ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション サイバーレジリエンスを最速で強化、「多層セキュリティ」とは？ サイバーレジリエンスを最速で強化、「多層セキュリティ」とは？ 2025/03/21 デジタル化が急拡大する一方で、サイバー犯罪は年々増加・複雑化が進み、企業のダウンタイム発生のリスクが高まっている。この課題に対処するためには、企業がサイバーレジリエンスを強化し、サイバー犯罪や災害、人為的ミスなどによりダウンタイムが発生しても、迅速に復旧できる体制を整える必要がある。そこで有効なのが、予防、保護、復旧の3つの主要な層で構成された「多層セキュリティ」だ。本資料は、多層セキュリティの詳細や構築方法など、医療保険会社の仮想事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 1/3の企業がデータ損失？ SaaSデータのバックアップが必須の7つの理由と実践法 1/3の企業がデータ損失？ SaaSデータのバックアップが必須の7つの理由と実践法 2025/03/21 Microsoft 365やSalesforceなど、SaaSアプリケーションはビジネスに不可欠な存在となってきた。しかし、SaaSプラットフォームはデータの脆弱性というリスクも抱えており、万が一データが失われた際の影響は甚大で、中小企業の場合は事業継続が困難な事態に陥る恐れもある。また、多くのクラウドサービスプロバイダーは、データ保護の責任を顧客に委ねているため、企業自身がSaaSデータのバックアップに取り組む必要がある。本資料は、企業がSaaSデータをバックアップすべき7つの理由とともに、コストを節約できるバックアップ方法を解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 「ISO改訂」でバックアップはさらに重要に、知られざるクラウド「責任共有」の勘所 「ISO改訂」でバックアップはさらに重要に、知られざるクラウド「責任共有」の勘所 2025/03/21 2022年10月にISO27001が大幅にリニューアルされ、「ISO/IEC 27002：2022」にクラウド上のデータをバックアップする管理策が明記された。ランサムウェアの被害も相次ぐ中、バックアップの重要性がより高まっている状況を反映したものと言えるが、多くの企業の間では、クラウドにおける「責任共有モデル」はあまり知られておらず、SaaS利用企業の81％がビジネスデータを消失した経験があるという。本資料ではバックアップの重要性を再確認するとともに、「ISO/IEC 27002：2022」に基づく情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）導入へ向けた対応方法などを解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 デジタルエクスペリエンスを強化、革新的な「ワークスペース管理」驚きの効果 デジタルエクスペリエンスを強化、革新的な「ワークスペース管理」驚きの効果 2025/03/19 現代のビジネス環境で従業員体験や生産性を向上させるためには、IT運用の効率化やサイバーセキュリティの強化、デジタルエクスペリエンスの向上が不可欠だ。しかし、リモートワークの普及や業務用デバイスの増加などにより、多くのIT部門では作業負荷が増大し、ノートPCなどデバイスやワークステーションのソフトウェアを管理することが難しい。その結果、脆弱性の管理や生産性の低下などの課題が生じている。そこで、ワークスペース管理を効率化し、IT部門の作業負荷を軽減して、セキュリティの強化や従業員の生産性と満足度の大幅向上を実現する方法を紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 ソフトウェア開発の「脆弱性」が標的に、デプロイ前のアプリを迅速に修正する方法 ソフトウェア開発の「脆弱性」が標的に、デプロイ前のアプリを迅速に修正する方法 2025/03/19 クラウドが普及する一方で、サイバー脅威の攻撃範囲が拡大し、セキュリティにおける脆弱性の課題が浮かび上がっている。Webベースの事業を展開している企業は格好の標的で、万が一、データ侵害を受けると多大な損失を招く可能性があるため、アプリケーションのセキュリティを確保する必要がある。本資料は、ソフトウェア開発ライフサイクル全体における脆弱性を迅速に検出し、デプロイ前にアプリケーションの問題を見つけて修正できるよう、開発者、運用チーム、セキュリティチームの連携を強化する方法を紹介する。
