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# 人材管理・育成・HRM

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「立て直し不可能」の工場がわずか2年で劇的進化、「トヨタの哲学」の秘密

「立て直し不可能」の工場がわずか2年で劇的進化、「トヨタの哲学」の秘密
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世界一の座を77年間も守り続けてきたゼネラルモーターズが、トヨタに王座を明け渡した。2022年のトヨタの成長率は9.2％、最大ライバルのフォルクスワーゲンとの販売台数差は前年の25万台から200万台近くまで拡大している。その成功を支えるのがトヨタの「哲学」だ。巨大企業の明暗を分けた「積み重ね」とは何か。『執行長日記　THE DIARY OF A CEO』を上梓した、起業家のスティーブン・バートレット氏が解説する。カギを握るのは、「些細なこと」に向き合う姿勢だ。

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人材管理・育成・HRM

寝る前にやるだけで記憶力が爆伸び！司法試験対策の伊藤塾塾長が勧める習慣4つ

寝る前にやるだけで記憶力が爆伸び！司法試験対策の伊藤塾塾長が勧める習慣4つ
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「多くの人と出会うと、名前をなかなか覚えられない」ことは、誰しも経験があるのではないだろうか。しかし、記憶する方法を少し工夫して練習することで、記憶力に自信がない人でも覚えられるようになるという。そんな、日常生活の中で記憶力を鍛える「習慣」について、『大事なことだけ覚える技術』を上梓した、伊藤塾塾長の伊藤真氏が解説する。

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人材管理・育成・HRM

「今の仕事がつまらない」人をガラッと変える、3つの「問いかけ」

「今の仕事がつまらない」人をガラッと変える、3つの「問いかけ」
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「今の仕事がつまらない」「やりたいことがわからない」…そんな悩みが、3つの「問いかけ」で180度変わる。ある20代社員が自分自身に問いかけた結果、仕事内容は同じなのに“充実した時間”に変わったという。「どうしてそう思ったの？」「何が大事なの？」「それは何のため？」──この問いが、どんな変化をもたらすのか。『不毛な時間をゼロにする』を上梓した、エンカレッジ・イノベーション 代表取締役の佐藤悠希氏が解説する。

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AI・生成AI

私の経験から伝えたい「ChatGPT活用テク」、報告書作成を“爆速化”できるカンタン術

私の経験から伝えたい「ChatGPT活用テク」、報告書作成を“爆速化”できるカンタン術
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報告書や論文の作成をChatGPTに丸投げできるようになった。しかし残念ながら、望む水準のレポートを作成してくれるほどにはChatGPTの能力は向上していない。だが周辺作業では、ChatGPTは強力なアシスタントになる。では、具体的にどのような作業をどのように依頼すれば良いのだろうか？ これまでの私の経験に基づいて、この問題を解説することにしたい。

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リーダーシップ

「iPhoneが市場席巻などありえない」マイクロソフト元CEOはなぜ「背を向けた」のか

「iPhoneが市場席巻などありえない」マイクロソフト元CEOはなぜ「背を向けた」のか
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かつてマイクロソフト元CEO、バルマー氏は「iPhoneが市場を席巻することなどありえない」とアップルをあざ笑った。インテル元CEO、グローヴ氏も「携帯電話が全員のポケットに入っているなど、金の亡者の絵空事だ」と発言している。なぜこれほど優秀な経営者たちが、時代の変化を読み間違えてしまったのか。『執行長日記　THE DIARY OF A CEO』を上梓した、起業家のスティーブン・バートレット氏が解説する。目まぐるしい現代社会の変化を活かし、この先の技術革新に取り残されないための方法とは何か。

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ワークスタイル・在宅勤務

コロナ禍が暴いた「会社の本音」──社員の心が一気に離れていったワケ

コロナ禍が暴いた「会社の本音」──社員の心が一気に離れていったワケ
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健康と命が最優先と、リモート勤務に切り替えた会社。お詫びも説明もなく、非正規社員をすぐ解雇した会社。コロナ禍で露呈した企業の“本音”は、社員にとっての分岐点となった。コロナ禍が突きつけた「問い直し」によって、人々の価値観や考え方はどう変化したのか。『静かに分断する職場 なぜ、社員の心が離れていくのか』を上梓した、ジェイフィール代表取締役の高橋克徳氏が解説する。

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# 人材管理・育成・HRMのニュース

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人材管理・育成・HRM

日産自動車、グローバル人事システムに「Workday HCM」採用　日系グローバル企業で初

日産自動車、グローバル人事システムに「Workday HCM」採用　日系グローバル企業で初

日産自動車（以下、日産）は18日、同社のグローバル人事システムに、クラウド型人事ソリューション「Workdayヒューマン キャピタル マネジメント（以下、Workday HCM）」を日系グローバル企業で初めて導入したと発表した。

