ホワイトペーパー 開発総論 API戦略の描き方、優れた顧客体験を実現するAPIエコシステムを構築するには 2023/11/27 企業がより優れた顧客体験を提供するためには、データを迅速かつ効果的に利用できる、デジタルエコシステムを構築しなければならない。そのカギとなるのがAPIだ。たとえば、ヨーロッパ最大の電機メーカーのシーメンスはAPIエコシステムの構築と利用を実現し、優れた顧客体験の提供が可能となったという。本書は、顧客重視のAPI戦略を成功させるための設計図の描き方について解説する。設計図は4つのステージで構成されており、いずれもAPIを効果的に設計・評価・検証するために必要不可欠な要素だ。自社のAPI戦略の設計に役立ててほしい。
ホワイトペーパー 開発総論 DXは新たな段階に突入、「API主導の接続性」が成功のカギになるワケ 2023/11/27 デジタルトランスフォーメーション(DX)の取り組みが進められ、SaaS、モバイル、IoTなど新たなテクノロジーの導入が広まっている。だが、それに伴い、接続すべきエンドポイントの数も劇的に増加し、システム変更の頻度も増えている。従来型の手組みによるポイント・ツー・ポイント接続では、今日のビジネスで要求されるスピードに追い付くことは困難となってきた。そこで、新しいレベルの接続性として、「API主導の接続性」のアプローチを採用することが求められる。それにより、開発者の生産性向上や運用の効率化などを実現し、新たな段階に入ったDXを後押しする。本書は、API主導の接続性について詳細に解説する。
ホワイトペーパー その他運用管理 【マンガ解説】「本人確認のDX」が会社を救うワケ、eKYCのメリットと活用法を伝授 2023/11/24 競合他社は伸びているのに自社のユーザーがなかなか増えない、顧客の本人確認と書類管理に時間がかかっていて手がまわらない──これらの悩みを抱える担当者たちの元に、突如「eKYCコンサルタント」を名乗る謎の女性が現れる。手続き書類の郵送が不要で、非対面でも安全に本人確認が行えるオンライン本人確認として注目される「eKYC(electronic Know Your Customer)」。彼女は、会社とユーザーにメリットをもたらすeKYCを利用した解決策を伝授するのであった。
ホワイトペーパー その他運用管理 【マンガ】アナログな「本人確認」が新規事業の足かせに…先輩に聞くeKYCのはじめ方 2023/11/24 プラットフォーム事業統括部の山本はオフィス内でため息をついていた。担当するマッチングアプリサービスの利用者は順調に増え続けているが、ユーザーの本人確認作業に担当部署が圧迫され、もはや限界。人員の増加も見込めない中、個人情報の厳重な管理も求められ、このままでは重大なトラブルが発生するのでは…? そう危機感を抱いた山本は、本人確認を効率化し、業績を向上させる打開策を探り始める。そしてたどり着いたのが、かつてお世話になった元先輩、港だった。 山本から相談を受けた港は「eKYC」による解決方法やメリットなどを語り始める。
ホワイトペーパー 調達コスト削減 ポニーキャニオンは事務負担3割減、「購入プロセス」を大改善した7社事例集 2023/11/22 多くの企業が業務効率化、コスト削減などを目的に購入プロセスの改善に取り組んでいる。たとえば、総合エンターテインメント企業のポニーキャニオンは、劇場や配信ライブの本番直前に突如小道具が必要になり、慌ただしく備品を購入していたが、消耗品の購入を適正化することに成功し、事務負担を30%軽減したという。また、神戸学院大学では、教員数増加などに伴い、支払い件数も増加し、教職員の立替払いも課題となっていたが、業務を効率化し、立替払いの件数をおよそ25%削減したという。本書は、大日本住友製薬や昭文社など、購買プロセスを改善した7社の事例を紹介する。
ホワイトペーパー 調達コスト削減 東急リバブルはコスト削減、横浜ゴムはガバナンス強化、法人向け購買サイト活用8社事例集 2023/11/22 不透明な間接材の購入の課題に対し、法人向け購買サイトを活用した購買の適正化に取り組む企業が増えている。たとえば、タイヤを中心に工業製品やスポーツ製品を展開する横浜ゴムでは、ESG(環境・社会・ガバナンス)関連の取り組みに注力しており、間接材の調達においても、適正かつ透明性の高い調達が求められていた。そこで、法人向け購買サイトとSAP Aribaのシステムを連携することで、物品購入の正確なデータを残しつつ、資材調達部の生産性を向上したという。本書は、年間650万円のコストを削減した東急リバブルや、顧客満足度も向上させた星野リゾートなど、法人向け購買サイト活用した8社の事例を紹介する。
