ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション IDC調査で判明した驚きの事実、「データ保護」の成熟度が企業の競争力に直結？ IDC調査で判明した驚きの事実、「データ保護」の成熟度が企業の競争力に直結？ 2023/11/28 「バックアップと復元」は、IT部門の中核的な業務である。しかも現在は、ランサムウェア対策としてその重要性が高まり、かつクラウドやコンテナへの対応によって複雑性も増している。実際に調査会社のIDCによれば、企業は平均3種類のバックアップツールを導入しており、中には7種類のツールを導入しているところもあるという。これでは一貫したデータ保護を実現することは困難だ。そこで本資料では、IDCが提唱するデータ保護の成熟度モデルを示したうえで、企業がデータ保護の成熟度を高めるためのアプローチを解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 仮想マシンとそのバックアップを基礎から解説、改善に役立つ「5つの秘訣」とは 仮想マシンとそのバックアップを基礎から解説、改善に役立つ「5つの秘訣」とは 2023/11/28 サーバの仮想化はあらゆる企業に広く導入され、今日ではミッションクリティカルなシステムや開発/テストなど多種多様な環境で活用されている。だからこそ、事業継続（BCP）やディザスタリカバリ（DR）においては、仮想マシンのバックアップ/リストアが欠かせない。ここが不十分だと、企業は安心して事業に専念することはできないだろう。そこで本資料では、仮想マシンのバックアップとリストアについて、基本から応用、改善する5つの秘訣まで詳しく解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 仮想化できないシステムのバックアップをどうする？ 解決のためのベストプラクティス 仮想化できないシステムのバックアップをどうする？ 解決のためのベストプラクティス 2023/11/28 仮想化は企業インフラに欠かせない重要なテクノロジーだ。ただし、すべてのシステムが仮想化に対応しているわけではない。企業によっては、複雑なハードウェア構成やコンプライアンスの要件により仮想化できないシステムも抱えている。さらに、仮想化されたシステム向けのバックアップツールでは保護できないワークステーションやノートPCなどのデバイスも存在する。こうしたシステムやデバイスのバックアップ/リストアは、どうすればよいのだろうか？
ホワイトペーパー IT運用管理全般 【マンガ解説】「本人確認のDX」が会社を救うワケ、eKYCのメリットと活用法を伝授 【マンガ解説】「本人確認のDX」が会社を救うワケ、eKYCのメリットと活用法を伝授 2023/11/24 競合他社は伸びているのに自社のユーザーがなかなか増えない、顧客の本人確認と書類管理に時間がかかっていて手がまわらない──これらの悩みを抱える担当者たちの元に、突如「eKYCコンサルタント」を名乗る謎の女性が現れる。手続き書類の郵送が不要で、非対面でも安全に本人確認が行えるオンライン本人確認として注目される「eKYC（electronic Know Your Customer）」。彼女は、会社とユーザーにメリットをもたらすeKYCを利用した解決策を伝授するのであった。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 【マンガ】アナログな「本人確認」が新規事業の足かせに…先輩に聞くeKYCのはじめ方 【マンガ】アナログな「本人確認」が新規事業の足かせに…先輩に聞くeKYCのはじめ方 2023/11/24 プラットフォーム事業統括部の山本はオフィス内でため息をついていた。担当するマッチングアプリサービスの利用者は順調に増え続けているが、ユーザーの本人確認作業に担当部署が圧迫され、もはや限界。人員の増加も見込めない中、個人情報の厳重な管理も求められ、このままでは重大なトラブルが発生するのでは…？ そう危機感を抱いた山本は、本人確認を効率化し、業績を向上させる打開策を探り始める。そしてたどり着いたのが、かつてお世話になった元先輩、港だった。 山本から相談を受けた港は「eKYC」による解決方法やメリットなどを語り始める。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 ページ読み込み時間を600日分短縮、モニタリングとセキュリティの統合型SaaSとは ページ読み込み時間を600日分短縮、モニタリングとセキュリティの統合型SaaSとは 2023/10/24 クラウドの活用が広まるとともに、IT環境が複雑化し、従来の手法でモニタリングすることが困難となってきた。