ホワイトペーパー モダナイゼーション・マイグレーション COBOL資産を活かすモダナイゼーションの進め方、実現に向けた3ステップとは？ COBOL資産を活かすモダナイゼーションの進め方、実現に向けた3ステップとは？ 2023/03/09 COBOLは産業界に広く採用された最初のプログラミング言語の1つだ。COBOLで開発された多くの業務システムが今も現役で稼働している。しかし、仮想基盤やクラウドなどのプラットフォームの利用が拡大するにつれて、COBOLの主たるプラットフォームであるメインフレームのレガシー化が進んでいる。とはいえ、クラウド移行後も優れたCOBOL資産を継続して利用したいと考える企業は多い。そこで、有効な解決策となるのが「モダナイゼーション」だ。本書は、COBOL資産を取り巻く課題を明らかにするとともに、モダナイゼーションへの具体的な道筋を解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 社用車の「アルコールチェック」が義務化！それでも残る3つの課題と解決策とは？ 社用車の「アルコールチェック」が義務化！それでも残る3つの課題と解決策とは？ 2023/02/27 飲酒運転による悲惨な事故を防ぐため、2022年度より白ナンバーを所有する企業でもアルコールチェック業務が義務化された。しかし、安全運転管理者の業務負荷が大きくなり、運用やドライバーとの連携がうまくいっていないなどの理由で、「アルコールチェック業務を継続的に行うのが難しい」という声が散見される。本書では、義務化から数カ月を経て見えてきたアルコールチェック業務のよくある課題とその解決策を具体的に解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 ソフトバンク事例：リリースを3カ月から1週間に、「コンテナ開発」で選んだ監視ツール ソフトバンク事例：リリースを3カ月から1週間に、「コンテナ開発」で選んだ監視ツール 2023/02/10 さまざまな通信サービスやソリューションを提供しているソフトバンク。同社はめまぐるしく変化するビジネスニーズに柔軟、かつ迅速に適応するため、2018年からアジャイル開発とDevOpsのための環境構築に乗り出した。そして、新しい開発環境はクラウドベースのコンテナ（Kubernetes）上で構築することが決定。しかし、従来使用していたオンプレ監視ツールは新しい環境には不向きであったため、監視システムを見直すことが必要であった。本書は、同社がアジャイル開発環境を構築した経緯や、どのような監視システムを採用したか解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 サイバーエージェント事例：社内口コミで横展開が加速、AWSなどのクラウド監視の方法 サイバーエージェント事例：社内口コミで横展開が加速、AWSなどのクラウド監視の方法 2023/02/10 W杯で一躍注目を集めるアベマなどのメディアを運営するほか、インターネット広告、ゲームなど、多様なインターネットサービスを提供しているサイバーエージェント。同社は2015年よりAWS（アマゾン ウェブ サービス）を活用したクラウドへの移行が本格化している。こうした最先端のテクノロジーを活用するうえで、コンテナやクラウドで提供されるマネージドサービスに適した監視も必要となっていたという。本書は、社内での評判が口コミで広がり、横展開が加速した監視サービスについて、導入の経緯とその効果をわかりやすく解説している。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 中央競馬会事例：10時間かかるバックアップを数十分に短縮、その方法とは？ 中央競馬会事例：10時間かかるバックアップを数十分に短縮、その方法とは？ 2023/02/08 中央競馬の運営を司る日本中央競馬会（JRA）では、公式Webサイト、競走馬情報管理システム、VDI基盤などの主要な基幹システム群を、VMware vSphere による統合IT基盤上に集約している。だが、そのバックアップに関しては、運用管理やコストなどのさまざまな課題を抱えていた。そこで、統合IT基盤の更新時期を迎えたことを機に、バックアップ環境の抜本的な改善に着手。それまで10時間かけていたバックアップ処理も、数十分レベルにまで短縮、調達費用を約1/3に削減することに成功したという。本書は、その詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション クラウド時代に求められるバックアップとは？ 