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オンライン 2019/04/19開催

【4/19 Webセミナー】60分でわかる!なぜFAQが必要?サポートに欠かせない理由と結果の出る運用とは

概要

【インターネット利用環境があれば自席で受講できる、Webセミナーです】

Webサポートが当たり前になっている今、FAQを設置する企業ページも日々増えつつあります。FAQシステムは顧客の自己解決率を上げることだけではなく、社員のナレッジ共有にも活用されています。

本セミナーでは、FAQシステムの特徴、導入までの準備、そして問い合わせ対応コストの軽減や業務効率化を実現した企業の活用事例を紹介します。

更に、FAQ作成を80%効率化するAI技術についても、紹介します。

※競合商品をお取り扱いされている企業様については、申込みをお断りする場合がございます。
※本セミナーは、弊社ソリューションを導入検討している方向けの内容となります。
※オフライン(弊社にお越しいただく)形式のセミナーではありませんので、ご了承ください。

開催日

2019/04/19 (金) 15:00〜16:00

エリア

オンライン

主催

オウケイウェイヴ

定員

30名

種別

無料セミナー

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