参加無料|事前申込制
2018.03.02 (金) 15:00~17:20
主催:株式会社野村総合研究所
会場:大手町サンケイプラザ
ITシステムは、所有から利用への流れが加速しており、運用部隊における役割が変化してきています。システム運用の課題は、ミス防止や効率化に加え、統制監理の徹底や、変化に対応する柔軟性が挙げられています。本セミナーでは、これらの課題に対する改善事例を4セッションに分けてご紹介いたします。
皆様のご参加、お待ちしております。
運用改善事例セミナー
2018年3月2日 (金) 15:00~17:20
大手町サンケイプラザ
〒100-0004 東京都 千代田区大手町1-7-2 東京サンケイビル 3F[会場地図]
50 名
15:00 - 15:35
これまでのシステム運用の振返りと、これからの次世代運用
システム運用は開発に比べると地味で成果の見えにくい業務です。しかし、クラウドの広がりと共にサービス提供者としての積極的な取組みが求められるようになりました。本セッションでは、これまでの運用における課題を振返り、これからの運用がめざすべき方向性をご紹介します。
15:35 - 16:10
システム運用現場の4つの改善事例
ITの技術は日々進化していますが、運用現場は人手による泥臭い業務が続いています。新技術を使いたくても使えない事情が色々とありますが、それでも改善に取組む必要性が高まっています。本セッションでは、メッセージ削減、オペレーション自動化、インシデント管理、運用と開発の連携 の4つのテーマについて改善に成功した事例をご紹介いたします。
16:10 - 16:15
休憩
16:15 - 16:45
システム利用者や開発担当者へのサービス向上事例
運用部門は、システムのお守りだけしていれば良いわけではなく、開発部門やシステム利用者に対して、高品質のITサービスを提供しなければいけません。本セッションでは、DevOpsによるリリース迅速化や、ITサービスの見える化、統制・セキュリティ強化等のサービス向上事例についてご紹介します。
16:45 - 17:15
「システム運用の働き方改革」 ~SenjuとRPAで始めました!~
【提供:CTCシステムマネジメント株式会社(略称:CTCS)】
「IT業界にも働き方改革を!」を旗印に、CTCSではRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)プロジェクトに取り組んでいます。CTCSがシステム運用へRPAを適用する際に直面した課題に対し、Senju/EN等の各種ツールを活用して課題解決に取り組んだ事例をご紹介します。
17:15 - 17:20
Senju Family 情報発信