成熟化する市場への対応、コモディティ化からの脱却など、混沌の世を打破するために様々な議論が繰り返されてきましたが、未だ決着することはありません。今、この現状を打破するものとして、IoTを軸にしたビジネスへの期待が高まっています。IoTはビジネスモデルそのものを変化させるインパクトがあり、イノベーションと言える新たなビジネスが各社より誕生しつつあります。この現状を捉えると、いち早くIoTに着手することが競合に打ち勝つ一手になると言えます。その先駆けとして、製造業の保守メンテナンス事業はIoTを駆使して急速に発達しています。製造業の保守メンテナンス事業には新たなビジネスのヒントが隠されているのではないでしょうか。 本フォーラムでは、保守メンテナンスの事例から、ITで拡がる可能性を提案し、IoT時代のビジネスがどうあるべきか考察します。