記事 モダナイゼーション・マイグレーション DXのためのマイグレーション最前線、RPA・超高速開発など新潮流も DXのためのマイグレーション最前線、RPA・超高速開発など新潮流も 2019/12/04 近年、働き方の変化やデータ量の増大によってITシステムに変革が迫られており、基幹系システムもその例外ではない。しかし、システムの老朽化やエンジニア不足といった課題からなかなか手がつけられないのが実情である。20年以上にわたり企業のマイグレーションを支援する東京システムハウスが、レガシーマイグレーションの事例と最新動向を語った。
記事 IT戦略・IT投資・DX リニューアル前に理解したい、レガシーシステムはなぜ「レガシー」になったのか リニューアル前に理解したい、レガシーシステムはなぜ「レガシー」になったのか 2019/11/11 人材確保やノウハウ継承の難しさなどから、レガシーシステムが世界規模で危惧されている。これを機にシステム刷新やDX（デジタルトランスフォーメーション）を考えている企業も多いが、そもそもなぜシステムはレガシー化するのか、どうすればレガシー化を防げるのかを理解しているだろうか？。2019年10月に開催された「IT Trend 2019」（主催：ITR）にITR プリンシパル・アナリスト 浅利浩一氏が登壇。企業のシステム導入取り組み状況を報告するとともに、レガシー化を回避するエンタープライズシステムのプランニング戦略を提示した。
記事 IT資産管理 「2025年の崖」を越えるためのシステム移行、何が成否を分けるのか 「2025年の崖」を越えるためのシステム移行、何が成否を分けるのか 2019/10/02 レガシーシステムの刷新が遅れることで、2025年以降に年間12兆円もの経済損失が生じる──いわゆる「2025年の崖」を論じた経済産業省の「DXレポート」が話題になっている。では、こうした事態を回避するために今企業ができることは一体何だろうか？ 日本と海外の識者に話を聞いた。
記事 IT資産管理 「頼れるIT部門」になるには何が足りない？ サービス管理の要諦はこう変わった 「頼れるIT部門」になるには何が足りない？ サービス管理の要諦はこう変わった 2019/08/30 デジタル変革を実現するためにビジネス基盤を整備し、時代の変化に対応しようとする企業も多い。しかしこうした変革の実現には、一次窓口として不具合の内容を峻別し、どの部門に相談すべきかを判断し必要に応じてプロセスを自動化するITサービス管理（エンタープライズサービス管理）が重要な役割を果たす。複雑化するIT環境では、旧来の管理ツールでは手に負えないという現場の声も強い。「時代のニーズに合った」最新のサービス管理には何が必要なのか？
ホワイトペーパー IT運用管理全般 事例：「月102時間」を削減、ITサービス基盤刷新とプロセス標準化の効果とは 事例：「月102時間」を削減、ITサービス基盤刷新とプロセス標準化の効果とは 2019/02/21 1990年創業のITソリューションベンダーである日本ビジネスシステムズ（JBS）。同社では、主力事業の１つである顧客企業のIT保守運用のマネージドサービスにおいて、「システムの機能不足」「ナレッジの散在と業務の属人化」「監視システムとの連携による業務合理化」といった課題を抱えていた。そこで、実行したのがITサービスマネジメント基盤の刷新だ。「月間102時間の作業減」「レポート作成工数40％減」など、成果を出すまでの軌跡と効果を紹介する。
ホワイトペーパー ITコスト削減 事例：ケイ・オプティコムがインフラ調達時間を「10分の1」にした手法 事例：ケイ・オプティコムがインフラ調達時間を「10分の1」にした手法 2019/02/21 関西電力100％子会社として、パーソナルからビジネスまでカバーした各種通信サービスを提供するケイ・オプティコム。同社では、ビジネスニーズに応じたITシステムの変化の即応性を高めることや、ITインフラリソースの準備の効率化が課題だった。そこで採用したのが、「統合アプリケーション基盤」である。この資料では同社のサービス選定の考え方や、「仮想マシンのデプロイを1カ月から2営業日に短縮」「仮想マシンのリソース増強を2週間から1営業日に短縮」といった導入効果が紹介されている。
