記事 生産・製造管理 週40時間の属人業務に終止符？ 製造現場の非効率を解消する「AIエージェント活用術」 週40時間の属人業務に終止符？ 製造現場の非効率を解消する「AIエージェント活用術」 2025/09/30 生成AIの登場に伴い、あらゆる業種のさまざまな業務が大幅に改善されてきた。しかし、そうした変化に取り残されかけているのが製造業だ。ChatGPTなど汎用的な生成AIツールだけでは、製造業の現場業務は大きく改善しきれず、一方でAIエージェントに頼るにも予算や人材の点から導入のハードルが高く、躓く企業は多い。限界が見え始めている製造業の現場の業務改革を前に進める方法はあるのだろうか。本記事では、なかなか改善しにくい社内固有の業務を“ある手法”で抜本的に効率化するためのアプローチを、製造業における具体的なユースケースとともに解説する。
記事 ID・アクセス管理・認証 【マンガ】「AI導入で安泰だ！」と思いきや…“ドヤ顔”部長を待ち受ける「あの管理」 【マンガ】「AI導入で安泰だ！」と思いきや…“ドヤ顔”部長を待ち受ける「あの管理」 2025/09/30 舞台はとある企業のセキュリティ部門。ID管理を切り替え、AI導入も決まり「これで会社は安泰だ！」とドヤ顔の部長・東郷。だがその瞬間、現れたITコンサルタントの瀬井留が放った衝撃のひと言――「AIの前に“マシンアカウント”を見直さないと危険です！」東郷と部下・相田は叫んだ。「マ、マシンアカウント！？」AIエージェントの台頭によって今後ますます重視されるマシンアカウントに2人はどう立ち向かうのか？
記事 品質管理 最初から違う……「品質管理のAI導入」が失敗多いワケ、日立だけが知る“成功手順” 最初から違う……「品質管理のAI導入」が失敗多いワケ、日立だけが知る“成功手順” 2025/09/30 10 「目視検査をAIで自動化できないか」「品質判断のばらつきをなくしたい」──。ここ数年、製造業の現場でこうした声を聞く機会は確実に増えている。労働力不足や技能継承の難しさを背景に、「品質管理部門」へのAI導入に強い期待が集まっている。しかし現実には、デモやPoC（概念実証）は成功しても、実運用にまで至らない事例が少なくない。導入したはずのAIが数カ月後には“使われなくなる”ことも珍しくないのだ。なぜ“やりたいこと”と“現実”の間にこれほど大きなギャップがあるのか。本記事では、品質管理部門でAI導入が進まない理由を整理し、設計部門から考える新たな解決の方向性を示したい。
記事 株式・債券市場・資金調達 日本株は絶好調…？2026年に「日経平均5万円」があり得るその“意外な根拠”とは 日本株は絶好調…？2026年に「日経平均5万円」があり得るその“意外な根拠”とは 2025/09/30 3 2025年9月17日に日経平均株価は一時4万5,000円台を付け、その後も付近の値を推移している。昨年末は3万9,894円だったので、年初来で10％強の上昇したことになる。株価上昇の背景にはいくつか理由が考えられるが、気になるのは目下の株価上昇に持続性はあるのか、それともすでに過熱感を帯びているのか。今回の記事では日本の企業業績やマクロ経済動向を整理しつつ、現在の株価が適正かどうか、第一生命経済研究所の藤代氏に解説してもらった。
記事 AI・生成AI 生成AI活用の「足を引っ張る」想定外コスト増、ガートナー解説「10の対処法」とは 生成AI活用の「足を引っ張る」想定外コスト増、ガートナー解説「10の対処法」とは 2025/09/30 11 生成AIのビジネス活用が本格化する今、企業の前に立ちはだかるのがコスト急増の壁だ。推論処理費用やプロンプト設計の運用コストなど、AI活用に関するコスト負担が想定以上に膨らみ、深刻な事態を招きかねない。コスト最適化を実現しつつ、AI活用で確固たる効果を挙げるにはどうしたらよいのか。ガートナーの桂島航氏が「10のベストプラクティス」を解説する。
記事 AI・生成AI 3兆円市場へ……AIエージェント116サービス網羅、“カオスマップ”が示す最新勢力図 3兆円市場へ……AIエージェント116サービス網羅、“カオスマップ”が示す最新勢力図 2025/09/29 12 ランサーズは、業務効率化や生産性向上に役立つAIサービスを整理した「AIエージェント カオスマップ」を公開した。国内外116のサービスを用途別に分類し、法人・個人を問わず活用可能な最新動向をまとめた。