ホワイトペーパー IT資産管理 テレワーク時代のIT資産管理で注目集める「LCMサービス」5つのメリットとは テレワーク時代のIT資産管理で注目集める「LCMサービス」5つのメリットとは 2025/03/06 テレワークやクラウドの普及に伴い、オフィス以外の場所で業務を行う機会が増えている。一方で、社内外でのIT資産の一元管理や情報漏えい対策、法改正への対応や従業員からの問い合わせ対応などが求められ、不足しがちなIT担当者の業務負担も増加している。このような課題を解消するため、IT資産管理の負担を軽減し、セキュリティ強化やIT担当者の業務を効率化する「LCM（ライフサイクルマネジメント）サービス」が注目を集めている。本資料は、LCMサービスの主な5つのメリットや特徴などを解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 PCなど業務用デバイスの運用負荷が「つらすぎる」、調達から回収まで効率化する方法 PCなど業務用デバイスの運用負荷が「つらすぎる」、調達から回収まで効率化する方法 2025/03/06 ノートPCやモバイル端末など、業務用デバイスが多様化する現代ビジネスにおいて、デバイス運用の課題が浮かび上がっている。端末の調達やキッティング、ライセンス管理や端末回収などの煩雑な業務が増えたことで、情報システム部門の負担が増大し、ミスを誘発して本来の業務に注力できないというのが主な理由である。これらを解消するためには、デバイス管理をアウトソースすることも有効な方法の1つだ。導入から運用、撤去・更新まで、PCのライフサイクルを包括的にサポートし、デバイス運用の大幅な業務量削減が期待できる。ここでは、その詳細な内容を解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 JCBが実現した「究極の運用効率化」、クラウドネイティブ環境で何が変わったのか？ JCBが実現した「究極の運用効率化」、クラウドネイティブ環境で何が変わったのか？ 2025/03/04 日本発で唯一の国際カードブランドを運営するジェーシービー（JCB）。同社のオンプレミスの既存システムは、システム改修に時間がかかるという課題を抱えていた。そこで同社は、クラウドネイティブなシステム基盤をゼロベースで構築。その際にモニタリングも刷新した。既存システムではインシデント発生時に対応が遅延し、リモートでのオンコール対応が困難であったが、インシデントの自動検知とAPM（アプリケーションパフォーマンス管理）を利用して、初動対応を改善し、平均検出時間（MTTD）を短縮。また、運用も効率化したという。その取り組みについて詳細に解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 一休に学ぶ「職人技と運頼り」なシステム監視からの脱却、障害対応も迅速化 一休に学ぶ「職人技と運頼り」なシステム監視からの脱却、障害対応も迅速化 2025/03/04 上質なホテルやレストランの予約サイトを運営している一休。同社はメトリクスやログ情報が社内で散在しており、障害発生時に原因を特定することが困難であった。また、リリース時にはパフォーマンスが低下し、クエリやロジックのレビューに時間がかかることも課題となっていた。そこで同社はシステムの監視体制を強化し、リアルタイムでのメトリクス監視を一元化。異常の通知を効率化し、リリース後のパフォーマンス低下の原因究明も迅速化した。また、デプロイも効率化し、以前は2週間に1度だったデプロイが、現在では1日に数回行えるようになったという。その詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 データ流出やシャドー IT から企業を守る「Google Chrome 環境構築」4 つの実践方法 データ流出やシャドー IT から企業を守る「Google Chrome 環境構築」4 つの実践方法 2025/02/27 クラウドやテレワークが当たり前となった現在、多くのビジネス パーソンは Web ブラウザを通じて各種サービス、アプリケーションにアクセスしている。そこで企業に求められるのが、フィッシングやマルウェア、情報漏洩などのリスクへの対応だ。本資料は、現在、世界中で広く利用されている Web ブラウザである Google Chrome による安全で効率的なブラウザ環境の構築方法を解説する。