【東京都】情報システム部門、業務改善セミナー【2011/11/17開催】

　多くの企業でコンプライアンス（法令遵守）や、監査目的でIT機器やソフトウェアなどのIT資産管理に取り組んでいます。昨今は違法コピーを行った企業に対する多額の損害賠償訴訟も増加しており、適切なソフトウェアライセンス管理（SAM）は、コスト管理に直結する重要業務です。
　ハードウェア管理面ではこれまでのPC・サーバ・周辺機器管理に加え、近年はサーバ仮想化やクラウド利用、さらにはスマートデバイスの普及が進んでいます。そのIT資産管理やインシデント管理なども含め、ヘルプデスク業務が飛躍的に複雑化しています。企業内で作業コストを重複発生させているケースもみられ、もはや人手でカバーする次元ではありません。本セミナーでは、情報システム部門の業務改善につながる製品・ソリューションを紹介します。

情報システム部門、業務改善セミナー事務局

本セミナーは定員に達したため受付を終了いたしました。
今後ともソフトバンクビジネス+ＩＴセミナーをよろしくお願い申し上げます。

セミナー名称	情報システム部門、業務改善セミナー～検討すべき改善ポイントを押さえる～
日時	2011年11月17日(木) 13：00 ～ 16：30（受付開始時間12：30～）
会場	ベルサール神田　Room1　 [会場地図] 〒101-0053　東京都千代田区神田美土代町7住友不動産神田ビル
受講予定者数	100名
受講料	無料（事前登録制）
主催	ソフトバンククリエイティブ株式会社
協賛	ゾーホージャパン株式会社、株式会社野村総合研究所、NTTラーニングシステムズ株式会社
メディア協力



	クラウド時代の情報システム部門の役割産業技術大学院大学教授南波幸雄氏
	[プロフィール] 産業技術大学院大学産業技術研究科教授、博士（学術）。専門は情報システムアーキテクチャ、概念データモデリングの教育、CIOの養成など。学生時代は化学工学を専攻。1972年にソニーに入社。磁気テープの研究・開発・製造技術などを担当。その後、生産管理システムプロジェクトへの参画を機に、情報システムの分野に転向。工程管理システムおよび生産基礎情報の企画・構想、製販システムの推進、全社インフラの構築・推進、新技術担当などを歴任。2000年よりマネックス証券にてCIOとして情報システムの企画と運用に関わる。2006年よりコンサルタント業、主としてCIOアドバイザー業務に従事。2007年より現職。

13：00～14：00	【基調講演】クラウド時代の情報システム部門の役割産業技術大学院大学教授南波幸雄氏
13：00～14：00	講演内容：企業の情報システム部門は、「作って保持する」体制から、「買う」や「使う」ソリューションであるERPやクラウドサービスの普及に伴い、急速にその存在意義を失いかけている。このような状況下で、情報システム部門は何をしなければならないかについて、情報システムおよび情報システムアーキテクチャの視点から述べる。
14：00～14：40	ITサービスサポートが変わる！インシデント管理と資産管理の統合ゾーホージャパン株式会社 ManageEngine事業マネージャ吉村明洋氏
14：00～14：40	講演内容：ゾーホージャパンの「ManageEngine ServiceDesk Plus」は、インシデント管理とIT資産管理を統合したサービスデスク構築・運用ツールです。本講演では、世界1万6千社への導入実績を誇る「ManageEngine ServiceDesk Plus」の魅力を、ユーザー事例を交えながらご紹介します。
14：40～14：55	休憩
14：55～15：35	「監視」「ジョブ管理」「運用プロセス」を改善する３９の技とは？株式会社野村総合研究所千手事業部システムマネジメント事業本部主任寺井忠仁氏
14：55～15：35	講演内容：システム管理の業務改善のポイントは「監視」「ジョブ管理」そして「運用プロセス」の３点です。当セッションでは、１７年の実績があるNRIの「Senju Operation Conductor」と３年連続シェアNo.1サービスデスクツール「Senju Service Manager」を活用した、数々の運用業務改善テクニックをご紹介いたします。
15：35～16：15	「情報システム業務の改善にあたって知っておきたいITILの活用法」 NTTラーニングシステムズ株式会社教育研修事業部ビジネスコンテンツ＆ソリューション部課長小島章教氏
15：35～16：15	講演内容：ビジネス＝ITと言われるくらい、ビジネス活動におけるITの役割は非常に大きなウェイトを占めるようになっています。情報システム部門は、組織の事業活動に貢献している部署でありながら、ありがたみが忘れられがちな場面もしばしば起こってしまいます。本講演では、情報システム部門の価値を認識してもらうために、どのようにITILを活用したらよいかご紹介します。
16：15～16：30	ブース交流会

※プログラムは都合により変更する場合がございます。予めご了承ください。

●各社デモブースをご用意。皆様からのご質問にお答えいたします（休憩時間内での対応となります）

ゾーホージャパン株式会社

サービスデスク構築・運用ツール「ManageEngine ServiceDesk Plus」のデモをご覧いただけます。同製品のヘルプデスク機能と資産管理機能で実現する、ITサービスサポートの効率化にご興味のある方、インシデント管理とIT資産管理の統合に興味のある方は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。講師と直接お話頂けます。

株式会社野村総合研究所

NRIのデータセンター運用から生まれた統合運用管理ツール『SenjuFamily』のデモ展示を行うほか、ブースにお越しいただいた方先着5名様に書籍「IT運用管理攻めのツール活用術（日経BP社刊）」を進呈いたします。ブースでは講師と直接お話頂けます。

※ブース出展内容は都合により変更する場合がございます。予めご了承ください。

本セミナーは定員に達したため受付を終了いたしました。
今後ともソフトバンクビジネス+ＩＴセミナーをよろしくお願い申し上げます。