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組織改革

753

RPA・ローコード・ノーコード

データ分析の課題を解決、今すぐ始める「GCP」データ活用入門

2022/01/17

その他ハードウェア

現場の「人手不足」は言い訳? ITインフラ運用の負荷を劇的に軽減する対策とは

2022/01/14

セキュリティ総論

損保ジャパンの凄すぎる「コンタクトセンターDX」、ボイスボットの絶大な効果とは?

2022/01/12

BPO・シェアードサービス

なぜオンライン採用では「ミスマッチ」が頻発するのか? 候補者を見極められないワケ

2022/01/06

開発ツール・開発言語

やっぱり理想論?セキュリティ教育で「全社員に対策を徹底させる」ことはできるのか

2021/12/27

RPA・ローコード・ノーコード

「開発の民主化」は何をもたらす?DX推進企業がローコード開発を導入する“真の理由”

2021/12/20

セキュリティ総論

働き方が多様化する今、セキュリティ専任者“なし”で最新の脅威にどう対処する?

2021/12/13

業務効率化

「結局は人力頼み」のコンタクトセンター、コストや顧客体験を根本から変える方法

2021/12/10

Office、文書管理・検索

コンタクトセンター改善のカギはズバリ、必ず属人化するオペレーターの「あの工程」

2021/12/08

開発ツール・開発言語

「ノーコード・ローコード」でDXがどんどん進むワケ、日清デジタル化事例の詳細も

2021/12/08

ワークスタイル・在宅勤務

東大柳川教授が警鐘鳴らす、成長を妨げる?日本企業のあるある経理部門の「大問題」

2021/12/06

統合運用管理・サーバ監視

元東急ハンズ・メルカリCIO長谷川秀樹氏が指南、イケてるDX企業になる4つのステップ

2021/12/03

既存顧客強化

FAQがあっても問い合わせが減らないワケ、衝撃データ「4人に1人」は何を示す?

2021/12/01

ワークスタイル・在宅勤務

2022年は「オフィス×テレワーク」のハイブリッドに。効率とセキュリティをどうする?

2021/11/30

RPA・ローコード・ノーコード

斬新なANAの「社内DX」3つの成功事例、なぜ「内製開発」が重要なのか?

2021/11/30

ダイバーシティ

山口真由氏が語る「家族型組織の終焉」、個人主義をベースとした新しい日本モデルとは

2021/11/29

RPA・ローコード・ノーコード

DXが進む企業・進まない企業の“差”は何か?「人材不足」はもう言い訳にできない理由

2021/11/24

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