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情報系 トピックス

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

BMW・資生堂の事例も解説、デジタルOOH(Out Of Home)広告の最前線

NTTドコモ×電通のLIVE BOARD代表 講演

2019/07/18

BI(DWH、OLAP、マイニング)

見据えるのは5年後、従業員全員を「データ人材」にするには今何をすべきか

連載:実践!AIドリブンな組織を作る5ステップ

2019/07/12

CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク

セールスフォース、「銃火器の販売」業務では“利用禁止”に

2019/07/12

PR

グループウェア

稟議とは何か? 稟議書の書き方から実例、稟議を通すポイントまで基礎知識を解説

2019/07/08

BI(DWH、OLAP、マイニング)

【事例で学ぶ】BI失敗あるあるは「アクセス解析」で改善できる

連載:実践!AIドリブンな組織を作る5ステップ

2019/06/25

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

J、V、Bリーグで激論、誤解していた「“ファン”と“来場者”の違い」とは

2019/06/07

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

「V字回復へ手応え」、老舗アパレルが“業界最速”で意思決定できるワケ

「デジタル強化」で挑む、三陽商会の起死回生

2019/06/06

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

なぜ東大 中邑教授や桐島ローランド氏が「デジタルこそ“ムダ”が大切」と語るのか

2019/06/03

CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク

カスタマーサクセスとは? 顧客はどんなサービスを望む? 事例やKPIを紹介

2019/05/29

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

エキスパート向け文書も対応、AIが「知のサイクル」を迅速に回す

連載:中西 崇文のAI未来論

2019/05/16

その他

なぜデジタル人材不足が「BPOサービス」で補えるのか

松岡功「ITキーワードの核心」:第14回

2019/05/10

Office、文書管理・検索

【Windows 7サポート終了迫る】3年の猶予が買える「ESU」とは? OfficeやAzureは?

連載:山市良のマイクロソフトEYE 第14回

2019/04/12

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

デザインシンキングとは何か? システム開発に適用するための5つの段階--ガートナー

2019/04/10

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

人工知能×VR/ARはなぜスゴいか、「味覚の操作」が可能になった背景

連載:中西 崇文のAI未来論

2019/04/05

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

こんなはずではなかった? マーケティングオートメーション再考、導入後の落とし穴

連載:「売る仕組み」を作るインサイドセールス活用術

2019/03/25

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

なぜあなたの顧客は逃げていくのか? 3タイプ別「顧客維持率」向上のアナリティクス術

ガートナーが解説

2019/03/19

BI(DWH、OLAP、マイニング)

ガートナー3つの予測「2022年末まで、最も利用される分析ツールはExcelであり続ける」

2019/03/18

Office、文書管理・検索

Officeの更新プログラムでクラッシュが頻発、もしも突然Officeが使えなくなったら…?

連載:山市良のマイクロソフトEYE 第13回

2019/03/14

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

人工知能が「記憶を読み取る」、ここまで来た認識技術

連載:中西 崇文のAI未来論

2019/03/08

CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク

CIOこそ注力せよ カスタマーエクスペリエンス先進企業「10の習慣」とは

松岡功「ITキーワードの核心」:第10回

2019/03/04

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

小売・銀行・家電…業界別の「顧客体験(CX)」向上、どんな目標を設定すればいいのか

2019/02/28

CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク

企業担当者のための「チャットボット」解説:代表製品や導入のポイントをITRが解説

2019/02/13

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

製造業は「セールステック」で差をつけろ、米企業を圧倒的に自動化した「3つの技術」

2019/02/06

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

“忖度しない”人工知能が虐待を見抜く、AIが判断すべきはこの領域だ

連載:中西 崇文のAI未来論

2019/02/01

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

カスタマー・エクスペリエンスはどうすれば向上する? ガートナーがANA事例で指南

2019/01/24

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

eSportsにマーケッターが大注目、「リアル」と比べて何が優れているのか

2019/01/17

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

情報銀行とは何か? 総務省の動きと海外事例に見る「データ流通」の“成功条件”

連載:中西 崇文のAI未来論

2019/01/10

その他

本当に働きやすい場所はどこ?4つの技術で実現「スマートワークプレース」とは

フロスト&サリバン連載~産業別に見るICTのインパクト~

2018/12/05

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

GAFAの今後を左右する「テック規制論」、保守・リベラル・IT大手それぞれの立場

連載:米国経済から読み解くビジネス羅針盤 

2018/11/14

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

国内小売業はこのままアマゾンに駆逐されるのか、イオン、セブン&アイの行く末は?

GMS再編に急務のデジタル化

2018/11/07

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