記事 クラウド ガートナーが推奨「クラウド成功5ステップ」、回避すべき「3大リスク」も解説 ガートナーが推奨「クラウド成功5ステップ」、回避すべき「3大リスク」も解説 2025/09/25 4 デジタル化が進む中、クラウド・コンピューティングは一般的な選択肢となったが、多くの企業がいまだに初期段階でストップしており、先行企業との差は年々拡大している現状もある。クラウド活用を成功に覚えておくべき「5つのステップ」と回避するべき「3大リスク」とは何か。ガートナーの亦賀忠明氏が解説する。
記事 スーパーアプリ・金融機能統合 「三菱UFJ銀行アプリ」大刷新の舞台裏、「CX（顧客体験）」を戦略の基盤におく理由 「三菱UFJ銀行アプリ」大刷新の舞台裏、「CX（顧客体験）」を戦略の基盤におく理由 2025/09/25 三菱UFJ銀行が行ったスマホアプリの大幅リニューアルが話題だ。近年、金融業界では顧客体験（CX）向上の一環として、スマホアプリの機能拡充が進んでいる。三菱UFJ銀行も例にもれず、刷新に踏み切り、2025年6月にリリースした。今回はアプリの大刷新を行った舞台裏に迫るため、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG） リテール・デジタル企画部 カスタマーエクスペリエンス・デザイン室 Co-Chief Designerの金澤 洋氏と、開発に携わったカスタマーサービス推進部の田村 雅紀氏に、アプリ刷新の狙いや開発秘話などについて話を聞いた。
記事 EV（電気自動車） BYDの「日本攻略」プラン、日本法人社長・東福寺氏に聞く「日産に勝つ」秘策とは BYDの「日本攻略」プラン、日本法人社長・東福寺氏に聞く「日産に勝つ」秘策とは 2025/09/25 11 日本市場の参入から3年目を迎えるBYD。今月8日には欧州市場で新型PHEV「シール6 DM-iツーリング」を発表した同社は、年内に日本でもPHEVを、2026年には日本独自開発の軽EVを投入予定とされている。トヨタをはじめとする国産メーカーが圧倒的シェアを持つ日本で、どのような戦略で同社は勝負に出るのか。BYDによる「日本攻略」の道筋について、同社日本法人BYD Auto Japanの東福寺社長への取材の様子を交え解説する。
記事 キャリア形成 外国人が増えるだけでは済まない？「外国人の老後」に待ち受ける“介護の大問題” 外国人が増えるだけでは済まない？「外国人の老後」に待ち受ける“介護の大問題” 2025/09/25 3 日本に住む外国人労働者の数は年々増加しており、それに伴い、外国人を雇用する企業も増加している。外国人労働者については、政治の舞台を含めてさまざまな議論に発展しており、多様な問題が考えられるが、シニアの就業支援を専門とする筆者は、いずれ日本において“外国人シニア”も相当な数へと増えるのではないかと気になって仕方ない。外国人労働者とその老後の見通しについて見ていこう。
記事 地方自治体・地方創生・地域経済 【ガバクラ】コスト「3割削減」は幻想だった──盛岡市が直面した“15％”の現実 【ガバクラ】コスト「3割削減」は幻想だった──盛岡市が直面した“15％”の現実 2025/09/25 7 （株）グローバル・パートナーズ・テクノロジー コンサルティング本部 永松博志 現状において15%削減の効果があったことは素晴らしい成果だと思います。現在他の自治体のガバクラ担当者等と話していると、デジ庁のプレゼンスとは逆に「ガバクラ」が「ガバ暗」になっているといいますか、担当者の苦悩が日に日に増加しているのではないかと感じ取っています。 むしろガバクラに移行するためにコスト増が想定される懸念が拭えず、担当者のスキルの問題とベンダー、特に地域ベンダーのクラウド習熟度の問題も含め、多くの課題が山積している感… その様な昨今の背景がありますので、盛岡市の15%の削減に至った経験を広く具体的に全国の自治体関係者に広めていってもらえると良いのかと思っています。 記事にもありましたが、基本的にオンプレをクラウドリフトした状態に近いようですので、今後のDXの特にXの方を見据えたDX推進に向かうと先駆者としての盛岡市の存在価値もアップしそうですね。以前、関東の大きな地方自治体のDX推進をしていた関係と、その後、少しだけ間接的に盛岡市様とかかわらせていただきましたので、今後の盛岡市のDX推進に期待しています。
