| | ドクターシーラボ | 取締役 神戸聡氏 | | 企業理念から情報システムを考える
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ドクターシーラボは、皮膚科医の会長が「メディカルコスメ」という市場を日本に作り上げ、急成長している企業だ。 セールスマーケティング部門と情報システム部門の二足のわらじを履く異色のキャリアを持つドクターシーラボ 取締役 販売事業部 事業部長 兼 情報システム担当の神戸聡氏に話を伺った。
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| | アステラス製薬 | コーポレートIT部 部長 須田真也氏 | | IT投資をジャッジできる力、サジェッションできる力を養う
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アステラス製薬 コーポレートIT部長の須田真也氏は、まだ40代半ばの若き部長である。経営が須田氏を部長に任命したのは、須田氏のグローバルな経験を活かすためだ。須田氏は、この経営の期待に応え、これまでのグローバルITマネジメントを、さらに進化させようとしている。須田氏に話をうかがった。
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| | 旭化成 | 常務執行役員 山添勝彦氏 | | IT投資をジャッジできる力、サジェッションできる力を養う
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旭化成は、現在、SAPの統合やセキュリティ強化、グループウェアの再構築など、重要なプロジェクトをいくつも進めている。合わせて、事業会社を超えたIT投資レビューなど、システム部門の自己改革を推進している。ITを使ってやりたいことを企画するだけなら、ユーザーでもできる。プロとして情報システム部は、要望を確実に実現できる力を持つことが求められる。旭化成では、システム関係会社AJSとシステム部門の間で人材交流を行うなどの施策を用いて、技術力の強化に取り組んでいるという。山添氏に話をうかがった。
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| | シスコシステムズ | 執行役員 情報システム担当 廣﨑淳一氏 | | 個人のスマホを持ち込めるBYODという考え方 | | シスコシステムズのシステム部門は、現場の声を聞くことを続けている。たとえば、ユーザー向けコールセンターの結果は、定期的に分析し、顧客満足度レシオの低下や新たな要望があれば、その変化を早期に察知し、対応する活動を続けている。シスコシステムズはどのような自己改革を成し遂げたのだろうか。廣﨑氏に話をうかがった。
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| | コマツ（小松製作所） | 執行役員 情報戦略本部長 山根宏輔氏 | | システム部門トップがグローバル全体最適を牽引する | | コマツでは、現在、情報システムの中期計画を掲げ、グローバルグループのITコスト削減やシステム強化を進めている。山根本部長はその中で、目指すべき姿を経営者と握り、グローバルグループに対してリーダーシップを発揮し、強力に改革を進めている。 コマツはどのような自己改革を成し遂げたのだろうか。山根氏に話をうかがった。
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| | 日本たばこ産業 | IT部長 引地久之氏 | | 経営層の全面的なバックアップを受けてIT部門を再創立 | | JTでは、2008年より、企画IT機能の改革（作り直し）を推進している。外資系ハイテク企業の情報システム部長であった引地久之氏を新しくIT部長に据え、三カ年の改革計画を策定し、改革を進めてきた。改革の方向は、「標準化、可視化、簡素化、全体最適」を推し進め、経営に貢献することである。JTはどのような自己改革を成し遂げたのだろうか。引地氏に話をうかがった。
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| | 協和発酵キリン | 情報システム部長 中山嘉之氏 | | ERPのムーブメントにも揺るがなかったデータ中心の考え方 | | ユーザー部門の業務改革を期待される情報システム部門の中には、自部門の改革も着実に進めているところがある。彼らは、どのような自己改革を成し遂げたのだろうか。第7回は、協和発酵キリン 情報システム部長の中山嘉之氏に話をうかがった。協和発酵キリンでは、データ中心型アプローチやリフォーマブルシステムといった、「基本的な考え方」を大切にした組織運営を行っている。
