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クラウド・モバイル時代におけるセキュアな情報共有基盤
~Tempo を活用した次世代型企業コンテンツの共有と活用
オープンテキスト株式会社 |
講演内容 : メール添付によるファイルのやり取りには、メールシステム容量の肥大化、バージョンの整合性、1 ファイル容量の送付制限など様々
な課題が生じます。こうした解決策として、セキュアな情報基盤の延長でクラウドベースのコンテンツ共有が行えるソリューション、そ
れが OpenText Tempo です。本セッションでは、Tempo を活用した解決策と活用例を紹介します。 |
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休憩 |
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業務システム×コンテンツ活用で生まれるプロセス改善のシナリオ
オープンテキスト株式会社 |
講演内容 : 一つのプロセスに多数のシステムが連携されていないために、非効率化を招いていませんか?ファイルサーバーの乱立、孤立した部門毎の情報・文書管理システム、ERP や業務システムとの分断によって、手間や運用コストがかかるだけではなく、DR(ディザス
タ・リカバリ)対策にも影響します。本セッションでは、事例を交え、業務別のプロセス改善のシナリオをお届けします。またセッション内では、グローバル企業も注目する請求書管理ソリューションもご紹介します。 |
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売上拡大と顧客満足度を引き出すカスタマエクスペリエンス管理
オープンテキスト株式会社 |
講演内容 : 顧客対応やマーケティング活動においても、IT を活用して売上拡大や顧客対応の改善を目指す企業が増えてきています。適切なタイミングでの情報提供は、その提供の方法の工夫により、実はいままで見えていなかった販売機会を生み出します。既にお客様でお持ちのデータを利活用し、通常の業務プロセスに組み込めるソリューションを中心に、対外コミュニケーションをブラッシュアップさせる仕組みをご紹介します。 |
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質疑応答 |