ホワイトペーパー 調達コスト削減 年間1億円超もコスト削減、「購買プロセス」変革で考慮すべきポイントとは? 2023/11/22 社員たちが必要な備品や消耗品の購買コストは大きく直接材と間接材に分けられる。この内、しっかり管理している直接材に比べ、間接材の購買は実態の把握が難しく、予定外のコストや手間がかかっているというケースも多い。だが、間接材購買のプロセスを改善できれば、年商1,000億円の企業の例では、年間1億円超のコストを削減できる可能性があるという。本書は購買プロセスの最適化で重要な「テールスペンド」とは何か、また、購買における3つのコストなどについて解説する。
ホワイトペーパー 調達コスト削減 「テールスペンド」とは何かをわかりやすく解説、短期間でコスト削減する3ステップ 2023/11/22 多くの企業では消耗品などの購買は計画的に行っており、コストや時期が管理されている。しかし、実際には計画外の購買が生じてしまい、コスト管理が甘くなり、社員への負担がかかってしまう。この非計画購買を「テールスペンド(Tail Spend)」という。だが、テールスペンドの課題を解決できれば、短期間で損益に大きな好影響を与えることも可能だ。たとえば、日本気象協会では物品購入に関わるプロセス全工程を1/4にまで削減したという。本書は事例を交えてコスト削減の方法を解説する。
ホワイトペーパー 調達コスト削減 1200人調査:間接材管理とECサイト活用の現状、コスト削減と効率化への4つのポイント 2023/11/22 間接材の購買の実態は把握しづらく、コストの管理が不十分となり、固定費になりやすい。こうした中、間接材の購入にECサイトを活用する企業が増えている。間接材の購買担当者1200名を対象に調査したところ、現状ではECサイトの活用にいくつかの課題も見られるが、それらを解消し、機能などを拡充できれば、間接材の購買におけるコスト削減や業務効率化が期待できるという。本書は、間接材への取り組みや課題、ECサイトの活用状況などの調査結果とともに、ECサイトの活用による間接材の購買の効率化に向けた4つのポイントを解説する。
ホワイトペーパー AI・人工知能・機械学習 【1200名のCEOに調査】生成AIやサステナビリティへの取り組みは? 戦略の傾向を探る 2023/11/22 生成AIへの注目が高まり、AIへの投資・開発がますます加速している。調査によると、多くのCEOはAIがもたらすメリットに期待を寄せている一方で、AIにより意図しない未知の結果が生じる可能性について、大きな懸念も抱いているという。本資料は、2023年6月~7月にかけて、世界21カ国のCEO 1200名を対象にAIの利用に関する現状と今後の見通しを調査したレポートである。さらにサステナビリティへの対応状況、投資戦略、M&Aなどについても調査し、世界のCEOがいま何を課題と考え、どのような戦略を持っているかを明らかにする。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 「狙われる」「悪用される」クラウド…最新脅威とセキュリティ対策4つのポイント 2023/11/22 クラウドの活用はデジタルトランスフォーメーション推進には欠かせない。しかし同時に、クラウドを標的にし、悪用した攻撃が増えているのも事実だ。たとえば、ある企業では主要な機能のリリースが中断され、また別の企業では会社の吸収合併に遅れが生じるなど、深刻な被害も報告されている。特に攻撃の対象になりやすいのが、廃棄間近の放置されたクラウドインフラだ。本資料では、こうしたクラウドにおけるサイバー脅威の最新調査結果と共に、クラウド保護のための的確なアプローチ方法を紹介。設定エラーの防止など、従来のオンプレミスとは異なるクラウドセキュリティで考慮すべき4つの重要ポイントについて解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 【サイバー脅威の最新動向調査】犯罪者の情報から手口まで、中国・ロシアの攻撃実態も 2023/11/22 2022年は不正なアクセスを提供・販売するブローカーサービスが2021年に比べて112%増加した。攻撃の多様化も進み、マルウェアを使わない「マルウェアフリー攻撃」の増加、クラウドを狙った攻撃の巧妙化も顕著だ。本資料では、世界のサイバー脅威の最新動向を紹介。月間、国別、業界別など、グラフやランキングと共に、実際の数値から見えるサイバー犯罪者・組織の最新情報、その手口について分析している。また、中国由来の攻撃、ウクライナにおけるロシアのサイバー攻撃の最新状況などにも触れ、こうした様々な攻撃から企業・組織を守るためにはどのような対策が有効か、5つの推奨事項も提示している。