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| | 東芝 峯村正樹氏 | 東芝インフォメーションシステムズ 六串正昭氏 | | モチベーション向上とキャリアパスの明確化に有効なプロフェッショナル制度 | | ユーザー部門の業務改革を期待される情報システム部門の中には、自部門の改革も着実に進めているところがある。彼らは、どのような自己改革を成し遂げたのだろうか。本連載では、情報システム部門のトップに自ら語っていただこう。第6回は、東芝の本社システム部門であるISセンターのセンター長 峯村正樹氏と、システム子会社である東芝インフォメーションシステムズの代表取締役社長 六串正昭氏に話をうかがった。 |
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| | 富士フイルムコンピューターシステム | 代表取締役社長 矢嶋 博氏 | | IT機能改革でシステム子会社の付加価値を高める | | ユーザー部門の業務改革を期待される情報システム部門の中には、自部門の改革も着実に進めているところがある。彼らは、どのような自己改革を成し遂げたのだろうか。本連載では、情報システム部門のトップに自ら語っていただこう。第5回は、富士フイルムのシステム機能会社である、富士フイルムコンピューターシステムの代表取締役社長 矢嶋 博氏に話をうかがった。 |
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| | 大成建設 | 社長室 情報企画部長 柄 登志彦氏 企画室長 成瀬 亨氏 | | IT投資を厳しく評価する仕組みを作る | | ユーザー部門の業務改革を期待される情報システム部門の中には、自部門の改革も着実に進めているところがある。彼らは、どのような自己改革を成し遂げたのだろうか。本連載では、情報システム部門のトップに自ら語っていただこう。第4回は、大成建設 社長室 情報企画部長の柄 登志彦氏と、同 情報企画部 企画室長 成瀬 亨氏に話をうかがった。大成建設がこれまでに進めてきたシステム部門の自己改革は、ITのコストを大きく下げながら、投資効率を向上させる仕組みの確立である。 |
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| | カシオ計算機 | 執行役員 業務開発部長 矢澤篤志氏 | | グローバルでのERP導入がスタッフの視線をコンピュータから業務に向かわせるきっかけに | | ユーザー部門の業務改革を期待される情報システム部門の中には、自部門の改革も着実に進めているところがある。彼らは、どのような自己改革を成し遂げたのだろうか。本連載では、情報システム部門のトップに自ら語っていただこう。第3回は、カシオ計算機 執行役員 業務開発部長の矢澤篤志氏に話をうかがった。 |
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| | AIGエジソン生命保険 | 常務取締役 二見 通 氏 | | 保険販売を対面とオンラインのハイブリッドに、AIGエジソン生命保険のIT戦略 | | AIGエジソン生命保険の昨今のIT投資をみると、カスタマーセンターの自動音声認識システム、営業社員へのiPhone 3GS配布によるモバイル導入、クラウド型の営業支援システム、iPadの試験採用など、生命保険業界初も含めた画期的な試みが並ぶ。金融業界で先陣を切るようにIT化への積極姿勢を見せる同社の背景とそのポリシーについて、情報システムを統括する常務取締役 二見通氏に語っていただいた。 |
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| | 東京証券取引所グループ | 専務執行役 最高情報責任者(CIO) 鈴木義伯 氏 | | 4年間で大きく変わったミッション、CIOに求められる変化への対応力 | | 日本で最大の金融商品取引所である東京証券取引所。ニューヨーク証券取引所、ロンドン証券取引所と並んで「世界三大市場」と称され、文字どおり世界経済の中枢を担うが、昨今は新興国の台頭や日本経済の停滞に伴い、そのプレゼンスが希薄化しているという指摘もある。こうした現状を懸念し、就任当時から危機感を持ってITの面で企業改革に取り組んでいるのが東京証券取引所 専務取締役（CIO）の鈴木義伯氏だ。グローバル化対応とIT改革の現状、そして今後の課題やIT投資動向について、鈴木氏に伺った。 |
