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オープニング・ご挨拶
日本アイ・ビー・エム株式会社
グローバル・テクノロジー・サービス事業
スマーター・クラウド事業部長 理事 星 正義氏 |
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基調講演1
CRM on Cloudと営業改革
Front Office TransformationのDoor OpenerとしてのSugarCRM
日本アイ・ビー・エム株式会社
グローバル・ビジネス・サービス事業
戦略コンサルティング
マネージング・コンサルタント 内田 充氏 |
「営業一人あたりの生産性の最大化を支援する」という課題に対して、 弊社は、セリング活動改善にフォーカスするためのデジタル支援と、社内外のコラボレーションを活用するフロント・フォーカス体制を推進しています。 本セミナーでは、社内外コラボレーションをはじめとする、施策効果創出のためのポイントをご紹介します。 |
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休憩 |
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基調講演2
SugarCRM社が語る、SugarCRMと
IBMエンタープライズ・ソーシャルウェアとの融合 ~連携ロードマップ
SugarCRM Inc.
Channel Manager Japan, Chris white氏 |
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ユーザーエクスペリエンスを実現するCRM/SFA「SugarCRM」のご紹介
株式会社AIT
ソリューション営業部 古谷 信喬 |
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エンタープライズ・ソーシャルで変わる営業のスピード化と質の向上
アクロス株式会社
コラボレーションエバンジェリスト 木村 隆氏 |
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休憩 |
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「SugarCRMエンタープライズソーシャルパック on IBM® Cloud」のご紹介
デモンストレーション:
「これからの営業は組織力で勝つ時代!サトウくんの例」
株式会社AIT
ソリューション営業部 部長 酒井 修
アクロス株式会社
コラボレーションエバンジェリスト 木村 隆氏 |
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CRMとエンタープライズ・ソーシャルで、顧客行動の予測分析
スマートなビジネス・アナリティクスの将来像
株式会社AIT
戦略ビジネス営業部 部長 環貫 修 |
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休憩 |
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クロージング・ご挨拶
株式会社AIT
取締役 常務執行役員 技術統括本部長 市田 尚宏 |