ホワイトペーパー 製造業IT 自動車部品大手ボッシュが語る、製造業向けの「デジタルプラットフォーム」構築術 2019/08/06 昨今、消費者の嗜好の多様化により、製造業者はより多様で的確な製品を生産する必要があり、さらにそれを最適なタイミングで提供することが求められている。こうしたニーズに対応するため、IoTやAI、ブロックチェーンなどの最新技術を活用して、製造工程をより効率的で予測しやすくする目的で、製造工程の中核要素のデジタル化、いわゆるデジタルトランスフォーメーションを進める動きが加速している。本資料では、自動車部品で世界的な大手企業であり、スマートホームなどのIoT分野もリードするロバート・ボッシュのシニアゼネラルマネージャであるラグラム・ジョシ氏に、製造業者がこのデジタル変革の波にどう対応すべきかインタビューした内容をまとめている。
ホワイトペーパー 運輸業・郵便業 グローバルな輸送ネットワーク、どう管理すればいいのか? 2019/08/02 グローバルな複合一貫輸送を可視化して計画するプラットフォームであるインフォアの「Network Transportation Management(ネットワーク輸送管理)」。ネットワークの利点を活かして輸送をコントロールする管制塔となり、輸送をオーケストレーションすることができる。本資料では、グローバルな輸送ネットワーク管理について、複合一貫輸送からマルチレッグ、マルチストップに至るまで、あらゆる輸送形態に対応できる最適解を探る。
ホワイトペーパー 製造業IT データ爆発時代を勝ち抜く、「デジタルSCM」への最適なアプローチ 2019/08/02 オンライン小売企業による「2日以内の発送」というスピード納品が当たり前になった今、もはや既存のSCM(サプライチェーンマネジメント)では、顧客の要求に応えることが難しくなっている。爆発的な量のデータであふれているSCMの有効なアプローチとして注目を集めているのが、ネットワークをベースとする「サプライチェーンのデジタル化」だ。本稿では、今後のサプライチェーンを牽引して競争を大きくリードするために必要不可欠な「デジタルSCM」の実現方法を紹介する。
ホワイトペーパー 運輸業・郵便業 国内運送業事例:人材獲得合戦で有利に、1日3.5件の雇用契約を効率化した方法 2019/06/05 運送業界は慢性的な人材不足に悩まされ、他社との人材獲得合戦で人の出入りが激しい。たとえば東海地区最大規模の運送会社、名阪急配では年間900人入社・800人退社という状況である。そこで課題となるのが、膨大な「雇用契約」業務である。名阪急配の契約件数は1日平均3.5件におよぶ。その上、コンプライアンスに力を入れている同社では捺印する書類が多く、通常の新規雇用では10枚、ドライバー職では15枚の書類が必要となった。この膨大な業務量をどのようにして解決したのか。
ホワイトペーパー 流通・小売業IT 【食品業界必見】食の安全性をブロックチェーンで実現する方法 2019/06/03 企業活動におけるサプライチェーンは複雑になり、関係者間の「信頼」が重要になっている。特に、食の分野で安全性とトレーサビリティを確保するソリューションが必要だ。そこで、本資料ではブロックチェーン技術を活用し、関係者間の情報共有を促進、透明性と信頼に対する新たな標準を構築するソリューションを紹介する。
ホワイトペーパー 流通・小売業IT ゲオ事例:クラウドで実現したアドホック分析とデータドリブンマーケティングの仕組み 2019/05/20 DVDレンタルや新品・中古ゲームの買取・販売を行う「ゲオショップ」など、全国に1,800以上の店舗を展開するゲオは、毎月約1億レコードものデータをオンプレミスのデータベース基盤からクラウド上のデータベース基盤に移行した。これにより、クーポン配布の最適化や、約900万人の顧客ごとへのワン・ツー・ワンのレコメンドなどで大きな成果を上げている。本資料では、クラウド・データベースを活用した同社のアドホック分析とデータ・ドリブンマーケティングの詳細を紹介する。
