ホワイトペーパー 電子帳票・帳票出力 インボイス制度の実態、要件を満たせていない請求書はなんと「2割」 改善対策は? 2024/03/04 2023年10月より開始した「インボイス(適格請求書)制度」。制度開始前に準備したものの、今なお現場で混乱が生じているケースも少なくない。調査によると、経理担当者が受け取った請求書のうち、適格請求書の要件を満たしていないものがあったという。それにより、受領側の企業の消費税負担額が大きくなる可能性もあるため、早急に解消することが必要である。本書は、インボイス制度開始後の実態を明らかにするとともに、経理部門の請求書業務改善策を解説する。
ホワイトペーパー アンチウイルス 高知県庁の「次世代アンチウイルス」のスゴさ、6500台刷新で業務効率向上&コスト削減も 2024/03/04 高知県の行政機関である高知県庁は、2019年度からデジタル化の取り組みをスタートしている。デジタル活用の推進には、セキュリティ対策は欠かせないが、同庁は既存のアンチウイルスソフトに関して3つの課題を感じていたという。そこで、2022年の既存セキュリティ製品の保守期間終了を機に、「次世代アンチウイルスソフト」(NGAV)に刷新した。それにより、業務端末6500台の脅威対策が強化されただけでなく、業務効率の向上、運用コストの削減も実現したという。本書は、その詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー ファイアウォール・IDS・IPS(不正侵入検知/防御) 半導体のローツェ事例:工数を9割削減、期待はずれの「MDR」導入をどう立て直した? 2024/03/04 半導体関連装置、フラットパネルディスプレイ関連装置などの開発・製造から販売までを一貫して行うローツェ。同社は米国でのCHIPS法の成立を機に、取引先企業におけるサプライチェーン管理の徹底が求められていた。そこで同社IT戦略室は次世代アンチウイルス(NGAV)とEDRの検討を開始。「MDR(Managed Detection & Response)」サービスを導入したものの、期待していた運用の負荷軽減を達成できなかった。急遽、リプレースを実施した同社は、どのようにセキュリティ運用を改善したのか? MDR導入における詳細な経緯、同社の改善策を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 「古い考え」では新たな脆弱性が…? クラウド対応セキュリティ戦略への5ステップ 2024/03/04 あらゆる企業でクラウドを活用することが当たり前の光景となってきた。一方で、クラウドのセキュリティ対策に従来のセキュリティモデルを使用し続けて、新たな脆弱性を生みだしているケースも少なくない。企業がクラウド環境を保護するためには、セキュリティアプローチも見直す必要がある。それには、クラウドで構築されたクラウドのためのセキュリティプラットフォームから始めることが適切だ。本資料は、クラウド環境を保護するための5つのポイントを解説した上で、それらを実行できるプラットフォームを紹介する。
ホワイトペーパー アンチウイルス アンチウイルスでは守れない!次世代型への置き換えに必要な計画と製品選定ガイド 2024/03/04 多くの企業がアンチウイルス製品を導入しているが、残念ながら被害を防ぐことはできていない。なぜなら、サイバー攻撃者はそれらをすり抜けて攻撃する方法を熟知しているからだ。もはや、従来型のアンチウイルス製品では、急速に進化する脅威に対応できないのが現実なのである。そこで、多くの企業が次世代型のセキュリティ製品への置き換えを検討しているが、製品の種類・数が多く、自社に適した製品を選ぶことはますます困難になっている。そこで本資料では、置き換え計画を策定する方法、製品評価の基準、何をどう測定して評価すべきかを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 【サイバー脅威最新レポート】注目すべきは「対話型攻撃」、北朝鮮や中国の標的は? 2024/03/04 7分に1回は潜在的な侵入が行われるほど、サイバー攻撃のスピードが上がっているという。こうした中、昨今では「対話型攻撃」(ハンズオンキーボード)が増加しており、北朝鮮など国家主導型の攻撃者の標的も明らかになってきた。ますます増大化するサイバー脅威にどうやって対抗していけばよいのか。攻撃者を検知・追跡する最新の脅威ハンティングのインサイトを踏まえ、脅威別攻撃活動の詳細な状況や、「MITRE ATT&CKヒートマップ」での各戦術エリアで使用された上位5つの手法など、最新の脅威アクターの傾向を解説する。