そこで注目を集めているのが、モニタリングとセキュリティの統合型SaaSだ。あらゆるデータを1つのプラットフォームに集約し、システム全体を可視化し把握することができる。また、チーム横断的なコラボレーションを推進し、迅速なトラブルシューティングも実現する。その他、さまざまな特徴についてまとめているので、複雑化したITインフラの監視にお困りの担当者はぜひ一読してほしい。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション バックアップデータもランサムウェアの標的に…「復元できない」を解決する方法とは？ バックアップデータもランサムウェアの標的に…「復元できない」を解決する方法とは？ 2023/10/06 ファイルやデータを暗号化して身代金を要求するランサムウェア攻撃。その対応策として、多くの企業は万が一被害に遭った際、データを復旧できるようにバックアップを実施している。しかし、今やランサムウェアの攻撃対象はバックアップデータにも及ぶようになり、バックアップを利用して復元できなかったというケースが増えている。対抗していくには、単なるバックアップではない、データに対する新たなアプローチ「データセキュリティ」が必要だ。本書は、データセキュリティによる確実な復旧を実現するためのポイントを解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 Webパフォーマンス向上の切り札、「DEM（デジタルエクスペリエンス監視）」とは Webパフォーマンス向上の切り札、「DEM（デジタルエクスペリエンス監視）」とは 2023/08/28 顧客がECなどのWebサービスに求めているのは、快適な操作性、高速性と高信頼性である。レスポンスが遅いWEBサービスのデジタルエクスペリエンスはブランドの印象を損なうだけでなく、収益にも影響を及ぼすため、企業は常にWebパフォーマンスの向上に取り組むことが求められる。そこで近年、デジタルエクスペリエンスを成功に導くカギとして注目を集めているのが「DEM（デジタルエクスペリエンス監視）」だ。本書は、監視の種類やソリューションの選定など、DEMについて詳しく解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 ホームセンターのカインズが「ユーザー体験スコア」を8倍にできたワケ ホームセンターのカインズが「ユーザー体験スコア」を8倍にできたワケ 2023/08/28 優れた顧客体験（CX）を提供するうえで必要となるのが、異常や障害があれば迅速に復旧する「レジリエンス（耐障害性および回復力）」および「オブザーバビリティ（可観測性）」だ。一例として、ホームセンター事業で有名なカインズは、オブザーバビリティを強化したことで、ECサイトのユーザー体験のスコアを10から80へと劇的に向上したという。本書は、レジリエンスやオブザーバビリティの重要性とその実現方法などについて解説する。
ホワイトペーパー OS・サーバOS 「Windows 11」入門、メリットを最大化するポイントは？ 管理負荷を軽減する方法とは 「Windows 11」入門、メリットを最大化するポイントは？ 管理負荷を軽減する方法とは 2023/08/25 Windows 10の後継である「Windows 11」。新OSではあるが、バージョン変更によるリスクも少なく、追加コストも不要、また、AI機能が利用できるなど、移行するメリットは多数挙げられる。一方で、Windowsを管理する環境は大幅に変化しており、業務用端末の多様化などから、端末管理の難易度・工数は上昇している。本資料は、Windows 11の特徴や移行のメリット、管理の課題を解決するための新たなWindows管理手法などを詳しく解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 ライブ配信「Mildom（ミルダム）」、PC運用が劇的改善「リモートキッティング」の極意 ライブ配信「Mildom（ミルダム）」、PC運用が劇的改善「リモートキッティング」の極意 2023/08/18 ライブ配信プラットフォーム「Mildom（ミルダム）」を運営するDouYu Japan。2019年に創業したベンチャーで、事業は拡大を続けており、従業員数は急増している。それに伴い、従業員に支給するPCのキッティング作業が、同社システム部の大きな負担になっていたという。そこで同社は、ユーザーがPCにログインするだけで、Windows 10の初期セットアップが完了できる「リモートキッティング」を導入。