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  • 2018/06/26

技術文書

ホワイトペーパー
デジタルインサイドセールスの本質とは、第一人者が提唱する「時代に即した進化」
BtoBにおける営業活動は、さまざまな施策、つまり、展示会やWEBマーケティング、広告活用などにより集めたリードを、インサイドセールスにより、見込み客を醸成し創出、案件機会をつくり、フィールドセールスが成約へつなげるというものが代表的な手法となりつつある。しかし、営業活動は担当者個人の経験や勘、話術に依存しがちな点がある。これは、インサイドセールスにおける電話を介したコミュニケーションでも変わることはない。そこで本書では、デジタルツールによりさらにバージョンアップされたインサイドセールス、「デジタルインサイドセールス」のあり方について説明する。
ページ数:12ページ
内容(一部抜粋)
●BtoB営業における変革
●最新のデジタルツールを導入する
●インサイドセールスにデジタルツールを融合
●信頼できるベンダーの選定
●AIによる会話分析でインサイドセールスを効率化
●営業支援ツールでセールス活動全体をボトムアップ

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