ホワイトペーパー アンチウイルス 高知県庁の「次世代アンチウイルス」のスゴさ、6500台刷新で業務効率向上&コスト削減も 2023/11/22 高知県の行政機関である高知県庁は、2019年度からデジタル化の取り組みをスタートしている。デジタル活用の推進には、セキュリティ対策は欠かせないが、同庁は既存のアンチウイルスソフトに関して3つの課題を感じていたという。そこで、2022年の既存セキュリティ製品の保守期間終了を機に、「次世代アンチウイルスソフト」(NGAV)に刷新した。それにより、業務端末6500台の脅威対策が強化されただけでなく、業務効率の向上、運用コストの削減も実現したという。本書は、その詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 「古い考え」では新たな脆弱性が…? クラウド対応セキュリティ戦略への5ステップ 2023/11/22 あらゆる企業でクラウドを活用することが当たり前の光景となってきた。一方で、クラウドのセキュリティ対策に従来のセキュリティモデルを使用し続けて、新たな脆弱性を生みだしているケースも少なくない。企業がクラウド環境を保護するためには、セキュリティアプローチも見直す必要がある。それには、クラウドで構築されたクラウドのためのセキュリティプラットフォームから始めることが適切だ。本資料は、クラウド環境を保護するための5つのポイントを解説した上で、それらを実行できるプラットフォームを紹介する。
ホワイトペーパー アンチウイルス アンチウイルスでは守れない!次世代型への置き換えに必要な計画と製品選定ガイド 2023/11/22 多くの企業がアンチウイルス製品を導入しているが、残念ながら被害を防ぐことはできていない。なぜなら、サイバー攻撃者はそれらをすり抜けて攻撃する方法を熟知しているからだ。もはや、従来型のアンチウイルス製品では、急速に進化する脅威に対応できないのが現実なのである。そこで、多くの企業が次世代型のセキュリティ製品への置き換えを検討しているが、製品の種類・数が多く、自社に適した製品を選ぶことはますます困難になっている。そこで本資料では、置き換え計画を策定する方法、製品評価の基準、何をどう測定して評価すべきかを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 「偽XDR」にダマされない、「本物のXDR」とは何か? チェックリストで見極める方法 2023/11/22 エンドポイントのセキュリティ対策として、侵入されることを前提にその検知と対応を実現するEDR(Endpoint Detection and Response)を導入する企業が増えている。さらに最近はニーズの高まりを反映して、EDRをさらに拡張したXDR(Extended Detection and Response)と呼ばれる製品も増えてきた。ただし、XDRの定義はあいまいで、中にはXDRの要件を満たしていない「偽XDR」といわざるをえない製品も少なくない。そこで本資料では、XDR本来の定義を明確にし、「本物のXDR」を見極める方法をチェックリスト付きで解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 クラウド保護に必要な「7つの要素」とは? NGAVやEDR、CI/CDなどの選び方 2023/11/22 クラウドを狙ったサイバー攻撃が増大している。実際にあるレポートでは、侵害されたクラウドアカウントの闇市場が活況を呈していることが報告されている。こうした状況を受けて注目されているのが、クラウド環境を保護する「クラウドワークロード保護プラットフォーム」と呼ばれるソリューションだ。ただし、その保護領域は広大で、ソリューションを正しく評価・選定することは非常に難しい。そこで本資料では、クラウドワークロード保護プラットフォームに必要な7つの要素を挙げ、要素ごとに必須とされる機能を解説する。
ホワイトペーパー 電子帳票・帳票出力 【最新情報】改正電帳法とインボイス制度、対応ポイントを改めて解説 2023/11/21 2023年10月に開始されたインボイス制度や、2022年に改正された電子帳簿保存法(電帳法)は2年間の宥恕期間が終了したことから2024年1月から電子取引のデータ保存が義務化される。多くの企業が法改正対応に取り組んでいるが、経理部門を中心に業務負担の増加が懸念されている。その一方で、スキャナ保存や電子取引に関するさまざまな要件が緩和されたことで業務効率化を実現する機会も訪れている。以下の資料では、改正電子帳簿保存法とインボイス制度の最新情報を踏まえ、法改正に合わせて適切な電子取引の要件や業務遂行のポイントを解説する。
ホワイトペーパー 電子帳票・帳票出力 電帳法対応の負荷を軽減、ノウハウなくてもスムーズに導入&運用する方法とは 2023/11/21 インボイス制度や電子帳簿保存法などの影響を受け、多くの企業が帳票の電子化ソリューションの導入を検討している。ただ、「どれが保管対象の文書になるのかわからない」「業務フローの変更が難しい」などの声もあり、その導入・運用までに時間がかかるケースも多い。ただ、スムーズに導入できれば、バックオフィス部門の業務効率が向上し、作業負荷が軽減することは間違いない。Web APIなどとの連携することで作業を自動化し、電子帳簿保存法対応による業務負荷を軽減する方法とは?
