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『NRIが取り組んでいる運用改善』
株式会社野村総合研究所
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講演概要 :クラウドの利用が増えてきています。それに伴い運用スタイルも変化していく必要があります。本セッションでは、NRIが考えるクラウド時代の運用スタイルについて解説し、NRIが取り組んでいる運用改善をご紹介いたします。 |
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『お客様と取り組んだ3つの運用改善事例』
株式会社野村総合研究所
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講演概要 :「メッセージが減らない」、「オペミスが絶えない」、「課題はあるものの安定運用しており改善ステップが踏めない」等の運用課題について3つのお客様の改善事例に基づき解決法をご紹介いたします。
■事例1:障害対応対応工数66%削減。効果的なフィルタリングによる改善ポイント
■事例2:1年半で、オペの障害対応工数 月30h削減。オペミスを減らすための統合基盤
■事例3:監視機能の徹底活用。ITサービスの可視化で必要な情報のみを瞬時に把握 |
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『運用改善の肝、「変更管理」「リリース管理」の改善事例 』
株式会社野村総合研究所
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講演概要 :運用と開発の間には壁があります。それを取り払う新たな関係としてDevOpsが注目されていますが、本質を理解して取り組まないと逆効果の恐れがあります。本セッションでは、運用プロセス改善における開発部門と運用部門の課題を整理し、変更管理・リリース業務の自動化事例をご紹介いたします。 |