ホワイトペーパー 業務効率化 事例：アクセンチュアはなぜExcelから「案件・要員管理ツール」へ移行したのか 事例：アクセンチュアはなぜExcelから「案件・要員管理ツール」へ移行したのか 2019/02/21 世界最大級のコンサルティング会社として世界53カ国、200都市以上で事業を展開するアクセンチュア。同社では、SI事業やアプリケーションアウトソーシング事業におけるExcelベースでの案件管理や要員管理、予実管理に課題を抱えていた。そこで刷新したのが、「案件・要員管理基盤」だ。なぜExcelからの脱却を選んだのか。この資料では、サービス選定の考え方や、「案件や人員の状況の可視化」「プロジェクト管理の業務負荷低減」などの手法を解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 【事例】アコーディア・ゴルフはなぜ「システム刷新障害」の調査工数を80％減できたのか 【事例】アコーディア・ゴルフはなぜ「システム刷新障害」の調査工数を80％減できたのか 2018/12/25 システム刷新時によく発生するのが、既存システムと新システムとの連携トラブルだ。開発環境では有効だったはずが本番環境でうまくいかず、デッドロックが多発することも珍しくない。アコーディア・ゴルフでも同様にトラブルが起き、ログ調査に時間と費用がかかっていたが、あるツールを導入後、調査工数をそれまでの80％減にできた。「1カ月間把握できなかった原因が、半日で特定できた」のはなぜか。その全貌を明らかにする。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 1分当たり55万円、平均7時間以上のシステムダウンタイムを防ぐ運用保守の変革方法 1分当たり55万円、平均7時間以上のシステムダウンタイムを防ぐ運用保守の変革方法 2018/12/04 ハイブリッド・クラウドやモバイルなど、さまざまな技術の活用が当たり前になり、クラウドのマルチベンダー化もすすむ現在、ITシステムの運用・保守の戦略的な見直しは、企業にとって待ったなしの状況だ。ある調査によると、システムのダウンタイムは1分あたり55万円を超えるコストがかかることがあり、重大なシステムダウンの場合には平均7時間以上にも上るという。また、IT部門は勤務時間の約35%をトラブルシューティングに費やしている。これは本当にもったいない！この問題に正面から取り組んだのが、IBMの「マルチベンダー・サポート・サービス」だ。ITシステム運用・保守の時間を最大20%削減することも可能だとする同サービスの詳細を、ぜひ本資料で確認してほしい。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 ますます複雑さを増すITの運用保守、契約やサポートを1本化してシンプルにするには？ ますます複雑さを増すITの運用保守、契約やサポートを1本化してシンプルにするには？ 2018/12/04 「複雑化」は、現在の企業システムが抱える最大の課題だ。現実に多くの企業では、オンプレミス/クラウドを含めて、さまざまな機器・ソフトウェア・サービスが入り混じったマルチベンダー化したIT環境が当たり前になっている。その結果、契約や問い合わせ窓口もバラバラとなり、運用保守も複雑化しているのが実態だ。こうした課題を解決するには、マルチベンダーに対応した多くの経験と実績を持つIBMのサポートサービスが役立つ。グローバルでさまざまな業界で活躍するITサポートのスペシャリスト、24時間365日稼働している世界各地のコールセンター……等々、IBMが誇る世界トップレベルのサポート力を確認してほしい。
ホワイトペーパー IT資産管理 パナソニック事例：1万7000台のPCで安定稼働、コストを30％削減した情報漏えい対策ツール パナソニック事例：1万7000台のPCで安定稼働、コストを30％削減した情報漏えい対策ツール 2018/02/28 パナソニックインフォメーションシステムズは、パナソニックグループ全体の従業員のPC（国内約16万台）の管理を行っている。中でも情報漏えい対策では、既存ツールの高コストと品質が問題となっていた。そこで同社は、品質を担保しつつ、コストを抑えてパナソニックグループ全体に提供できるツールを探し出し、採用した。現在、このツールにより30％のコストダウンに成功し、約1万7000台のPCへ導入されている。今後は、グループ全体へのさらなる展開も計画されている。同社が採用したツール、採用の経緯と理由、活用方法を紹介する。
