ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ 製造業必見、場所や端末の制約なくクリエイティブな設計をする方法 2015/08/03 製造業において、3D CADは製品設計のために必要不可欠なツールである。ワークスタイル改革が進む昨今では、3D CADを使った業務も場所や端末を選ぶことなく実現できるようになった。本資料では、サーバー内に3D CADの仮想環境を構築し、クライアントの画面上でそれを再現する「CAD on VDI」を紹介。作業場所や端末の制約をなくすとともに、セキュリティ強化を実現する仕組みや技術について解説する。
ホワイトペーパー 製造業IT 【事例:日本ペイント】Notes導入で生じたメールの課題を解消し、業務を改善する方法 2015/03/30 創業130年以上を誇る塗料メーカーの日本ペイント。同社はグループ経営強化の一環でグループウェアをNotesに一本化したが、従来運用していたメールアーカイブソフトを利用できない、という課題を残してしまった。日本ペイントはこの課題をいかにして解決したのか。本資料では、Notesとの連携を可能にしたほか、高い拡張性や高速検索によって業務改善を実現したアーカイブシステム構築事例を紹介する。
ホワイトペーパー ITコスト削減 もはや「高コスト」は誤解? 3Dプリンタ導入でROIを高めることができる6つの理由 2015/03/03 高品質な3Dプリンタを手頃な価格で入手できるようになった現在、3Dプリンタ導入はコスト的に見合わない、という議論はもはや信憑性を失いつつある。本資料では、3Dプリンタ導入によって新製品の迅速な市場投入、競合優位性の向上、コスト削減などを実現した企業の声を紹介。社内に3Dプリンタを所有することで得られるビジネス上のメリットを解説する。
ホワイトペーパー 製造業IT 3Dプリンタでモノづくりの何が変わるのか?基本概念を正しく理解する 2015/03/03 3Dプリンタを活用することで、時間やコストを大幅に削減した試作や小ロットでの完成品の生産が可能になる。結果として、マーケットやニーズに合致した製品を、完成度の高い品質で提供できるのだ。本資料では、これを実現するための3Dプリンタの基本概念や導入後のメリットを紹介。企業のモノづくりにイノベーションを起こす、ラピッドプロトタイピングやダイレクトデジタルマニュファクチャリングの考え方について解説する。
ホワイトペーパー 新製品開発 【バンダイ事例】キャラクター玩具の設計加速と商品力向上をいかにして両立させたのか 2015/03/03 1950年に創業した玩具メーカーのバンダイ。限られたコストと納期の中で機能性、品質、面白さを備えた商品開発のため同社に求められていたのは、モノを目で見、手で触って確かめ、最良の設計変更を探る「試作力」だった。本資料では、バンダイの商品開発を支えるインフラとして「スピード」「クオリティ」「コミュニケーション」の向上を実現させた、ストラタシスの3Dプリンタ導入事例を紹介する。
ホワイトペーパー 製造業IT スズキ子会社、米インターネット企業など、グローバル企業5社のCRM導入事例まとめ 2015/02/20 おもてなしの重要性を理解する日本企業がCRM活用に苦戦する中で、グローバルではCRMの活用により優れた顧客体験の提供に成功する企業がでてきている。本資料では、日本の自動車メーカースズキの子会社や、アメリカに本社を置くインターネットサービス企業など、HCLが手掛けたグローバル企業5社のMicrosoft Dynamics CRM導入事例を紹介する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク 導入工数、対象ユーザー数で知る、HCLジャパンのDynamics CRMサービス国内実績 2015/02/20 HCLジャパンでは、大手自動車メーカーや重工業、大手証券会社、病院など、さまざまな業種の企業にDynamics CRMの導入・運用サービスを提供している。本資料では、HCLジャパンの国内におけるDynamics CRM導入・運用サービス提供実績から、その一部を、顧客別の関与工程や導入工数、対象ユーザー数などの一覧で紹介する。
