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事業拡大
地域課題解決のための「ローカル5G」、どんな場面で有用なのか
2020/02/28
5Gの次「Beyond 5G」で“今度こそ”、日本が狙う世界覇権への戦略とは
2020/02/21
取り残される日本、3Dプリンターでの「1兆円コスト削減」に消極的なワケ
2020/02/13
営業戦略
マーケ人材育成を放棄した日本企業の末路、マーケは営業になぜ嫌われるのか
2020/02/26
サブスク時代を勝ち残るために「サービスの“科学”」が必要な理由
元P&Gマーケター音部氏が伝授、顧客の心をつかむブランドはこう作る
コスト削減
CIOのためのIT財務管理入門、ガートナーが勧める4つの視点と7つのアクション
2020/02/27
マイクロソフト、オラクル、SAP、IBMらメガベンダーとの契約交渉術、ガートナーが指南
2020/02/04
ITベンダーとの交渉、「IT調達」で重要な10のポイントをガートナーが解説
2020/01/24
組織改革
橋下徹：若手弁護士時代の僕が「カラーシャツ」に「派手なネクタイ」だったワケ
2020/02/12
マイクロソフトのRPA「Power Automate」をわかりやすく解説、脱Excelできるのか？
2020/02/06
今を生きるビジネスパーソンに贈る──ジョブズからのメッセージ
生産・製造
自動車業界の「デジタルプラットフォーマー」へ、マイクロソフトの勝算は？
2020/02/19
【231社に調査】DXが進まない理由、7割は「構想」「体制」に課題
東工大 飯島淳一教授が解説、「2025年の崖」を乗り越えるフレームワーク活用術
2020/01/27
危機管理
サプライチェーン攻撃とは何か？ 企業が委託先に求めるべきセキュリティ対策とは
2020/02/25
「IT暗黒時代」の到来か コインハイブ有罪判決のインパクト
Webシステムは「シンプルに守れ」 パフォーマンスもコスト削減も両立するセキュリティ対策とは？
2020/02/14
コンプライアンス
パワハラ指針案は「私たちを守ってくれない」内容？ “加害者に有利”と言われるワケ
2019/11/26
ネスレ日本に聞く、“地図がない”今こそ「リスクを恐れるだけの法務」から脱却せよ
2019/10/28
GAFAのESG戦略に学べ、前のめりなアマゾンが開けた「パンドラの箱」
2019/10/17
省エネ・環境対応
事例でわかる企業の再生エネ対応 イオンや大和ハウス工業、戸田建設のアプローチは
2020/01/08
エネルギー業界も直面する「GAFAに対する危機感」、デジタル化で何が変わるのか
2019/07/08
SDGsカードゲーム「2030 SDGs」とは？ 社会的課題の解決をどこまで体感できるのか
2019/06/14
業種・規模別
トヨタは「2030年危機」をどう乗り越えるつもりなのか？
代替肉とは何か？ビヨンドミートは何がすごい？ 世界で進む脱肉ビジネスをひも解く
「ミュージックテック」展望 音楽のハードルは下がり、権利関係も解決するか？
IT戦略
DX推進を阻む現行システムの壁、その乗り越え方とは？
スペシャル
「決められない」生保の担当者がやらかした、AI導入の行き詰まり
【マンガ解説】5分でわかるエッジコンピューティング。DXや、人材不足、セキュリティ強化にも活路？
基幹系
日立の中核企業が自社で試した「2025年の崖」の越え方とは
2020/01/09
CockroachDBも「大手クラウドに反発」して“3年間だけ制限”するライセンスへ変更
2019/07/19
複数の「2020年問題」をどう扱う？ IT資産管理が解決のカギになる理由
2019/06/10
情報系
「へぇ」で終わらないためには？ 実践例でわかるデータドリブン・マーケティング
Excelマクロ「超入門」、初心者でも実例でわかる基礎中の基礎
2020/02/18
「売って終わり」は危険信号、クラウド・サブスク時代の“BtoBサポート”のあり方
2020/02/17
運用管理
クラウド時代の「ネットワークトラフィック監視」その重要性とは
マイクロソフト製品、サポート終了日の定義と見つからないサポート窓口問題の対応方法
2020/02/20
Windows Serverのサポート終了は“好機” 攻めのITへの転換を実現するには
2020/01/31
セキュリティ
【三井不動産事例】DXを支えるセキュリティ基盤として、特権ID管理が必要だった理由とは
「ECサイトからごっそり」、クレジットカードを狙うサイバー攻撃の進化とは