記事 キャリア形成 なぜ日米で8倍もの差？ 調査が暴いた「リスキリング冷める日本」、原因は職場……？ なぜ日米で8倍もの差？ 調査が暴いた「リスキリング冷める日本」、原因は職場……？ 2025/09/24 3 Indeed Japanは、労働者と企業のスキルに対する意識を日米で比較した調査結果を発表した。調査では、労働者が今後どのようなスキルを身につけたいと考えているか、また企業が従業員にどのような能力を求め、どのように支援しているかを分析。日米で重視されるスキルの種類や企業の取り組み姿勢に、大きな違いがあることが明らかになった。
記事 流通・小売業界 転落かっぱ寿司と何が違う…？スシローを「1兆円企業」に押し上げた“あの商品” 転落かっぱ寿司と何が違う…？スシローを「1兆円企業」に押し上げた“あの商品” 2025/09/24 9 スシローを運営するFOOD & LIFE COMPANIESは8月、時価総額が一時1兆円を超え、外食ではすき家などを運営するゼンショーHDに続いて2社目の1兆円企業となった。スシローは2000年以降、全国で店舗数を拡大し、かっぱ寿司を抜いて業界トップの座に立った。一時は迷惑動画事件で打撃を受けたが、なぜここまで巻き返すことができたのか。寿司チェーン最強企業の好調はこのまま続くのだろうか。
記事 製造業界 日本の製造業は無双中？早大・入山章栄氏が「今は勝機だらけ」と語る納得理由 日本の製造業は無双中？早大・入山章栄氏が「今は勝機だらけ」と語る納得理由 2025/09/24 現在、日本企業にとって生成AI活用とDX推進は、避けて通れない重要課題になっている。だが「なぜ必要なのか」「どう経営に生かせばいいのか」、その本質については理解が十分に浸透しているとは言えない状況だ。すでに「第2次デジタル競争」とでも言うべきフェーズに到達しており、生き残りをかけたイノベーション創出の競争が始まっている。そうした中で、デジタル、AI、そして人間それぞれの役割をどう考えれば良いのか。早稲田大学大学院、早稲田大学ビジネススクール教授の入山章栄氏が解説する。
記事 データ戦略 NVIDIAも大注目「生成AI時代の新常識」、7割の会社がしくじる「データ基盤」の最適解 NVIDIAも大注目「生成AI時代の新常識」、7割の会社がしくじる「データ基盤」の最適解 2025/09/24 生成AIが企業競争力を左右する時代となった。しかし多くの企業が、生成AIに必須のデータ活用を思うように遂行できずにいる。既存のストレージシステムでは処理能力が追いつかず、クラウド移行にもセキュリティ面での不安が残っているからだ。では、どのようにしてデータ基盤を構築し、いかにして真の競争優位を築ける生成AI活用を実現していくべきなのか。
記事 セキュリティ総論 メルカリはなぜ「セキュリティカルチャー」を重視？実践する「社員が演技」の研修とは メルカリはなぜ「セキュリティカルチャー」を重視？実践する「社員が演技」の研修とは 2025/09/24 近年、クラウドネイティブのビジネスで、「セキュリティ＆プライバシー」が重要課題となっている。そうした中で、積極的なセキュリティ・プライバシー対策を行っているのが、日本最大のフリーマーケットアプリを運営するメルカリだ。メルカリの取り組み事例について、同社が定める「5つのリスク」への対応策を交えてメルカリのGroup CISOである市原尚久氏が解説する。