ホワイトペーパー 製造業IT 設計CAEはどう推進する? 設計CAE立上げ、活用に向けてのポイント紹介 2015/01/08 近年特に変化の激しい製造業の状況において、製品の差別化や市場競争力の向上を図れる設計CAEのメリットは、多くが認めるところだ。しかし、いざ実際に導入・運用するとなると、ノウハウの積み重ねが必要だったり、運用ルールが不明瞭だったりといった課題も出てくる。そこで、アルゴグラフィックスのコンサルティングやシステム構築のノウハウをベースに、設計CAE導入のポイントを解説しよう。
ホワイトペーパー 製造業IT 活用事例から学ぶ、設計CAEとリバース検討 2015/01/08 設計CAEを導入したとしても、それを定着させるためにはノウハウの標準化が必要だ。そこで実際の活用事例を基に、設計CAE適用時の課題を解決する具体的な手段を紹介しよう。具体的には、実験手法と解析手法の相関、特に測定技術を確立し、それを設計に生かすリバース技術と最適化設計というサイクルを作り、CAEと実験の壁をどう克服するかについて解説する。
ホワイトペーパー 製造業IT 設計CAEを最大限活用するための最新IT技術とは? 2015/01/08 設計者の視点からCAEを見ると、さまざまな課題がある。たとえば「隣席のマシンが空いているのに使用できない」といったリソース運用の非効率性や、使用環境の複雑さ、クオリティ確保の困難さ、ナレッジ活用の不徹底などが挙げられる。では、こうした設計CAEの活用を阻害する課題を解決するためには、どのようなIT技術・ソリューションがあるのだろうか?
ホワイトペーパー 品質管理 生産現場の実績値による分析と管理で不良率を改善! 2015/01/05 生産の実績データから良/不良品が発生するパターンを解析しルールを自動で導き出すことで生産の安定化(不良率の改善)を実現するソリューション「DELMIA Operations Intelligence」について、製品構成や活用イメージを交えながら紹介する。
ホワイトペーパー 製造業IT グラフィック処理に特化したデスクトップ仮想化ソリューション「CAD on VDI」 2014/12/22 CAD環境を利用するユーザーは、セキュリティや運用管理、パフォーマンスなどの観点でさまざまな課題を抱えている。本資料では、GPUの仮想化によって高度なグラフィック機能を提供する「CAD on VDI」を紹介。ユーザビリティを向上させ、外出先や海外拠点データをダウンロードすることなく、セキュアに設計、解析データを活用する仕組みを説明する。
ホワイトペーパー データセンター・ホスティングサービス・IaaS AWSで展開する仮想デスクトップソリューション「XenDesktop/XenApp on AWS」 2014/12/22 AWSで展開する仮想デスクトップソリューション「XenDesktop/XenApp on AWS」は、オンプレミス環境と比較して導入期間を大幅に短縮可能だ。本資料では、ISID-AOが提供する 仮想デスクトップ/仮想アプリケーション導入・運用保守・監視サービスを紹介する。
ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 監視・運用・保守をワンストップで提供!「AO Service Management System」 2014/12/22 オンプレミス環境、クラウド環境問わず、システムには効果的かつ効率的な運用が求められる。本資料では、24時間365日の監視・運用・保守体制で顧客のご要望に最適なメニューを提供する「AO Service Management System(AOSMS)」を紹介する。