ホワイトペーパー IT資産管理 8500社に活用されている「IT管理統合ツール」なら40%のコスト削減も夢ではない 8500社に活用されている「IT管理統合ツール」なら40%のコスト削減も夢ではない 2018/02/28 従業員が利用するPCの管理は重要な作業だ。モノとしての資産管理はもちろん、個人情報の管理、脆弱性対策やウイルス対策など、対策は多岐にわたる。それだけに、必要なツールをすべて揃えるのはコストも手間もかかる。ハンモックのAssetViewは、この問題を17種類の機能で解決する。必要な機能から導入できるので、段階的に統合管理を実現できる。業種・業界を問わず、すでに8500社の導入実績を持っていることも安心だ。本資料では、AssetViewの各機能と特に重要な「未知の脅威対策」「脆弱性対策」について説明する。
ホワイトペーパー ストレージ NAS製品を比較・選定するときの4要件、なぜ価格だけで選んではダメなのか NAS製品を比較・選定するときの4要件、なぜ価格だけで選んではダメなのか 2017/10/12 データを適切に共有・保管するため、ファイルサーバは有効な選択肢であり、多くの企業が利用していることだろう。特にNASを利用すると、汎用サーバと違い、クライアント数に応じたコストもかからないため、コスト抑制にも有効となる。だが、一口にNAS製品といっても、さまざまなものが出回っており、何を基準に選ぶべきかわからないことも多い。特に陥りがちなのが、コストだけで選ぶケースだろう。本資料では、NAS製品選びに失敗しないための4つのチェックポイントを紹介する。
ホワイトペーパー ストレージ HPE StoreEasyストレージが「ファイルサーバ」に最適な5つの理由 HPE StoreEasyストレージが「ファイルサーバ」に最適な5つの理由 2017/10/12 簡単にファイルが共有できて、便利なことからファイルサーバの導入が増えている。しかし、導入後になって「ハードディスクがよく故障する、しかも修理代が高い」「ファイルが増えて容量が足りなくなってきた。ファイルを開くのも時間がかかる」「セキュリティに不安がある」といった課題が出てくることも少なくない。すなわち、最初の製品選択で、その後の費用や運用負荷は大きく変わってくるのだ。本資料ではなぜHPE StoreEasyストレージがファイルサーバに最適なのかを、5つの理由でもって解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 Windows10移行、IoTデバイス管理に、業界初のクラウド型UEMソリューション Windows10移行、IoTデバイス管理に、業界初のクラウド型UEMソリューション 2017/07/11 現在の企業では、ノートPC、デスクトップPC、タブレット、スマートフォンなど多様なデバイスが活用される。 さらに、Windows、iOS、Androidなどプラットフォームも多様で、同じWindowでも異なるバージョンが混在するなどエンドポイントの環境は混とんとしている。こうした複雑化するエンドポイント環境を統合的に管理するのが統合エンドポイント管理(UEM)だ。 IBM MaaS360 with Watsonは、IBM Watsonのテクノロジーを活用し、さまざまな要素が混在するエンドポイントを管理・保護する業界初のクラウドベースのコグニティブUEMソリューションだ。
記事 IT資産管理 監視エージェント「SKYSEA Client View」の脆弱性、Skyの対応に問題はあったのか 監視エージェント「SKYSEA Client View」の脆弱性、Skyの対応に問題はあったのか 2017/05/09 数年前から検知されていた政府機関やインフラ事業者へのサイバー攻撃の手段の一つとして、大手ITベンダーのセキュリティ関連ソフトの脆弱性が利用されていたことが、4月11日付けの朝日新聞によって報道された。利用されたのは、セキュリティソフトベンダー、Skyの「SKYSEA Client View」という監視エージェントソフトだ。すでにパッチは配布されているが、この問題によってセキュリティ対策ソフトの脆弱性についての議論が再燃した。