記事 AI・生成AI 生成AIで「CX（顧客体験）改善」の実践テク、邪魔な「3つの障壁」をぶち破る秘訣とは 生成AIで「CX（顧客体験）改善」の実践テク、邪魔な「3つの障壁」をぶち破る秘訣とは 2025/09/29 7 なぜ多くの企業が、CX（顧客体験）向上に向けた生成AI活用に失敗するのか。答えは簡単だ。成功事例の表面だけをマネして、自社のユーザー特性など本質を理解していないからである。実際には3つの壁が存在し、これを乗り越えなければ真のCX変革を実現できない。ではどのようにすれば、これらの壁を乗り越えられるのだろうか。本稿では、CXを高める生成AI活用の秘密を伝えたい。
記事 AI・生成AI 日本たばこ産業のAI活用は何が凄い？「JT」版ChatGPTが社内で使い倒されている理由 日本たばこ産業のAI活用は何が凄い？「JT」版ChatGPTが社内で使い倒されている理由 2025/09/29 日本たばこ産業のAI活用は何が凄い？「JT」版ChatGPTが社内で使い倒されている理由 各社が生成AIの活用を推進する中、社内で「どう定着させるか」に課題を感じている企業も多い。そんな中、日本たばこ産業（JT）は独自の生成AIプラットフォーム、言わば「JT版ChatGPT」をリリースし、業務に浸透させつつある。同社 IT部次長 加藤正人氏が、JTが「攻めのIT」と位置づけて取り組んできた生成AI活用の歩み、そして価値創出を実現するポイントを解説する。
記事 地銀 ふくおかFGが「DX銘柄に3度」選出の納得理由、地銀生き残りのカギ「内製化戦略」 ふくおかFGが「DX銘柄に3度」選出の納得理由、地銀生き残りのカギ「内製化戦略」 2025/09/29 人口減少や低金利環境が続く中、デジタル化の波に乗り遅れた地方の金融機関は淘汰の危機に直面している。こうした厳しい環境において、DXの推進は生き残りをかけた最重要課題となっているが、成功させている企業は多くない。こうした中、ふくおかフィナンシャルグループ（FFG）は「DX銘柄」を3回も獲得する快挙を成し遂げた。その成功を支えているのが、システム開発の「内製化」戦略だ。そこで今回、FFG DX推進本部 システムソリューション部 副部長の関谷 浩氏に、内製化戦略などでDX成功の秘訣について話を聞いた。
記事 デジタルバンク/ネオバンク/BaaS 元日銀・岩下氏語る、大手銀が「金融CX」軽視してきた「ある理由」…成功の大前提とは 元日銀・岩下氏語る、大手銀が「金融CX」軽視してきた「ある理由」…成功の大前提とは 2025/09/29 ビジネスにおけるCX向上が叫ばれる中、なぜ金融業界は他の業界と比べて苦戦しがちなのか。京都大学公共政策大学院教授で元日銀FinTechセンター長の岩下直行氏は、その根本原因は金融業界が置かれてきた「ある歴史的背景」にあると指摘する。日本の金融機関がデジタル化に出遅れた「悲しい理由」、そして金融CX成功の不可欠な「大前提」について岩下氏が徹底解説する。
記事 業務効率化 新人でも“ベテラン超え”、地方企業が最強に──元キーエンスが明かす営業AIの極意 新人でも“ベテラン超え”、地方企業が最強に──元キーエンスが明かす営業AIの極意 2025/09/29 新人でも“ベテラン超え”、地方企業が最強に──元キーエンスが明かす営業AIの極意 もしあなたが新人営業だったとして、入社半年で会社のエース営業を売上で抜けるとしたら信じるだろうか。しかもそれが地方の中小企業で起きているとしたら──今、日本の営業界で静かな革命が進行中だ。主役はAI、そして意外にも地方企業が最大の勝者になろうとしている。元キーエンスでカクシンCEOの田尻 望氏が新時代の営業戦略と、なぜ今こそ地方にチャンスがあるのかを徹底的に解き明かす。
記事 CRM・SFA・コールセンター 物流企業に必須「脱アナログ営業」、デモと事例でわかる「顧客データ×AI活用」の極意 物流企業に必須「脱アナログ営業」、デモと事例でわかる「顧客データ×AI活用」の極意 2025/09/29 日本の運輸・物流企業を取り巻く環境は厳しい。圧倒的なデジタル武装と組織的なアカウント戦略を持つグローバル企業との競争が激化する一方、DXで後れをとる日本の運輸・物流企業は営業力・提案力に課題を抱える。解決には、従来のアナログな営業から脱却することが不可欠だ。そこで今回、実例を交えながら、営業力・提案力を強化できる最新の手法について解説する。