データ流出リスクの緩和やデバイスごとのアクセス管理、VDI（仮想デスクトップ）のコストや複雑さの解消、シャドー IT の防止といった 4 つのユースケースごとに、従業員が利用している Google Chrome のセキュリティ機能を強化する設定・管理方法を説明する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 DNP事例：マルチクラウドの「監視ツール乱立」を解決､モニタリングを超効率化した方法 DNP事例：マルチクラウドの「監視ツール乱立」を解決､モニタリングを超効率化した方法 2025/02/26 世界最大規模の総合印刷企業である大日本印刷（DNP）。近年では従来の強みである印刷技術にデジタルの付加価値を加えたプラットフォームサービスを提供している。その実装は、各種クラウドの「いいとこ取り」をしたマルチクラウドで構成しているが、クラウドごとに監視ツールが異なり、データは分断しているという課題に直面していた。そのため、障害発生時には、関連ログやサーバの状態をそれぞれのツールから抽出し、各種データをつなぎ合わせる作業に手間と時間がかかっていたという。本書は、同社がマルチクラウド環境のモニタリングをどのように効率化したか解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 NTTドコモ事例：マルチクラウドの開発チーム、「生産性を倍増」できたワケ NTTドコモ事例：マルチクラウドの開発チーム、「生産性を倍増」できたワケ 2025/02/26 日本の大手移動体通信事業者であるNTTドコモ。近年では通信サービスだけでなく、動画・音楽配信や、金融・決済サービスなど、さまざまな事業を展開している。その支えとなるのが最新鋭のクラウド技術だ。同社は2012年頃からクラウドへのシフトを始め、現在では複数のクラウドを利用したマルチクラウド環境で開発・運用を行っている。クラウド移行時には開発チームが運用業務を巻き取ったことで、業務量は2倍に増えたが、社内コミュニケーションを改善したことで逆に残業が減ったという。本書は、同社の開発部門が運用業務を巻き取って組織の生産性を2倍に向上した経緯を紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 ビズリーチが抱えてしまった「技術的負債」、生産性低下を食い止めた"特効薬"とは？ ビズリーチが抱えてしまった「技術的負債」、生産性低下を食い止めた"特効薬"とは？ 2025/02/26 転職サイトの運営や人財活用プラットフォームなど展開するビズリーチ。しかし、急成長に伴って、一部の技術的負債が積み重なり、生産性の低下を招いていたという。同社はいかにしてスロークエリの改善やエラーログの低減を加速させ、5倍に増えた開発チーム、倍増する開発メンバーといった成長に耐え得る開発環境を整備したのだろうか？
ホワイトペーパー IT運用管理全般 なぜワンキャリアは「障害の復旧時間」をたった1/3に短縮できたのか？ なぜワンキャリアは「障害の復旧時間」をたった1/3に短縮できたのか？ 2025/02/26 新卒・中途採用メディアや人事向け採用クラウドサービスなど展開するワンキャリア。短期間でサービスを拡大し、利用者が急増する中、障害発生時の原因特定や、アプリケーション性能のボトルネックの特定に、時間がかかるようになっていた。そこで同社は、複数サービスを横断して監視ができる統合監視ツールの導入を検討。数ある統合監視ツールの中から、どのような理由で、どういった製品を選んだのだろうか。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 調査が示すIT運用現場の実態、クラウド時代に生き残る「従来型運用」からの脱却法 調査が示すIT運用現場の実態、クラウド時代に生き残る「従来型運用」からの脱却法 2025/02/05 オンプレミスで運用してきた既存システムのクラウドシフトが活発化している。その利点としては、セキュリティの強化やシステム運用コストの削減が挙げられる。しかし、2024年にアイティメディアが実施したアンケートでは、クラウドサービスのメリットを思うように享受できていないばかりか、人材不足や運用負荷に苦しむIT部門の現状が明らかになった。クラウド時代に適した新たな運用モデルとは何か？ どうすれば改革できるのか。