記事 AI・生成AI 【実践ガイド】見えてきたAIエージェント「失敗パターン」、ありがちな「罠」の回避策 【実践ガイド】見えてきたAIエージェント「失敗パターン」、ありがちな「罠」の回避策 2026/02/16 AIエージェントの導入は急速に広がっている。しかし、期待どおりの投資対効果（ROI）を実現できた企業は25％にとどまっている。経営幹部の76％がPoCに取り組んでいる一方で、全社規模で展開できたケースはわずか16％に過ぎない。生産性向上やコスト削減を目的に導入したはずのAIが、なぜ十分な成果につながらないのか？ 多くの企業が見落としがちな3つの「罠」を明らかにし、AIエージェントから真の価値を引き出す実践方法をガイドする。
記事 クラウド ニッセイ・ウェルス生命の「クラウド移行」舞台裏、「想定外」を克服した“連携体制” ニッセイ・ウェルス生命の「クラウド移行」舞台裏、「想定外」を克服した“連携体制” 2026/02/13 60万件を超える保険契約を保有するニッセイ・ウェルス生命保険（以下、ニッセイ・ウェルス生命）。同社は、事業活動を支える基幹システムのクラウド移行を2024年に成功させた。一歩間違えれば事業に甚大な影響を与えかねない中で、同社が挑んだのは、AzureとOracle Cloud Infrastructureの組み合わせによるマルチクラウド移行だった。途中で想定外の技術的課題が発生し、プロジェクトの遅延危機にも陥った移行プロジェクトはどのように成功を迎えたのか。その舞台裏に迫る。
記事 AI・生成AI なぜ今、人事がAIに賭けるべきなのか？「セキュリティ不安」を超える成功の5ステップ なぜ今、人事がAIに賭けるべきなのか？「セキュリティ不安」を超える成功の5ステップ 2026/02/13 人材獲得競争が激化する中、人事部門はいまだに多くの「手作業」と「分断されたシステム」によって忙殺されている。職務記述書の作成から候補者の選抜、面接調整、そしてオンボーディング。複数の業務システムを行き来しながら、同じ情報入力を何度も繰り返す構造は、多くの企業で半ば常態化しているといえるだろう。こうした長年変わらない人事の課題に、生成AIが新しい解決策をもたらそうとしている。
記事 AI・生成AI 障害予測で7,500万円損失を防いだ…？仕事で成果出す「賢いAI」を育てる“ある条件” 障害予測で7,500万円損失を防いだ…？仕事で成果出す「賢いAI」を育てる“ある条件” 2026/02/12 IT投資を拡大する企業が増える中、多くの組織がAI活用で期待した成果を得られずにいる。高性能なAIツールを導入しても、肝心のデータが不足していたり、質が低かったりすることで、AIの真の価値が発揮されていないのが現状だ。この状況を打破し、AI時代に競争優位を築くための鍵はどこにあるのだろうか。
記事 AI・生成AI 【保存版】AIエージェント活用「完全ガイド」、「稼げるカスタマー部門」の作り方 【保存版】AIエージェント活用「完全ガイド」、「稼げるカスタマー部門」の作り方 2026/02/12 AI活用が加速する一方で、多くの企業が顧客の高度な期待に応えきれていない。従来の対応では満足度低下を招き、競争力を失うリスクが高まっている。しかし生成AIとAIエージェントの登場により、これまで実現困難とされてきた顧客満足度向上と業務効率化の両立が可能になった。つまり、カスタマーサービスは単なるコスト部門から、企業の成長をけん引する戦略的資産へと変貌しつつあるのだ。ではどうすれば成果を最大化できるのだろうか。
記事 金融セキュリティ 日本郵政グループ、「金融級セキュリティ」×「ベンチャー速度」を両立するDX実践術 日本郵政グループ、「金融級セキュリティ」×「ベンチャー速度」を両立するDX実践術 2026/02/10 「セキュリティの堅牢性」と「開発スピード」──本来なら両立が難しいこの2つの条件を、巨大組織で実現させることは可能なのか。多くの企業がセキュリティの壁に苦しむ中、約40万人の従業員を抱える日本郵政グループは、ある「段階的なアプローチ」によってこの課題を解決した。巨大組織がいかにして従来の枠組みを乗り越え、安全かつ高速な開発体制を築いたのか。その全貌をJPデジタルの取締役執行役員CIO/CISOを務める柴田彰則氏が語った。