記事 IT戦略・IT投資・DX 【2025年調査】製造業「生成AIの利用実態」、設計・調達部門に見えた…“ある課題” 【2025年調査】製造業「生成AIの利用実態」、設計・調達部門に見えた…“ある課題” 2025/09/24 5 2025年8月、DX推進の支援・コンサルティングなどを行うINDUSTRIAL-X は、2020年～2024年に続いて実施した「DX推進/AI活用における課題と意向調査（2025）」結果を発表しました。タイトルに示されているように、本年は、従来のDX推進の意向に加え、生成AI活用の意向についても調査をしています。本記事では、この調査で明らかになった、日本企業のDX推進やAI活用の課題、必要となる新たな検討事項について見ていきます。
記事 AI・生成AI 準備が超大事？生成AI活用の失敗防ぐ…ガートナー推奨「オープンソースツール」活用術 準備が超大事？生成AI活用の失敗防ぐ…ガートナー推奨「オープンソースツール」活用術 2025/09/24 3 生成AIの普及に伴い、企業でもAI活用の機運が高まっている。しかし、AI活用に関しては、思うような成果を挙げることができていない企業も多いのが現状だ。そうした中で、AI活用成功の鍵を握るのが検索拡張生成（RAG）の適切な導入にあることをご存じだろうか。具体的な「4つのステップ」についてとは何か。ガートナーのジェーソン・メッド氏が解説する。
記事 政府・官公庁・学校教育 NYタイムズが選んだ“世界2位”の盛岡市、NECとの最強タッグを組んだ「DX最前線」 NYタイムズが選んだ“世界2位”の盛岡市、NECとの最強タッグを組んだ「DX最前線」 2025/09/24 6 人口減少や少子高齢化、職員の負担増──全国の自治体が直面する“壁”に盛岡市は挑んでいる。NYタイムズが「2023年に行くべき世界の52カ所」で第2位に選んだ都市は、観光で注目を集める一方で、標準化やクラウド化、オンライン手続き拡充、AI活用を前進させ、着実に行政DXを加速させている。特に注目されるのが、NECとの連携による「生成AI実証」だ。人手不足の時代に行政をどう変革するのか。世界が注目する都市が挑む、未来の行政モデルを追った。
記事 医療業界 ブラック・ジャックがすでに実践していた…「AI時代の名医」に求められる役割 ブラック・ジャックがすでに実践していた…「AI時代の名医」に求められる役割 2025/09/23 5 AI技術の進歩により、医療現場は大きな転換期を迎えている。診断や治療法の選択はAIが担うようになる一方で、人間の医師に求められる役割は根本的に変化するという。これからの医師に求められる素養とは何か？『AIに看取られる日 2035年の「医療と介護」』を上梓した医師、医学博士、経営学修士（MBA）の奥真也氏は、AI時代の理想的な名医像を、手塚治虫が『ブラック・ジャック』で半世紀も前に描いていたという──。
記事 決済・キャッシュレス Klarna（クラーナ）とはどんな企業か？小売店「売上増の救世主」から「買い物のOS」への革新 Klarna（クラーナ）とはどんな企業か？小売店「売上増の救世主」から「買い物のOS」への革新 2025/09/23 5 「商品を受け取ってから支払う」というシンプルなアイデアで世界を席巻したのがスウェーデン発のフィンテック企業「Klarna（クラーナ）」だ。2025年のIPOで時価総額150億ドルを達成したが、いま投資家が注目する大きな理由がある。AIとデータ解析を武器にした新戦略により、単なる決済企業から「買い物のOS」への変貌を遂げつつあるのだ。その変革の核心に迫ろう。
