ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション OS、アプリも監視するHA製品をワンストップでサポートするサービスはこれだ 2016/11/02 たとえシステムに障害が起きても業務を継続させる「可用性」は企業の中で重要性を増すばかりだ。しかし、可用性を実現するHAクラスタソフトウェアやデータレプリケーションソフトウェア、サーバーやUPSの運用・管理には多くのリソースがかかる。それらをワンストップでサポートするサービスを紹介する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション MM総研が明らかにするクラウド時代を前提とした止められない業務システム 2016/11/02 MM総研の調査によると、企業では1台の物理サーバ上にVMを集約する動きがあり、企業規模に合わせてVM数が増減する傾向にある。また、プライベートクラウドとパブリッククラウドを使い分けるハイブリッド運用を前提とした基盤運用が進んでいる。クラウドが前提になる中での「市場と仮想化の動向」と、「次世代IT活用のあり方」をMM総研の調査資料が明らかにする。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 低コストでフォールトトレラントを実現するソフトウェアサービスはどれか? 2016/11/02 これまでフォールトトレラントというと、コールドスタンバイ、ホットスタンバイ、HAクラスタ、仮装共有ディスクで実現されてきた。しかし、これらの方法は、障害対応前後の確認が必要になったり、幅広い技術知識が必要になったりと、コストがかかるものだった。そこで、コストを削減しながらフォールトトレラントを実現するソフトウェアサービスを紹介する。
ホワイトペーパー ITコスト削減 IT部門が「独立系サポート」を選ぶ7つの理由、ガートナーの調査も! 2016/10/07 多くのIT担当者や財務担当者において、IT予算を緊縮化している中で、年間の保守料金の占める割合が大きくなっていることが大きな疑問になっている。そのため、より優れたサポートを求めて、ベンダーのサポートから移行しようとする動きが広がっている。その中で存在感を発揮しているのが、エンタープライズソフトウェアの「独立系サポート」だ。本資料では、ガートナーや各種ベンダー調査を通して、昨今の企業が独立系サポートを選ぶ「7つの理由」について解説している。
ホワイトペーパー ERP・財務会計・人事給与 ベンダーの囲い込みからの脱却、ERPの投資の主導権を取り戻すには? 2016/10/07 ERPなどのアップグレードを実施する理由に納得いかない場合でも、アップグレードして「最新の状態を保つ」ようにベンダーからプレッシャーをかけられたことはないだろうか。こうした問題に対して、どのように対処すれば、「ERP投資のコントロールを取り戻す」ことができるのか。本資料では、ERP投資の最適化を行い、イノベーションへの投資を加速する方法を解説する。
ホワイトペーパー サーバ everRun:サーバ間をソフトウェアで二重化し、ハードウェア障害でもシステムを継続 2016/08/02 重要な業務が稼働するサーバは可用性対策が必須となっている。everRunは特殊なハードウェアを使わずに、ソフトウェアベースで冗長性を確保。本資料では既存のアプリケーションの修正や複雑なインストールが一切不要で、シンプルな運用管理を実現するeverRunについて解説する。
ホワイトペーパー サーバ LifeKeeper:99.99%のサービス継続を実現するHAクラスターソフトウェア 2016/08/02 事業・サービスの継続性を確保し、システムの可用性を高めるのが、HAクラスターソフトウェアだ。本資料では、システム障害を監視し、「稼働系」に障害が生じた場合に「待機系」へ自動的に切り替えを行うことができる「LifeKeeper」の詳細について解説している。
ホワイトペーパー サーバ 仮想化環境に最適なDell PowerEdge R630 2016/08/02 本資料では、高速な計算処理能力を持ち、仮想化環境、大規模なビジネスアプリケーション、またはトランザクションの多いデータベースに最適なサーバ「Dell PowerEdge R630」について解説する。