ホワイトペーパー 品質管理 製造における品質問題を是正・予防するソリューションとは 2014/11/17 品質が安定するまで時間がかかる、不良品の廃棄コストや手直し工数が多い、一部熟練者の経験とカンに頼っているなどは多くの製造業企業が直面する問題だ。本資料では、品質問題の是正措置や予防措置を促進するソリューション「DELMIA Operations Intelligence」をわかりやすく解説する。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ 【導入事例:日新製鋼】グループ内の業務システムを約4,700台のシンクライアントで展開 2014/11/06 日新製鋼は、事業継続性やセキュリティーの強化、経営スピードへの迅速な対応などを目的に、日新製鋼グループ内で利用する業務用PC約4,700台のシンクライアント化を決定し、2015年3月の全面移行に向けて導入を進めている。実現にあたっては、「共有サービス方式」を採用。現行の業務システムのクライアント・アプリケーションを仮想化し、サーバー上で稼働させて利用することにより、ITリソースの最適化や運用管理の効率化をはじめ、経営に貢献する大きな成果を得ることを目指している。
ホワイトペーパー 業務効率化 社内外・国内外のセキュアなコラボレーションをSaaSで実現 2014/09/17 社外秘データのやり取りをメール添付で行うことへの不安や、海外拠点とのファイル共有の非効率性について課題を抱える企業は多い。セキュアで効率的な情報共有環境を実現するためにはどうすればよいのか。本資料では、社内外・国内外のセキュアなコラボレーションをSaaSで実現する情報共有クラウドサービス「tsCollaboration」を紹介する。
ホワイトペーパー 物流管理・在庫管理・SCM 【コニカミノルタ事例】納期遵守率を98%に維持しながら、さらなる補修部品の在庫最適化へ 2014/09/04 コニカミノルタは、PTC Service Parts Management(SPM)を利用し、補修部品の在庫管理を中心とした業務改革を長期間にわたり取り組んでいる。2003年のコニカとミノルタの経営統合を機に、補修部品の在庫最適化プロジェクトがスタートした。それに伴い、最終購買の最適化や中国への物流拠点集約における調達ルート変更対応など、あらゆる場面でSPMを活用しながらノウハウを蓄積し、いまでは8万点あまりの部品在庫を700のセグメントでグループ化することで最適化している。本資料では、この取り組みについてのインタビューを紹介する。
ホワイトペーパー 既存顧客強化 【シャープ事例】コールセンター対応の質を向上しグローバルで顧客満足度No.1を目指す 2014/09/02 シャープでは、アフターサービスに力を入れ、国内では4年連続(2013年6月当時)で顧客満足度No.1の評価も得ており、海外でもこれを目標に積極的な取り組みを行っている。顧客満足度向上には、問い合わせに迅速かつ的確に対応する必要がある。一方で、アフターサービスを手厚くすればするほど、サービス経費はかかってしまう。顧客満足度を向上させつつコストを削減する、そんなアフターサービス体制の確立が急務だった。本資料では、日本のナレッジを各国で容易に共有することでコールセンター対応の質を向上させたシャープの事例を紹介する。
ホワイトペーパー 情報共有 【牧野技術サービス事例】30年前の技術継承をも容易化しグローバルでの情報活用を実現するサービスナレッジの蓄積と共有化 2014/09/02 20年、長いものでは30年以上利用される工作機械のアフターサービスを行う牧野技術サービスでは、ナレッジ管理の仕組み作りや、海外展開への対応が急務となっていた。本資料では、PTC Service Knowledge Managementを導入した事例についてのインタビューを紹介する。
ホワイトペーパー 既存顧客強化 利益を生み出すサービス事業、IT基盤の整備により製品ライフサイクル全体を最適化 2014/09/02 アフターサービス分野は、多くの製造業にとって、最もIT化の遅れた領域と言われてきた。しかし、近年、この分野で大きな改革を成し遂げた企業が出てきたことで、にわかに注目が高まっている。アフターサービス業務はどうあるべきか、そして今後はどこへ向かうのか。本資料では、ワクコンサルティング 常務執行役員 エグゼクティブコンサルタント 諏訪良武氏と、PTCジャパン 代表取締役社長 桑原宏昭氏の対談を紹介する。