ホワイトペーパー 流通・小売業IT 食品・飲料メーカーが「進化」するための5つの可能性 2019/04/16 今日の食品・飲料メーカーは、「消費者の健康志向に応える製品の開発」「安心・安全な品質管理やコンプライアンス対応」「eコマースなど新たなチャネルへの適用」など多くの変革が求められている。また、変化し続ける環境の中で、自社ビジネスの成長と収益性の確保という難易度の高い課題を抱えているのが現状だ。このような中で、現代のテクノロジーを取り入れながら、いかに進化できるか。5つのテーマを切り口に解説する。
ホワイトペーパー 製造業IT データ爆発時代を勝ち抜く、「デジタルSCM」への最適なアプローチ 2019/04/16 オンライン小売企業による「2日以内の発送」というスピード納品が当たり前になった今、もはや既存のSCM(サプライチェーンマネジメント)では、顧客の要求に応えることが難しくなっている。爆発的な量のデータであふれているSCMの有効なアプローチとして注目を集めているのが、ネットワークをベースとする「サプライチェーンのデジタル化」だ。本稿では、今後のサプライチェーンを牽引して競争を大きくリードするために必要不可欠な「デジタルSCM」の実現方法を紹介する。
ホワイトペーパー 製造業IT 「未来の工場」をつくる5つのテクノロジー、第4次産業革命を生き抜くには 2019/02/27 最新の技術と運用ノウハウを活用し、より自動化/自律化した生産拠点としての「未来の工場」が誕生しつつある。これからの製造業のあり方を大きく変えようとする、次世代の工場を支える最先端の技術とは一体何か?本資料では、製造業が未来の工場を効率的に運用するために押さえておきたい技術要素の詳細や活用シーンを解説していく。
ホワイトペーパー 流通・小売業IT 【事例】ゲオがクラウドで実現したアドホック分析とデータドリブンマーケティングの仕組み 2019/02/26 DVDレンタルや新品・中古ゲームの買取・販売を行う「ゲオショップ」など、全国に1,800以上の店舗を展開するゲオは、毎月約1億レコードものデータをオンプレミスのデータベース基盤からクラウド上のデータベース基盤に移行した。これにより、クーポン配布の最適化や、約900万人の顧客ごとへのワン・ツー・ワンのレコメンドなどで大きな成果を上げている。本資料では、クラウド・データベースを活用した同社のアドホック分析とデータ・ドリブンマーケティングの詳細を紹介する。
ホワイトペーパー 製造業IT 「未来の工場」をつくる5つのテクノロジー、第4次産業革命を生き抜くには 2019/01/17 最新の技術と運用ノウハウを活用し、より自動化/自律化した生産拠点としての「未来の工場」が誕生しつつある。これからの製造業のあり方を大きく変えようとする、次世代の工場を支える最先端の技術とは一体何か?本資料では、製造業が未来の工場を効率的に運用するために押さえておきたい技術要素の詳細や活用シーンを解説していく。
ホワイトペーパー 製造業IT トムソン・ロイター:「CASE」が自動車産業にもたらす不確実性とリスクとは? 2018/11/21 自動車業界は、いま数十年に一度の大きな変革期に差し掛かっている。世界の自動車市場を形成する重要国同士の貿易戦争や新NAFTA協定(USMCA)による原産地基準の変更が迫るグローバル事業への不安定要素が重なり、先の見通しが難しい不確実な時代に差し掛かった。このレポートでは、CASEと呼ばれる、C:コネクティビティ(自動車の外のネットワークとのつながり)、A:オートノマス(自動運転)、S:シェアード(所有から共有へ)、そしてE:エレクトリック(電動化)による一連の業界の大変動が向かう先の不確実性とリスクを紹介する。
ホワイトペーパー 医療IT 医療機器 卸会社 事例:「病院からの再注文に迅速対応」を実現したITの効率化 2018/11/19 医療機器の卸会社であるムトウは、従業員が顧客からの注文を常に迅速に処理できるよう、自社の IT システムの効率性、拡張性、信頼性を向上させる必要性を強く感じていた。本資料では注射液からMRI装置に至るまで、人命に関わる30万種類の商品を扱う同社が、ITの効率化により顧客の要望にいかにして迅速に対応することができたかを紹介する。