ホワイトペーパー Web開発 DevOps 事例集:13 社の成功企業に学ぶ、リリース速度「3 倍」などを実現する方法 2024/03/01 「DevOps」とは開発と運用が緊密に連携し、迅速で柔軟なソフトウェア開発を行う手法だ。DevOps の採用に成功し、スピード、安定性などを向上させ、成果を上げた企業は多い。たとえば、ドイツの銀行 Deutsche Bank では、レガシー化したシステムをクラウドに移行し、DevOps を推進して、リリースの頻度 3 倍、インシデント 40% 減少、約 8,000 万円の費用削減などにつなげた。本資料は、このような DevOps 推進のリーダーと評される企業 13 社の事例を紹介する。
ホワイトペーパー BI(DWH、OLAP、マイニング) データドリブン経営の成否は「ダッシュボード」次第、効果を高める“10の改善策” 2024/03/01 ビジネスのデジタル化が進む現在、正確なデータ分析と迅速な意思決定を可能にする「データドリブン経営」を実践する企業が増えた。その中で、データを可視化するダッシュボードは、ビジネスの意思決定のスピードを速める上で重要な存在である。ただし、対象ユーザーを考慮して、その目的に合わせて最適化されたデザインを備えなければ優れたダッシュボードとはいえない。理想的なダッシュボードをどうすれば作成できるのか。以下の資料では、効果的なダッシュボードを作成するための10のベストプラクティスを紹介する。
ホワイトペーパー BI(DWH、OLAP、マイニング) ROI率587%、100万人超のコミュニティ…数字が示す「最適なBI基盤」 2024/03/01 データを集計・分析・可視化するツール「BI(ビジネスインテリジェンス)」の重要性がますます高まってきた。BIと分析の市場は競争が激化し、さまざまなモダンBIソリューションが登場している。こうした中、社内の誰もがデータを活用できるセルフサービス分析環境や、インタラクティブなビジュアル分析を求める傾向が強まり、多くの企業がそれらを可能とするBIソリューションを選んでいるという。本資料は、「587%のROI率」や「100万人以上のコミュニティーメンバー」などの具体的な数字を交えつつ、組織内の分析ニーズを満たすBIソリューションとはどのようなものかを解説する。
ホワイトペーパー BI(DWH、OLAP、マイニング) すべてのExcelユーザーに贈る、ワンランク上のデータ処理・分析を実現する方法 2024/03/01 多くの企業・組織で長年使用されているExcelは、データ収集に非常に適したツールだ。グラフやチャートを作成してデータを視覚化するなど、Excelをデータ分析や意思決定に役立てることも可能だ。一方で、組織内に散在する膨大な量のワークブックからあらゆる詳細なデータを追加・収集したり、より意思決定に役立つ分析手法を応用するには非常に困難な作業が伴うこともある。以下の資料では、Excelに保管しているデータを活用し、より新しいインタラクティブなデータ分析、インサイトを得られる具体的な方法を紹介する。Excelを活用した「ワンランク上のデータ処理・分析」を実現したいユーザーはぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー 内部統制 【マンガ特集】マンガでわかる情報漏えい対策 2024/02/29 後を絶たない個人情報の漏えい事故 不正持ち出し、不正アクセスを防ぐには 個人情報の取り扱いが厳格化される動きに反して、企業の個人情報の漏えい事故は後を絶ちません。発生原因はウイルス感染や誤送信、盗難から社外でのデバイス紛失まで、外的要因と人的要因がありますが、中でも不正アクセスの件数が増えています。それだけでなく、社内の人間による不正持ち出しのケースも目立ち、対策が急務です。しかし、自社内の対策だけでは不十分で、関連会社や委託業者、その孫請けの企業から流出するインシデントも多発しています。個人情報漏えいを防ぐために、企業はどのように対策をすべきでしょうか?本企画では実際のインシデントを題材に、情報漏えい対策をマンガでわかりやすく解説します。
