AI for Wi-Fi Seminar Vol.3
Gapが選んだ!
UXを見える化するWi-Fi「Mist」のご紹介
講演内容:
「Wi-Fiがつながらない」というクレームに、どのように答えたらいいでしょうか。アメリカ最大の衣料小売店 “Gap”は、AIによってWi-Fiのユーザーエクスペリエンスを見える化し、トラブル解決の時間を大幅に削減しました。同社のケーススタディを基に、 AI搭載クラウド型Wi-Fi 「Mist」をご紹介します。
マーケティング戦略本部
マーケティングコミュニケーション部
正木 亮