ホワイトペーパー 製造業IT カー・サービス企業事例:複数サーバベンダー乱立から事業成長を支えるITに刷新 2018/11/19 オイル交換とカー・サービスを展開する「Heartland Jiffy Lube」では、複数のサーバベンダーの IT インフラストラクチャーが老朽化しており、業務と従業員の生産性への影響や、ビジネス・サービスの中断など、深刻さが増していたという。同社の使命はお客さまの自動車を整備の行き届いた状態で走行させることだが、自社のITインフラは課題が山積状態。それが、たった1回の週末の導入作業のみでシステムを刷新。現在、安定した運用と、事業の成長に対応できる余裕を確保した。本資料では取り組みの詳細を紹介する。
ホワイトペーパー 流通・小売業IT ダイヤモンドダイニング事例:外国人観光客に好評! 飲食店の無線LANをクラウドで構築 2018/11/12 ダイヤモンドダイニングは、首都圏をはじめ全国に300以上の外食店舗を展開している企業だ。同社は、スマートデバイスの普及、外国人観光客の増加といった状況を踏まえ、各店舗に無線LANインフラの導入を決断した。特に外国人観光客にとって無料Wi-Fiが使えるのは"当たり前"なので、その環境を提供することが不可欠と判断したのだ。そこで選択されたのが、「Cisco Meraki」だ。アクセスポイントにケーブルを挿すだけ設定できてクラウド経由で運用管理できる点、Facebookのアカウントですぐに利用できる「Facebook Wi-Fi機能」などが選択のポイントだった。すでに100店舗に導入され、全店舗への展開を目指す同社の取り組みを紹介する。
ホワイトペーパー 流通・小売業IT サツドラホールディングス事例:店舗間等のコミュニケーションロス、どう改善したか? 2018/11/12 サツドラホールディングスは、北海道を中心にドラッグストア「サツドラ」を約200店舗運営するサッポロドラッグストアーなどを事業会社とする純粋持株会社である。同社は、グループ企業を結び付け、働き方改革の実現、経営のスピード化をすすめるため、無駄な移動やコミュニケーションロスをいかになくすかを検討していた。そのため、既存のビデオ会議システムも使っていたが、画質や音質が悪く、化粧品などの商品勉強会では使えなかった。そこで、シスコのコラボレーションサービス「Cisco Spark」とビデオ会議システム「Cisco TelePresence」を導入。「参加者の顔色も、手に持っている資料の細部まで見える」という高い品質を手に入れた結果、同社のコミュニケーション環境は劇的に変化した。その取り組みの詳細をレポートする。
ホワイトペーパー 流通・小売業IT ローソン事例:店舗へタブレット配布、クラウドで運用・管理できる「Wi-Fi」がカギ 2018/11/12 国内に約14,000店舗、海外に約1,800店舗を展開するローソンは、店舗オーナーの経営支援を目的に業務用タブレットの配布を決断。同時に、セキュリティのしっかりした業務用Wi-Fiを整備することにした。そこで選択されたのが、機器をクラウド経由で運用・管理できるシスコの「Cisco Meraki」だった。設置したアクセスポイントは全店舗で15,000台規模に上るが、1年が経過してもトラブルは皆無だという。さらに同社は、社内業務におけるコミュニケーションツールとして、「Cisco WebEx」と「Cisco TelePresence」によるウェブ会議、ビデオ会議を活用している。同社が業務用Wi-Fiと社内コミュニケーションの基盤にシスコのソリューションを選択したのはなぜか。その理由と成果をレポートする。
ホワイトペーパー コンテンツ・エンタメ・文化芸能・スポーツ エイベックス事例:年間数千件の契約書、その電子化の全貌 2018/10/15 日本の音楽・アニメ業界を牽引するエイベックス。同社にとって、契約書の管理は権利ビジネスの根幹を支える重要な業務だ。しかし、その業務は煩雑を極める。アーティスト、広告代理店、放送局……など、さまざまな相手との契約書は年間数千件を超える。また、急きょ海外アーティストのテレビやコンサート出演が決まると、契約書の作成は時間との戦いになる。そこで同社は、電子署名ソリューションを導入し、契約書のペーパーレス化に着手。契約書締結までの時間・手間を圧倒的に短縮し、契約書管理のコストも大幅に削減することに成功した。その取り組みの全貌をレポートする。