記事 運輸業・郵便業 人気の吉祥寺駅を生んだ…JR中央線の「JRぽくない異端児の戦略」がスゴイ理由 人気の吉祥寺駅を生んだ…JR中央線の「JRぽくない異端児の戦略」がスゴイ理由 2025/09/22 3 有明興業エンジニアリング（株） コンサルタント 伊藤陽一 私自身中学2年から吉祥寺在住で大学までを中央線を利用して、その後就職して20数年を名古屋にいたが、その後は国分寺に住んで今でも通勤に中央線を使い、73歳の今日まで至る。確かに記事にある中央線の利便性や沿線の文化には納得するが、最後のグリーン車導入は間違いだと思っている。当然2両連結で座れる車両と増車両で全体が混雑緩和しているとは思っていない。勿論、高尾や青梅あたりではニーズはあるだろうが、すべての車両への適用は過剰サービス、過剰投資で本当に採算が取れているのだろうか。同時に中央線ほどやたら事故、故障などでの遅延が多い線もないのではないだろうか。これで来年からの値上げではJR東日本の経営体質を疑う。中央線の良き時代は国鉄時代の話だと思う。
記事 AI・生成AI 野口悠紀雄も経験した「AIとの感情的な共鳴」、SFの一節がすでに起きている…… 野口悠紀雄も経験した「AIとの感情的な共鳴」、SFの一節がすでに起きている…… 2025/09/22 8 ChatGPTと相談の結果、自殺したという悲惨なニュースが報道された。これは、AIと人間が強い感情的なつながりを持つ場合があるという本質的な問題を示している。実際に私も経験したが、まさにSFのようなことが起き始めているのだ。
記事 ワークスタイル・在宅勤務 なぜ若者は“最低限しかやらない月曜”を選ぶのか……共感が集まる「驚きの新習慣」 なぜ若者は“最低限しかやらない月曜”を選ぶのか……共感が集まる「驚きの新習慣」 2025/09/22 11 月曜日の朝、布団から出るのがどうしてもつらい。「また1週間が始まる」と思っただけで、頭も心も重くなる──そんな“月曜ブルー”を感じたことがある人は少なくないはずだ。そんな中、若い世代を中心に「ベア・ミニマムマンデー」が広がっている。月曜は“最低限しかやらない”と決めて、週初めのストレスをやわらげる新しい働き方だ。実はこの習慣には、誰もが日常で取り入れられるノウハウがある。もし、月曜の朝がもっとラクになる「新習慣」があるとしたら……知りたくないだろうか？
記事 流通・小売業界 ヤバすぎ！無料ゲームで儲ける企業の「えげつない」戦略と激安居酒屋の収益構造 ヤバすぎ！無料ゲームで儲ける企業の「えげつない」戦略と激安居酒屋の収益構造 2025/09/21 2 一般的に飲食店がタッチパネルを導入すれば、客はいつでも注文できるし、ホールのスタッフは注文を取らなくてよいので、メリットしかないと思いがちだ。しかし、とある飲食チェーンの社長によれば、タッチパネル導入で売上が激減したという。人手不足の時代に効率化を図ったはずが、なぜ売上に悪影響を与えたのか。これをひも解くと、なぜ無料のゲームで儲けることができるのかという疑問も解決するという。『駄菓子屋の儲けは0円なのになぜ潰れないのか？ 「しぶとく生き残るあの店」にはワケがある』を上梓した、経営コンサルタントで講演家の坂口孝則氏が、激安居酒屋やソーシャルゲームなど「激安・無料」モデルの収益構造の本質を解説してくれた。
記事 人材管理・育成・HRM 経営陣が「覚悟」を示せ！サイバーエージェントに学ぶ、リスキリング成功の秘訣 経営陣が「覚悟」を示せ！サイバーエージェントに学ぶ、リスキリング成功の秘訣 2025/09/20 4 「うちの社員、なんでリスキリングやってくれないんだ」──。その答えはサイバーエージェントの事例で示されている。全社員の99.6％参加を実現したサイバーエージェントの生成AIリスキリングプロジェクトから見える、組織全体を動かす最大の原動力とは何か。『リスキリング【人材戦略編】』を上梓した、ジャパン・リスキリング・イニシアチブ代表理事の後藤宗明氏が、具体的な実践方法と合わせて解説していく。