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人材管理・育成・HRM

日本マイクロソフト西脇資哲、TOKYO FMでラジオ番組開始　乃木坂46の若月佑美と

日本マイクロソフト西脇資哲、TOKYO FMでラジオ番組開始　乃木坂46の若月佑美と

TOKYO FM（エフエム東京）は22日、日本マイクロソフトのエバンジェリスト 西脇 資哲氏がビジネススキルを伝授する新番組『エバンジェリストスクール！』を、4月2日よりスタートすると発表した。

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# 人材管理・育成・HRMのスペシャル（記事）

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セキュリティ総論

セキュリティ“すべて外部委託”は超危険……現役ネット銀行CIOが教える「最適解」

セキュリティ“すべて外部委託”は超危険……現役ネット銀行CIOが教える「最適解」

セキュリティ“すべて外部委託”は超危険……現役ネット銀行CIOが教える「最適解」 「セキュリティ対策はすべて外部ベンダーに委ねれば十分」という考え方は、むしろ企業にとって重大なリスクとなり得る。一方で、多くの企業が直面しているのが、サイバーセキュリティ分野の人材不足。こうした状況下で、企業はいかにして実効性のあるセキュリティ体制を構築すべきか。今後の対策に不可欠な“発想の転換”と、確保すべき人材について、ネット金融機関でサイバーセキュリティを長年担当してきた現役CIOが詳しく解説する。

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人材管理・育成・HRM

超論理的「PayPay」の人事戦略がスゴイ理由、優秀者見抜く「行動データ分析」の全貌

超論理的「PayPay」の人事戦略がスゴイ理由、優秀者見抜く「行動データ分析」の全貌

キャッシュレス決済サービスのPayPayは、ユーザー数が約6800万人（202５年３月時点）に達し、国内最大級の規模へと成長した。しかし、目指すのは世界一のフィンテック企業だ。50カ国以上の多様な人材で構成されるPayPayグループは、固定のビジョンやミッションを設けず、「誰もが想像できないような未来の実現」を掲げている。その目標を人材・人事の面から支えるのがHR本部であり、そのためにデータ活用やAI開発を積極的に推進している。急成長を支える人材をどのような戦略で採用し、定着・評価しているのか。HR本部のメンバー2人がその詳細を語った。

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プロセス製造（素材・化学・食品・医薬品）

課題だらけの「プラント操業」に効果バツグン、現場が大激変する「たった1つのDX」

課題だらけの「プラント操業」に効果バツグン、現場が大激変する「たった1つのDX」

エネルギーや化学品などを扱うプロセス産業では、ひとたび手順を誤れば重大事故につながってしまう。そうした緊張感の下、24時間365日の操業が続いている。しかし、ベテランの退職や人手不足が進む中で、属人化した作業や非効率な紙の手順書運用が大きなリスクとなっている。現場の安全と生産性を両立するには、いま何を見直し、どう変えていくべきなのか──その答えを探る。

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人材管理・育成・HRM

人材管理システム導入「しくじり」はなぜ起きる？「自社オリジナル」DB構築法を解説

人材管理システム導入「しくじり」はなぜ起きる？「自社オリジナル」DB構築法を解説

少子高齢化による労働力人口の減少や働き方の多様化などにより、企業における従業員マネジメントの在り方が変化を迎えつつある。企業の成長に寄与する効果的な人材管理を行うには、どのような手法が有効なのだろうか。戦略的な人材活用手法としての「タレントマネジメント」の実践方法について、具体的な事例も挙げながら交えて解説する。

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人材管理・育成・HRM

HR部門が感染しがちな「キーワード病」…本質的な課題を捉え「人の力を活かす」には

HR部門が感染しがちな「キーワード病」…本質的な課題を捉え「人の力を活かす」には

HR部門が感染しがちな「キーワード病」…本質的な課題を捉え「人の力を活かす」には 昨今の労働人口の減少や働き方の多様化に伴い、HR（Human Resources＝人的資源）の重要性が高まっている。従業員が気持ちよく働ける環境を作り、企業の成長を人材面からサポートするHRの役割は非常に重要といえるだろう。一般社団法人 日本CHRO協会シニア・エグゼクティブの日置圭介氏に、これからの時代で求められるHRの在り方、必要な考え方について話を聞いた。

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IT戦略・IT投資・DX

DX銘柄「9回選定」JFEのDXは何がスゴイ？ 戦略から人材育成まで取り組み「一挙公開」

DX銘柄「9回選定」JFEのDXは何がスゴイ？ 戦略から人材育成まで取り組み「一挙公開」

DX銘柄「9回選定」JFEのDXは何がスゴイ？ 戦略から人材育成まで取り組み「一挙公開」 製造業の人手不足は年々深刻さを増し、熟練技術者の技能継承が急務となっている。慢性的に続くこの課題を解消するためには、デジタル技術の活用やAIの導入が不可欠である。こうした中、鉄鋼メーカー大手のJFEスチールは、デジタルツインの構築をはじめ、AI実装やデータ活用などにおいて成果を上げている。経済産業省が選定する「DX銘柄」に9回も選ばれた同社は、一体どのようにしてDX化に成功したのか、事例とともに解説する。

