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- 2010/05/10 掲載
顧客データを分析主導型マーケティングの原動力に変える ～顧客インサイトの戦略的活用法を知る～
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マーケティング担当者たちは、現在、歴史的転換点を目撃していると言ってよい。分析的なアプローチにより得られる顧客インサイトを戦略的に活用することができない企業は、時間の経過とともに時代の流れに置いていかれることになるだろう。本資料では、マーケティング部門として何をすればデータを顧客インサイトへ、そしてインサイトを競争優位性へとつなげていくことができるのか、また、なぜその必要があるのかを考察していく。
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