「Windows Autopilot」と「Microsoft Intune」により、PCのセットアップから運用までを完全リモートで実現し、劇的な業務効率化につながったという。本書は、その詳細を解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 富士電機事例：南海トラフ地震対策で異機種ストレージ環境のバックアップ時間を7割減 富士電機事例：南海トラフ地震対策で異機種ストレージ環境のバックアップ時間を7割減 2023/07/31 産業・社会インフラ向けのエレクトロニクス製品、発電プラント、食品流通設備など多彩な製品を製造している富士電機。その三重工場は南海トラフ内に位置するため、地震に備えた対策強化が急務となっていた。ところが、異機種ストレージが混在していたことから、既存のバックアップは処理に時間がかかり、万が一ダウンタイムが発生した場合、1日に2億円の収益損失が発生する恐れもあった。そこで同社は、既存製品のサポート終了を機に新たなバックアップソリューションを導入。異機種ストレージ環境の一元管理を実現し、バックアップ時間も約70％短縮することに成功した。本資料では、その詳細をレポートする。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 太陽生命保険事例：仮想化の課題とは？ バックアップ高速化で新サービス提供を迅速化 太陽生命保険事例：仮想化の課題とは？ バックアップ高速化で新サービス提供を迅速化 2023/07/31 介護や認知症治療といった社会的ニーズを先取りしたユニークな保険商品を提供している太陽生命保険。同社は2000年代前半には珍しかったVMwareによる仮想化技術を業界に先駆けて導入し、効率的なIT運用を実現していた。ところが、仮想マシンが数十台規模に増加するとバックアップにかかる時間が長引くようになり、徐々に動作も不安定になってきたという。そこで同社は、VMwareの仮想化環境を前提としたバックアップソリューションを全155拠点に導入。複数のバックアップサーバを1台に集約してバックアップ/リストアの時間を大幅に短縮し、新サービスを提供するまでにかかる時間も短縮することに成功した。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション ランサムウェアにも強い「3-2-1-0ルール」とは？ 最新バックアップ10のベストプラクティス ランサムウェアにも強い「3-2-1-0ルール」とは？ 最新バックアップ10のベストプラクティス 2023/07/31 多くの企業がサーバの仮想化を進め、さまざまなメリットを享受する一方で、仮想化システムのバックアップの重要性がより高まっている。バックアップのベストプラクティスとしては「3-2-1ルール」が知られている。これは、重要なデータを3箇所に、2種類のメディアに、1箇所は外部に保存することを推奨するルールのことだ。しかし、昨今ではこれをさらに拡張し、ランサムウェアにも強い「3-2-1-0ルール」を取り入れたソリューションも登場している。本資料は、この「3-2-1-0ルール」を採用した最新バックアップ技術と、それを活用するための10のベストプラクティスを解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 【オンプレミス VS クラウド】IT資産管理ツールはどちらを選ぶべき？ 【オンプレミス VS クラウド】IT資産管理ツールはどちらを選ぶべき？ 2023/06/28 従来、IT資産管理ツールはオンプレミス型が主流であったが、現在ではクラウド型も登場しており、自社の目的やデバイスの利用環境などに合わせて選択できるようになってきた。そうした中、調査によると、オンプレミス型IT資産管理ツールを導入しているユーザー企業のうち、63％はIT資産管理ツールのSaaS移行を検討しているという。本書は、オンプレミス型とクラウド型の特徴などをそれぞれ比較し、自社に適したIT資産管理ツールをどのように選べばいいか、また、IT資産管理ツールのクラウド化が進む背景について解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 【43項目のチェックシート付き】IT資産管理や情報漏えい対策の課題の見つけ方と対策 【43項目のチェックシート付き】IT資産管理や情報漏えい対策の課題の見つけ方と対策 2023/06/28 情報漏えいや不正アクセス、データの改ざんなどの脅威から情報資産を保護するため、自社が抱えているセキュリティリスクを把握しておく必要がある。本資料は、自社の情報セキュリティの課題はどこにあるのか見つけ出すためのセルフチェック資料だ。IT資産管理や情報えい対策、脆弱性・マルウェア対策や盗難・紛失対策など、どのような課題が潜んでいるのか43項目のチェックシートからあぶり出し、その上でそれらを解決する方法を紹介する。
