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専門家が24時間体制で対応、ツールでは防ぎきれないサイバー脅威に「MDR」が効くワケ

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2023/05/30

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2023/06/13開催

サイバーセキュリティ対策2023 夏

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コンプライアンス

PwC、デロイト、JPモルガンなど、コンサル・法務・財務・税務でも急拡大する生成AI活用

GAFAMなどのテック大手で、ジェネレーティブAI（生成AI）の開発と活用が急ピッチで進んでいる。この流れが波及しているのが、コンサルティングや法務・財務・税務などいわゆるプロフェッショナル企業だ。とある外資コンサルに勤める人に取材したところ「ChatGPTが我々の仕事を奪っている。いずれコンサル不要になるかもしれない」と危機感をあらわにする声もある。PwC、デロイト、JPモルガン・チェースの事例を中心に、プロフェッショナル企業での生成AIに関する取り組み動向を見てみよう。

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スマートファクトリー・次世代工場

アンドロイド研究の石黒教授が描く「未来の生産工場」、意外すぎるロボットの役割とは

バブルが弾けてから長い暗闇の「失われた30年」を経て、モノづくり大国と言われた日本のメーカーは未だに低迷し、明るい兆しが見えないままだ。これから日本の製造業はどこへ向かうべきなのか。未来の製造業の姿について、人間そっくりなロボット（アンドロイド）開発の第一人者として知られる、大阪大学大学院 基礎工学研究科 システム創成専攻教授で、国際電気通信基礎技術研究所（ATR）フェローの石黒浩氏に話を聞いた。

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金融開発・保守・運用

熱狂の生成AI、金融業で使える「活用例10選」と念頭に置くべき「2つのシナリオ」

世界中で生成AIの熱狂的なブームが渦巻いており、金融業界でも我先にとOpenAI社の生成AIサービスであるChatGPTを導入する動きが相次いでいます。 本稿では金融業で使うべき「活用例10選」と金融機関が生成AIについて備えるべき「2つの極端なシナリオ」を紹介。生成AIの現在の状況をふまえつつ、未来を展望します。

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設計・開発

元アップル日本法人社長が語る“ワクワクする”製造企業、日本に欠ける「創造力」とは

製造業の復活が日本経済復活のカギを握ると言われて久しい。技術立国と言われた日本は本当に「今は昔」となってしまったのか。否定的な意見も多く聞かれる中、「日本には海外に真似できない素晴らしい面がある」と語るのは、元アップル日本法人社長の前刀 禎明氏だ。製造業は「ものづくり」から「価値づくり」にシフトしていき、そのためには「創造力」が必要という。前刀氏に、日本の製造業に何が足りないのか、「創造力」とは何かについて聞いた。

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政府・官公庁・学校教育IT

ChatGPTがもたらす「教育」大変革、禁止か積極活用のどちらがよいのか

ChatGPTの本国である米国では、初等・中等教育においてAIツールを全面的に禁止する流れができている。一方、大学では学生からの反発もあり、全面禁止には踏み込めない状況だ。むしろ、AIツールの活用方法を模索するところが増えているといわれている。また、シンガポールや英国は、初等・中等レベルの教育現場でのAIツール活用に前向きな方針を発表するなど、教育でのAIツールに対する姿勢は多種多様だ。教育現場におけるジェネレーティブAI（生成AI）活用の現状を探った。

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AI基礎解説
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有名企業の創業者
CDPとは何か？わかりやすく解説
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Web戦略・EC

大塚倉庫は年間1,500万円のコスト削減、製造業DXを加速する「BtoB EC」のメリットとは

昨今、BtoBの製造業においても顧客体験（CX）を重視しなければ生き残れない時代となってきた。注目すべきは取引先の世代交代が進んでいることだ。デジタルネイティブ世代の若手従業員にとって、従来の電話やFAX、メールでの発注は苦行となりつつある。そこで、若手の好むチャネルとして「BtoB向けのEC（企業間電子商取引）」を展開し、CXを高めていく必要がある。本書は、「BtoB EC」によって得られるさまざまなメリットなどについて解説する。また、大塚ホールディングスのグループ企業である大塚倉庫が、BtoB ECにより年間1,500万円のコスト削減に成功した事例を紹介する。