記事 政府・官公庁・学校教育 市区町村「DX偏差値ランキング」トップ20、自治体デジタル化の“最先端”はどこ？ 市区町村「DX偏差値ランキング」トップ20、自治体デジタル化の“最先端”はどこ？ 2025/09/19 3 労働力不足の解決に向けて複数のSaaSを展開するうるるは、全国の自治体を対象にDX（デジタル・トランスフォーメーション）推進度を可視化した「自治体ドックランキング2025」を公開した。行政サービスのオンライン化や情報セキュリティ、デジタル人材の育成などを多角的に分析し、自治体間の先進事例や改善のヒントを共有することを目的としている。
記事 環境対応・省エネ・GX 世界が大注目する「CCS」とは何か、二酸化炭素を回収・貯留する仕組みなど徹底解説 世界が大注目する「CCS」とは何か、二酸化炭素を回収・貯留する仕組みなど徹底解説 2025/09/19 5 「CCSなくして、カーボンニュートラルなし」。そう言われるほど、世界で注目を集めているのがCCS（Carbon dioxide Capture and Storage）である。CCSとは、二酸化炭素（CO2）を回収し、地中に貯留する技術。排出削減が難しい産業分野で不可欠とされる。そこで本稿では、CCSの仕組みや導入の背景、課題、最新動向などについてわかりやすく解説する。
記事 環境対応・省エネ・GX CCUSとは何かをわかりやすく解説、デンソーやENEOSも仕掛ける脱炭素技術のスゴイ正体 CCUSとは何かをわかりやすく解説、デンソーやENEOSも仕掛ける脱炭素技術のスゴイ正体 2025/09/19 5 カーボンニュートラルに向けた国際的な潮流の中で、大きな注目を集めているのが「CCUS（Carbon dioxide Capture, Utilization or Storage）」だ。CCUSとは、CO2の分離回収・輸送・貯留・有効利用という複数のプロセスを通じて、CO2を削減する技術をいう。今後、企業活動にも広く波及していくと見られる。本稿では、CCUSにおける各プロセスの仕組みや課題、国内外の最新動向などについてわかりやすく解説する。
記事 AI・生成AI 「機械を賢く」した先に──オムロンやエネルギープラントなどに見る「制御×AI」の革命 「機械を賢く」した先に──オムロンやエネルギープラントなどに見る「制御×AI」の革命 2025/09/19 製造業をはじめとする多くの現場では、複雑化する生産プロセスや多様な制御ニーズにより、従来型の制御技術やメンテナンス手法だけでは対応しきれない課題が顕在化している。こうした中、制御分野に特化したAIスタートアップ・エイシングは、他社と一線を画す“制御×AI”のアプローチで、産業界の現場に変革をもたらしている。同社の強みとは何か、そしてそれが現場でどのような成果を上げているのか。エイシング 代表取締役 CEO 出澤 純一氏に、独自技術の特徴と導入事例、そして次なる可能性について話を聞いた。
記事 IT戦略・IT投資・DX データは資産。だからどうする？三菱重工 苑田氏が説く「もうひとつのAI」の重要性 データは資産。だからどうする？三菱重工 苑田氏が説く「もうひとつのAI」の重要性 2025/09/19 データ量は近年、爆発的に増加しており、それにともなって部門や組織を超えたデータが「つながらない」相互運用上の課題が深刻化している。この課題に対し、欧米は20年以上前から「もうひとつのAI」による対策とその標準化を進める一方、日本はシステム偏重で後れを取っている状況だ。この動きの延長線として情報空間における新たなブロック経済圏が生まれつつある今、日本企業が取るべき戦略とは？ 三菱重工業 デジタルイノベーション本部 DI戦略企画部 苑田義明氏が解説する。