記事 バックアップ・レプリケーション 「ID基盤への攻撃」で7週間停止も……企業の70％が完全復旧できない“本当の理由” 「ID基盤への攻撃」で7週間停止も……企業の70％が完全復旧できない“本当の理由” 2026/02/10 サイバー攻撃が高度化する中、従来型の防御だけでは限界が見えてきた。特に深刻なのが、企業全体の“入口”を握るID基盤（Active Directory / Entra ID）を狙った攻撃の急増だ。ID基盤が侵害されれば、ドメイン全体が信頼できない状態となり、復旧に数週間から数カ月を要するケースも珍しくない。果たして企業は、この新たな脅威にどう立ち向かうべきなのか。
記事 人材管理・育成・HRM 45％が直面する「DX人材の壁」……いつまでも育たない企業に欠けている“2つの視点” 45％が直面する「DX人材の壁」……いつまでも育たない企業に欠けている“2つの視点” 2026/02/10 DXを進めたいのに、人材が育たない──。多くの企業が直面するこの課題は、「単なる人手不足」ではなく、育成の仕組みと組織文化の両方に原因がある。DXに後ろ向きな社内の空気、育成が属人化したままの人材マネジメントといった構造的な問題が、DX投資の効果を押し下げている。では、どうすれば限られたリソースでこうした課題を突破すればいいのか。DX人材を社内で育て、組織文化まで変えていく“現実的な解決策”がある。
記事 AI・生成AI ソフトバンク流の「AI人材」育成術、「賞金1,000万」よりスゴい独自の仕組みとは ソフトバンク流の「AI人材」育成術、「賞金1,000万」よりスゴい独自の仕組みとは 2026/02/06 企業での生成AIの導入が浸透しつつある現在、生成AIを使いこなせる人材の育成や、組織全体への定着の重要性が大きくなっている。そうした中で、全社的な施策と現場主導の実践により「AI活用を自走できる」人材育成と組織づくりに取り組んでいるのがソフトバンクだ。同社のIT統括 AIテクノロジー本部 AI&データ事業推進統括部 Axross事業部部長の藤原竜也氏が、具体的な取り組みについて解説する。
記事 セキュリティ総論 ～EDR/XDRで失敗しないために～導入企業が語る成功への3つのポイント ～EDR/XDRで失敗しないために～導入企業が語る成功への3つのポイント 2026/02/06 サイバー攻撃が高度化する中、EDR/XDRの導入を検討する企業は多い。しかし、実際の運用段階で想定外の課題に直面し、効果的なセキュリティ体制を構築できずにいるケースが後を絶たないのが実情だ。24時間365日の監視体制や専門知識を持つ人材の確保、大量アラートへの対応など、導入後の運用で生じ得る課題をどのように乗り越えるべきか。押さえておくべきポイントを事例とともに解説する。
記事 AI・生成AI 生成AI活用で「営業だけ出遅れ」問題の犯人…先進企業が実践の「ある活用戦略」とは 生成AI活用で「営業だけ出遅れ」問題の犯人…先進企業が実践の「ある活用戦略」とは 2026/02/06 生成AI全盛の現在、営業職だけがAI活用で取り残されている。セレブリックス営業総合研究所の調査によると、毎日AIを利用する営業担当者はわずか4.5%に過ぎず、多くの企業で深刻な活用格差が生まれているという。営業部門のAI活用を阻んでいるのは一体何か。営業職のAI活用が進まない背景や、活用成功で見込めるメリットなどについて、セレブリックス CMO/セールスエバンジェリストの今井晶也氏が解説する。
記事 購買・調達 日本ベーリンガーインゲルハイムが「テールスペンド効率化」に挑んだ「真の狙い」とは 日本ベーリンガーインゲルハイムが「テールスペンド効率化」に挑んだ「真の狙い」とは 2026/02/06 原材料価格の上昇や地政学リスクの高まりなどを背景に、これまで以上に購買・調達業務の重要性が増しており、業務効率化とコア業務への選択と集中が求められている。一方で、少額・単発取引が中心となるテールスペンドは、管理工数の大きさから購買のリソースを圧迫し、戦略的な業務への集中を阻む要因となってきた。この課題を解決し、テールスペンド管理の効率化を進めているのが、日本ベーリンガーインゲルハイムだ。同社が実践した具体的な手法とは何か。その詳細を解説する。