ホワイトペーパー その他運用管理 ミッションクリティカルなIaaSをどう実現?運用責任者が明かす圧倒的な高可用性の秘訣 2024/02/29 ITアウトソーシングサービスなど展開し、顧客のデジタル変革や新たなビジネス創出を支援するユニアデックス。同社が提供するIaaS(Infrastructure as a Service)は基盤の高信頼性と手厚いサポートサービスが評価され、多くの企業でミッションクリティカルなシステムの運用に活用されている。その高信頼性の理由の1つに、通常ならば困難である仮想マシン上の障害発生の迅速な検知や、システムの切り替えも速やかに実行する高可用性を備えていることが挙げられる。本資料は、同社がIaaSの可用性と信頼性をどう高めたのか、クラウド基盤運用の責任者たちが解説する。
ホワイトペーパー その他運用管理 【マンガ解説】クラウドでの障害対策は必要? 稼働率99.99%でも「安心できない」ワケ 2024/02/29 営業の吉田はクラウド上での障害対策の最適解について調べていた。オンプレミスからクラウドへのシステムの移行を検討している顧客から、「クラウドはベンダーが障害対策をしているから、やらなくても問題ない」と言われたからだ。しかし、本当に障害対策は不要なのだろうか。そこで吉田はエンジニア部の齋藤に相談する。齋藤はクラウドサービスの提供形態などによって障害対策が異なってくることを説明し始めるのだった。はたして吉田はクラウド上で最適な障害対策を実施できるのか。マンガでわかりやすく解説する。
ホワイトペーパー その他運用管理 【マンガ解説】障害対策の3つのポイント、「落ちないシステム」を実現する方法とは? 2024/02/29 とある障害対策セミナーの会場。講師の山崎が参加者に対し、システムを停止させないための有効な対策とは何かを聞いていた。定期的なバックアップや基盤が備えている障害復旧機能だけで十分など、参加者からさまざまな意見が挙がる中、山崎は障害対策における3つのポイントや、稼働率を高めるための具体的なシステム構成などについて説明する。本マンガでは、重要なインフラまわりのシステムを構築する際に押さえておくべき稼働率や高可用性を実現するための具体策などについてわかりやすく解説している。
ホワイトペーパー EV(電気自動車) EVバッテリーの開発を革新、「モデルベース」の新たな設計アプローチとは? 2024/02/27 電気自動車(EV)市場が急速な成長を遂げている。そのEV開発で最も重要な部品と言われるのが「EVバッテリー」だ。排ガス量や資源消費の削減が厳しく求められる中、EVメーカーは既存の車両設計に新しいバッテリーを組み込むために、複雑なエンジニアリング上の課題をいくつも克服しなければならない。本書は、EVバッテリー開発の課題や、従来のエンジニアリング上の課題などを明らかにした上で、これらを改善するモデルベースの新たな設計・開発のプロセスについて解説する。
ホワイトペーパー 設計・開発 モビリティ企業の「空飛ぶクルマ」開発、バッテリーの課題を解決する設計改善の極意 2024/02/27 物流の排出ガスや二酸化炭素排出量の削減のため、電動垂直離着陸機(eVTOL)、通称「空飛ぶクルマ」が注目を集めており、多くの輸送およびモビリティ企業ではその開発に多額の投資を行っている。eVTOLは都市部での短距離輸送など、さまざまな用途への活用が期待されている。しかし、eVTOLのバッテリー・システムには充電速度や安全性など、設計上の複雑な課題があるため、大規模導入は難しく、採算が見込めないとの声もある。本書は、こうしたeVTOLの課題をモデリングとシミュレーションで解決し、モビリティ企業が製造収益性を大きく改善する方法を解説する。
ホワイトペーパー 設備投資 テクノロジー投資の成果が「2倍」に? CIOがリーダーシップを発揮するための3つの柱 2024/02/21 ビジネス環境が急変する中、CIO(最高情報責任者)の役割が変化している。社内のIT環境を整えるだけでなく、テクノロジーに投資し、それによって企業に価値をもたらすことが求められるようになってきた。そのためには、CIOがデジタル・リーダーシップを発揮し、CxOレベルの幹部と共同でデジタル・デリバリを主導することだ。それによりIT部門主導のデジタル・デリバリと比べて、デジタル・テクノロジーへの投資を上回る成果が得られる可能性は2倍以上に高まる。本書は、CIOがCxO幹部とパートナーシップ構築するための3つの柱を解説する。
ホワイトペーパー AI・人工知能・機械学習 生成AIで「優先的に投資されている」分野とは? 3つのフォーカス領域 2024/02/15 ビジネスに生成AIを取り入れる動きが広まり、あらゆる分野で活用方法が試行錯誤されている。これにより、生成AIが企業にどのような価値をもたらすのかがわかってきた。同時に、経営層の間では生成AIを導入する上での新たな3つの優先事項が定められ、導入を拡大する計画が進められているという。本資料では経営層が生成AIを活用しようとしている分野や、これから起きる破壊的変化に備えるための3つのフォーカス領域などを解説する。