最新化への3つのアプローチ クラウド時代に求められるバックアップとは？ 最新化への3つのアプローチ 2023/02/08 クラウドの活用が拡大し、ハイブリッド／マルチクラウド環境を構築する企業が増えたことで、企業が保有するデータはオンプレミスのみならず、複数のクラウドへと分散している。一方で、従来のオンプレミスを前提としたバックアップの仕組みでは、時間やリソースを要したり、データが危険にさらされる恐れがあるため、クラウド時代に適したバックアップへと刷新する必要がある。本書では「将来のニーズに対応した柔軟性や拡張性」「自動化技術」「データの再利用」という3つのテーマから刷新方法を解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 世界トップ級スパコン「富岳」の理化学研究所事例、複数ベンダーのIT機器の運用管理術 世界トップ級スパコン「富岳」の理化学研究所事例、複数ベンダーのIT機器の運用管理術 2023/02/01 日本で唯一の自然科学の総合研究所である国立研究開発法人 理化学研究所の計算科学研究センターでは、2012年から世界トップクラスのスーパーコンピューターの「京（けい）」を、2021年からはその後継である「富岳（ふがく）」を運用している。だが、同研究所が擁するハイエンドなサーバセンターではIT機器の運用で課題が生じていた。複数のベンダーの多種多様なIT機器が混在しているため、その管理が複雑となり、また、各機器の冷却や電力消費削減などを視野に入れた最適化を行う必要があった。本書は、同研究所がいかにしてIT機器の一元管理と効率化を実現したか解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 日立製作所の「環境」への取り組み、電力使用量を最適化した方法とは？ 日立製作所の「環境」への取り組み、電力使用量を最適化した方法とは？ 2023/02/01 環境への取り組みを強化している日立製作所。その横浜事業所では外気を活用した空調システム、太陽光発電、自然光を取り入れた照明環境などを採用し、環境と調和したエコオフィスを実現していた。しかし、サーバルームの電力使用状況を分析したところ、機器の大半が夜間・休日でも通電したままになっていることがわかった。グローバルに通用する環境配慮型ストレージなども手がける同社が、なぜこのような課題に直面したのか。本書は、同社が電力最適化のために行った取り組みについて解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 関西エアポートのバラバラに点在するサーバルームの課題、どのように最新化したのか？ 関西エアポートのバラバラに点在するサーバルームの課題、どのように最新化したのか？ 2023/02/01 関西国際空港、大阪国際空港、神戸空港の3つの空港を運営している関西エアポート。空港の情報システム関連設備をはじめ、テナント管理やPOS、給与・財務システムなど、システムの運用・管理の領域は広範囲にわたる。しかし、縦割りのシステム導入が行われたため、サーバルームは複数に分散し、ラックや電源の考え方も統一できずに配線も煩雑となり、空調も旧式で、電力効率の問題もあったという。同社はこれらを解決すべく、点在していたサーバルームを1箇所に集約し、新たな空調方式を取り入れることを決定した。本書は、同社がサーバルームをどのように最新化したのか、その経緯を紹介する。
ホワイトペーパー IT資産管理 【7社事例＆図解】IT資産管理・MDMツールの活用法 セキュリティ向上の効果も 【7社事例＆図解】IT資産管理・MDMツールの活用法 セキュリティ向上の効果も 2022/12/19 働き方が多様化するとともに、業務に使用する端末もPCだけでなく、タブレットやスマートフォンなど、さまざまな種類が増えてきた。そのため多くの企業が、IT資産管理とMDM（モバイルデバイス管理）をより効率的に行える方法を模索している。本書は、クラウドベースの管理ツールを導入し、PCやスマホの一元管理、IT資産管理、MDMへと活用した企業の事例集である。たとえば、医療提供支援サービスを行う企業が管理業務を効率化し、セキュリティを高めた事例など、さまざま業種の企業がどのような効果を得られたのか、図解付きで解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 【オンプレミス VS クラウド】IT資産管理ツールはどちらを選ぶべき？ 【オンプレミス VS クラウド】IT資産管理ツールはどちらを選ぶべき？ 2022/12/19 従来、IT資産管理ツールはオンプレミス型が主流であったが、現在ではクラウド型も登場しており、自社の目的やデバイスの利用環境などに合わせて選択できるようになってきた。そうした中、調査によると、オンプレミス型IT資産管理ツールを導入しているユーザー企業のうち、63％はIT資産管理ツールのSaaS移行を検討しているという。本書は、オンプレミス型とクラウド型の特徴などをそれぞれ比較し、自社に適したIT資産管理ツールをどのように選べばいいか、また、IT資産管理ツールのクラウド化が進む背景について解説する。