記事 セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 「遅い」と言われたら、どこから調べる？ オブザーバビリティが拓く障害対応の新常識 「遅い」と言われたら、どこから調べる？ オブザーバビリティが拓く障害対応の新常識 2026/02/06 クラウドやコンテナ、SaaSの活用が進む中、情報システム部門が直面しているのはかつてない「運用の複雑さ」である。障害の原因が分からない、調査は属人化し時間がかかる――従来型の監視では、もはや限界を迎えている。そこで注目されているのが「オブザーバビリティ」だ。だが、多くの情シス担当者にとって“イメージが沸かない”のが実情だ。監視と何が違うのか？ 自社で本当に取り組めるのか？ 人材不足の中で「回る運用」を実現する手法を探る。
記事 メールセキュリティ なぜこんなにも「脱PPAP」は実現しない？立命館大教授が指摘する「悪しき文化」 なぜこんなにも「脱PPAP」は実現しない？立命館大教授が指摘する「悪しき文化」 2026/02/06 企業で長年使われてきたメールセキュリティの手法である「PPAP」。ファイルの暗号化そのものに意味はなく、管理がずさんであればセキュリティ対策とは言えないことなどから、近年は「脱PPAP」の流れが広がっているが、それでもいまだにPPAPを採用している企業が一定数存在する。なかなかなくならないPPAPと決別し、本当に行うべきメールセキュリティ対策に注力するにはどうすればよいのか。立命館大学教授の上原哲太郎氏が解説する。
記事 製造業セキュリティ 身近なカメラやセンサーが侵入口に…「閉域網＝安全」ではない理由と企業の対応策とは 身近なカメラやセンサーが侵入口に…「閉域網＝安全」ではない理由と企業の対応策とは 2026/02/05 カメラやセンサーなどのIoT機器は、DXやデジタル化を支える基盤として、あらゆる現場に浸透している。あなたの企業にもネットワークにつながる機器があるのではないだろうか。一方、近年、その普及と引き換えに、IoT機器を起点としたサイバー攻撃のリスクが顕在化しているのだ。「自社は、IoT機器を閉域網で利用しているから大丈夫」という考え方は、もはや過去の常識であり、対策不十分なまま放置されたIoT機器は企業にとって重大なリスクになる。本記事では、なぜ「閉域網＝安全」という常識が通用しなくなったのか、そして隙だらけになりがちなIoT機器をどう守ればよいのかを解説していく。
記事 素材・ナノマテリアル 3カ月でAIアプリ750個作成？住友化学「驚異の生成AI利用率」を生んだ“10倍思考のDX” 3カ月でAIアプリ750個作成？住友化学「驚異の生成AI利用率」を生んだ“10倍思考のDX” 2026/02/05 製造業におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）推進では、多くの企業が「10％改善」という控えめな目標設定に陥りがちだ。しかし住友化学は「10倍思考」という大胆なコンセプトを掲げ、AIを新たな基軸とした次世代DX戦略「DX NEXT empowered by AI」を展開している。従来の物づくりの枠を超え、データマネタイゼーションによる新規事業創出まで視野に入れる同社の変革の全貌に迫る。
記事 AI・生成AI 東大松尾・岩澤研の鈴木氏が明かす「生成AIの限界」、なぜLLMでは“足りない”のか？ 東大松尾・岩澤研の鈴木氏が明かす「生成AIの限界」、なぜLLMでは“足りない”のか？ 2026/02/05 動画生成AIが作り出す美しい映像に、私たちは「ついにAIが世界を理解した」と感じてしまう。しかし、それは大きな錯覚だった。LLMは歩き方を完璧に説明できるが、実際に歩いたり歩かせたりはできない。東京大学 松尾・岩澤研の鈴木 雅大氏が明かす衝撃の事実──「動画生成AIと世界モデルは本質的には異なる」。人間が当たり前にできることを、なぜAIはできないのか？ ブームに沸く今だからこそ知っておくべき、AIの本当の限界と可能性を探る。
記事 標的型攻撃・ランサムウェア対策 【マンガ】セキュリティ高評価の「アサヒ」がなぜ…？ ランサムに効く「3つの予防策」 【マンガ】セキュリティ高評価の「アサヒ」がなぜ…？ ランサムに効く「3つの予防策」 2026/02/04 2025年9月末、アサヒグループホールディングス（HD）の拠点の1つがランサムウェア攻撃を受け、システムがダウンするというインシデントが発生した。事件は一定の区切りを迎えたが、本件は大企業に起きた事件として消費すべきではない。なぜなら、セキュリティ対策で高い評価を受けていたアサヒHDでの出来事だからだ。そこで本稿では、アサヒHDの事例を基に、被害の原因と必要な対策を探る。
