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事業拡大
【まとめ】トヨタのモビリティ戦略、なぜクルマ以外に注力するのか
2020/04/02
独自開発至上主義で「孤立する」日本、IoT競争における逆転戦略はあるのか
経済分析にDXを織り込む、ノーベル経済学賞クライン型モデルで何がわかるのか
2020/03/19
営業戦略
選ばれるブランドの共通点は？ 三井不動産などの事例にみる「CX時代」に勝ち抜く条件
スペシャル
2020/03/16
「アプリのユーザー体験、どう設計してますか？」GANMA!、クラシル、patersに聞く
2020/03/04
マーケ人材育成を放棄した日本企業の末路、マーケは営業になぜ嫌われるのか
2020/02/26
コスト削減
【事例】昭和電機、吉田東光から学ぶ“失敗しないRPA導入、運用”のポイント
2020/04/01
エアトリ直伝 「75％が違反」不正はびこる出張コスト、どう削減する？
2020/03/18
「紙よさらば」 古めかしい経費精算を捨てクラウドでいつでもどこでも「安く、ラクに、透明に」
2020/03/11
組織改革
なぜ大同生命は“新型コロナ”にも慌てずテレワークができたのか
2020/03/31
「2020年卒新入社員の育成ポイント」を解説 自社に馴染ませるなんてムリ？
2020/03/27
コロナウイルスに4月の法適用…待ったなしの働き方改革に「即効薬」はある？
生産・製造
自動車業界の「デジタルプラットフォーマー」へ、マイクロソフトの勝算は？
2020/02/19
【231社に調査】DXが進まない理由、7割は「構想」「体制」に課題
2020/02/13
東工大 飯島淳一教授が解説、「2025年の崖」を乗り越えるフレームワーク活用術
2020/01/27
危機管理
【新型コロナ】“インフォデミック”の仕組みを解説、情報の真偽を確認し冷静な行動を
2020/03/23
「いつ発生するかわからない」災害対策に“多大なコスト”は無理…ではどうする？
2020/03/13
新型肺炎にGAFAらはどう動いた？無料提供、社員への指示、イベント自粛など対応まとめ
2020/03/10
コンプライアンス
個人データ保護規制が各国で次々成立、“コンプラ疲れ”は「国際規格」対応で防げ
PDPB（インド個人情報保護法案）成立間近、日本企業はどう対処すべきか
パワハラ指針案は「私たちを守ってくれない」内容？ “加害者に有利”と言われるワケ
2019/11/26
省エネ・環境対応
事例でわかる企業の再生エネ対応 イオンや大和ハウス工業、戸田建設のアプローチは
2020/01/08
エネルギー業界も直面する「GAFAに対する危機感」、デジタル化で何が変わるのか
2019/07/08
SDGsカードゲーム「2030 SDGs」とは？ 社会的課題の解決をどこまで体感できるのか
2019/06/14
業種・規模別
なぜ“テルモ流”人工肺は業界標準になった？ 開発者に聞く「仕方なく作った」の真意
自動車生産市場は新型コロナでどのような影響を受けるのか？ 悲観的な2020年の行方
“DXエクセレント企業” 認定基準とは、「2025年の崖」へ政府の支援策まとめ
IT戦略
JALが直面した「デジタルシフトの壁」、突破するためのハイブリッドクラウド戦略とは
「AI白書2020」を解説、IPAが示す日本の人工知能導入率が低いワケ
2020/03/30
【新型コロナ】マイクロソフト、急増するクラウド需要に対し「万が一の優先順位」公開
基幹系
日立の中核企業が自社で試した「2025年の崖」の越え方とは
2020/01/09
CockroachDBも「大手クラウドに反発」して“3年間だけ制限”するライセンスへ変更
2019/07/19
複数の「2020年問題」をどう扱う？ IT資産管理が解決のカギになる理由
2019/06/10
情報系
BtoBの案件単価はいくらが妥当か？ デジタルマーケティングで最も重要な3つの「R」とは？
日経データサイエンティスト＆デジタルガレージCDO対談、DXのためのデジマとは？
Excel「オートフィル」はどう使えばいい？ 知っておきたい応用テクニックも紹介
2020/03/29
運用管理
「第二のVMware」になれなかったDocker、仕切り直しの新戦略とは
セルフサポートが困難に、マイクロソフトの古いサポート情報にどう対応すべきか？
2020/03/20
クラウド時代の「ネットワークトラフィック監視」その重要性とは
2020/02/28
セキュリティ
5分でざっくりわかる「DMZ」、役割や構築方法をやさしく解説
2020/03/17
【三井不動産事例】DXを支えるセキュリティ基盤として、特権ID管理が必要だった理由とは
2020/02/06
「ECサイトからごっそり」、クレジットカードを狙うサイバー攻撃の進化とは
2020/01/30
ネットワーク
欧米の最新動向は？ 5G時代のIoT競争、世界の覇権はどこが握るのか