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セキュリティ総論

東洋大学満永氏が「セキュリティの本質」を解説、お手本にすべき航空会社の対応力とは？

リモートワークの普及やクラウドサービスの利用増加に伴い、企業のIT環境が変化する中、そうした変化の穴を狙ったサイバー攻撃が増加してきている。こうした中、企業のセキュリティ対策において「ゼロトラスト」が急速に注目されるようになった。しかし、ゼロトラストの実現方法に悩む企業も少なくない。また、ゼロトラスト環境を構築できたとしても、組織としての変化がなければビジネスの継続を危うくしてしまいかねない。ゼロトラスト移行時の留意点について、東洋大学情報連携学部准教授の満永拓邦氏が解説する。

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既存顧客強化

【調査で判明】「CX」と「EX」の意外な関係性、収益性23％向上？

近年、多くの企業が注目する「顧客体験（CX）」と「従業員体験（EX）」。2つの体験を向上することで、収益性を大きく改善できることが多くの調査で明らかになってきた。ただ、そのアプローチが確立されていないのが現状ではないだろうか。CX／EXの向上を阻む要因とは何か？　本資料は、CX／EX戦略に携わる意思決定者 161人を対象にした調査結果をまとめたレポートだ。CX／EXの関係性、優れた戦略立案に必要不可欠なデータと洞察の獲得における課題と具体的な解決策を提示している。

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セキュリティ総論

13カ国の調査で分かった、“異質な”日本企業のサイバーセキュリティ「14の事実」

コロナ禍の影響で多くの企業がリモートワークへと移行し、リモートワーカーを標的としたサイバー脅威のリスクも高まっている。しかし、調査によると日本企業の多くはリスクの高まりを認識しているにも関わらず、ほとんど何も対策していない傾向にある。一方で、サイバーセキュリティの意思決定者の約半数が、スキルを備えたITスタッフの人材不足に危機感を抱いているという。本資料は、13カ国のITおよびサイバーセキュリティの意思決定者などを対象に調査を実施し、2023年における日本企業の現状やサイバーセキュリティの動向について14の興味深い事実を明らかにしている。他国とは少し異質な日本企業のサイバーセキュリティの現状を、ぜひ確認しておきたい。

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クラウド

Google Cloud の最新情報を解説、従来比で約 50％ の TCO（総保有コスト）改善も？

Google Cloud は 2022 年 10 月に、インフラ ストラクチャ ポートフォリオの新しい強化機能を世界に向けて発表した。本資料は、多岐に渡るそれらの機能の中でも、コンピュート、ストレージ、ネットワーク、サービスの分野における、インフラ ストラクチャ関連サービスの最新情報を集約した。具体的には、新たな 3 つのマシンファミリー、従来比で約 50% の TCO 改善が期待できるストレージ、規模なデータ転送で効果を発揮する CDN、マイグレーションに関するサービスなど、これらによってイノベーションや TCO（総保有コスト）を改善することも可能となる。

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電子メール・チャット

阪急交通社事例：15万件/月の電話対応を削減、Webへ誘導できた「秘策」とは

多くの旅行商品を展開する直販型の旅行会社の阪急交通社。旅行の予約は電話やWebで受け付けているが、顧客の年齢層が高いことから電話での予約が多く、繁忙期には電話がつながらないことも珍しくない。これまでは、繁忙期に一時的に人を多く配置するなどの対応をしてきたという。しかし、コロナ禍やGo To トラベルなどの影響で繁閑の見通しが立てにくくなり、新たな対策が必要となった。そこで同社は電話からWebサイトのFAQサイトなどへ誘導、1か月15万件の電話対応を削減し、顧客の待ち時間を解消したという。本書は、その具体的な取り組み内容について解説する。