ホワイトペーパー ERP・財務会計・人事給与 熊谷組事例:SAP ERPシステムの保守費用を50%削減、余裕をもったIT投資が可能に 2016/03/01 熊谷組は1997年に発表した経営革新中期計画に基づいて、1999年に「SAP R/3」を導入。以降、2005年にバージョンを4.7にアップグレード、2012年にはOSをUNIXから現行のWindowsの仮想環境にマイグレーションし、現在に至っている。しかし、保守料金は段階的に上がり、実質的に利用しているモジュールの範囲や、年間を通した問い合わせ対応の頻度と内容なども考えあわせると、非常に高額な保守料金が大きな負担となっていた。
ホワイトペーパー ERP・財務会計・人事給与 SAP社ソフトウェア向け独立系サポートのビジネスケースに関する調査 2016/03/01 この数十年間でエンタープライズ ソフトウェア ビジネスを取り巻く環境は大きく様変わりした。20年あまり前にERPプラットフォームが登場した当初は、動作が不安定なうえに機能が十分ではなかった。そのため、エンドツーエンドの安定したビジネス プロセスに必要な定期的なパッチを実行したり、主要な機能性を向上させる必要があり、保守コストの費用対効果は高いものだった。しかし、ERPプラットフォームの機能が充実している今日、保守・サポート計画のROIは着実に低下している。
ホワイトペーパー ERP・財務会計・人事給与 ハイブリッドIT時代における次世代ERPの戦略的タイムライン 2016/03/01 企業のCIOは、現在の急速に変化する環境に迅速に対応できるよう努めているが、この取り組みは日々の業務に追われたり、また既存の組織構造やITの慣習が原因でうまくいかなかったりする場合もある。さらにIoT(Internet of Things:モノのインターネット)や3つの強力なテクノロジであるクラウド、モバイル、ソーシャル コンピューティングが出現した。これらはすばらしい新たな可能性も秘めているが、非常に困難な課題ももたらした。だがCIOにとって、今がIT分野で進められているビジネス変革、つまりビジネス全体に新たな成長をもたらしうる変革を推し進める絶好のチャンスでもある。
ホワイトペーパー Webセキュリティ 標的型サイバー攻撃に対処するモビリティのトータルセキュリティソリューション 2016/02/03 モバイルをセキュアに活用するために、外に持ち出したモバイル端末でも脆弱性を修復できる仕組みが必要だ。本資料では、多様なシーンで利用されるモビリティ端末の包括的なセキュリティ対策を紹介する。
ホワイトペーパー ITコスト削減 ガートナーの調査も!企業が独立系サポートを選ぶ7つの理由 2015/11/27 多くのIT担当者や財務担当者において、IT予算を緊縮化している中で、年間の保守料金の占める割合が大きくなっていることが大きな疑問になっている。そのため、より優れたサポートを求めて、ベンダーのサポートから移行しようとする動きが広がっている。その中で存在感を発揮しているのが、エンタープライズソフトウェアの「独立系サポート」だ。本資料では、ガートナーや各種ベンダー調査を通して、昨今の企業が独立系サポートを選ぶ「7つの理由」について解説している。
ホワイトペーパー ERP・財務会計・人事給与 ベンダーの囲い込みからの脱却、ERPの投資の主導権を取り戻すには? 2015/11/27 ERPなどのアップグレードを実施する理由に納得いかない場合でも、アップグレードして「最新の状態を保つ」ようにベンダーからプレッシャーをかけられたことはないだろうか。こうした問題に対して、どのように対処すれば、「ERP投資のコントロールを取り戻す」ことができるのか。本資料では、ERP投資の最適化を行い、イノベーションへの投資を加速する方法を解説する。
ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 エンタープライズにおける「DevOps」、運用と開発の壁をなくすポイント 2015/10/22 昨今、注目されているDevOps だが、定義はバラバラである。もともとDevOpsは、Developer(開発者)とOperator(運用者)が協力しあい、開発の成果物を迅速にリリースするような取り組み、思想、コンセプトのことを示していた。今は、ChefやJenkinsなどのオープン系の自動化ツールをイメージする方もいれば、ITILのようなプロセス改善 のベストプラクティスをイメージされる方もいるだろう。本書では、エンタープライズシステムに的を絞って、運用と開発の課題および解決策についてまとめる。
ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 ITサービスマネジメントとは何か? クラウド時代に求められる意思疎通問題の解決策 2015/09/09 同じ運用部門なのにメンバー同士やり方が違う。開発部門やビジネス部門と話が通じない。システム運用の効率化ためにアウトソーシングしようとしたが、なかなか要望が伝わらない――このような経験をしたことはないだろうか?以前はコミュニケーション不足として片付けられていたこれらの事象も、ITシステムが巨大化・複雑化して障害の影響が甚大となり、さらにオンプレミスとクラウドの棲み分けが進むなど運用環境が多様化している現代においては、抜本的な解決が必要となっている。本資料では、これらの解決策として有力視されているITサービスマネジメントについて基本から丁寧に解説する。
ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 5つの効果で理解する「運用自動化」の概要とメリット 2015/07/31 システム運用への要求・期待は日々増大している。高度になった運用マネジメント業務に、より多くの時間をかけられるようするためには、日々のオペレーションの 「自動化」あるいは「半自動化」を進めていくことが必要だろう。本ホワイトペーパーでは、システム運用の課題とそれを解決する「運用自動化」の5つの効果を洗い出すとともに、運用自動化の種類を整理し、ツールの活用ポイントについてまとめた。
ホワイトペーパー その他運用管理 クラウドとの連携を検証!最先端のテクノロジーを体感できる検証センター「クラウド・インテグレーションセンター(CLIC:通称クリック)」 2012/07/11 クラウド・コンピューティングの普及に伴い、ITの利用形態は「所有から利用へ」と変化している。提供されるサービスは、インフラからアプリケーションまで選択肢が増え、利便性が向上する反面、その利用については複雑になる傾向があり、ユーザーが独自に取り組むには困難なケースも見受けられる。JBCCが東京・名古屋・大阪の3拠点に展開する「クラウド・インテグレーションセンター(CLIC:通称クリック)」では、ユーザー疑問や課題を解決すべく、ユーザーのシステムのクラウド環境における稼働・検証環境の提供、既存システムとの連携を中心としたハイブリッドなシステム環境に関するコンサルティングサービスや技術支援を提供している。
ホワイトペーパー その他運用管理 ITサービスプロセスの効率化と高品質化を強力サポートするITサービス管理ソフトウェア「Bit Cruiser Process Management」 2012/06/29 Bit Cruiser Process Management(BCPM:ビットクルーザー プロセスマネジメント) は、ITサービスにおけるインシデント管理・問題管理・変更管理・リリース管理・構成管理 の各業務プロセスの管理機能を提供するソリューションだ。本資料では、利用企業のITサービスプロセスの効率化と高品質化を低コストで支援する「BCPM」について解説する。
ホワイトペーパー 人件費削減 カスペルスキーの強固な防御機能をクラウド利用できる、「Userside Kaspersky Cloud Service」 2012/03/26 ユーザーサイドが提供する「Userside Kaspersky Cloud Service」は、アンチウイルス基盤に高い検出性能が特徴のKasperskyを使用したクラウドサービス。サーバ機器の導入が不要で、Kasperskyの強固な防御機能をモバイルからPCまで統合的に利用できる点が特徴だ。本資料では、PCセキュリティの集中管理から運用までをワンストップで提供し、アンチウイルスセキュリティをクラウドで提供する本サービスについて紹介する。
ホワイトペーパー その他運用管理 運用プロセス管理における12のTips、課題とその解決策 2011/12/07 多くの運用管理技術者は、サービスデスクの一次回答での解決率を上げたい、インシデントのたらい回しや放置をなくしたい、といった切実な問題に直面しているのではないだろうか。本ホワイトペーパーでは、こうした運用プロセス管理における汎用的な課題を12個取り上げ、それぞれ解決策と実践のポイントをまとめた。