記事 IT資産管理 ランサムウェア対策の盲点、85％のサイバー攻撃防ぐ「4つのセキュリティ対策」とは ランサムウェア対策の盲点、85％のサイバー攻撃防ぐ「4つのセキュリティ対策」とは 2017/04/28 ランサムウェア（身代金要求型ウイルス）が猛威をふるっている。ランサムウェアがやっかいなのは、要求する身代金の金額がそれほど高くなく、支払いが選択肢に入ってしまうこと。だまし取られた資金は次の攻撃への資金源になるため、今後増えることはあっても減ることはなさそうだ。一方で、ランサムウェアの亜種はどんどん増えており、ウイルス対策ソフトでは検知できないものも出てきた。決定的な対策の決め手がない中で、その被害は日本国内にとどまらず、世界的に増えており、官民一体となった対策に動き出す国も出てきた。中でも注目したいのがオーストラリア政府の対応だ。
ホワイトペーパー IoT・M2M・コネクティブ ビジネスに直結する「REST API」の動向とその活用方法について ビジネスに直結する「REST API」の動向とその活用方法について 2017/04/27 IoT、ビッグデータ、AI、ブロックチェーンなどの台頭と呼応する形で、それらの技術をつなぐAPIの重要性が増している。この資料ではREST APIに関する動向とその活用事例について紹介するとともに、どのようにビジネスとAPIをリンクさせていけばいいのかのヒントを探る。
ホワイトペーパー ストレージ 失敗しないNAS製品選定の4要件、優先すべきものはこれだ！ 失敗しないNAS製品選定の4要件、優先すべきものはこれだ！ 2017/04/05 いまや効率的で確かな情報共有手段として定着したファイルサーバ。特に、NASを利用したものは、コストはそのままでクライアント数を増やせるものもあり、コスト抑制に有効だ。だが、一口にNAS製品といっても、さまざまなものが出回っており、何を基準に選ぶべきかわからないことも多い。そこで、本資料ではNAS製品選びに失敗しないための4つのチェックポイントを紹介する。
ホワイトペーパー ストレージ データ流通量が9倍に！5つの目的に合わせたストレージの選び方 データ流通量が9倍に！5つの目的に合わせたストレージの選び方 2017/04/05 サービス業、情報通信業、運輸業、不動産業、金融・保険業、商業、電気・ガス・水道業、建設業、製造業におけるデータ流通量が、9年間で9.3倍に増加した。中でも電子メール、顧客データ、経理データ、業務日誌データ、POSデータは約4倍、Eコマースの販売データは7倍、センサーデータや動画・視聴ログなどは10倍以上に伸びている。しかし、これだけ増加したデータ管理に対応したストレージを企業は選定できているだろうか。中小企業や各部門がストレージを選ぶ目的を5つに分類し、目的に合わせて「優先すべきストレージ機能」を解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 「高度な監視エンジン＆API」と「運用自動化ロボット」の連携で何ができるのか 「高度な監視エンジン＆API」と「運用自動化ロボット」の連携で何ができるのか 2017/02/22 仮想化・IoTなどの技術革新によって、ITシステムの運用が複雑化している。運用現場の負荷が増大する一方で、慢性的な人手不足や人材確保に苦しむことも少なくないはずだ。本資料では、こうした問題を解決できるソリューションについて紹介する。
ホワイトペーパー IoT・M2M・コネクティブ IoTにも最適！国産エージェントレス型監視運用ソリューションとは IoTにも最適！国産エージェントレス型監視運用ソリューションとは 2017/02/22 自社データセンター運用の中で生まれ、約10年のブラッシュアップを経てリリースされた純国産の統合監視ソフトウェア。その特徴は、エージェントレス方式であること、そして複数製品で行っていた監視を一本化できること、無駄なアラート発生を簡単に制御できることにある。本資料では、この監視運用ソリューションを紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 16社導入事例：ニフティ・KDDI・NTTぷららが利用する統合運用監視ツールとは？ 16社導入事例：ニフティ・KDDI・NTTぷららが利用する統合運用監視ツールとは？ 2017/02/22 監視ツールの一本化でサーバ数千台の年間監視コストを半分以下に、あるいは光回線を利用した映像配信サービス向けに低負荷で一元管理できる監視体制を構築したりと、エージェントレスによるサーバ・ネットワーク監視ソフトウェア「パトロールクラリス」導入で劇的な効果を挙げた企業は多い。本資料ではニフティ・KDDI・NTTぷららなど、全16社の成功体験を紹介する。
