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- 2018/11/29 掲載
【ebook】「訪問せずに受注する」営業のまったく新しい形とは
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顧客にモノやサービスを購入してもらう際、なぜわざわざ訪問して提案しなければならないのか。それは、営業が対象のモノやサービスがどのように顧客の課題に役立つのかの詳細な説明を行うため、あるいは営業が顧客の課題をヒアリングし、その課題解決に最適なモノやサービスを案内するためだろう。しかし今は「顧客は営業と会うまでに、購買行動の60％を終えている」と言われる。こうした時代にふさわしい営業のあり方とは何か。本資料で紹介する。
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