ホワイトペーパー OS・サーバOS Windowsアップデート管理を効率化、社外PCの適用状況も把握できる管理ツールとは Windowsアップデート管理を効率化、社外PCの適用状況も把握できる管理ツールとは 2022/12/19 OSを常に最新の状態にしておくことは、IT資産管理において重要な業務の1つだ。OSのアップデートを怠ると、セキュリティ上のリスクを招く恐れがある。とはいえ、社内すべてのPC端末の適用状況を把握し、最新バージョンをチェックしてアップデート計画を実行するには、IT管理者にかかる負担は重くなる。さらに、リモートワークが普及したこともあり、社外PC端末が増え、ますますアップデート管理が難しくなっている。本資料は、Windows OSのアップデート管理についての概要や、Windowsアップデート管理を効率的に行うツールを紹介する。
ホワイトペーパー IT資産管理 コストの最適化にも活用、端末管理を強化する10業種26社事例 コストの最適化にも活用、端末管理を強化する10業種26社事例 2022/12/19 PC、スマートフォン、タブレットなど、業務に使用するデバイスの多様化が進んでいる。一方で、種類や台数が増えたことにより管理が複雑となり、また、社外での利用機会も増えたことで、情報漏えいのリスクが高まるなど、さまざまな課題が浮かび上がってきた。本書は、IT資産管理やMDM（モバイル端末管理）を強化し、これらの課題を克服した企業の事例集である。一例として、大手自動車メーカーのディーラーである企業が、約1000台の管理に利用していたMDMツールを刷新したことで、資産管理やセキュリティ対策にとどまらず、携帯電話料金のコスト最適化をした事例など、10業種26社の事例を紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 Microsoft 365だとコストはどれくらい？ 監査ログの長期保管コストを比較する Microsoft 365だとコストはどれくらい？ 監査ログの長期保管コストを比較する 2022/12/15 クラウドサービスのセキュリティ対策の1つに「監査ログの取得」というものがある。セキュリティリスクを把握するには、サインインや、ファイルの閲覧、サイトの操作などのさまざまなログを取得し、監視する必要がある。それら監査ログは、法令やガイドラインなどで1年以上の保管が推奨されており、利用者の多くもそれぐらいの期間が必要だと考えている。とはいえ、保管期間が長期になれば、それとともにコストも増大していく。本資料は、クラウドサービス「Microsoft 365」の監査ログ保管期間ごとのコストを比較するとともに、監査ログの運用を効率化する方法を紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 なぜMicrosoft 365の監視は難しい？ 監査ログのチェックを「かんたん」にする方法 なぜMicrosoft 365の監視は難しい？ 監査ログのチェックを「かんたん」にする方法 2022/12/15 リモートワークが増えたことを背景に活用されることが増えたMicrosoft Officeなどの統合クラウドサービス「Microsoft 365」。これを使えば、従業員がオフィス外で勤務していても、利用状況を詳細に把握できるため、セキュリティリスクも未然に対処しやすくなっている。ただ、Microsoft 365には監査ログの確認機能を備えているが、知識やスキルを必要とするため運用が難しく、調査によると、約半数近くの企業が監査ログを活用した利用状況のチェックを行ってないという。本資料は、Microsoft 365の利用状況とセキュリティチェックをかんたんに行えるようにする方法を紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 7割に達したクラウド利用、8割が秘密情報への対策未導入 情報漏えいをどう防ぐ？ 