同調査で判明した人材不足の現実を踏まえて、クラウド時代に生き残るための従来型システム運用からの脱却法を探る。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 「DevOps」に挑戦したオリックス銀行、クラウド運用を伴走支援した存在とは？ 「DevOps」に挑戦したオリックス銀行、クラウド運用を伴走支援した存在とは？ 2025/02/05 多くの企業がITシステムをクラウド移行しているが、一部のシステムをオンプレミスに残して運用している場合もあるだろう。また、クラウド環境でのシステム運用は、オンプレミス時代とは異なる課題が出てくるため、想定以上のコスト増加や最適な運用への不安を抱える担当者も少なくない。こうした壁を乗り越え、ビジネスに変革を起こすために「クラウドを使いこなして運用を最適化したい」と考えている担当者も多いはずだ。その実現に向けて「SRE（サイト・リライアビリティ・エンジニアリング）」のアプローチで取り組んでいるのが、オリックス銀行だ。同社の挑戦の詳細やSREの在り方を見ていこう。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 Google Chrome ブラウザで「ゼロトラスト」を実現するための 3つのステップ Google Chrome ブラウザで「ゼロトラスト」を実現するための 3つのステップ 2025/02/05 クラウドを活用した柔軟な働き方が広がるとともに、Web ブラウザの依存度と重要性はかつてないほど高まっている。一方で、Web 経由のセキュリティ事故が頻発し、リスクも増大している状況だ。多くの企業が使用している Google Chrome ブラウザには、セーフ ブラウジングやパスワード保護など、セキュリティを強化する多彩な機能が備わっている。ブラウザを軸としたセキュリティ対策をとることで、「ゼロトラスト」のセキュリティを実現することも可能になる。そのために、企業内の Google Chrome ブラウザを一元管理する方法や、セキュリティ対策を強化するための 3 つのステップなどを解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 IT部門の生成AI活用術まとめ、4つの分野で具体化 ＆ 企業事例付き IT部門の生成AI活用術まとめ、4つの分野で具体化 ＆ 企業事例付き 2025/02/05 IT部門の日常的なタスクを効率化するため、生成AIの活用が急速に進んでいる。開発の加速やタスクの自動化、情報の統合など活用方法は多岐にわたり、IT部門はより多くの作業を迅速に行えるようになり、ユーザーに迅速かつ効率的に高品質なサポートを提供することが可能になる。具体的に、ITサービス管理、IT運用管理、戦略的ポートフォリオ管理、アプリ開発の4つの分野における生成AIの活用方法について、企業の事例を交えながら解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 「Copilot」と連携してITサービスを迅速化、生成AI戦略の「最初のステップ」とは 「Copilot」と連携してITサービスを迅速化、生成AI戦略の「最初のステップ」とは 2025/02/05 生成AIは現代のビジネスにおいて欠かせない技術であり、企業の競争力を決定づける重要な要素だ。タスクの自動化、ITセルフサービス、ノーコード開発を通じて、ITチームは業務の効率化を図り、イノベーションに専念することが可能になる。しかし、生成AIに対する堅実な戦略とロードマップがなければ、下流の取り組みは場当たり的になりかねない。まず、組織全体のプロセスを簡素化することが最初のステップだ。具体的に、生成AIを活用してビジネス変革する「次のステップ」や、マイクロソフトの「Copilot」と組み合わせて迅速なITサービスを提供する方法などを解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 【マンガ】ハイブリッドクラウドは敷居が高い…システム移行や保守の課題をどう解決？ 【マンガ】ハイブリッドクラウドは敷居が高い…システム移行や保守の課題をどう解決？ 2025/01/30 このマンガは、ある企業がシステム移行で直面した課題を描いたものだ。大阪支店ではサーバー（仮想／物理）が老朽化し、新しいマシンを購入したものの、バックアップソフトのサポート体制が不十分なため、システム移行を進められずにいた。相談を受けた東京本社のシステム管理者のマエダは現地に向かうことになる。