ホワイトペーパー BI(DWH、OLAP、マイニング) ヤマハの生産プロセス改善を支援したBIツール、製造業における効果的な活用方法とは? 2023/11/21 社内に点在するさまざまなデータを集約し、リアルタイムで可視化する「BI(ビジネスインテリジェンス)」は多くの企業の現場改善活動に活用されている。たとえば、製造業では、工場現場の設備の稼働状況や作業工数、生産計画の進捗などをダッシュボード化してわかりやすく確認するために活用しているケースが多い。以下の資料では、製造現場にBIを活用することで生産プロセスを改善したヤマハの活用事例を交え、多くの企業で活用されているBIツールの機能や特徴などを紹介する。
ホワイトペーパー BI(DWH、OLAP、マイニング) 「現場」から業務改善につなげるために知っておきたいBIツール活用術 2023/11/21 「データドリブン経営」という言葉が広く知られるように、多くの企業・組織が社内のデータを集約・可視化する「BI(ビジネスインテリジェンス)」を活用して業務改善を進めている。特に製造業や建設業、小売り店舗などの現場で発生するデータを有効活用する動きが増えている。ただ、現場には多様な機器やシステム、現場担当者の入力情報など異なるソースのデータを集約することが欠かせない。そうした多様なデータを円滑に連携させるにはどうすればいいのか。以下の資料では、最新の入力・連携機能を備えたBIツールの効果的な活用方法や現場での活用シーンなどを解説する。
ホワイトペーパー グローバル化 日本企業への要求は1年で1.6倍、「物言う株主」から突き付けられる10のテーマとは 2023/11/21 「物言う株主(アクティビスト)」が株主の権利を積極的に行使して、投資先企業に影響力を及ぼそうとする活動を「アクティビストキャンペーン」と呼ぶ。2021年以降、その対象地域は日本や韓国を中心にアジアへと急速に拡大し、2022年に日本企業が突きつけられた提案や要求は前年比1.6倍に急増している。本書は、アクティビストから寄せられる「事業再編」「役員選任要求」「社外取締役の説明責任」などの要求を10のテーマにまとめ、要求を受けた際の対応方法や、海外企業での攻防の事例などを解説する。
ホワイトペーパー AI・人工知能・機械学習 日本マイクロソフトの従業員エンゲージメントを高める「生成AI活用法」とは? 2023/11/21 優秀な人材を確保するため、従業員のエンゲージメントを高めていくことが企業の重要な課題となっている。そのような中、生成AIを活用した従業員体験の向上に取り組んでいるのが、日本マイクロソフトだ。同社の業務執行役員 エバンジェリストの西脇資哲氏は、従業員の生産性を最も発揮させる仕組みづくりに生成AIを活用し、情報の共有やカルチャー構築の重要性も語る。同社の具体的な生成AI活用方法や、社内に浸透させるポイント、エンゲージメント向上のために企業が意識すべきことなどについて、西脇氏とキンドリルジャパン 理事 秋吉 香織氏が語り合った。
ホワイトペーパー 地方自治体・地方創生・地域経済 自治体にサービス提供する企業が知っておくべき基礎知識、必須の「LGWAN-ASP」とは? 2023/11/20 企業にとって自治体向けにサービスを提供することは、安定した受注、取引先や顧客への信頼感の向上などメリットが大きい。ただし、自治体は住民のあらゆる情報を保持し、他の自治体や政府機関との間で個人情報をやりとりしているため、厳格なセキュリティ対策が求められる。特に電子申請や電子入札など、行政事務を支援・効率化するアプリケーションやサービスを開発・提供する企業は、自治体独自の考え方である「三層の対策」と独自のネットワーク「LGWAN」、サービス展開する上で不可欠な「LGWAN-ASP」への理解が欠かせない。本資料では、自治体向けにサービスを展開する企業が知っておくべき基本事項を分かりやすく解説する。