記事 ID・アクセス管理・認証 Excel管理が侵入経路に…パスワード運用の限界と「ゼロ知識暗号化」のススメ Excel管理が侵入経路に…パスワード運用の限界と「ゼロ知識暗号化」のススメ 2026/02/04 不正アクセス対策を講じている“はず”の企業が、なぜ侵入を許してしまうのか。その答えの多くは、今も「パスワード」にある。Excelでの台帳管理、使い回し、共有アカウント──こうした慣習が、攻撃者にとって最も狙いやすい入り口になっている。特権IDの利用状況すら把握できていない現場も少なくない。国内の不正アクセスの97.5％がパスワード窃取に起因する、という数字が示す現実を前に、従来の延長線上に解はあるのか。見過ごされてきた根本課題の解決策を探る。
記事 AI・生成AI エヌビディアが示す“AIの近未来”、「GTC 2026」でジェンスン・フアンは何を語る？ エヌビディアが示す“AIの近未来”、「GTC 2026」でジェンスン・フアンは何を語る？ 2026/02/03 AI分野で「周回遅れ」──そう評されてきた日本企業が、いま歴史的な巻き返しのチャンスを迎えている。鍵を握るのは、AI業界の未来を描くエヌビディアの年次イベント「GTC 2026」だ。ここで示されるロードマップを知らぬまま、次年度以降の戦略は描けない。世界が注視する「AIのスーパーボウル」、日本企業が現地で目撃すべき“未来の景色”をエヌビディアの堀内 朗氏が明かす。
記事 AI・生成AI 積極的なAIエージェントの活用によって管理不能な“カオス”へと陥る前に知っておきたいこと?「コントロール」の勧め 積極的なAIエージェントの活用によって管理不能な“カオス”へと陥る前に知っておきたいこと?「コントロール」の勧め 2026/02/02 生成AI技術の急速な進化に伴い、多くの企業がそのパワーをビジネスに生かそうと、AIエージェントの導入を加速させている。しかし、複数のエージェントが無秩序に構築・展開されれば、管理不能な「カオス状態」に陥るリスクが高まる。企業はどのようにしてコントロールの効いたAI活用を実現できるのか。
記事 AI・生成AI 「こんなの使えない」と言われ…損保ジャパンのAIエージェント挑戦、失敗と改善の裏側 「こんなの使えない」と言われ…損保ジャパンのAIエージェント挑戦、失敗と改善の裏側 2026/02/02 年間40万件、1日53分──損保ジャパンの現場を圧迫していたのは、膨大な保険規定を調べ、回答を作る「問い合わせ対応」だった。既存の検索システムでは答えにたどり着けず、結局「詳しい人に聞く」悪循環が続く。この構造的な課題に、同社は生成AIで挑んだ。だが、最初のプロトタイプは「こんなの使えない」と酷評されてしまう。失敗を重ねながらも、その生成AIシステムは今や9000名が利用し、単なる「答える道具」から自ら考え動く「エージェント」へ進化しようとしている。裏側にあった困難とその乗り越え方について、同社の石川 隼輔氏が語る。
記事 セキュリティ総論 「うちは大丈夫」が最も危険──経営層に“刺さる”セキュリティ対話の必須ステップ 「うちは大丈夫」が最も危険──経営層に“刺さる”セキュリティ対話の必須ステップ 2026/02/02 サイバー攻撃が経営リスクに直結する現代において、多くの企業で経営層と現場のセキュリティ認識に深刻な乖離が生じている。このギャップが対策の遅れを招き、事業継続を揺るがすインシデントにつながる危険性をはらんでいるのが現状だ。経営判断を引き出し、全社的な対策を推進するために、現場には何が求められるのだろうか。
記事 標的型攻撃・ランサムウェア対策 ランサムウェア被害で露呈する「バックアップがあるから安心」という落とし穴 ランサムウェア被害で露呈する「バックアップがあるから安心」という落とし穴 2026/02/02 ランサムウェア攻撃は年々巧妙化し、セキュリティ対策を重要視している大企業でさえ数カ月にわたる業務停止を余儀なくされるケースが相次いでいる。防御・検知の限界と、迅速な復旧の重要性が改めて認識される中、今改めて再考するべきものがデータバックアップだ。いざという時、現在の仕組みが本当に役立つものだと胸を張れるだろうか。Rubrik Japan 執行役員の矢吹洋介氏に、企業が陥りがちな誤解や問題点と、真に有効な対策について聞いた。