記事 物流管理・在庫管理・SCM 【単独】あまりに大胆…400万人が使う越境ECに学べ、「超高速・中国式」経営の極意 【単独】あまりに大胆…400万人が使う越境ECに学べ、「超高速・中国式」経営の極意 2025/09/29 3 ユーザー400万人の中国向け越境ECサイトを運営するSIG Service。同社が行ってきた物流センターの拡大・移転計画と倉庫自動化への取り組みは、一見すると行き当たりばったりで大胆に見えてしまう。だが同社 代表取締役 張 章（チョウ ショウ）氏は「そうかもしれませんね」と苦笑しつつも、「悠長なことをしていたら、中国では競合他社に負けてしまいます」と断言する。日本よりもはるかに速い中国基準のビジネススピードに追随しつつ、それでも最終的には各取り組みを最適化してしまう。そんな日本企業が見習うべき張氏の経営術を解き明かす。
記事 データ戦略 従来手法だと「しくじり続出」のMDM…ガートナー流「成功メソッド」を解説 従来手法だと「しくじり続出」のMDM…ガートナー流「成功メソッド」を解説 2025/09/29 1 企業のデジタル化が進む中、マスターデータ管理（Master Data Management、MDM）の重要性が高まっている。しかし、多くの企業でMDMが期待される成果を上げていない現実がある。これには、従来の「技術導入ありき」のアプローチが限界を迎えているという背景が関係する。では、ビジネス成果に直結するMDMを実現するためにはどんなアプローチが有効なのか。ガートナーのサリー・パーカー氏が解説する。
記事 AI・生成AI 「AIのほうが話しやすいです」AIで市場調査が激変、Outsetが仕掛ける業界破壊の全貌 「AIのほうが話しやすいです」AIで市場調査が激変、Outsetが仕掛ける業界破壊の全貌 2025/09/29 2 市場調査業界にパラダイムシフトが起きている。従来6～12週間かかっていた調査プロセスを、AIが数日で完了させる時代が到来した。サンフランシスコ拠点のOutset（アウトセット）は、AIモデレーターによる自動インタビューシステムで、調査速度を8倍に向上させながら81％のコスト削減を実現。ネスレやマイクロソフトなど大手企業が続々と採用しているという。人間よりもAIが優れている意外な強みも判明。従来型の調査会社は存続の危機に直面している。
記事 AI・生成AI 無料でここまで……グーグル翻訳の「新機能」が“英会話教室超え？”AI語学学習の衝撃 無料でここまで……グーグル翻訳の「新機能」が“英会話教室超え？”AI語学学習の衝撃 2025/09/28 35 「効率よく外国語を学びたいけど、なかなか続かない……」「お金がかかるのは嫌だ」そんな悩みを抱える方に朗報がある。AI語学学習ツールの急速な進化により、スマホひとつで24時間365日、プロ級の語学学習ができる時代が到来した。グーグル翻訳は完全無料の語学学習モード「Practice」を追加するなど、語学学習の選択肢は想像以上に広がっている。もはや、「時間とお金がない」は言い訳にはならない。今回は、AI語学学習ツールの最前線に迫っていきたい。
記事 リーダーシップ 【単独】「疲れたことない」新日本プロレス棚橋社長、ブラック企業にならなかったワケ 【単独】「疲れたことない」新日本プロレス棚橋社長、ブラック企業にならなかったワケ 2025/09/27 2 従業員のモチベーション低下、業績不振、経営陣の精神的負担──多くの企業が「疲弊」している。そんな中、「生まれてから疲れたことがない」と公言し、プロレスラーと社長の2足のわらじを履きながら組織をリードする異色の経営者がいる。新日本プロレス 代表取締役社長の棚橋弘至氏だ。年間約150試合を開催し、世界展開を進める同社を率いる棚橋氏にビジネス＋IT編集部が単独インタビューを行った。
記事 IT戦略・IT投資・DX 9割の企業が動く…Windows 10終了で「IT投資ラッシュ」、最も導入したいシステムは？ 9割の企業が動く…Windows 10終了で「IT投資ラッシュ」、最も導入したいシステムは？ 2025/09/26 帝国データバンクは、企業のIT投資に関するアンケート調査を実施した。「Windows 10」のサポート終了が10月14日に迫る中、最新バージョンへのアップグレードやPCの買い替えなど、ソフト／ハード両面での更新需要が高まっている。調査では、こうした背景を踏まえ、IT投資の目的や導入済みのシステムの評価、今後導入を検討しているシステムについて調べ、更新需要から企業のIT戦略動向が明らかになった。
