調査結果によれば、現在使われているスマートフォンはiPhone（3G/3GS/4）が43.9％で1位、2位以降はXperia（8.7％）、IS03（7.5％）、REGZA Phone（6.8％）、Galaxy S（5.6％）でAndroid派が合計で44.4％となり、iPhoneとAndroidが2強状態になっていることが明らかになった。

スマートフォンの不満

　機種選択の理由として挙げたのが、Android、iPhoneともにデザインが1位。さらにiPhoneはアプリの豊富さや使いやすさなどが、Androidは画面のサイズや新機能、おサイフケータイなどが評価された。


　現在のスマートフォンの通信会社を選んだ理由は、Androidユーザーはスマートフォンにする前から利用しているという回答がほぼ5割を占め、iPhoneユーザーは料金プランや使いたい機種がある、といった項目が挙げられた。

　また現在使っているスマートフォンの不満は、iPhoneが圏外になりやすい、ダウンロードスピードが遅いなどインフラ面に対する不満が集中したのに対し、Androidユーザーは料金プランが悪い、といった点が挙げられた。

　中でもiPhoneユーザーが電波が入りにくい場所としてあげたのは、ビルの中、地下のお店、地下鉄や駅の地下街、地下鉄車内といった項目が50～70ポイント前後の高い水準になった。

　また両ユーザーともにバッテリーの持ち時間は大きな不満になっており、iPhoneユーザーで4割超、Androidユーザーで6割超が不満を感じていた。

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