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  • 2020/11/20

製品資料

ホワイトペーパー
「Microsoft Teams」と連携、コールセンター業務を改善するBluetoothヘッドセットとは?
コールセンターにおいて、顧客体験(CX)の向上には、顧客とオペレーターとのスムーズなコミュニケーションを実現させる必要がある。そのためは、まずオペレーターの負荷を減らす環境づくりが重要だ。ここでは、軽量かつ自由度の高さから、一日中快適にコミュニケーションすることも可能になるBluetoothヘッドセットを紹介する。本製品は、良質な通話環境を実現するとともに「Microsoft Teams」と連携するなど、多彩な機能を有している。本資料は、その具体的な性能について紹介する。
ページ数:2ページ
内容(一部抜粋)
●快適な通話
●さまざまな状況に適応
●Microsoft Teamsに接続

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