7割に達したクラウド利用、8割が秘密情報への対策未導入 情報漏えいをどう防ぐ？ 2022/12/15 総務省やIPA（情報処理推進機構）の調査によると、企業のクラウド利用は7割に至っているものの、秘密情報への対策は8割が未導入だという。クラウドサービスにはファイル共有など便利な機能はあるものの、その一方で、共有リンク設定のミスなどから情報漏えい事故が増えている状況だ。セキュリティ対策として、社内のユーザーやゲストユーザーが、ルール通り適切にファイルを扱っているかなど、データの活用状況を把握することが必要となる。本資料は、クラウドサービス「Microsoft 365」の利用状況とセキュリティリスクを「見える化」する方法を解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 IIJ事例：クラウド時代に求められる「新しいシステム監視」にどう対応したのか？ IIJ事例：クラウド時代に求められる「新しいシステム監視」にどう対応したのか？ 2022/12/01 日本で最初に商用サービスを開始したインターネットサービスプロバイダーであるインターネットイニシアティブ（IIJ）。同社では20年以上ITアウトソーシングサービスを展開しており、その一環として、顧客のシステムを監視し、検知したアラートに対してオぺレーションを行う監視運用サービスを提供していた。だが、クラウド時代が到来し、監視の対象がハードウェアからOSやアプリケーションなど、インフラよりも上位レイヤーに移行したことで「新しい監視」について考え直すことを迫られるのだった。本書は、同社がいかにして監視を変革していったのか、経緯を紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 トランスコスモスがシステム監視の「人的コスト」と「ストレス」を軽減した方法とは？ トランスコスモスがシステム監視の「人的コスト」と「ストレス」を軽減した方法とは？ 2022/12/01 BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）ベンダーであるトランスコスモス。さまざまな分野でサービスを提供しており、コンタクトセンターもそのうちの1つだ。同社はコンタクトセンタービジネスで活用している音声基盤やネットワーク、サーバ環境の監視システムに課題を抱えていた。監視できる範囲は一部の限定的なところだけで、個別に監視用スクリプトを書く必要があったり、監視システムが複数に分かれているなど。そのため同社は、人的リソースを含めた監視体制の再構築に着手した。本書は、その詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 「システム運用の自動化」はどこから検討すべき？ まずやる5つのステップ解説 「システム運用の自動化」はどこから検討すべき？ まずやる5つのステップ解説 2022/12/01 システム運用を担当する部署の1カ月の業務のうち、約4割が障害対応、約2割が定型業務に費やされているという。担当者の多くがこれら業務に追われ、負担が増大しているだけでなく、障害発生時のリスクも高まっている状態だ。その解決策として「自動化」が注目されている。それにより担当者の負担を軽減し、コスト削減も実現可能だ。とはいえ、すべての業務をいっぺんに自動化するのは困難なため、スケジュールを組みながら段階を踏み、徐々に自動化を進めていくことが重要である。そこで本書は、システム運用業務の自動化を検討する際に必要な5つのステップを解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 手作業のID棚卸を自動化、「脱・Excel」を実現するID管理術 手作業のID棚卸を自動化、「脱・Excel」を実現するID管理術 2022/11/29 業務のデジタル化を背景にSaaSなどのクラウドサービスを利用する企業が増えた。それに伴い、管理対象となるIDも増加し続けており、ID管理の負荷増大が課題となっている。ID管理はさまざまな理由から業務の効率化が難しく、システム担当者・管理者による手作業でのアカウント作成や、Excelでの管理、IDの定期的な棚卸・点検が欠かせないという企業も珍しくない。本書は、ID管理・棚卸業務を大幅に効率化するID管理術について、大和ライフネクストなどの事例と併せて解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 3割の企業は退職者のIDを削除せずに放置？ 