記事 AI・生成AI イーロン・マスクGrokが「大躍進」のワケ、なぜビジネスパーソンが「使いまくる」のか イーロン・マスクGrokが「大躍進」のワケ、なぜビジネスパーソンが「使いまくる」のか 2025/09/26 34 生成AI市場の勢力図が大きく変わりつつある。2024年末にはモバイルアプリすら存在しなかったイーロン・マスク氏のGrokが、現在では月間2000万人が利用する巨大サービスに成長したのだ。X（旧Twitter）とWebからリアルタイムで情報を取得できるという他社にない機能で、とあるユーザーの心をわしづかみにしている。そして年末リリース予定の「Grok 5」について、マスク氏は驚くべき発言をしている。果たしてChatGPT王座陥落の日は来るのか。
記事 セキュリティ総論 生成AI×マルウェアは…かなりヤバい？専門家が解説「情シス必読のガイドライン4選」 生成AI×マルウェアは…かなりヤバい？専門家が解説「情シス必読のガイドライン4選」 2025/09/26 企業が長期的な成長を遂げるには、常日頃からリスクに対して備えておく必要がある。想定外のリスクが発生すると、企業は大きな損失を被り、経済的な損失や社会的な信用の低下などにつながる恐れがある。従業員や顧客の安全を守るためにも、企業はどのようなリスクが起こる可能性があるのかを想定し、対策を講じる必要がある。情報セキュリティ大学大学院の大久保隆夫氏に、企業が注意するべきリスクの種類や、近年注目されている生成AIのリスク、安全に使うためのポイントを聞いた。
記事 システム開発総論 今さら聞けない「アジャイル開発」と「スクラム」の本質、進化した手法は何が違う？ 今さら聞けない「アジャイル開発」と「スクラム」の本質、進化した手法は何が違う？ 2025/09/26 今さら聞けない「アジャイル開発」と「スクラム」の本質、進化した手法は何が違う？ 近年、アジャイル開発の有効性が広く認識され、国内企業での導入が進んでいる。だが実は、その基本構造はあまり知られていない。本記事では、アジャイル開発の実践フレームワーク「スクラム」を例に、技術的特徴、活用上のポイント、さらにはスクラムの源流となった野中郁次郎氏の理論について、アジャイルジャパン 初代実行委員長であり、永和システムマネジメント代表取締役社長の平鍋健児氏が解説する。
記事 AI・生成AI ZOZOの“生成AI革命”舞台裏、活用率を2倍にした「100本ノック研修」のスゴい効果 ZOZOの“生成AI革命”舞台裏、活用率を2倍にした「100本ノック研修」のスゴい効果 2025/09/26 ZOZOの“生成AI革命”舞台裏、活用率を2倍にした「100本ノック研修」のスゴい効果 ファッションECサイト「ZOZOTOWN」やファッションコーディネートアプリ「WEAR by ZOZO」、足の3D計測用マット「ZOZOMAT」など、ファッションとテクノロジーを融合させた多彩なサービスを展開しているZOZO。2024年6月、同社の生成AI活用率はわずか34%だった。しかし、それから1年にも満たない2025年3月、その数字は78.8%へと跳ね上がり、59個もの業務ツールも誕生したという。その背景には、一体どのような戦略があったのか？ ZOZOで生成AIの業務活用・事業活用を担う川田 心氏に、実際の取り組みやポイントについて話を聞いた。
記事 セキュリティ総論 【延べ300社】イオンが国内外「62万人」の従業員全体を守るセキュリティ戦略の秘訣 【延べ300社】イオンが国内外「62万人」の従業員全体を守るセキュリティ戦略の秘訣 2025/09/26 【延べ300社】イオンが国内外「62万人」の従業員全体を守るセキュリティ戦略の秘訣 急ピッチで海外展開を進めてきたイオングループが今、新たな課題に直面している。それが、セキュリティ統制の問題だ。アジア展開の加速によって増加する海外インシデント、現地スタッフの限られたITリテラシー、そして急速に進むデジタル化への対応──これらの課題に対し、イオンが構築した「62万人規模のグローバルセキュリティガバナンス」は、どのような戦略と実践で成り立っているのだろうか。
記事 AI・生成AI 最適な「生成AI基盤」の作り方、高額GPUを台無しにする…見落としがちな“あの要素” 最適な「生成AI基盤」の作り方、高額GPUを台無しにする…見落としがちな“あの要素” 2025/09/26 生成AI開発が活発化する中、多くの企業がGPUの投資効果に疑問を抱き始めている。高額なGPUで基盤を構築したものの、期待したパフォーマンスが出ない、学習時間が想定以上にかかるといった課題が頻発している。問題の根本は、GPU以外のインフラ設計にある。