ホワイトペーパー IT資産管理 クラウドでPC・スマホの一元管理を実現するLANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版とは？ クラウドでPC・スマホの一元管理を実現するLANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版とは？ 2023/06/28 デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進やテレワークの定着等を背景に、自社システムのクラウド化やスマホ・タブレットなどの業務活用が進んでいる。一方、これにより個人情報などの重大な情報漏えいへとつながるリスクも高まるため、企業には徹底的なIT資産管理・デバイス管理が求められる。とはいえ、各種デバイスが混在するため、管理ツールが複雑化し、管理負荷が増大しているという企業も多い。そこで本資料では、PC・スマホの一元管理をクラウドで実現するLANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版についてわかりやすく解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 【ESG調査】攻撃を受ける回数が半減、攻撃を検知できる可能性が2.2倍向上するユーザも！注目を集める「トレンドマイクロのXDR」 【ESG調査】攻撃を受ける回数が半減、攻撃を検知できる可能性が2.2倍向上するユーザも！注目を集める「トレンドマイクロのXDR」 2023/06/21 サイバーリスクの高まりとともにセキュリティ環境が複雑化し、セキュリティ製品の発するアラートが増加したことで、本当にリスクの高い脅威への対応に遅れが生じかねない状況になっている。その解決策として、「XDR（Extended Detection and Response）」が注目されている。調査会社のESGによると、トレンドマイクロが提供するXDRを活用する組織の中には攻撃を受ける回数が半減した、数日以内に攻撃を検知する可能性が2.2倍向上した、攻撃の再拡散が報告される可能性を60%低下させたという報告もある。本書は、ESGの調査結果を基に、トレンドマイクロのXDRの効果について解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 サーバ環境にもランサムウェア対策が必要な時代に！ サーバセキュリティの「新常識」とは？ サーバ環境にもランサムウェア対策が必要な時代に！ サーバセキュリティの「新常識」とは？ 2023/06/21 ランサムウェア被害は増加傾向にあり、業種や規模を問わず、様々な企業で被害が発生している。最近はクラウドをはじめとするサーバ環境での被害報告も増加している。今後ランサムウェアに対抗していくためには、従来の「エンドポイント側だけで対応する」という認識から脱却することが必要になってきた。本書は、サーバ環境のランサムウェア感染事例や、最新のランサムウェアの攻撃手法を紹介した上で、対策のポイントやサーバに必要なセキュリティ機能など、サーバセキュリティの「新常識」について解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 花王が直面した「Microsoft Teams」全社導入の運用課題、どうやって解決したのか？ 花王が直面した「Microsoft Teams」全社導入の運用課題、どうやって解決したのか？ 2023/06/09 130年以上にわたり、こころ豊かな生活文化の実現に貢献してきた花王。同社は2017年に「Microsoft Teams」の利用を開始し、2019年にはグループ全体での活用を経て社外とのコラボレーションまで活用範囲を拡大してきた。しかし、一気に拡大したことで、社外ユーザーとのセキュアなコラボレーションや作業工数、コンテンツの増大などに関する3つの運用課題が顕在化してしまう。新たな運用管理方法の改善を検討した同社は、実際に課題解決と業務効率化を実現した。本資料では、同社の改善プロジェクトの詳細を担当者が語る。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 ダイフク事例：手作業ではもう限界…自動化で「Microsoft 365」の運用負担を軽減 ダイフク事例：手作業ではもう限界…自動化で「Microsoft 365」の運用負担を軽減 2023/06/09 1937年の設立以来、生産・流通・サービスの分野で物流の合理化を追求してきたダイフク。