記事 自動車・モビリティ 【完全解説】今1番熱い…トヨタ・ホンダら最強企業の「超・日本的な」生成AI活用術 【完全解説】今1番熱い…トヨタ・ホンダら最強企業の「超・日本的な」生成AI活用術 2025/09/19 15 今、企業の生成AI活用は次のステージに移ろうとしている。生成AIの“使いこなし”は、ChatGPTなど汎用的な生成AIサービスを利用した業務効率化から、社内情報をRAGにより参照させる活用へと進み、さらには特定の業務プロセスを代替するAIエージェント化が進められてきた。そして今、限定された役割・業務に特化したAIエージェント同士を連携させ、回答精度の最大化を図る「マルチAIエージェント」が注目を集めている。本記事では、マルチAIエージェントの開発・活用に取り組む先進企業6社（トヨタ、ホンダ、BMW、富士通、NTTデータ、博報堂テクノロジーズ）の事例を紹介しつつ、特にトヨタのマルチAIエージェントの仕組みと、トヨタ流のマルチAIエージェントの育て方を深堀り解説する。
記事 IT戦略・IT投資・DX 【ガートナー警告】生成AIで「部門間の境界」が消え…衝突多発する“組織の歪み”とは 【ガートナー警告】生成AIで「部門間の境界」が消え…衝突多発する“組織の歪み”とは 2025/09/19 4 生成AIやクラウドの急拡大によって、データ、アナリティクス、ソフトウェア開発の各領域の境界が曖昧になり、現場ではかつてなかった“衝突”が起きている。ガートナーのバイス プレジデント, アナリストであるカーリー・イドイン氏は「こうした衝突を混乱と捉えるのではなく、新しい価値を生み出すチャンスと認識すべきです」と語る。生成AIの台頭で起きた衝突の正体や、それが引き起こす影響、今後求められるスキルや役割、今後取るべき戦略などを解説する。
記事 地方自治体・地方創生・地域経済 東京・三宅島が「1人情シス」で挑んだガバクラ移行、大成功を支えた「もう1人の存在」 東京・三宅島が「1人情シス」で挑んだガバクラ移行、大成功を支えた「もう1人の存在」 2025/09/18 18 情報システムを支えているのはたった1人──そんな東京都三宅村だが、いち早くガバメントクラウドへの移行を進めている。2024年2月には「リフト」を完了させており、2026年2月中にも「シフト」させて本稼働する見込みだ。少ない人員と予算という小規模自治体によくある課題を抱えながら、なぜガバクラ移行を早期に、かつ順調に進めることができたのか。同村 企画財政課 情報システム担当 係長の森 茂夫氏に話を伺い、その舞台裏に迫った。
記事 地方自治体・地方創生・地域経済 離島だからこそ「バーチャル役場」を！ 東京・三宅村の1人情シスが語る「壮大な野望」 離島だからこそ「バーチャル役場」を！ 東京・三宅村の1人情シスが語る「壮大な野望」 2025/09/18 14 東京都三宅村では、1人でシステム運用を担う厳しい環境下においても積極的なDXに努めている。早期に着手したガバメントクラウド移行は前編で述べた通りだが、AI-OCRとRPAの導入による効率化の実現も達成済みだ。さらに話を進めると、同村 企画財政課 情報システム担当 係長の森 茂夫氏の野望も語ってくれた。本稿では、小規模自治体が進めるDXのリアルに迫る。
記事 プロジェクト管理・ワークフロー管理 「複雑さ」が企業を殺す時代、ワークフローの混沌から抜け出した企業がやっていたこと 「複雑さ」が企業を殺す時代、ワークフローの混沌から抜け出した企業がやっていたこと 2025/09/18 現場の立案から最終承認まで──企業活動の「血液」とも言えるワークフロー業務。この流れが滞ればビジネスの意思決定は遅れ、競合に出し抜かれてしまうだろう。だが多くの企業は、老朽化したシステムと複雑に絡み合った業務プロセスに足をとられている。本記事では、この混沌から抜け出したコープさっぽろ、MonotaRO、ルートイン3社の事例などを紐解きながら、あなたの会社でも実践できるワークフロー改革の具体策を解説する。