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中堅中小企業・スタートアップ DXカンファレンス 2023

成長企業・新興企業が勝ち抜くためのデジタル化戦略 社会全体のデジタル化が推し進められるなかで、大企業だけでなく中堅・中小企業もそれに対応していくことが求められています。しかし、経済産業省の発表によると「多くの中小企業では、DX以前の問題としてIT機器の導入をはじめとするデジタイゼーションの段階にさえも進んでいないのが現状である」と指摘されており、中小企業のIT導入及びその運用のハードルの高さは切実なものとなっています。 当セミナーでは、中堅・中小企業やスタートアップ企業が今、デジタルを経営に活用するための道しるべを提供します。

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アフターコロナのセキュリティ対策

新型コロナウイルス感染症が5類に移行して、引き続きテレワークを継続する企業がある一方で、感染対策を意識しながらも徐々に新型コロナ流行前の働き方へ戻す企業も多いかと思います。また、多くの企業ではどちらの働き方も混在する環境が続くことも予想され、今年度は本格的な働き方の多様化や環境の変化が始まることにより、セキュリティのリスクも高くなると考えられます。そこで、本セミナーでは“6つの視点”から網羅的にセキュリティ対策について解説しますので、セミナーを通じてご自身の会社のセキュリティ対策総点検を行っていただけたらと思います。 本セミナー第二部では、 ◆モバイルデバイスの紛失時対応サービス「ビジネス端末レスキュー」 ◆モバイルデバイス管理(MDM)サービス「あんしんマネージャーNEXT」 をご案内します。 スマホ・タブレットなどモバイルデバイスの業務利用が進んでいる中で、さまざまな場所へ持ち運びできるモバイルデバイスの、セキュリティ対策・運用効率化に課題を感じている企業も多いのではないでしょうか。 ドコモが企業向けに提供している、モバイルデバイスの紛失時対応サービスと、セキュリティ対策・運用効率化の両面を実現するMDMサービスについて、その特徴や導入事例などをご紹介します。

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専門家が解説！インボイス制度・電子帳簿保存法の対応と業務効率化をW実現

インボイス制度の開始（2023年10月1日）、電子帳簿保存法の宥恕措置終了※（2023年12月31日）まで半年を切りました。 「そろそろ法制度への対応を本格的に進めなければ期日に間に合わないのでは…」と不安に感じている方も多いのではないでしょうか？ まだ法制度への対応に動けていない方の中には、 「法制度の概要は知っているが、具体的にどのように社内で進行したら良いか分からない」や、「法制度に対応することで業務負担が増えるのでは…」といった懸念点をお持ちの方も多いと思います。 本セミナー前半では、辻・本郷 税理士法人より菊池氏をお招きします。 法制度対応に向けて、経理業務ではどのような対応が必要になるかや、半年以内に迫る期日に間に合わせるためのロードマップについて解説いただきます。 後半では、インボイス制度・電子帳簿保存法に対応するだけでなく、経理の業務効率化にお役立ていただける、「楽楽精算」「楽楽明細」「楽楽販売」のご紹介をいたします。 インボイス制度の開始・電子帳簿保存法の宥恕措置終了※まで半年を切りました。 対応準備に向けて情報収集中の方、そろそろ本格的に進めたい方におすすめの内容です。 お気軽にご参加ください。 ※詳しくは国税庁の発表をご確認ください。（2022年12月16日時点の情報です） こんな方におすすめ ・期日までに法制度対応を完了したい ・法制度対応の準備を進めたいが、具体的な業務レベルで対応方法が分からない ・法制度に対応するだけでなく、業務の効率化も実現したい

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バックアップ・リカバリ対策 2023 夏

企業のDXへの取り組みが進む中、システムダウンはサービス停止・事業継続の危機と同義となり、バックアップ・リカバリ体制の整備とITシステムの冗長化・最適化の重要性が高まっています。 当セミナーではデータバックアップ・リカバリ業務、ITシステム冗長化、BCP/DR/ランサムウェア対策といった課題を整理し、改善策を紹介してまいります。