ホワイトペーパー 人件費削減 ITILに基づいたシステム運用を実現するサービスデスクを構築するには 2011/12/07 ITILに基づいたシステム運用を実現するうえでもっとも効果的で、かつ効果の見えやすいサービスデスクを簡単・迅速に構築できるのがサービスデスクツール「Senju Service Manager V12」だ。本資料では、サービスデスクに必須となる「インシデント管理」とこれを強力にサポートする「サービス要求」「問題管理」「変更管理」「ID管理」「構成管理」「ナレッジ」を統合した「Senju Service Manager V12」の詳細を解説する。
ホワイトペーパー 人件費削減 運用現場から生まれたIT運用管理ツール 2011/12/07 野村総合研究所の豊富な運用管理ノウハウを凝縮したのがIT運用管理ツール「Senju Family」だ。運用管理を熟知した3製品によって、運用の「見える化」、「自動化」「標準化」を実現する。本資料は、「Senju Family」3製品を詳解する総合カタログとなっている。
ホワイトペーパー その他運用管理 【ホワイトペーパー】ヘルプデスク運用・IT資産管理ツール「ManageEngine ServiceDesk Plus」の機能 徹底紹介 2011/10/24 ヘルプデスク機能と資産管理機能で効果的なITサービスサポートを実現する「ManageEngine ServiceDesk Plus」について、その特長や機能の詳細、導入方法について、実際の画面を紹介しながら解説する。
ホワイトペーパー その他運用管理 【導入事例】ユニクロがグローバル展開の武器として選んだサービスデスクツール 2011/10/24 「UNIQLO」(ユニクロ)をはじめ、さまざまな衣料品ブランドを掲げて幅広くアパレルビジネスを展開するファーストリテイリング。世界中2000店舗以上のユーザーから寄せられる問い合わせ対応のために導入したサービスデスクツールと、その選定理由を紹介する。
ホワイトペーパー その他運用管理 【導入事例】ソラーレホテルズアンドリゾーツ、5500ユーザーからの問い合わせ窓口一本化で業務効率を向上 2011/10/24 75カ所のホテル宿泊部門や料飲部門の運営、アセットマネジメント、フランチャイズ運営などを行う国内有数のホテルチェーン、ソラーレホテルズアンドリゾーツ。同社では、サービスデスク運用ツール「ManageEngine ServiceDesk Plus」を導入し、約50店舗のホテルスタッフ5500ユーザーからの問い合わせ窓口を一本化することで業務効率を向上させた。その導入の背景に迫る。
ホワイトペーパー BI(DWH、OLAP、マイニング) 【技術資料】大規模データ ウェアハウス実践ガイド (運用管理編) 2011/04/11 SQL Server 2008 を使用して大規模なデータ ウェアハウス (DWH) を運用するためには、どのような処理を日次バッチ/月次バッチに組み込めばよいのか、その際に使用するテクニック、バッチ処理や検索処理のパフォーマンスはどの程度出て、システムにはどのような負荷がかかるのか、などについて実機による検証結果も含め解説。内容は DWH 部分だけではなく、ETL ツール/多次元 DB/Report 機能も含む。
ホワイトペーパー クラウド VMware、Cisco、NetAppが贈る、クラウド環境における3年後の課題を今解決する方法とは? 2010/06/30 コスト削減の切り札とされるクラウド化。しかし、セキュリティやサービスレベルの低下というリスクも否定できない。では、どうしたらいいのだろう。仮想化技術をリードしてきた3社のパートナーシップがその最適解を導く。
ホワイトペーパー クラウド VMware vSphere 4 で稼動したExchange Server、SQL Serverなどのパフォーマンス検証結果 2010/06/30 VMware vShpere 4を仮想化プラットフォームとして、各Windows アプリケーションを実装したシステムをプロトコル別にそのパフォーマンスについて検証してみよう。
ホワイトペーパー クラウド おさえておきたいデスクトップ仮想化導入ガイド ~VMware View編~ 2010/06/30 Windows XPからWindows 7への移行期への対応だけでなく、セキュアなモバイル環境の構築や、運用負荷低減の切り札として注目されるデスクトップの仮想化。VMware Viewの為のシステム導入方法を紹介する。