スマホ時代はコミュニケーションの“ズレ”が経営課題に、Notesマイグレーションを成功に導くポイント
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スマートフォンやタブレット端末の普及によって、企業でもマルチデバイス環境が当たり前となった。こうした中、コミュニケーションやコラボレーションの加速化という観点から、古くから使っていたNotesのマイグレーションに取り組む企業が増えている。今やNotesのマイグレーションは、その手段を情報システム部門が模索するフェーズから、企業内のコミュニケーション手段をどう確保するのか、という「経営課題」になりつつあると日本クエスト・ソフトウェアの石井洋介氏は指摘する。古いNotes環境を効率的に刷新し、新たなプラットフォームを構築する上で、企業はどういった点に注意する必要があるのだろうか。
コミュニケーションの“ズレ”が企業の経営課題に
システムコンサルティングマネージャー
石井洋介氏
Notesの利用を続けながら、他のアプリケーションの機能やインフラを組み合わせることで、なんとか新しい環境に対応している企業も少なくない。だが、こうしたNotes環境の「延命」では対応できない問題が出てきていると、日本クエスト・ソフトウェア システムコンサルティングマネージャーの石井洋介氏は指摘する。
「リアルタイムのコミュニケーションや情報のやり取りが当たり前になり、企業内の情報の価値は格段に上がりました。しかし、こうした新しいビジネス環境に、Notesではなかなか対応できません。ビジネス環境の変化にどう対応するか、Notesの課題への対策は、もはや企業としての経営判断となっています。」（石井氏）
システムコンサルティング部
システムコンサルタント
佐藤明氏
「Notesがとても良い製品なのは間違いありません。しかし、スマートフォンやタブレット端末といった新しいデバイスが登場し、コミュニケーション手段をユーザーが選んで使うことが一般化した今、Notesではどうしてもコミュニケーションのズレが生じてしまいます。Notesはあくまでグループウェアの領域を超えていない。それこそがNotesを利用している企業の最大の課題になるのです。」（佐藤氏）
さらに、従来から指摘されていた「運用コスト」「生産性」「セキュリティ/コンプライアンス」「将来性」といった問題も、Notesユーザーには重くのしかかっている。
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