ホワイトペーパー クラウド クラウド移行「完全」ガイド:もやもやした不安・懸念をすべて解決 2023/11/20 オンプレミスからクラウドへの移行が加速している。総務省の「通信利用動向調査」によると、全社的にクラウドサービスを利用する企業の割合は、2017年の29.4%から2021年には42.7%に増えている。一方で、「メリットが分からない」「何となくセキュリティが不安」「クラウド移行の方法が分からない」といった不安・懸念から、クラウドへの移行になかなか踏み切れない企業も多い。そこで本資料は、こうした不安・懸念点を1つずつ解決する。さらに、クラウド移行が企業にもたらすメリット、クラウド移行をスムーズに進めるポイントも紹介する。
ホワイトペーパー 設計・開発 12項目比較:CADやデジタルツイン、AIを「フル活用できる」ワークステーションの条件 2023/11/14 昨今、製造業で用いられるワークステーションには、3Dモデリング等のコンテンツ作成に加え、メタバース(デジタルツイン)、AIや機械学習の活用など、多岐にわたる利用用途に耐えられる高い処理能力が必要となる。では実際にどのようなマシンスペックが求められているのか。ここ5年ぐらいで激変したCPUおよびGPUパフォーマンスの進化について、12項目にわたって性能の比較テストを実際に行った。
ホワイトペーパー ブランド向上・マーケティング・PR なぜ「デジタルサイネージ」がDXを加速する? 活用メリット4選と企業の導入事例 2023/11/10 コロナが収束する中、駅や店舗、施設、オフィスなどに設置される「デジタルサイネージ」を広告以外にも活用する動きに注目が集まっている。店舗・商業施設における人手がかかるプロモーション活動はもちろん、社内での情報共有不足などに対し、映像表示装置でさまざまな情報を発信できるデジタルサイネージを活用することで、DXを推進することも可能なのだという。本資料は、デジタルサイネージの具体的な活用方法や、4つの主要メリットなどについて、東建コーポレーションや秩父鉄道などの導入事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー ブランド向上・マーケティング・PR チェックシートで確認、「デジタルサイネージ」導入を成功させる7つのポイント 2023/11/10 ディスプレイなどでダイナミックに情報を発信する「デジタルサイネージ」は、交通機関や公共施設から始まり、今やオフィスにも導入が進んでいる。従来の看板や紙のポスターに比べて、画像や動画などでより多くの情報が発信できたり、天候や場所などに応じたコンテンツが表示できるからだ。ただし、機器を導入しただけでは十分な成果は得られないという。本資料は、デジタルサイネージの選定において押さえておくべき7つのポイントについて解説する。また、その際に役立つ検討・導入前チェックシートや、企業の導入事例も紹介する。
ホワイトペーパー 開発総論 複雑化する一方の「アプリ環境」、運用をなるべくラクにする方法とは? 2023/11/10 「DevOps」や「マイクロサービス」の導入が進む一方で、アプリケーション開発環境はますます複雑になってきた。日々の運用やトラブル解決のためのコストが大きくなる中、アプリケーションやシステム全体の可視化を高め、問題に対処する「オブザーバビリティ(可観測性)」が注目されている。高いレベルの可観測性を実現する近道とは? 本資料は、その詳細について解説する。
ホワイトペーパー 電子帳票・帳票出力 インボイス完全ガイド:基本知識から業務が楽になる「裏技」まで完全解説 2023/11/07 2023年10月に開始したインボイス(適格請求書)制度。消費税と関連している同制度の仕組みを理解しておかなければ、企業の税負担が増えるなど痛い目を見る可能性がある。ただ、同制度への理解度はそれほど高くないのが現状だ。以下の資料は、企業担当者がインボイス制度対応で失敗しないための完全解説ガイドだ。消費税とインボイス制度との関連性や同制度で変わる実務要件などを分かりやすく解説。インボイス制度対応に役立つシステム選定のポイントをKDDIや山本商店などの導入事例と併せて紹介する。