ホワイトペーパー 製造業IT 製造業のデジタル変革をワンストップで行うための道案内 2018/09/04 IoTなどデジタル変革の取り組みが製造業を中心に盛んだが、このような変革で忘れてはならないのが、それを支える基盤を整備することだ。これまでバラバラに導入されサイロ化しているシステム同士が連携できていなければ、新システムを導入したとしても生産性向上にはつながらず、逆にコストが増すばかりだ。そこで有力なパートナーとなるのがシナプスイノベーションである。同社は製造業に特化したITソリューションベンダーで、35年の実績と50社以上の導入実績を誇る。生産管理システム、IoTインターフェース、各種ERP、データ分析ツール……非常に幅広い同社のソリューションラインナップにぜひ一度目を通してほしい。きっと、自社にぴたりとはまるソリューションが見つけられるはずだ
ホワイトペーパー 製造業IT 【オイレス工業事例】ERPと社内外システムのデータを一気通貫で連携したスゴ技 2018/09/03 SAPシステムをインフラの中核に据えている企業は多い。ただし、その際に課題となるのが、社内外システムとのデータ連携だ。本稿では、オイルレスベアリングをはじめとする高度な技術で世界に躍進するオイレス工業の事例を紹介する。同社がいかにしてシステム間の連携を達成し、リアルタイム経営を実現させたのかを見ていこう。
ホワイトペーパー 政府・官公庁・学校教育IT ネットワーク分離環境で機密情報を「簡単に」「安全に」受け渡す方法 2018/08/30 サイバー攻撃や情報漏えいを防止する有効な手段に「ネットワーク分離」がある。社内ネットワークを分離し、データを自由にやり取りできないようにすれば、ネットワークを介してシステムに侵入される心配はない。では、分離したネットワーク間のデータのやり取りはどうするのか。USBメモリなどは盗難や紛失の恐れがあり、管理の手間もかかる。しかし、機密データを「簡単に」「安全に」受け渡すための方法が実は存在する。
ホワイトペーパー スタートアップ・ベンチャー 事例:なぜJapanTaxiは「デザイン内製化」に踏み切ったのか? 2018/08/17 「移動」で人を幸せにすることを目指し、ソフトとハードの両面で「タクシーの乗車体験」というユーザエクスペリエンスを徹底的に追求するJapanTaxi株式会社は、今いる場所にタクシーを呼べるスマホアプリ「全国タクシー」の開発・運用や、タクシーを広告メディアとして活用するコンセプトタクシーのデザインなど、業界をリードする取り組みを続けている。その先進性を支えているのが、タクシー業界を熟知したスタッフによるデザイン内製化の取り組みだ。
ホワイトペーパー コンテンツ・エンタメ・文化芸能・スポーツ 講談社事例:部署を超えて情報共有、「1対多」の取引を可能にしたのは? 2018/08/03 明治42年創業の総合出版社、講談社。その広告事業や版権ビジネスを一手に扱うライツ・メディアビジネス局には、ある課題があった。それは、多様な媒体商品を扱いながら多くのステークホルダーとやりとりする中で、お客さまが社内の複数の窓口へ同じ内容を話さなくてはならないということだ。同社はどのようにその問題を解決し、お客さまを多重にフォローできるようになったのか。
ホワイトペーパー 医療IT ナチュラルケア事例:大阪の医療ICTの雄は、医師の人脈をどう可視化したのか 2018/08/01 医療業界全体の課題として、自己完結型の治療が多く、他の医療職と協業して患者を診ていくことにそもそも慣れていないという事実がある。現場では多くの人間が、どうやってほかの医療職と情報を共有して行くか悩んでいる。そんな中、先陣を切ってICTツールへの取り組みを始めたのが、総合医療コンサルタントのナチュラルケアだ。医療業界における情報共有の可能性を本資料では説明する。