ホワイトペーパー AI・人工知能・機械学習 なぜ「コストセンターへの投資」を優先? カスタマーサービスに生成AIが広まるワケ 2024/02/15 さまざまな業務領域で生成AIの活用法が模索される中、コストセンター(コストのみがかかる部門)とも呼ばれるカスタマーサービスでの活用が加速している。ある調査では、経営幹部の60%以上がカスタマーサービス担当者への直接的な支援のため、生成AIに投資する意向があり、それにより、高品質な顧客体験を提供することが可能になるという。ただし、生成AIをビジネスの最前線に置くことは大きなリスクがあり、顧客との対応を誤ればブランドに致命傷を与えかねないため注意が必要だ。本資料は、カスタマーサービスに生成AIを活用し、メリットを最大化するポイントを解説する。
ホワイトペーパー AI・人工知能・機械学習 生成AIに仕事を奪われる? 生成AI時代の従業員に求められるスキルとは 2024/02/15 生成AIの広がりに伴い従来の業務が変わりつつある。たとえば、コンテンツ制作やデータ分析、コード開発などの反復作業や日々の定型的作業を、生成AIによって自動化する取り組みが行われており、これにより従業員は単調な作業から解放され、質の高い業務に注力できることが期待されている。その一方で、初歩的業務の職種から経営層まで、あらゆる従業員が職務転換を迫られることも予想されている。本資料は、業務に生成AIの導入が進められる中で、従業員に求められるスキルや、経営層が対応すべきことなど解説する。
ホワイトペーパー AI・人工知能・機械学習 生成AI導入を急ぎすぎると「収益に悪影響」?生成AIによる顧客・従業員体験向上の要点 2024/02/15 あらゆる企業で顧客体験の提供が優先事項となる中、世界の経営層の間では、より高度な体験の実現には、生成AIが必要になるとの見方が強まっている。生成AIを活用することで、パーソナライズされた顧客体験や、従業員体験も提供することが可能だ。ただし、生成AIの導入には倫理的課題への対処や従業員の業務環境を考慮することがとても大切だ。これらを疎かにして導入を急ぐと収益成長率などに悪影響が及ぶという。本資料は、生成AIによって顧客体験と従業員体験を向上させるポイントを解説する。
ホワイトペーパー AI・人工知能・機械学習 生成AI導入に向けた3つの障壁と4つの懸念、経営層がすべき3つのこと 2024/02/15 ほんの数年前まで、AIについて理解できているという経営層は約半数程度だった。だが、ここ最近、生成AIへの関心が急速に高まり続けており、今や経営層の8割超は生成AIへの理解を深めつつある。一方で、多くの経営層は生成AI導入に課題を感じており、さらに約8割は1~4つの懸念を抱いているという。本資料では、企業が生成AIを活用するときの課題と解決のポイントを解説する。
ホワイトペーパー AI・人工知能・機械学習 AIの経験ゼロから正答率90%以上のAIチャットボットを構築したオプテージの取り組み 2024/02/15 オプテージは、携帯電話サービス「mineo(マイネオ)」やFTTHサービスなどを提供している関西電力グループの総合情報通信事業者である。顧客に長く、安心して利用してもらうためサポートに力を入れる同社は、気軽に問い合わせてもらえるようLINEの公式アカウントを開設し、簡易な自動応答に取り組んだ。しかし、思ったような回答精度が得られなかったという。そこで同社が導入したのが、AIを活用したチャットボットだった。AIチャットは社内で初めての取り組みであるため、自分達だけでチューニングし、正答率を上げていくことを決断。試行錯誤の結果、サービス開始時にはトップ200の質問に対して正答率90%以上を達成し、24時間365日のサポートを実現した。AIの専門家や経験なしでAIチャットボット導入を成功に導いた秘訣は何か。その裏側をレポートする。
ホワイトペーパー AI・人工知能・機械学習 生成AIでビジネスを成功させる方法とは? AI戦略の策定で超重要な3つの要素 2024/02/15 近年、AIに関するテクノロジーは大きく進化し、生成AIの登場により、ビジネスの変革が起きようとしている。コードの作成やサイバーセキュリティ、自動化、サステナビリティへの取り組みなど、AIの活用シーンは拡大し、競合他社に後れを取るまいと、多くの企業が取り組みを始めた。ただし、成功に導くためには、AI戦略を決定する際、3つの重要な事項を考慮する必要があるという。本書は、AI戦略の3つの重要事項に加えて、実行するためのインフラストラクチャー、ビジネスにおけるAI活用方法などを解説する。
