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CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク

チャネル増に採用難……苦境に立たされるコンタクトセンターはどう変わるべきか

2018/05/31

AI・人工知能・機械学習

AI入門にチャットボットが有効な理由とは、JALやネスレに学ぶ構築・運用のノウハウ

2018/05/30

CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク

「次世代コンタクトセンター」の必須要件とは何か、サポート部門におけるAI活用の要

2018/05/30

グループウェア

意外と多いOffice 365の「できそうでできないこと」をどう解決するか

2018/05/28

医療IT

事例:宮城の医療を影で支えるMMWIN、なぜ「仮想の防犯カメラ」を導入したか

2018/05/25

セキュリティ戦略

ランサムウェアは「過去」なのか? 今なお拡大する被害に”現実的な対策”を

2018/05/22

AI・人工知能・機械学習

NVIDIA×IBM:ディープラーニングの本格活用になぜ特別なマシンパワーが必要なのか

2018/05/21

クラウド

AWSとIBM、どっちを選ぶべき? 失敗しないVMware環境クラウド化

「VMware Cloud on AWS」「VMware on IBM Cloud」徹底比較!

2018/05/21

AI・人工知能・機械学習

NVIDIA×IBM:ディープラーニングの本格活用になぜ特別なマシンパワーが必要なのか

2018/05/21

AI・人工知能・機械学習

NVIDIA×IBM:ディープラーニングの本格活用になぜ特別なマシンパワーが必要なのか

2018/05/21

クラウド

AWSとIBM、どっちを選ぶべき? 失敗しないVMware環境クラウド化

「VMware Cloud on AWS」「VMware on IBM Cloud」徹底比較!

2018/05/21

イノベーション

元東京海上日動システムズ 横塚氏:トヨタすら自動車会社をやめる今、本業を問い直せ

2018/05/15

イノベーション

元東京海上日動システムズ 横塚氏:トヨタすら自動車会社をやめる今、本業を問い直せ

2018/05/15

ストレージ

消失の危機からデータを救う 「Peace of Mind」 という考え方

2018/05/11

AI・人工知能・機械学習

ディープラーニングのビジネス活用、「いざ実践」時の課題はどこに?

~画像・映像解析の課題を解決するツールとは~

2018/05/09

AI・人工知能・機械学習

ディープラーニングのビジネス活用、「いざ実践」時の課題はどこに?

~画像・映像解析の課題を解決するツールとは~

2018/05/09

AI・人工知能・機械学習

ディープラーニングのビジネス活用、「いざ実践」時の課題はどこに?

~画像・映像解析の課題を解決するツールとは~

2018/05/09

クラウド

IBM×VMware対談で見えた、基幹システムの見直しに「今が絶好機」な理由

2018/04/02

クラウド

IBM×VMware対談で見えた、基幹システムの見直しに「今が絶好機」な理由

2018/04/02

製造業IT

「なぜもっとトヨタを研究しないのか」トヨタ式の専門家に聞く「モノづくり最前線」

2018/02/08

グループウェア

「脱Notes」を決断する前に検討すべき「3つの課題」

2017/12/15

グループウェア

「脱Notes」を決断する前に検討すべき「3つの課題」

2017/12/15

IT投資・インフラ戦略

アドビはなぜ顧客体験の重要さを説くのか

2018/12/25

ワークスタイル・在宅勤務

本気でテレワークを成功させるなら「今の仕事のやり方」を変えるしかない

テレワークマネジメント 田澤由利氏

2018/07/25

統合運用管理・サーバ監視

QUICK事例:「止められないシステム」の監視体制とは、“緊急電話”自動化の価値

2018/07/11

フィルタリング

VPNではクラウドとモバイルを生かしきれない?働き方変える「真の」セキュリティとは

2018/06/21

ダイバーシティ

「1個100円の惣菜」で社員を健康にする方法

2018/06/21

流通・小売業IT

物流業界の”乾いた雑巾”を絞るのに「音声ソリューション」が最適な理由

2018/06/01

金融業IT

【事例で解説】API公開を成功させるために知っておくべき「2つのリスク」とその効果

2018/05/28

クラウド

3社の先進事例から読み解く「変化に強い企業」になるためのIT戦略

2018/05/22

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