ホワイトペーパー 既存顧客強化 サービスの責務~製造業の変革に関するOxford Economicsのレポートからサービス担当の幹部が学ぶべき要点 2014/09/02 サービスを変革することは、収益性の高い成長を促進し、競争優位性を築くための秘訣である。このことは、PTCの委託を受けたOxford Economicsが、製造業の各企業の経営幹部を対象に最近実施した調査の結果にも表れている。本資料では、この調査からわかったその他の要点を特にサービス担当の幹部の視点から示す。
ホワイトペーパー ユニファイド(ビデオ会議・Web会議) 【事例:森六テクノロジー】オフショア拠点との“微妙なニュアンス”までの意思疎通をいかにして可能にしたか 2014/06/11 市場のグローバル化が進み、競争が激化する中で、多くの企業は人件費の安い海外拠点でのオフショア開発に取り組んでいる。またオフショア開発業務は日々高度化しており、遠隔地の開発拠点先に対しては単に業務を委託するのではなく、同じチームメイトとして高いコミュニケーションを図ることが要求されている。本資料では、2013年に創業350周年を迎えた森六グループの中核事業会社、森六テクノロジーの、東南アジアにおけるオフショア開発の効率化事例を紹介する。
ホワイトペーパー 製造業IT 意思決定までの期間を3日間から2時間に 設計製造業務の生産性を向上させるには 2014/06/11 設計製造現場で生産性を向上させるために重要なのは、離れた場所にいながらも、同じ情報をもとに価値観を共有し、ものごとを迅速に、かつ深く理解することである。本資料では、オフショア開発、分散設計といった日本のものづくり企業が直面するトレンドを解説。グローバルにおけるコミュニケーションロスを低減し、全員が同レベルに価値観を共有可能なシステムについて説明する。
ホワイトペーパー 製造業IT 製造業向け「品質」から作る競争優位性の構築 2014/01/16 品質とは、「ものの出来映え」に限らない。利用者がこういったものが欲しいとの要求に応える「要求品質」や実際に使用した際に発揮される「使用品質」なども該当する。いまの製造業は、こうした総合的な観点から品質を向上させるため、製品をすばやく、そして正確に検証できる体制が必要になっている。本資料では、こうした製造業向けの品質改善の施策について紹介する。
ホワイトペーパー 製造業IT 製造業向けビッグデータ活用支援「ワランティ・品質管理ソリューション」 2014/01/16 各生産拠点における品質のばらつき原因がわからない、現場の熟練工の経験や直感による改善に頼らざるを得なくなっている、品質関連情報が工場など数多くのデータベースに散在している、といった品質の課題。また、 顧客の利用状況やサプライヤとクレームの関連性で傾向を把握したい、品質データの分析に時間が掛かり不具合を早期発見できない、品質保証関連費用がかかりすぎており削減したい、といったワランティ管理における課題に直面していないだろうか? 本資料では、こうした企業に対する解決策を紹介する。
ホワイトペーパー 競争力強化 製造業の競争力を左右するICT、製造品質のさらなる強化を実現 2014/01/16 かつてその高い製造品質により、“メイド・イン・ジャパン”として世界を席巻してきた日本の製造業。しかし長引いた円高や競合企業の台頭、そしてさまざまなパラダイムシフトによってその輝きは少なからず失われてきた。日本の製造業が再び競争力を高めてグローバル市場でリーダーとなるには、最先端のICTを駆使したビッグデータの活用が不可欠だ。本稿では、製造業を取り巻く課題と、それらを解決するソリューションについて、事例を交えながら詳しく解説していく。
ホワイトペーパー グローバル化 製造業のグローバル展開を支え、利益成長を実現する改善マネジメ ント手法とは 2013/10/23 本資料では、海外生産拠点における現地人材活用の実態や抱える課題、望まれる現地人材の姿を検証しながら、現地人材活用のために本社がすべき改善マネジメントについて考察する。また、製造業向けERP「InforSyteLine」について、その機能、操作性、システム保守性、グローバル対応、サポート体制、各国での導入実績などの特徴を紹介する。