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  • 【webinar 1月/特集2月】カスタマーエクスペリエンス 2022

  • 2022/01/13
【webinar 1月/特集2月】カスタマーエクスペリエンス 2022
いつでもインターネット上の情報にアクセスし製品やサービスがほぼ物理的な制限なく購入できる環境が実現した昨今、リアル/デジタルといった顧客接点(タッチポイント)のチャネル区別は意味をなくなりつつあります。製品やサービスの提供者よりも購入者が主導権を持つ今日においては、顧客のロイヤリティを維持するためユーザーエクスペリエンスやカスタマーサクセスの強化が欠かせません。当企画では、アフターデジタル・OMO時代を見据え、良質な顧客体験の提供とはなにか、顧客との良好な関係をどのように継続していくことできるか、様々な情報を提供してまいります。
【対象サービス・製品ジャンル】

顧客DB統合基盤(CDP)・CRM
モーメント分析ソリューション
カスタマーエンゲージメントプラットフォーム
マーケティングオートメーション
モバイルアプリ・チャットボット
データマネジメント(MDM・ETL)
データ集計・レポーティング(BI・DWH)
ほか

【Webinarプラチナスポンサー】
企画料金:310万円(税別)
提供リード数:450件保証

【Webinarゴールドスポンサー】
企画料金:250万円(税別)
提供リード数:400件保証

【Webinarシルバースポンサー】
企画料金:170万円(税別)
提供リード数:250件想定

【特集ゴールドスポンサー】
企画料金:150万円(税別)
提供リード数:最低250件保証
収集期間:最低3か月間

【特集シルバースポンサー】
企画料金:100万円(税別)
提供リード数:最低150件保証
収集期間:保証数に達し次第終了
       
2021.04.06更新
・P4:講演順の決定方法に関する記述を追加しました。

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