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| | 積水化学工業 | コーポレート 情報システムグループ長 寺嶋一郎氏 | | 情報システム部は手配師だけの集団になってはならない | | ユーザー部門の業務改革を期待される情報システム部門の中には、自部門の改革も着実に進めているところがある。彼らは、どのような自己改革を成し遂げたのだろうか。本連載では、情報システム部門のトップに自ら語っていただこう。第2回は、積水化学工業 コーポレート 情報システムグループ長 寺嶋一郎氏に話をうかがった。 |
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| | 資生堂 | 情報企画部長 提箸眞賜氏 | | 6年先を見て、次の3年をどうするか考える | | ユーザー部門の業務改革を期待される情報システム部門の中には、自部門の改革も着実に進めているところがある。彼らは、どのような自己改革を成し遂げたのだろうか。本連載では、情報システム部門のトップに自ら語っていただこう。第1回は、資生堂 情報企画部長 提箸眞賜氏に話をうかがった。 |
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| | 国分 | エンジニアリング本部 経理財務部長（元・情報システム部長） 板東直人氏 | | 協調と競争、300年企業を支えるIT戦略 | | 「K&K」の商標で知られる国分は1712年、現在の東京・日本橋に創業し、2012年には300年を迎える、わが国でも屈指の歴史を持つ食品卸の最大手だ。同社は、1960年代後半からコンピュータを積極的に導入。また業界内のEDIの標準化などにも大きく貢献してきた。今回は、これらのプロジェクト責任者を歴任してきた元・情報システム部長（現・経理財務部長）の板東直人氏に、食品流通業界のIT化の取り組みや、企業の情報システム部門の担う役割などを語っていただいた。 |
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| | 日揮 | エンジニアリング本部 情報技術部 部長 丹治紀夫氏 | | 徹底した採算管理でグローバル競争に打ち克つ | | 1928年、日本初のエンジニアリング企業としてスタートした日揮（当時の社名は日本揮発油）は現在、世界的に需要が高まっている天然ガス関連分野のプラント建設のスペシャリストとして、とりわけLNG（液化天然ガス）プラント建設プロジェクトでは世界の4強を占める地位を確立している。一方で、石油精製関連分野では、韓国勢の低価格攻勢や中国の台頭もあり、同分野の競争は急速に激しさを増している。世界のトップエンジニアリング・コントラクターであり続けるために、日揮エンジニアリング本部情報技術部 部長丹治紀夫氏に、同社のIT戦略についてお聞きした。 |
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| | 日本通運 | IT推進部長 野口雄志氏 | | 宅配便事業統合は高品質なサービスを市場に投入していくチャンス | | 燃料費の高騰により、物流業界には厳しい時代が訪れている。日通総合研究所によれば国内貨物の輸送量は9年連続減少と歯止めがかからない。3PL（サード・パーティ・ロジスティクス）による効率化やモーダルシフトによる環境負荷軽減への取り組みには世間の関心も高く、経営的な観点からも時代の要請という観点からも大幅な効率化が求められている。そうした中、IT部門ができること、やるべきことはどういったことなのだろうか。2009年4月に日本郵便との宅配便事業の統合を控えた日本通運のIT推進部長 野口雄志氏を訪ね、業界の動向とプロジェクトへの取り組み姿勢やその手法などについて話を伺った。 |
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| | 長崎県 | 総務部理事（情報政策担当） 島村秀世氏 | | 地方自治体はITの「地産地消」を！ | | 6月27日に閣議決定された「経済財政改革の基本方針2008」では、2008年内に地方自治体に対する国の法令による義務付け・枠付けの見直しの検討を進めるとともに、税源移譲を含めた税源配分の見直しを行い、2009年度中に「新分権一括法案」を国会に提出する旨が盛り込まれた。地方行政のあるべき姿が模索される中、ITが果たすべき役割とはどのようなものなのか？地方自治体のCIOが果たすべき役割は？長崎県 総務部理事（情報政策担当）の島村秀世氏に話を伺った。 |