記事 標的型攻撃・ランサムウェア対策 ランサム被害を振り返り、大阪府立病院が「3日間はそっとしてほしい」と語るワケ ランサム被害を振り返り、大阪府立病院が「3日間はそっとしてほしい」と語るワケ 2025/09/26 ランサム被害を振り返り、大阪府立病院が「3日間はそっとしてほしい」と語るワケ 2022年10月31日、大阪府立病院機構の大阪急性期・総合医療センターはランサムウェア攻撃を受ける。電子カルテシステムが使用不能となり、外来診療が一時停止。さらに、患者データへのアクセスも制限され、診療業務全般に深刻な影響を及ぼした。この復旧に尽力した医療情報部 診療情報管理室 総括主査の森藤 祐史氏が、インシデントを通じて得られた教訓について明かした。
記事 エネルギー・電力 欧州は「原発復活」だが…日本は？コスト面と脱炭素で「停止はいいことナシ」なワケ 欧州は「原発復活」だが…日本は？コスト面と脱炭素で「停止はいいことナシ」なワケ 2025/09/26 6 長らく脱原発を国是としてきた欧州各国で今、驚くべき政策転換が起きている。2022年のロシアによるウクライナ侵攻が引き金となり、ベルギーやスイスといった反原発の代表格が次々と原発回帰を表明しているのだ。背景にはエネルギー危機と気候目標達成への切迫した課題がある。理想を追求したドイツの脱原発が皮肉にも招いた結果とは何か。そして人工知能（AI）やデータセンターの急拡大で電力需要が激増する時代に、日本が学ぶべき教訓とは。プレジデント元編集長の小倉健一氏が解説する。
記事 AI・生成AI 【Copilot】GPT-5実装で“大進化”──知らないと損する「プロンプト」の“新常識” 【Copilot】GPT-5実装で“大進化”──知らないと損する「プロンプト」の“新常識” 2025/09/26 44 OpenAIの最新モデルGPT-5が2025年8月7日に発表され、Copilotにも即日実装されました。これまで数カ月遅れだった反映が即時となったのは、「30日以内に最新モデルを提供する」というマイクロソフト社のコミットの成果です。しかも前回お伝えした通り、追加ライセンスなしでも利用可能となり、Microsoft 365ユーザーの多くが“最新AI”を利用できる時代に。GPT-5の実装によってCopilotがどう進化したのか、その「変化」を解説します。
記事 ロボティクス 未来が現実になりはじめた----物流展にヒューマノイド登場、ダイフクも活用を模索 未来が現実になりはじめた----物流展にヒューマノイド登場、ダイフクも活用を模索 2025/09/26 10 世界最大手のマテハンメーカーであるダイフクの会見で「ヒューマノイド」という言葉が飛び出したかと思えば、各種搬送機や自動倉庫が出展される「国際総合物流展」では中国製のセミヒューマノイドがソーターへの投入作業をデモンストレーションした。米中でのデモビデオではお馴染みの動作だが、ついに国内でも見られるようになった。無駄を排除し、効率化が求められる領域である物流分野で、従来の効率化機械の延長にはない人型機械が注目される時が来たのである。基本的に保守的な業界がどこまで変わるのかは未知数だ。しかし、かつて物流に産業用ロボットが応用されはじめた時と似た、新たな時代の始まりを予感させる。どんな未来が待っているのだろうか。
記事 流通・小売業界 なぜ激安店でも超儲かる？岡山発の食品スーパー「ラ・ムー」の“信じられない稼ぎ方” なぜ激安店でも超儲かる？岡山発の食品スーパー「ラ・ムー」の“信じられない稼ぎ方” 2025/09/26 6 物価上昇に伴い消費者の“節約志向”が強まる時代で、とんでもない伸びを見せる企業がいる。それが、売上・効率ともに全国水準を大きく上回る食品スーパー「ラ・ムー」と「バローズ」だ。なぜ、彼らはこれほど利益を出せているのだろうか。そしてなぜ、この中四国エリアから、次々と“化け物級の食品スーパー”が生まれるのか。そのカラクリを解き明かす。
記事 IT戦略・IT投資・DX なぜ今統合？ パナソニックHDが描く、新会社「パナソニック デジタル」の狙い なぜ今統合？ パナソニックHDが描く、新会社「パナソニック デジタル」の狙い 2025/09/25 1 パナソニックホールディングスは、IT関連子会社3社を統合し、2026年4月に新会社「パナソニック デジタル」を設立予定と発表した。
