【愛知県】クラウド利用による営業生産性向上セミナー～フロント・セールスのためのＣＲＭ/ＳＦＡ構築～

オープンソースのCRMシステム「SugarCRM」がクラウドで利用可能！
数人単位の試行導入から、部門単位、会社規模での導入まで
低価格で、顧客管理や商談管理、マーケティングなどの営業支援を実現！

この度、クラウド環境におけるＣＲＭ構築による、フロント・セールスの生産性向上セミナーを開催させていただく運びとなりましたので、ご案内申し上げます。

今までの営業改革は、管理者のための改革であり、フロントのセールスにとってはレポートや入力などの負担が増大しているケースがほとんどでした。これからはフロント・セールスの活動支援となり、顧客変化に迅速な対応ができる「売り上げ向上の最大化を図る」営業改革となることが重要です。また、このような改革を実行するには、低コストで簡単にスタートできることや、他システムとの連携がとれるなどの要素が必要になります。

本セミナーでは、新しい営業改革を実現するためのポイントや要素について、IBMの変革事例をもとにご説明いたします。今後の皆様のIT環境推進の一助となれば幸いに存じます。ご多忙とは存じますが、皆様のご来場を心より申し上げております。

※お申し込み多数の場合は抽選とさせていただきます。
※同業他社のご参加はお断りする場合がございますのでご了承ください。

名称	クラウド利用による営業生産性向上セミナー～フロント・セールスのためのＣＲＭ/ＳＦＡ構築～
日時	2013年10月22日(火) 15:00～17:45 (14:30～受付開始)
会場	日本アイ・ビー・エム株式会社名古屋事業所 6階 6-1セミナールーム　[会場地図] 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦3-1-1　十六銀行名古屋ビル
定員	20名
受講料	無料（事前登録制）
主催	トッパンエムアンドアイ株式会社
協賛	日本アイ・ビー・エム株式会社
メディア協力

15：00～15：05	ご挨拶
15：05～16：05	CRM on Cloudと営業改革、CRM構築のポイント日本アイ・ビー･エム株式会社　グローバル・テクノロジー・サービス事業スマーター・クラウド事業　クラウドマイスターアドバイザリー・アーキテクト　上席エンジニア　安田智有
15：05～16：05	講演内容： IBMが活用する「SugarCRM」は「社員一人あたりの生産性の最大化を支援する」オープンソースCRMです。本セッションでは、IBMの変革事例とユーザー企業様の声を交えて、新しいツールの選定において見逃しがちな考慮点や、SFA/CRMが外部のシステムと連携した際に発揮する利便性と可能性についてご紹介いたします。
16：05～16：35	CRM/SFA構築のためのソリューション　 - Sales Caretakerのご紹介 - トッパンエムアンドアイ株式会社サービス技術第1 クラウド・サービス開発　佐藤巧
16：05～16：35	講演内容： Sales Caretakerは営業、マーケティング、サポート向けのCRM(顧客関係管理)機能を、ユーザー数に応じた利用料金で提供するSugarCRMをベースとしたCRMクラウドサービスです。お客様社内に資産として持つことなく、CRMへの取り組みを素早く開始でき、顧客満足度の向上により顧客価値の最大化を実現いたします。
16：35～16：45	休憩
16：45～17：30	企業成長をリードするITインフラのあり方を考える　 - 次世代インフラ・ビジョンを実現するIBM PureSystemsのご紹介 - 日本アイ・ビー・エム株式会社　システムズアンドテクノロジーエバンジェリスト緒方正暢
16：45～17：30	講演内容：多くの企業では、ITシステムへの依存度が増加の一途をたどる中、インフラ環境は複雑化し、企業の戦略に応じて求められるスピーディかつ柔軟なITシステムの構築が困難になっています。IBMではお客様に共通するこれらの課題を解決し、企業の成長を支えるITインフラ基盤のあり方を「Smarter Computing」のビジョンとして提唱し、最新のテクノロジーをとりいれたソリューションを幅広くご提供しています。本セッションでは、次世代インフラを実現するためのフラッグシップ製品となるPureSystemsを中心に、その利点と効果、また率先して導入を決定されたお客様事例をご紹介いたします。
17:30～17:45	クロージング（質疑応答）

※講演内容・プログラムは都合により一部変更させていただくことがございます。予めご了承ください。

※ 同業他社のご参加はお断りする場合がございますのでご了承ください。