発生させない対策と適切なID管理とは 3割の企業は退職者のIDを削除せずに放置？ 発生させない対策と適切なID管理とは 2022/11/29 ID管理業務において注意しておきたいのが、従業員の退職や異動によって使わなくなったIDを削除し忘れることだ。サイバーセキュリティ企業のカスペルスキーが日本を含む世界14カ国7000人を対象に、削除漏れIDの現状について調査したところ、世界全体で33%、かつ日本では34%が退職後においてもファイル共有や共同作業向けサービス、メールにアクセスできる状態だったという。これは、IDの管理が適切にできている企業は少ないと言える。本書は、削除漏れIDによって生じるリスクや影響、また、削除漏れIDを発生させないための対策と適切なID管理を実現する方法を解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 大和ライフネクスト事例：5000名のIDを可視化、部門ごとで導入のクラウドを管理 大和ライフネクスト事例：5000名のIDを可視化、部門ごとで導入のクラウドを管理 2022/11/29 マンション、ビル･商業施設、ホテルなどの建物管理サービスや、オフィス移転サポートやコールセンター業務など、幅広く事業を展開する大和ライフネクスト。同社では、デジタルトランスフォーメーション（DX）にも積極的に取り組んでおり、各業務部門が事業に合わせた独自のクラウドシステムを導入している。一方、各部門でクラウドを個別契約することが増加し、情報システム部門で把握できていないIDの増加や、管理ルールの属人化が懸念されていた。不要なIDの放置は情報漏えいなどのインシデントのきっかけにもなるため、同社は管理や権限付与のあり方を見直し始めた。本書は、同社がいかにして5000名分ものID登録状況のチェックと可視化を実現したか、経緯を紹介する。
ホワイトペーパー IT資産管理 8割強がID棚卸に「面倒」なExcelを利用、他社事例から学ぶ管理効率化の方法 8割強がID棚卸に「面倒」なExcelを利用、他社事例から学ぶ管理効率化の方法 2022/11/29 ユーザーIDの棚卸業務において、ID台帳の整備や確認結果の取りまとめは非常に面倒な作業だ。各システムからID情報を取得してID台帳を作成し、それを各部署配布して回答を取りまとめるのに、作業担当者がExcel関数を駆使したり、目検でチェックし整理していくと、膨大な工数を要してしまう。また、約200社に調査したところ、8割強の企業がExcelによるID台帳を利用して「人手」で進めており、いずれもExcel運用に起因する作業に不満を抱いていた。本書は、ID棚卸業務におけるExcelと相性が良い点や悪い点の分析や、各種課題を解決した事例について解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 auカブコム証券事例：1カ月以上かかるID棚卸を1週間に短縮、「脱属人化」も実現 auカブコム証券事例：1カ月以上かかるID棚卸を1週間に短縮、「脱属人化」も実現 2022/11/29 ネット証券会社としての金融サービス業務に、SaaSを積極的に活用しているauカブコム証券株式会社。自動化できる範囲を増やし、属人化からの脱却に取り組んでいる。そのため、業務に便利なサービスは積極的に導入しているが、それに伴って、増加していくIDの管理が課題となっていた。同社では、各システムの担当者が個別にIDの台帳をExcelで管理していたが、煩雑で負荷も高く、不確実性もあり、今後も利用システム数の増加が見込まれることから、IDの棚卸作業の効率化に取り組み始めた。本書は、同社がいかにして、最長1～2カ月かかっていたIDの棚卸を1週間に短縮し、作業の属人化から脱却したか、経緯を紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 Webパフォーマンス向上の切り札、「DEM（デジタルエクスペリエンス監視）」とは Webパフォーマンス向上の切り札、「DEM（デジタルエクスペリエンス監視）」とは 2022/11/11 顧客がECなどのWebサービスに求めているのは、高速性と高信頼性である。レスポンスが遅いWEBサービスのデジタルエクスペリエンスはブランドの印象を損なうだけでなく、収益にも影響を及ぼすため、企業は常にWebパフォーマンスの向上に取り組むことが求められる。そこで近年、デジタルエクスペリエンスを成功に導くカギとして注目を集めているのが「DEM（デジタルエクスペリエンス監視）」だ。