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| | 大成建設 | 理事 社長室 情報企画部長 木内里美氏 | | ITコスト半減に成功した大成建設の取り組みと秘訣 | | 昨今、建設業界は大変な苦境に立たされている。昨年度の国内市場規模は、バブル崩壊後のピーク時に比べ、約50兆円と4割減に縮小。このような状況から、いかに無駄を省きつつ、守りから攻めの経営に転換できるか？それはいまや同業界にとって喫緊の課題だ。そんな中、大幅なITコストの削減に成功し、注目を浴びている企業がある。大手総合建設会社の大成建設だ。同社は2001年から情報システムの再構築を敢行し、ITコストを半分程度まで削減した。その旗手として活躍した情報企画部長 木内里美氏に話を聞いた。 |
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| | オリンパス | コーポレートセンターIT統括本部 本部長 西河敦氏 | | 「山を越え中原に出る」5年を費やしたオリンパスの基幹システム再構築 | | オリンパスは2007年5月、約5年の歳月を費やした基幹システムの再構築を完了した。ビジネスプロセス自体をもう一度捉え直し、標準化すべきポイントと独自性を活かすポイントを切り分けるところから行なったという根本的な業務改革だ。今回のCIOインタビューでは、オリンパス コーポレートセンター IT統括本部 本部長 西河敦氏へのインタビューをお届けする。 |
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| | 佐賀県 | CIO川島宏一氏 | | 「ICTで地域にポジティブな影響を与えていきたい」 | | 佐賀では、「IT最先端県庁」を目指して県知事主導のもと、改革が推し進められている。今回は、世界銀行で勤務経験を持ち、佐賀県2代目CIOとして活躍している川島宏一氏に、地方自治体の現状と、CIOが果たすべき役割などについて話を伺った。地方からの新しい風をお届けする。 |
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| | ドトールコーヒー | 情報システム部 ネットワーク課 課長代理 三上 貴康氏 | | ドトールコーヒーが目指した「とことん使えるシステム」 | | ドトールコーヒーでは、ショップコンサルタント向けモバイル環境としてSFA（営業支援システム）を構築した。その際、「とことん使えるシステム」とすることを目指したという。ドトールコーヒーの情報システム部 ネットワーク課 課長代理である三上 貴康氏へのインタビューをお届けする。 |
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| | カカクコム | 取締役CTO兼システム本部長 安田幹広氏 | | 自社の情報資産を正確に把握できれば、必要なシステム像はおのずと見えてくる | | カカクコムが運営する『価格.com』といえば、わが国における価格比較サイトの先駆者であり、なおかつトップランナーとして知られている。最近ではブログやクチコミ情報にも進出して、消費生活情報のポータル化を強めているカカクコムの技術リーダーである安田幹広氏に、カカクコムの現在と人材について伺った。 |
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| | 日産自動車 | 執行役員 CIO グローバル情報システム本部 本部長 行徳セルソ氏 | | 【前川氏対談 日本が世界に誇るCIO】日産自動車のITへの取り組み | | 日本が世界に誇る企業のCIOと前川徹氏との対談インタビューを行う本企画。初回である今回は日産自動車を訪れた。日産自動車のCIOである行徳セルソ氏に、日産自動車での活躍ぶりや日産自動車のITへの取り組みについて、前川徹氏が話を聞いた。 |
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| | ケイブ | 専務取締役兼CIO 高畠 純一氏 | | ～「IT」はマーケティングツールとして極めて重要～ | | ケイブは、ゲームソフト開発会社として創業、「良質なエンターテイメントの創造により、ユーザーにとって豊かで魅力的な生活をプロデュースしていく」ことを理念に、デジタルコンテンツを核にした各種エンターテイメントサービスを提供してきている。 |
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