記事 AI・生成AI ダイハツの「育てる」AI研修がヤバい、「外注で数百万→内製5万」実現法 ダイハツの「育てる」AI研修がヤバい、「外注で数百万→内製5万」実現法 2026/01/30 製造業のDX推進において、多くの企業が直面する課題がある。高額なシステム投資を行ったものの、現場での活用が進まず、期待した効果を得られないというジレンマだ。こうした中で、効果的なDX推進を実現しているのが、ダイハツ工業（以下、ダイハツ）だ。同社ではわずか2カ月間でAI実装を実現する人材を50人以上育成。100件以上のAI実装事例を生み出している。一体、どのような手法で短期間での成果創出を可能にしたのだろうか。ダイハツのDX担当者が解説する。
記事 セキュリティ総論 「専門的だから…」で諦める経営陣に、金融庁が突きつけた【経営陣9つの責務】 「専門的だから…」で諦める経営陣に、金融庁が突きつけた【経営陣9つの責務】 2026/01/30 “AI対AI”の攻防が始まり、サイバー攻撃はもはや人の手を離れた。だが、防御側となる企業の経営層は「専門的でわからない」と対策を現場に丸投げし、旧態依然としたセキュリティが続いている。この絶望的なギャップを埋める鍵こそ、金融庁が突きつけた「経営陣9つの責務」にある。現場の実装を阻む「3つの壁」を突破し、組織を変革する「逆転の発想」とは？
記事 標的型攻撃・ランサムウェア対策 ランサムウェア対策で「まずやるべき」あの分野、AI活用も「スグできる」と言えるワケ ランサムウェア対策で「まずやるべき」あの分野、AI活用も「スグできる」と言えるワケ 2026/01/30 いまだにその脅威が収まる気配のないランサムウェア攻撃だが、その中でも、80%以上を占める「現地調達型」は、悪意のあるファイル自体が存在しないため従来型の検知が極めて困難である。さらに攻撃者側もAIを悪用し高度な攻撃手法が一般化している一方、企業における資産管理の複雑化が、致命的な弱点となってしまう現状もある。企業が対策のためにまず取り組むべき分野とは何か。
記事 セキュリティ総論 【開始目前】経済産業省「セキュリティ対策評価制度」にどう対応？ 200社超実践の対策 【開始目前】経済産業省「セキュリティ対策評価制度」にどう対応？ 200社超実践の対策 2026/01/29 サイバー攻撃の深刻化により、サプライチェーン全体のセキュリティ対策が喫緊の課題となっている。だが過去導入したソリューションなどをそのまま運用し、“鮮度の落ちた”セキュリティ対策となっている企業が多い。まさに「部分最適の罠」にはまっている企業が多数いる状況だ。こうした中、2026年10月に経済産業省による新たなセキュリティ対策評価制度が開始予定。企業が取るべきセキュリティ対策とは何か。既に200社が実践したプログラムとともに解説する。
記事 IT運用管理全般 AI時代のシステム障害に「数時間」は許されない。現場を救う、5分で完了するトラブルシューティング AI時代のシステム障害に「数時間」は許されない。現場を救う、5分で完了するトラブルシューティング 2026/01/29 マルチクラウド化やコンテナ技術の普及により、企業のITシステムの複雑性は増す一方だ。ひとたび障害が発生すれば、顧客体験や売上に直結するリスクも高まっている。そこで求められるのが、現状把握と原因特定を素早く回す「オブザーバビリティ（可観測性）」のアプローチだ。オブザーバビリティに基づく運用・監視手法を実現すれば、システム上で障害や問題が発生した際、従来は数時間かかっていた確認作業をわずか「5分」で終わらせることも可能になる。実践のための具体的な手法を解説する。
記事 CRM・SFA・コールセンター 製造業に求められる「顧客中心」の考え方、変革に必要なCRM徹底活用ガイドとは 製造業に求められる「顧客中心」の考え方、変革に必要なCRM徹底活用ガイドとは 2026/01/29 これまで日本の製造業は、品質重視・コスト削減・納期遵守といった強みを武器に世界の競争を勝ち抜いてきた。しかし、グローバル化の進展と市場の多様化により、従来の大量生産、効率化重視モデルでは対応できない場面も増えている。ここでは、こうした課題解決に不可欠な「顧客中心」の視点と、それを実現する「CRM（顧客関係管理）」の活用について解説する。
