開閉ボタン
ユーザーメニュー
ユーザーメニューコンテンツ
ログイン

スペシャル検索結果

検索条件

ジャンル

営業戦略 > 既存顧客強化

81

ブランド向上・マーケティング・PR

「GAFAでも収集できないデータを生かせ」日本初のCDOが説く、マーケティングの新機軸

2019/12/09

ブランド向上・マーケティング・PR

【NRIxPLAID対談】カスタマージャーニーを描いても、CX戦略が失敗するワケ

野村総合研究所 吉田純一氏 × PLAID 宮原忍氏

2019/11/25

AI・人工知能・機械学習

なぜ第一生命は「AI活用」に踏み込んだのか?コンタクトセンター“大改革”の舞台裏

2019/08/28

ブランド向上・マーケティング・PR

「空回り」せず、顧客体験(CX)を企業戦略に落とし込んでいく方法

2019/06/19

CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク

「カスタマーサクセス」には何が必要? コストを下げつつ顧客満足度を上げる方法

2019/06/05

既存顧客強化

そのメッセージは見られていない!ICTツールを使っても「つながれない」決定的な理由

2019/05/23

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

事例で知る、巧みな「リードナーチャリング」(見込み客の育成)が営業革命になるワケ

2019/03/18

デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O

神田昌典氏に聞く、顧客生涯価値を最大化する「サブスク化」の真髄

次世代セールスの条件

2019/02/27

新規顧客開拓

「残業削減」かつ「成約率アップ」なんてできるのか?非効率な訪問営業を変えるには

2019/02/27

ビジネス+IT 会員登録で、会員限定コンテンツやメルマガを購読可能、スペシャルセミナーにもご招待!