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    サーバー更新に関する動向調査
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    マルチクラウド時代のIT運用最適化 2023
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    Veriserve Mobility Initiative 2023
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セキュリティ総論

東洋大学満永氏が「セキュリティの本質」を解説、お手本にすべき航空会社の対応力とは？

リモートワークの普及やクラウドサービスの利用増加に伴い、企業のIT環境が変化する中、そうした変化の穴を狙ったサイバー攻撃が増加してきている。こうした中、企業のセキュリティ対策において「ゼロトラスト」が急速に注目されるようになった。しかし、ゼロトラストの実現方法に悩む企業も少なくない。また、ゼロトラスト環境を構築できたとしても、組織としての変化がなければビジネスの継続を危うくしてしまいかねない。ゼロトラスト移行時の留意点について、東洋大学情報連携学部准教授の満永拓邦氏が解説する。

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ITコスト削減

「死活問題」のネットワーク運用…エンジニア不足でも乗り切れる「秘策」がある？

コロナ禍を経て、ネットワークは今や「企業の生命線」といっても過言ではなくなった。オフィス、工場、店舗などあらゆる場所で利用が拡大している。ところがここに、多くの情シス部門を悩ませる「エンジニア不足」が重くのしかかる。彼らは多忙を極め、十分な運用ができていないのが現実だろう。業務負荷をかけずにネットワークを守り、トラブル発生時に迅速に対処するには、どんな方法があるだろうか？

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セキュリティ総論

三井物産が明かす「セキュリティの型」、128拠点で実践する「予防・鍛錬・処置」とは？

三井物産が明かす「セキュリティの型」、128拠点で実践する「予防・鍛錬・処置」とは？日本を代表する総合商社として、グローバルで事業を展開する三井物産。同社グループ共通のIT環境である「三井物産ネットワーク」は、業務や環境の変化に合わせて発展・変化を重ねながら、常に最新かつ堅牢なセキュリティを構築してきた。だが近年は、急増するサイバー攻撃への対応に向けた、さらなる体制の強化と変革が求められているという。これまで同社が実践してきたセキュリティ対策の取り組み事例と成果、そして今後の展望に迫る。

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PKI・暗号化・認証

消えゆくパスワード、 「FIDO2」仕様の生体認証が開く 新たなセキュリティ環境

近年、クラウド活用の影響で、業務システムは社内のみならず社外ネットワークにも多数存在するようになった。サイバー攻撃はこうした構造に合わせ、Webを流れる認証情報を窃取しようとする。このような環境下においては、確かな認証・アクセス管理がますます重要となる。次世代認証の主流たる「FIDO2」仕様での生体認証が可能にした、利便性と安全性を両立する効率的なセキュリティ担保の方法を解説する。

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IT業界・ITベンダー

ネット普及の立役者は米国じゃない？ 日本の「知られざる」活躍と通信の「宗教戦争」

ネット普及の立役者は米国じゃない？ 日本の「知られざる」活躍と通信の「宗教戦争」 今では社会に欠かすことのできないインターネット。その歴史はいつどこでどのように始まったのか、そして日本ではどのような技術発展を遂げてきたのだろうか。早稲田大学名誉教授の後藤滋樹氏が、インターネット技術の歴史と今日の特徴を紐解きながら、今後のインターネット活用において意識するべきポイントを解説する。

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標的型攻撃

オリックス銀行担当者が語る、「本当にすべき」セキュリティ戦略を見抜く超シンプルな方法

サイバー攻撃が高度化・巧妙化する中で、企業のセキュリティ対策への関心が一層高まっている。サイバー攻撃の魔の手は国境を超えて忍び寄り、企業はいつ被害を受けてもおかしくない状況だ。こうした状況をどのように切り抜けるべきか。金融機関によるセキュリティ団体「金融ISAC」で現在も改定が継続されている「インシデント対応ガイドライン」の初版策定の中心となった実績を持つ、オリックス銀行 情報セキュリティ統括部長 鈴木智之氏が語った。