2020/01/30
一挙に網羅、これが「DX推進で考えるべきセキュリティアプローチ」だ
ネットワーク
「ローカル5G」のインフラに“ケーブルテレビ”が選ばれるこれだけの理由
2020/01/23
日本は「IoTおむつ」でトップになれる？ “35年は安泰”と言えるワケ
2019/12/23
5G普及のカギは？ 1年遅れの日本市場が「米国を上回る可能性アリ」のワケ
2019/11/27
モバイル
5Gのビジネス活用、ガートナーが指南するデジタル戦略への3つの組み込み方
2019/12/26
2025年には普及率67％、「5Gスマホ」市場はこう動く
2019/12/09
「フォルダブル」スマホ/PC市場展望 アップル、サムスンら群雄割拠、次の勝者は？
2019/12/04
ハードウェア
国際ロボット展で見えた、業界トレンドの明らかな変化
ダムの科学、施工や保守にドローンやロボットはどう活用されているのか？
2020/01/21
【まとめ】量子コンピューターの活用事例、デンソーやリクルート、TDKの場合
2019/11/25
開発
人気言語「Python」の生みの親、職業プログラマから引退
【事例】ユーザーが求める機能とパフォーマンスを実現、迅速な改修が可能な手法とは
2020/01/17
DXのためのマイグレーション最前線、RPA・超高速開発など新潮流も
スペシャル検索結果
検索条件
ジャンル
情報系 > CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク
82件
IoT/ビッグデータ時代に直面するデータ活用の課題解決方法は？
【比較】自社に合う「営業支援システム」はどれ？ 各社SFAを4タイプに分類してみた
ツアーの提案から旅行中のサポートまで、旅行・運輸業界の「CX向上事例」
元キーエンスのトップ営業が語る、「もういらない営業」と「これから必要な営業」
【営業・営業企画】顧客ごとに合わせた営業活動がロイヤルティ向上につながる
2020/01/22
DXに取り組む企業が実践する、デジタル技術のさらなる活用
2020/01/20
【マンガ解説】売上向上につながる営業活動の合理化と強化方法とは
2020/01/15
【AI、クラウド、人材戦略など】ITとの融合で進化する企業の新しい働き方11選
2020/01/10
織田信長はデータ管理の先駆者？ 戦国武将から現代社会を勝ち抜くIT導入を学ぶ
2019/12/13
売上もCXも向上？ “92億円の損失”を防ぐ「コールセンター」の作り方
Pairs、ココナラ、ナナメウエが語る「新しい価値を生むサービス」の開発必勝法
2019/12/02
MAを始めるその前に。導入で「損する企業・得する企業」分かれ目となるポイントとは？
2019/11/29
顧客の期待値は高まるばかり…スタバやアマゾンに負けない「体験」を提供するには？
2019/11/14
【白崎コーポレーション事例】SFAの導入で全社的な“ノウハウ共有”を実現する方法
なぜインサイドセールスが営業担当のスキルアップにつながるのか
2019/09/17
営業職の“Excel依存”が会社の未来に危機をもたらすワケ
2019/09/11
【実例で解説】成功企業だけが持つ、営業マネジメント7つの力
2019/08/23
4社の事例で判明、人材難に打ち勝つ企業には“黄金律”があった
2019/08/07
自動車部品大手ボッシュが語る、製造業向けの「デジタルプラットフォーム」構築術
2019/08/06
【4社事例】中小企業の経営者必見！人材難に打ち勝つ企業には“黄金律”があった
2019/07/30
「月60時間の商談」を創出、“顧客理解”に注力するためのシンプルな方法とは
2019/07/11
【アイ・エス・エス事例】ルート営業から新規開拓へ、大転換を実現したSFAとは？
2019/07/10
「カスタマーサクセス」には何が必要？ コストを下げつつ顧客満足度を上げる方法
2019/06/05
人材難の営業部門、「働き方改革」のための3つのポイントとは
2019/05/14
【三建設備工業事例】脱Excelで「業務の効率化」と「業績の見える化」を実現した三建設備工業
2019/04/15
フォルクスワーゲンやコーチはどう使っている？ 企業向けポータル活用事例7選
2019/04/04
営業職が足りない？ インサイドセールスなら優秀な営業人材を効率的に育成できる！
2019/03/29
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