だが、その際に社長から、クラウドの活用についても大阪支店の件と併せて考えてほしいと、大雑把な指示が出される。ハイブリッドクラウド環境の構築に活路を見出そうとするマエダらが導き出した課題解決のヒントとは？マンガ形式でわかりやすく解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 「アクティブ-アクティブ」のレプリケーションで押さえるべき7つのポイント 「アクティブ-アクティブ」のレプリケーションで押さえるべき7つのポイント 2025/01/28 システムの故障やアップグレードなど、アウテージ（システムの停止）には予期せぬものや計画的なものもあるが、いずれにしろデータの可用性が損なわれることは極力なくすべきだ。現在、多くの企業では稼働率99.999%を目指し、高可用性の確保に取り組んでいる。そこで注目されているのが、「アクティブ-アクティブ」構成のレプリケーションだ。複数のサーバにまたがりアプリを水平スケーリングすることで、エンドユーザーはアウテージを目にすることはなくなる。その実現のために留意すべき7つの考慮事項を解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション シスコが挑んだデータレプリケーションの革新、大量のトランザクションをどう捌く？ シスコが挑んだデータレプリケーションの革新、大量のトランザクションをどう捌く？ 2025/01/28 米国の電気通信事業者のシスコでは、世界中の通信事業者向けにIoTデバイス管理プラットフォーム「Cisco IoT Control Center」を展開している。しかし、データレプリケーションにおいて、複数のデータセンター間でデータを複製し続けるという課題が生じており、数千件のトランザクションを毎日確実に転送することが困難となっていた。本稿では、シスコがこの技術的難関をいかに克服し、卓越した可用性と瞬時のフェールオーバーを実現したのかを解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション バージョンが異なるOracle環境で「ほぼリアルタイム」データ同期を実現した方法とは バージョンが異なるOracle環境で「ほぼリアルタイム」データ同期を実現した方法とは 2025/01/28 サービス業の電子部品を扱うPremier Farnell。同社は世界9カ所に配送センターを抱え、46カ国でローカルの取引用Webサイトを運営している。このローカルWebサイトでの注文と製品データを中央に保存されているデータと常に同期させ続ける必要があったが、データベースはバージョンの異なるOracleで構築され、世界のさまざまな地域に分散していた。そこで同社は信頼性の高いレプリケーションを実現することでデータ同期を可能とし、それにより顧客サービスの向上や業務効率化の効果を得たという。その詳細について解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 政府が掲げる「スマート行政」構想とは？ 2045年には公務員“22％不足”の衝撃 政府が掲げる「スマート行政」構想とは？ 2045年には公務員“22％不足”の衝撃 2025/01/27 行政の職員不足が深刻化し、2045年には現行の行政サービスを維持するために必要な公務員数が22%不足することが予想されている。こうした中、政府が掲げたのが「スマート行政」の方針だ。自治体の業務へのAIやRPAなどのICT活用や、行政手続きの電子化などにより、業務効率化を推進し、快適な行政サービスを提供し続けるという構想である。この実現に向けた3つの原則や7つの方策、また、そのために重要なセキュリティや可用性などについて解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 2025年予測：「7つの重要テーマ」とは？ AIの影響力が「さらに強くなる」ワケ 2025年予測：「7つの重要テーマ」とは？ AIの影響力が「さらに強くなる」ワケ 2024/12/27 DXを進めるうえで、デジタル環境でのオブザーバビリティ（可観測性）の考え方やその重要性への理解が広まり、進んでいる組織はITにおける受け身の対応から事前予測的な対応へとシフトしている。また、生成AIブームは衰えを知らず、AIのビジネスやITへの影響力はさらに強まっている。テクノロジーのエキスパートや経営幹部らの予想によると、2025年にはデジタルレジリエンスとAIが重要なテーマになるという。本資料は、2025年に訪れると予想されるビジネストレンドについて、特に考慮すべき7つの事項を解説する。