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セキュリティ総論

専門家が24時間体制で対応、ツールでは防ぎきれないサイバー脅威に「MDR」が効くワケ

サイバー脅威の増加、巧妙化が進む中、テクノロジーソリューションだけでは防ぎきれないものが増えてきた。こうした高度な脅威に対し、専門家が24時間体制で検出・無力化するのが「MDR（Managed Detection and Response）」サービスである。米調査会社のガートナーによると、2025年までに50%の企業が脅威の監視、検出、および対応にMDRを使用することが予想されるという。とはいえ、MDRサービスの利点などについて、広く理解を得られているとは言い難い状況だ。本書は、MDRサービスを利用することで得られる5つのメリットや、MDRサービスを選択する際に考慮すべき4つのポイントを解説する。

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Web戦略・EC

大塚倉庫は年間1,500万円のコスト削減、製造業DXを加速する「BtoB EC」のメリットとは

昨今、BtoBの製造業においても顧客体験（CX）を重視しなければ生き残れない時代となってきた。注目すべきは取引先の世代交代が進んでいることだ。デジタルネイティブ世代の若手従業員にとって、従来の電話やFAX、メールでの発注は苦行となりつつある。そこで、若手の好むチャネルとして「BtoB向けのEC（企業間電子商取引）」を展開し、CXを高めていく必要がある。本書は、「BtoB EC」によって得られるさまざまなメリットなどについて解説する。また、大塚ホールディングスのグループ企業である大塚倉庫が、BtoB ECにより年間1,500万円のコスト削減に成功した事例を紹介する。

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【調査で判明】「CX」と「EX」の意外な関係性、収益性23％向上？

近年、多くの企業が注目する「顧客体験（CX）」と「従業員体験（EX）」。2つの体験を向上することで、収益性を大きく改善できることが多くの調査で明らかになってきた。ただ、そのアプローチが確立されていないのが現状ではないだろうか。CX／EXの向上を阻む要因とは何か？　本資料は、CX／EX戦略に携わる意思決定者 161人を対象にした調査結果をまとめたレポートだ。CX／EXの関係性、優れた戦略立案に必要不可欠なデータと洞察の獲得における課題と具体的な解決策を提示している。

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標的型攻撃

攻撃者の視点で考えるゼロトラスト

企業ではDXによる事業変革や多様な働き方を実現するため、クラウド利活用やリモートワークの推進が不可欠となってきます。他方で、VPN接続を起点とするランサムウエア感染の被害も多発しています。こうした攻撃に対して安心安全なシステム環境の構築・運用するために有効な視点が、ゼロトラストです。この講演では、ゼロトラストの導入が社会的に進むこととなった背景であるサイバー攻撃の事例などを紹介しながら、ゼロトラストの環境導入やそのメリットについてお話しします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年1月27日「ゼロトラスト時代のサイバーセキュリティ対策 2023 冬」より

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セキュリティ総論

なぜ今なのか。ISRが紹介する時代に沿った企業セキュリティと適合例

オンライン業務が日常化した現在、認証はセキュリティの必須要件となっています。パスワードレスでのオンライン認証やゼロトラスト化が、今なぜ求められるのかの背景を通じ、企業セキュリティ担保のための具体例をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年3月16-17日「Security Management Conference 2023 Spring 」より

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セキュリティ総論

デジタル庁におけるサイバーセキュリティ対策の推進

デジタル庁では、デジタル社会の推進する中でのセキュリティ対策について説明する。また、具体的な施策として、ゼロトラストアーキテクチャへの取組や「政府情報システムのためのセキュリティ評価制度（ISMAP）」を紹介する。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年3月16-17日「Security Management Conference 2023 Spring 」より

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