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組織改革 > 業務効率化

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業務効率化

ベテラン頼りは高リスク?「バックオフィスのDX」こそ今やるべき理由

2020/09/14

コンプライアンス

「自社だけでは困難…」運用含めてまるっとISO認証の悩みを解決する方法とは?

2020/09/09

ワークスタイル・在宅勤務

リモートワークに3密回避…「ニューノーマル」に向け企業はどう環境を整えるべき?

2020/09/02

業務効率化

なぜバックオフィス業務のデジタル化は進まないのか? 変革のポイントとは

2020/08/31

業務効率化

はてな社がDevOps実現で成功できた理由とは?「はてな」の事例で解説

2020/08/31

業務効率化

テレワークの“リバウンド”が発生中、「紙とハンコ」の壁を超える方法は?

2020/08/26

情報共有

“対面”という営業の「前提」が崩れる今、最大限の成果を出すための3つのヒント

2020/08/26

ペーパーレス化

ペーパーレス化を実現する“正しい”方法、なぜシステム導入だけじゃムリ?

2020/08/24

ワークスタイル・在宅勤務

企業は「バックオフィスから」変わる 緊急事態宣言下、改革を体現した1通のメール

2020/08/03

業務効率化

いよいよ「紙とハンコ」問題が急務に、“ハンコ出社”は決して笑い話ではない

2020/07/22

CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク

アフターコロナの新常識、VPNを使わずテレワーク環境を実現する方法とは

2020/07/20

コンプライアンス

なぜ日本企業のデータ活用は進まないのか?弱点を分析、課題解決のヒントとは

2020/07/16

ワークスタイル・在宅勤務

コンタクトセンターのリモート化で失う信頼関係、顧客と従業員の心をどう引き止めるか

2020/07/10

CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク

「テレワーク常設」に向けたIT環境の再構築、運用・導入のコストを抑えるには

2020/06/30

IT投資・インフラ戦略

究極のパーソナライズが生産性向上のカギ、今こそ「従業員エクスペリエンス」を追求せよ

2020/06/29

業務効率化

【カルビー事例】減り続けた若者からの電話、顧客接点強化のためのチャットボットとは

2020/06/01

コンプライアンス

その「電子契約」が裁判で証拠にならないワケ、コロナでニーズ増も思わぬ落とし穴

2020/06/01

CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク

コロナ禍で求められる「次世代コンタクトセンター」にLINEが出した答え

2020/05/27

業務効率化

「ひとり情シス」こそ検討すべきRPA導入、投資の回収ポイントは製品選定の勘所にあり

2020/05/25

IT投資・インフラ戦略

見えてきた「テレワークの課題」、今からでも間に合う“失敗しない”IT環境構築術

2020/05/22

ブランド向上・マーケティング・PR

出社しない働き方を実現するヒントとは?コロナ禍の今こそ学びたいクラウド移行法

2020/05/22

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