ホワイトペーパー OS・サーバOS 生産性3割向上、デプロイを6割迅速化、Red Hat Enterprise Linuxの自動化が必須の理由 生産性3割向上、デプロイを6割迅速化、Red Hat Enterprise Linuxの自動化が必須の理由 2024/12/24 安定性、信頼性、一貫性に優れたIT環境を実現するため、Linuxディストリビューションの「Red Hat Enterprise Linux（RHEL）」が広く使用されている。しかし、ITチームは複雑で質の異なるシステムや脆弱性の対処に追われており、また、スキル・知識を有した人材不足といった課題に悩まされている。このような状況を解消するには、RHELの運用を自動化することが不可欠だ。自動化に成功した企業では、ITチームの負担が軽減されて高価値のタスクに集中できるようになり、開発チームの生産性36%向上などの効果を得たという。RHEL自動化で得られる効果について、企業の事例と合わせて詳しく解説する。
ホワイトペーパー OS・サーバOS 複雑なハイブリッドクラウドを単純化、クラウドOSに「RHEL 9」が最適な9つの理由 複雑なハイブリッドクラウドを単純化、クラウドOSに「RHEL 9」が最適な9つの理由 2024/12/24 ハイブリッドクラウド環境を構築する企業が増える一方で、IT環境の複雑化が課題となっている。こうした課題にも対応した、Red Hatの最新のLinuxディストリビューションが「Red Hat Enterprise Linux 9（RHEL 9）」だ。データセンターからクラウド、ネットワークエッジに一貫性をもたらし、ハイブリッドクラウド環境全体の容易な一元管理を実現する。その理由は何か。本資料は、ハイブリッドクラウド環境に「RHEL 9」を導入すべき9つの理由を解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 DevOpsやエッジなども自動化、企業に変革を起こす「IT自動化」導入戦略 DevOpsやエッジなども自動化、企業に変革を起こす「IT自動化」導入戦略 2024/12/24 現代のビジネスにおいて競争力を強化するためには、複雑なITシステムの管理を簡素化し、イノベーションのペースをさらに速めることが求められる。そのカギとなるのがIT運用の自動化だ。すでに多くの企業が自動化ツールを導入し、特定のタスクを効率化しているが、複雑なシステム環境下では十分に価値は引き出せないでいる。全社的なアプローチにより組織全体に自動化を導入できれば、変革を実現することも可能だ。ただし、それには人材、プロセス、プラットフォームも考慮した上で、戦略を策定・実行する必要がある。その詳細について、具体的なユースケースや企業の事例とともに解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 「IT自動化」初心者向けガイド、導入から組織全体への浸透までのポイントを解説 「IT自動化」初心者向けガイド、導入から組織全体への浸透までのポイントを解説 2024/12/24 「IT自動化」に取り組む企業が増えている。そこで、自動化を進めようとしている初心者に向けて、成功に導くためのガイドをまとめた。本書では、自動化の基本的な概要や、ビジネスの効果、詳細な機能、そして自動化をどのように組織全体に導入するのかについて詳しく解説する。IT運用を大幅に効率化するソリューションや、具体的な導入事例も紹介しており、これから自動化を始めたい企業だけでなく、自動化を導入済みの企業のさらなる進展にも役立つ内容となっている。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 IT人材不足「80万人」時代、やるしかない「運用自動化」3つのポイント IT人材不足「80万人」時代、やるしかない「運用自動化」3つのポイント 2024/12/03 システム運用の複雑化が進む中、IT人材不足がより深刻となり、経済産業省によると2030年には最大80万人不足する可能性があるという。その解決策として、システム運用の改革が待ったなしの状況となっている。本資料では、運用自動化に必要な3つの機能や、AIによる次世代の運用管理「AIOps」、「生成AI」の取り組み事例などについて解説する。