世界26の国と地域に生産・販売拠点を設けている同社は、時間や場所を問わないセキュアな社内外コラボレーションを実現するため、2018年から「Microsoft 365」を段階的に導入し、コロナ禍のテレワーク普及で海外法人まで一気に利用拡大した。ただ、当初は手作業だった「Microsoft Teams」と「SharePoint Online」の管理運用の問題が浮き彫りとなってしまった。その解決策を検討した結果、同社は、コロナ禍でチーム利用が急拡大する中で、運用の自動化に成功して作業負担の大幅な軽減とガバナンス強化を両立できた。その秘訣とは？
ホワイトペーパー IT運用管理全般 アステラス製薬事例：効率化と法対応を両立、グローバル化を支えるTeams管理システム アステラス製薬事例：効率化と法対応を両立、グローバル化を支えるTeams管理システム 2023/06/09 医療用医薬品の研究・開発に特化し、世界70カ国以上で事業を展開しているアステラス製薬。同社では、2020年から活用している「Microsoft Teams」における管理システムを自社開発してきた。しかし、その開発負担が大きく法務部門やコンプライアンス関連部門からの要望も増えていた。そうしたニーズに対応するため、同社は自社開発システムからの脱却に着手。その結果、海外の法規制やガイドライン、それに伴う柔軟性を持つ管理フローを実現できたという。アステラス製薬のグローバルビジネスを支えるMicrosoft Teamsの運用管理基盤とその管理手法を紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 東洋エンジニアリングが実践、社外とセキュアに情報共有できる「Microsoft Teams」賢い運用術 東洋エンジニアリングが実践、社外とセキュアに情報共有できる「Microsoft Teams」賢い運用術 2023/06/09 各種産業施設における総合エンジニアリング事業を展開する東洋エンジニアリング。同社は「Microsoft Teams」を全社標準ツールとして活用してきた。しかし、Teamsへの社外ゲスト招待のニーズが増大するにつれ、セキュリティ上の懸念やユーザー数増加に伴うライフサイクル管理の負荷が課題となっていた。そこで同社は、生産性向上と運用負荷の軽減を目的に改善策を模索した結果、セルフサービス型で工数を増やさずにセキュアに社外とのファイル共有が可能にする解決策を見出す。現在では、ライフサイクル管理の対象拡大などで運用管理の効率化を実現している。その取り組みの詳細を紹介する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 1/3の企業がデータ損失を経験？ SaaSデータのバックアップがマストである7つの理由 1/3の企業がデータ損失を経験？ SaaSデータのバックアップがマストである7つの理由 2023/05/22 Microsoft 365やSalesforce、DropboxなどのSaaSアプリケーションはビジネスに不可欠なツールだ。だが、多くの企業はSaaSアプリケーションのデータをバックアップしていない。意外に思うかもしれないが、SaaSのデータは一般的に言われているよりもデータ損失に対して脆弱だ。現実にSaaSでデータ損失を経験したことがある企業は1/3にも及ぶ。従業員の操作ミスや不正行為、サイバー攻撃、同期のミスや複数アプリケーションの更新エラーなど、さまざまな要因でSaaSのデータは失われるのである。本資料では、企業がSaaSデータをバックアップすべき7つの理由を解説し、バックアップでコストを節約する方法を紹介する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション Microsoft 365でデータ損失発生…責任はマイクロソフトと利用企業のどちらにある？ Microsoft 365でデータ損失発生…責任はマイクロソフトと利用企業のどちらにある？ 2023/05/22 企業がSaaSを利用するメリットは、インフラおよびアプリケーションの運用管理、セキュリティ対策をベンダーが行うため、ユーザー企業の負担を抑えられることだ。ただし、「データ保護」についてベンダーは面倒を見てくれない。たとえば、Microsoft 365を利用している企業がWordやExcelのデータをシステム障害や操作ミスなどで失っても、マイクロソフトは責任を負わない。ところが、ある調査によると「データ保護はベンダーが責任を負う」と誤解している企業が35％もあるという。