本書は、監視の種類やソリューションの選定など、DEMについて詳しく解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 「見せかけ」にだまされない真の「オブザーバビリティ」実践のための4つのポイント 「見せかけ」にだまされない真の「オブザーバビリティ」実践のための4つのポイント 2022/11/11 近年、オブザーバビリティ（可観測性）への注目が高まり、その価値も広く知られるようになった。それに伴い、オブザーバビリティソリューションの需要が高まり、市場での競争が激化することも予想される。これから取り組む企業は「見せかけのオブザーバビリティ」とならぬよう注意を払う必要がある。とはいえ、乱立する製品の中から真のニーズ適したソリューションを選択し、ツールの導入と評価、ベンダー統合という一連の取り組みは困難だ。そこで本書は、オブザーバビリティを実践するために押さえておくべき4つの推奨事項について解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 カインズはどうやってCXスコアを8倍にした？ カギを握る「オブザーバビリティ」とは カインズはどうやってCXスコアを8倍にした？ カギを握る「オブザーバビリティ」とは 2022/11/11 Webサイトやスマホアプリなどの顧客体験（CX）を向上するには、ストレスなく快適に利用してもらえることが必須となる。そのためには、レジリエンス（耐障害性および回復力）を高めるなど、優れたデジタルエクスペリエンスの提供が必要だ。そこで注目されているアプローチが「オブザーバビリティ（可観測性）」である。本書は、ホームセンター事業を手がけるカインズが、ECサイトのパフォーマンスを改善し、ユーザー体験のスコアを10から80へと劇的に向上した事例を紹介しながら、オブザーバビリティの重要性について解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 Azure導入後に表面化する「運用」の課題、日本企業の“実態”に合わせた支援とは？ Azure導入後に表面化する「運用」の課題、日本企業の“実態”に合わせた支援とは？ 2022/11/10 クラウドは初期導入のハードルが低いというメリットがあるが、そのため導入後に「運用の課題」が顕在化するケースが頻発している。また、導入を検討中の企業でも、クラウド環境の設計や運用体制の確立のところで立ち往生してしまい、検討が進まないケースもよく見られる。そこで本書は、企業の実態に合わせ、ITインフラ領域のコンサルティングから構築、運用までワンストップで提供する、Microsoft Azure向けの運用支援サービスについて紹介する。
ホワイトペーパー モダナイゼーション・マイグレーション 三建設備事例：基幹システムのクラウド化で残されたシステム、BMS なら移行できたワケ 三建設備事例：基幹システムのクラウド化で残されたシステム、BMS なら移行できたワケ 2022/10/07 建築設備会社の三建設備工業では、基幹システムのクラウドへの移行を進めていたが、人事給与システム・ID 管理システムがサードパーティの製品で構築されており、ライセンス上の理由からクラウドへと移行できず、自社サーバに据え置かれていた。とはいえ、自社サーバでの運用には不安が残るため、クラウド移行について模索していたところ、「BMS（Bare Metal Solution）」であれば、条件をクリアした上で、既存のシステム構成に大きな変更を加えずに、クラウド環境への移行が可能となることがわかった。本書は、同社が業務システムを BMS へと移行した経緯について紹介する。
ホワイトペーパー モダナイゼーション・マイグレーション アサヒグループ事例：自社分析基盤に「BigQuery」を導入後、全システム刷新の進め方 アサヒグループ事例：自社分析基盤に「BigQuery」を導入後、全システム刷新の進め方 2022/09/21 飲料事業、食品事業などをグローバルに展開するアサヒグループホールディングス。以前から業務システムのモダナイズ化の必要性を感じていたが、現行のシステムを止められず、また、リソース不足ということもあり、手を付けられずにいた。だが、Google Cloud の「BigQuery」のパフォーマンスを目の当たりにし、自社分析基盤に導入することを決意。現在では、自社のさまざまなシステムを Google Cloud へとモダナイズしている最中だ。だが、保有しているシステムすべてを一度にモダナイズするのは非現実的である。本書は、同社がいかにしてこの課題を克服し、モダナイズを進めているか解説する。