ホワイトペーパー AI・人工知能・機械学習 データ処理のコストを半減、AIの力を引き出す「データレイクハウス」構築の方法 2024/02/15 企業がAIのさらなる拡張を実現するためには、データの課題を解決する必要がある。調査会社のIDCによると、企業が保管するデータ量は2025年までに250%に増加し、従来のデータレイクやデータウェアハウスでデータ処理を続けると大幅なコスト高を招く可能性があるという。そこで注目されているのが、データウェアハウスとデータレイクの特徴を備えた「データレイクハウス」だ。本資料は、データレイクハウスを用いて、AIが持つ力を引き出す方法についてわかりやすく解説する。
ホワイトペーパー 業務効率化 ITアナリストが伝授「IT資産管理の秘訣」、4つのメリットを得るコツとは? 2024/02/09 近年、急速に進むDX。その一方で、多くの企業でITガバナンスが崩壊の危機に瀕している。実際にある調査結果では、クラウドサービスの導入率が76.5%であるのに対し、従業員が利用するクラウドサービス(SaaS)を完全に把握できている企業はわずか19.4%に留まっているという。この状況について、数多くの企業のITコンサルティングを手掛けてきたITアナリストの伊藤 清氏は「企業の経営面を左右する喫緊の課題」と指摘する。同氏にIT資産管理の必要性と、効率よくIT資産管理を実践する秘訣を聞いた。
ホワイトペーパー IT資産管理・ソフトウェア資産管理 8割以上の企業が「シャドーIT」対策できず、1000人調査が示すIT管理の悲惨な実態 2024/02/09 テレワークの浸透やSaaSなどクラウドサービスの利用拡大などを背景に、ここ数年で働き方が大きく変化した。その一方で、システム管理部門の把握や管理が及ばない「シャドーIT」が蔓延し、情報漏えいなどのセキュリティリスクに企業がさらされる機会が急増している。実際、情報システム部門の担当者 1000人を対象に実施した「IT管理の実態について」調査では、シャドーIT対策ができていないと8割以上の企業が回答したという。情報セキュリティガバナンスに大きな影響を与えるこの問題をどう解決すべきか。調査結果をもとに、早急に実施すべき対策を解説する。
ホワイトペーパー BPO・シェアードサービス 【調査報告】6割が情シスの「アウトソーシング」検討、深刻化する人手不足の対策は? 2024/02/09 ある調査によると、65.2%の企業では情報システム部門における人員不足の課題を抱えているという。クラウドサービスの利用が進む中、情報システム部門の管理対象も増加することが予想されるため、早急な対応が求められる。こうした中、62.9%の企業では、業務の一部を外部にアウトソーシングすることを検討しているという。本資料は、情報システム部門に勤務する1050名を対象に行った調査を基に、人員不足への対処状況や、外部アウトソーシングの現状などについて解説する。
ホワイトペーパー 業務効率化 DXでますます負担増の情シスを救う、「業務効率化」「ガバナンス強化」両立法 2024/02/09 多くの従業員が多様なSaaSやモバイルデバイスを活用して業務を遂行する一方で、情報システム部門では煩雑な管理業務に追われている。加えてDXやセキュリティ対策、経営課題への対応も求められており、情シスの負担は増すばかりだ。管理業務の効率化とITガバナンスの強化を両立する方法はあるのか。情シスの課題解決に取り組んだ企業の実例を交えつつ、その解決策を紹介する。
ホワイトペーパー 財務会計・管理会計 BtoBで「後払い決済」「請求代行」の導入が加速しているワケ 2024/02/07 請求書の作成・手続きや未払金の回収など企業間取引で発生する請求・回収業務は、時間や手間を要する。その業務負荷の軽減のためにて請求代行サービスを利用する企業も多い。業務効率化や未回収リスク、資金繰り改善にもつながるだけではなく、昨今では資金繰りに悩む企業がキャッシュフロー改善を目的に導入するケースが増加している。資金繰りが上手くいかなくなると企業リスクは増大してしまうため、特に「BtoB後払い決済・請求代行」に注目が集まっているという。その理由とは? 他のキャッシュフロー改善策とは異なる特徴や活用メリットを紹介する。