ホワイトペーパー 金融業界 野村證券事例：グローバル統合に伴うITサービスマネジメントのグローバル最適化 野村證券事例：グローバル統合に伴うITサービスマネジメントのグローバル最適化 2017/01/13 野村ホールディングスを持ち株会社とする野村グループの中核会社、野村證券は、世界30以上の国と地域でビジネスを展開する日本最大の証券会社だ。同社は従来、全世界の各地域で独立した運用がなされており、各地域で異なるツール、異なるプロセスで運用体制の確立していた。本資料では、野村證券が、全世界で運用標準化を徹底し、効率化を進めた取り組みについて紹介している。
ホワイトペーパー ITコスト削減 パナソニックIS事例：いかにコストを抑えながら、増大する運用管理業務に応えるか パナソニックIS事例：いかにコストを抑えながら、増大する運用管理業務に応えるか 2017/01/13 パナソニック インフォメーションシステムズ（パナソニックIS）は、パナソニックのシステム部門に源流を持ち、およそ50年にわたり数々のシステムの開発・運用を手がけてきた。1999年に独立して以降は、グループ内外へ積極的にソリューションビジネスを拡大。IaaS/PaaS/SaaSからハウジング、IT基盤マネジメントまで、幅広いインフラサービスのポートフォリオを整備し多様な要求に応えてきたが、ある大きな課題に直面していた。それは、クラウドサービスの拡充とともに、システム運用管理とサービスマネジメントへの要求が急速に高まってきたこと。同社はこの課題をどのように解決したのか。
ホワイトペーパー グループ会社管理 グリー事例：子会社増加に伴い、社内ITサービス提供の運用効率化が急務に グリー事例：子会社増加に伴い、社内ITサービス提供の運用効率化が急務に 2017/01/13 「インターネットを通じて、世界をより良くする。」というミッションを掲げるグリーは、ソーシャル・ネッ トワーキング・サービスGREEの運営からスタートし、現在はモバイル向けソーシャルゲームの開発・運営を中核にインターネットビジネスのさまざまな可能性を追求している。そのため同社は、新たな子会社の設立やM&Aを積極的に実施してきたが、子会社の増加により、共通的なITサービス機能はグループ本社側でパッケージ化し、迅速に情報システム部門から提供していく必要性が子会社、本社側の双方で高まっていたという。グリーはこの問題にどう取り組んだのか。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX マルチベンダー環境の課題「保守契約」はすべて一本化せよ マルチベンダー環境の課題「保守契約」はすべて一本化せよ 2017/01/04 要件に合わせてシステムを構成する場合、複数ベンダー製品を組み合わせるマルチベンダー型システムが一般的だ。しかし、ベンダーごとに保守サービスの窓口が異なるため、保守契約の管理やサポート窓口とのやり取りに大きな負担がかかってしまう。保守費用もかさみ、将来的なIT投資への影響も無視できない。本資料では、メーカー保守期間終了（EOSL：End Of Service Life）に関わるマルチベンダー環境の課題を解決する「HPE マルチベンダーサービス」を紹介する。
ホワイトペーパー PC・ノートPC 【事例：IBM】50,000台ものMac導入を、IBMが実現した裏側に迫る 【事例：IBM】50,000台ものMac導入を、IBMが実現した裏側に迫る 2016/09/20 何千人ものIBM社員が、個人所有のMacを業務で使用していたが、IT部門による正式サポートはなく、Macを使用する社員は互いに協力して技術上の課題を乗り越えていた。そこでIBMは、従業員がニーズに合わせて最適なデバイスを選択できるよう、Mac@IBMプログラムを立ち上げる。１年の間に約50,000台のAppleデバイスを展開し、従業員の満足度を高め、生産性を押し上げた同プログラムの流れとポイントを紹介する。
記事 モダナイゼーション・マイグレーション 大注目の「ITモダナイゼーション」、9つの手法とコスト削減のポイントとは 大注目の「ITモダナイゼーション」、9つの手法とコスト削減のポイントとは 2016/08/23 いま、長年使ってきたITシステムを最新技術に対応させる「ITモダナイゼーション」が注目を集めている。簡単にいえば「古いITシステムを刷新する」という、けっして新しくはないテーマだが、なぜ今、これだけ注目を集めているのか。注目される背景と具体的な9つの手法、そしてコストを最適化しながらITモダナイゼーションを成功に導くポイントを探った。