本資料では、Microsoft 365におけるデータ保護の責任共有モデルについて図を用いて説明し、データ保護に不可欠なバックアップ対策を解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 理解しているIT担当者は13％だけ？ SaaSデータのバックアップはユーザー企業の責務 理解しているIT担当者は13％だけ？ SaaSデータのバックアップはユーザー企業の責務 2023/05/22 リモートワークが普及した現在、Microsoft 365やGoogle Workspace、SalesforceなどのSaaSアプリケーションはビジネスに欠かせないツールとなっている。その結果、重要なデータがクラウド上に保存されるようになり、そのバックアップの必要性が高まっている。ところが、多くの企業はSaaSアプリケーションのSLAを明確に理解しておらず、データのバックアップはSaaSベンダーが行うと思い込んでいるようだ。実際にSaaSアプリケーションのデータバックアップは自らが行わなければならないと理解しているIT担当者は、わずか13％にすぎないという調査もある。本資料は、企業がSaaSアプリケーションのデータをバックアップすべき理由と、具体的なバックアップソリューションを解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 SBテクノロジー事例：ITOM導入で工数8割超削減、全運用業務を一元化した方法と成果 SBテクノロジー事例：ITOM導入で工数8割超削減、全運用業務を一元化した方法と成果 2023/05/11 ソフトバンクのグループ企業でICTサービス事業を展開しているSBテクノロジー。主力事業であるシステムマネージドサービスでは、法人や公共機関向けにシステム運用やセキュリティ監視を行っており、ITサービスマネジメント（ITSM）やカスタマーサービスマネジメント（CSM）により、さまざまな管理業務の標準化に取り組んでいたが、高負荷な構成情報収集とシステム変更管理の課題を抱えていた。そこで同社はITオペレーションマネジメント（ITOM）を導入、構成管理に費やす工数を88%削減したという。本書は、その詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 なぜIT運用の自動化が進まないのか？ DXを加速する自動化と可視化の実現方法 なぜIT運用の自動化が進まないのか？ DXを加速する自動化と可視化の実現方法 2023/05/11 調査会社のIDCによる国内DX動向調査によると、DXにおける最優先事項として「省人化によるプロセスの自動化」との回答が最も多かったという。だが、多くの企業ではツールによる個別最適化はできても、プロセス全体を自動化するまでには至っていない状況だ。IT運用業務についても同様で、IT運用管理者の人数不足に加え、クラウド化が進んだことでIT運用はますます複雑となってきた。本書は、IT運用の自動化が進まない原因や実現するためのポイントなどを解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 「ボトルネックはどこ？」エンプラ規模で従来のシステム監視は「もう限界」の現実 「ボトルネックはどこ？」エンプラ規模で従来のシステム監視は「もう限界」の現実 2023/04/14 この10年間で、企業のITシステム環境は劇的に複雑化した。数千規模のコンテナ環境も登場する中で、従来型のパフォーマンス監視（APM）ソリューションでは「どこがボトルネックになっているか」十分に管理・監視することが困難となっている。そこで今、従来の可視化を超える「可観測性」を実現する必要がある。本書は、アプリケーションレイヤーからネットワークインフラまでまるごと監視できる、エンタープライズ規模の可観測性をいかに実現するか、詳しく解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 「Windows 11」搭載機への乗り換え、今すぐ着手すべき？ 失敗しないコツは？ 「Windows 11」搭載機への乗り換え、今すぐ着手すべき？ 失敗しないコツは？ 2023/04/14 従業員の業務効率化は、今やビジネスの成功に欠かせない要素だ。特に業務PCの中でもOSが果たす役割は重要となる。業務PCのOSとして「Windows」の存在感は群を抜くが、2021年10月にリリースされた「Windows 11」では、新機能が追加される一方でハードウェア要件が大幅に引き上げられた。以下の資料では、Windows 10の更新プログラムとサポート期限を解説し、Windows 11搭載機へのリプレイスを着実に成功させるためのポイントを紹介する。