「KIOXIA SSDフォーラム2020」レポート 茂木健一郎氏も雄弁「今は人の変革期」
ポルシェ、米ホンダらはどうしている？ 成功事例から学ぶ「IoTデータ活用」
モバイル
5Gのビジネス活用、ガートナーが指南するデジタル戦略への3つの組み込み方
2019/12/26
2025年には普及率67％、「5Gスマホ」市場はこう動く
2019/12/09
「フォルダブル」スマホ/PC市場展望 アップル、サムスンら群雄割拠、次の勝者は？
2019/12/04
ハードウェア
遠隔操作ロボットの知られざるメリット、ANAやスタートアップらの試みとは
リプレースはもう不要？ 超高速オールフラッシュでもコストを抑えられるワケ
「分子メモリ」は何がすごい？ストレージの限界超えた次世代技術
2020/03/25
開発
「世界中いつでも働ける」「デザインで本質課題を解決」Webデザイナーが魅力的なワケ
人気言語「Python」の生みの親、職業プログラマから引退
2020/02/21
【事例】ユーザーが求める機能とパフォーマンスを実現、迅速な改修が可能な手法とは
2020/01/17
スペシャル検索結果
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情報系 > CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク
87件
受注額が前年同期比“143％”営業の意識改革を進めた取り組みとは
顧客ロイヤルティ向上につながる「NPS®️」を用いてCXを改善せよ
「機能で選ぶ」時代は終わった IDCが提唱するストレージ選定の新たなポイントとは
「へぇ」で終わらないためには？ 実践例でわかるデータドリブン・マーケティング
サブスク時代を勝ち残るために「サービスの“科学”」が必要な理由
IoT/ビッグデータ時代に直面するデータ活用の課題解決方法は？
「売って終わり」は危険信号、クラウド・サブスク時代の“BtoBサポート”のあり方
2020/02/17
【比較】自社に合う「営業支援システム」はどれ？ 各社SFAを4タイプに分類してみた
2020/01/31
ツアーの提案から旅行中のサポートまで、旅行・運輸業界の「CX向上事例」
元キーエンスのトップ営業が語る、「もういらない営業」と「これから必要な営業」
【営業・営業企画】顧客ごとに合わせた営業活動がロイヤルティ向上につながる
2020/01/22
DXに取り組む企業が実践する、デジタル技術のさらなる活用
2020/01/20
【マンガ解説】売上向上につながる営業活動の合理化と強化方法とは
2020/01/15
【AI、クラウド、人材戦略など】ITとの融合で進化する企業の新しい働き方11選
2020/01/10
織田信長はデータ管理の先駆者？ 戦国武将から現代社会を勝ち抜くIT導入を学ぶ
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売上もCXも向上？ “92億円の損失”を防ぐ「コールセンター」の作り方
Pairs、ココナラ、ナナメウエが語る「新しい価値を生むサービス」の開発必勝法
2019/12/02
MAを始めるその前に。導入で「損する企業・得する企業」分かれ目となるポイントとは？
2019/11/29
顧客の期待値は高まるばかり…スタバやアマゾンに負けない「体験」を提供するには？
2019/11/14
【白崎コーポレーション事例】SFAの導入で全社的な“ノウハウ共有”を実現する方法
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なぜインサイドセールスが営業担当のスキルアップにつながるのか
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営業職の“Excel依存”が会社の未来に危機をもたらすワケ
2019/09/11
【実例で解説】成功企業だけが持つ、営業マネジメント7つの力
2019/08/23
4社の事例で判明、人材難に打ち勝つ企業には“黄金律”があった
2019/08/07
自動車部品大手ボッシュが語る、製造業向けの「デジタルプラットフォーム」構築術
2019/08/06
【4社事例】中小企業の経営者必見！人材難に打ち勝つ企業には“黄金律”があった
2019/07/30
「月60時間の商談」を創出、“顧客理解”に注力するためのシンプルな方法とは
2019/07/11
【アイ・エス・エス事例】ルート営業から新規開拓へ、大転換を実現したSFAとは？
2019/07/10
「カスタマーサクセス」には何が必要？ コストを下げつつ顧客満足度を上げる方法
2019/06/05
人材難の営業部門、「働き方改革」のための3つのポイントとは
2019/05/14
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