ホワイトペーパー 政府・官公庁・学校教育IT 近畿大学事例:広報戦略の要「メディアの名刺」をいかに大学の資産にしたのか 2018/08/01 医学から芸術まであらゆる分野を網羅する私立大学、近畿大学。14学部、48学科ある近畿大学には発信したい情報は山ほどある。そのため、取材に来る報道関係者の名刺は、次に情報発信するときに活用できる「大学の財産」だ。だがその一方で、企業と会うことが多い職員に情報が偏りがちになり、必要な情報はヒアリングするしかない、という悩みも抱えていた。属人的なつながりをどのように大学のつながりに変え、効果的な情報発信を行うようになったのか。
ホワイトペーパー コンテンツ・エンタメ・文化芸能・スポーツ ライザップ事例:教育コストはゼロ、「結果にコミットする」チャットツールとは? 2018/07/30 国内外に60社以上の関連会社を展開し、すべての人々がより健康に、より輝く人生を送るための商品・サービスを提供しているライザップグループ。オープンな社風で部署を越えたコミュニケーションが活発だったライザップだが、メールや電話ではリアルタイム性や手軽さに欠けていたため、新たなコミュニケーションツールを探していた。求めたのは、すぐに結果につながるツールだ。「ツールは導入して使われることが大事ですが、そのために教育を行うという考えは、もはや古い」と語るライザップが選んだ、即座に「結果にコミットする」チャットツールとは。
ホワイトペーパー 医療IT 製薬大手アストラゼネカ事例:85%超の書類を1日で処理できるようにした方法 2018/06/28 ロンドンに本社を置くアストラゼネカは、グローバルにビジネスを展開するバイオ製薬企業だ。世界中で約6万5000人の従業員を有しており、100カ国以上で事業を展開、世界中で数百万人の患者を支えている。この製薬企業が顧客体験改善のためにまず目をつけたのが、契約業務の簡素化だ。それまで、契約締結には数週間という長い期間を要していたが、なんと85%のドキュメントを1日以内に処理できるようになったという。本資料でその取り組みを紹介する。
ホワイトペーパー 金融業IT 事例:新たなシステムを支えるハイパーコンバージド導入の経緯と成果 2018/06/20 本資料で紹介する事例企業では、これまで新たな業務要件に合わせてシステム基盤を構築する際に、新しい物理サーバとソフトウェアを用意していた。しかし、その際、“複数のベンダーに見積もりを依頼し、社内承認を得て発注し、納品に至る”というプロセスが必要で、調達期間が長期におよぶばかりでなく、コスト面の無駄も感じていたという。物理サーバの追加調達というのも、ラックスペースをひっ迫する。こうした課題を解決したのがハイパーコンバージド・システム(HCI)だ。本資料では導入の経緯からその効果まで、取り組みを詳しく紹介する。
ホワイトペーパー 流通・小売業IT 小売現場で多発のコミュニケーションギャップ、業務ポータルで解消できるワケ 2018/06/19 小売現場の業務ポータルにはさまざまな課題がある。代表的なものとしては、進まない顧客情報の共有や業務のデジタル化の遅れ、そして社員・店舗スタッフ・取引先がそれぞれ別々のシステムを使うために起こる、コミュニケーションギャップだ。そんな問題を解決するのが、業務ポータル構築に適した統合プラットフォーム「Liferay DXP」である。一体なぜ、業務ポータルで小売現場での問題を解決できるのか。ドミノ・ピザなどの事例とともに説明する。
ホワイトペーパー 製造業IT 3Dプリントに必要なモデリングを迅速かつ単一環境で行うには 2018/04/24 「モノづくり」から「コトづくり」への変革に注目が集まり、製造業における製品開発のスピードはますます高まっている。スピーディにプロトタイプを作り、顧客の声を聞きながら、新たな用途開発を進めていくために、3Dプリンタの活用は大きな課題だ。本資料は、製造業向け3D-CADソフトウェアの機能拡張に関する製品文書だ。モデルの設計、最適化、検証、プリントチェックを、すべて単一の設計環境内で実行できるようになる。作業者は目に見えるものをそのままプリントできるため、処理時間全体が短縮され、実際に製造したものが下流の成果物、図面、技術文書に必ず反映されるメリットがある。3D-CAD と 3Dプリントのギャップを埋め、新たなモノづくりのイノベーションを実現したい経営者、製造責任者にとって有用な情報だ。