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# 人材管理・育成・HRMのホワイトペーパー

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見てもらえないマニュアルの特徴とは。「作って終わり」のマニュアルから脱却する方法

見てもらえないマニュアルの特徴とは。「作って終わり」のマニュアルから脱却する方法

業務マニュアルには「業務品質を均一化」「教育を効率化」「属人化を解消」などさまざまな役割があり、企業の生産性向上には不可欠な存在である。しかし、多くの企業では「文字が多く、パッと見で読む気を失う」「更新されておらず、自己流の業務が行われている」「見つけられず、誰かに聞いている」など十分に社内で活用できていないという現状を多く耳にする。そこで本書は、このようなマニュアルになっている原因と生産性向上に寄与するマニュアル作成のポイントを、作成者・閲覧者それぞれの悩みを踏まえ解説する。

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顧客が「自分で解決」して問い合わせ件数50％減、活用されるマニュアルの作り方

顧客が「自分で解決」して問い合わせ件数50％減、活用されるマニュアルの作り方

ナレッジの共有不足や膨大な問い合わせ数など、「問い合わせ対応」について現場が抱える課題は多種多様だ。昨今ではマニュアル整備やFAQ拡充を行い、顧客や従業員の「自己解決」を促す動きが広まっているが、せっかく作ったマニュアルやFAQも活用されずに解決にはいたらないことが多いようである。こうした中、根本的な課題を解決することで、問い合わせ件数を50%以下にまで削減できたケースが存在するという。その具体的な方法について、事例を交えて解説する。

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不適合品が発生する「2大原因」を解説、現場が「ホントに使いやすい」作業手順書とは

不適合品が発生する「2大原因」を解説、現場が「ホントに使いやすい」作業手順書とは

多くの製造現場では、不適合品の発生によってクレームの増加や現場の混乱を招き、その対応に追われる状況が常態化している。主な原因は「4M（人・機械・材料・方法）」にあるが、特に「人」と「方法」に起因するものが圧倒的に多い。その改善策として、作業手順書の整備に取り組むものの、「作られない・見られない・わからない」の三重苦に陥り、現場で活用されず定着しないというケースも少なくない。不適合品を発生させる「人」と「方法」を掘り下げ、現場が求めている「ホントに使いやすい」作業手順書とは何なのか、具体的な方法を自動車部品メーカーの事例を交えて解説する。

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いま本当に必要なサイバー人材とは？～実効性の高い人材育成を外部委託との相関関係で考える

いま本当に必要なサイバー人材とは？～実効性の高い人材育成を外部委託との相関関係で考える

現在、サイバー人材の不足が社会問題になっています。しかしながら、サイバー攻撃は日々増えつづけています。そんななか、各社は自社を守るためのサイバー対策が急務となっています。ただ、サイバー人材を確保できている企業はどのくらいあるでしょうか？その解決策として、サイバー対策とからめた新しい支店のサイバー人材育成をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス＋IT)主催　2025年2月21日「Security Management Conference Roadshow 2025 Winter 東京」より

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文書と会話する時代へ-日本語対応されたAcrobat AIアシスタントで圧倒的な業務効率を実現

文書と会話する時代へ-日本語対応されたAcrobat AIアシスタントで圧倒的な業務効率を実現

様々な情報にアクセスしやすくなったデジタル時代、我々は常に膨大な情報に囲まれています。 本ウェビナーでは、2025年2月に日本語対応されたAcrobatの生成AI、AI Assistantが提供する最新技術を利用した新しい文書業務効率化をデモを交えながらを余すことなく紹介。膨大な資料を読み込む作業から解放され、だれでもすぐに文書業務を効率化できるヒントを得られます。 セッションではAIを使う上で気になるデータガバナンスやセキュリティ面もカバーします。新たなワークスタイルへの第一歩として、AcrobatのAIアシスタントをお楽しみください。 ※SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年3月25日 「DX&AI Forum Online 2025 春」より

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変革期における人材育成の新潮流 ～3,000社の支援から見えたタレントマネジメント実践法～

変革期における人材育成の新潮流 ～3,000社の支援から見えたタレントマネジメント実践法～

本講演では、昨今ますます注目を高める経営戦略に基づく従業員育成を行うための人材マネジメント手法「タレントマネジメント」について、累計3,000社*の導入支援実績をもとに分かりやすくご紹介いたします。 *…2024年6月時点 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2025年1月28日「バックオフィスDXカンファレンス 2025 冬」より

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