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- 2026/04/01 掲載
悪口だらけ・3割退職…愛知の町工場&三重の運送会社が大復活「常識外れの人材戦略」
1993年早稲田大学第一文学部卒業後、ぎょうせい入社。地方行政をテーマとした月刊誌の編集者として、IT政策や産業振興、防災、技術開発、まちおこし、医療/福祉などのテーマを中心に携わる。2001年に日本能率協会マネジメントセンター入社。国際経済や生産技術、人材育成、電子政府・自治体などをテーマとした書籍やムックを企画・編集。2004年、IDG Japan入社。月刊「CIO Magazine」の編集者として、企業の経営とITとの連携を主眼に活動。リスクマネジメント、コンプライアンス、セキュリティ、クラウドコンピューティング等をテーマに、紙媒体とWeb、イベントを複合した企画を数多く展開。2007年より同誌副編集長。2010年8月、タマク設立、代表取締役に就任。エンタープライズIT、地方行政、企業経営、流通業、医療などを中心フィールドに、出版媒体やインターネット媒体等での執筆/編集/企画を行っている。
【側島製罐】業績低迷に悪口の応酬…光明は「社員の怒り」?
側島製罐は、1906年創業の愛知県の老舗製缶メーカー。ブリキ缶やスチール缶の製造を中心に、お菓子や海苔などの保存缶、贈答用パッケージを手掛け、100年以上にわたり缶づくりを続けている。代表取締役社長の石川 貴也氏が側島製罐に入ったのは2020年4月のこと。日本政策金融公庫で中小企業への金融支援に携わっていた石川氏を、初日に待ち受けていたのは「お前の親父の正体すぐわかるからな」という言葉だった。
「ようこそ、とかじゃないんですよね。最初っからもう攻撃されるという、結構つらい感じでした」。石川氏は当時をそう振り返る。
社内には部署間の悪口が飛び交い、雰囲気は最悪。その背景には業績の低迷があった。20年間で売上は15億円から5億円を切るまでに減少し、社員は真面目に働き続けても給料は上がらず、結果、人も減っていく。
「業績が悪くなった犯人を捜し始めるわけですよね。誰かが悪いに違いないって」(石川氏)
働きやすい職場づくりの取り組みを表彰するGOOD ACTION AWARD(GAA)審査員のアキレス 美知子氏(三井住友信託銀行取締役)から「途方に暮れる中で、どこに光を見つけたのでしょうか」と問われた石川氏は、1人ひとりとの対話の中で見出した希望を語った。
「1人ひとりに話を聞いてみると、みんな怒っているんです。でも怒るってことは、期待値とのギャップがあるから起こるわけじゃないですか。諦めていたら怒りさえ湧かない。何十年も耐えて頑張ってきたのに報われないという怒り、お客さまのために迷惑をかけたくないのにできないという怒り、そういう気持ちがちゃんとあるんだっていうところが、最初の取っ掛かりになったのです」
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