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# 業務効率化

(2251記事)
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業務効率化

タイパ向上に“実はNG”のメール効率化、なぜ「あのひと手間」が超重要になるのか

毎日のオフィス業務で必ず行うであろうメール作業。タイム・パフォーマンス（タイパ）を向上させる上では、いかに効率的にメール作業をこなすかが重要になりますが、あまりにタイパを追及すると、ここである「落とし穴」にはまってしまいます。一体それは何でしょうか。メール作業におけるタイパ向上の注意点について解説します。

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業務効率化

元キーエンスNo.1営業が伝授「一生物の仕事術」、結果が圧倒的に変わる「あの改善」

「仕事の結果」は「行動の量」×「行動の質」で決まります。成果を最大化するためには、まずは「量」の改善から始めることが基本原則です。しかし、あなたというリソースが限られている以上、「量」の改善にはいつか限界がきます。その時にこそ、「質」の改善が必要となります。驚異の高収益企業として知られるキーエンスの元トップ営業が、圧倒的な結果を出すためのコツ、「行動の質」を改善する方法を解説します。

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業務効率化

メールでバレる「タイパ悪い人」、改善するべき“2つの必須条件”とは

オフィスワークと切っても切り離せないメール作業。相手に失礼がないようなメールを作成することは大切ですが、労力をかける方向性を間違えると、タイパ的に「最悪」な状況に陥ってしまいます。タイパを下げずにメールのクオリティを改善するにはどうすればよいのかを解説します。

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業務効率化

実はそれ「タイパ激下がり」してます、“今日締め切り”のタスクに潜む「ある罠」

毎日、急ぎの仕事に対応し、汗だくになって働いた後、ビールを飲みながら同僚と「今日も乗り切ったな」と一息つく。実はそんな働き方は、「タイパがいい」からはほど遠い状態です。そんな状態を改善するには、仕事でおろそかにしがちな「あるタスク」に力を入れることが不可欠です。一体そのタスクとは何なのかを解説します。

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IT投資・インフラ戦略

デジタル定着の秘訣「DAP」とは？調査で判明「新ツールの負荷で年間1カ月浪費」の衝撃

昨今、多くの組織がDX（デジタルトランスフォーメーション）に取り組み、さまざまなデジタルツールを導入している。だが、せっかく採用したツールが組織内で定着しないという声も聞かれる。ガートナーの調査では、「従業員は平均11種のアプリケーションを利用しているが、上手く使いこなせないために年間平均1カ月もの時間を浪費している」ことが明らかになった。ユーザーがより快適にデジタルツールを使いこなすカギとなる「DAP」とは何か、ガートナーのシニア ディレクター／アナリストのステファン・エモット氏が、同社の調査結果を踏まえて解説する。

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【花王事例】AIとロボットで職場の風景が激変、「請求書6割電子化」で得た4つの成果とは？

日用品のリーディングカンパニーである花王。同社は「DAP（Digital Transformation For Account Payable）」、つまり支払業務のデジタル化により、請求書の6割の電子化を達成した。支払業務にAIとロボットを活用したことで職場の風景は激変したという。花王が手に入れた4つの成果とは何か？ 今後の電子化推進に不可欠という国際的な電子インボイス規格「Peppol（ペポル）」の動向とともに、花王ビジネスアソシエ 会計サービスグループ 部長 兼 花王 会計財務部門・経理企画部の上野 篤 氏に話を聞いた。

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AI・人工知能・機械学習

アサヒグループ「生成AI」を業務パートナーに？ 次々生まれる“驚きと変革”の裏側

アサヒグループは生成AIを積極的に取り入れ、単なるITツールとしてではなく、業務における“パートナー”としての活用を目指している。その活用法の1つとして、アサヒビールでは、2023年7月、生成AIを用いた独自の社内情報検索システムを開発し、研究開発部門での試験運用を開始した。このシステムの開発に至るまでの背景、さらにアサヒグループが描く生成AIによるイノベーションについて、プロジェクトを主導した2人のキーパーソンに話を聞いた。

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IT投資・インフラ戦略

「必ず賃上げにつながる」岸博幸氏が断言、バックオフィスDXを最優先すべき本質的理由

1990年代から世界規模で始まっていたデジタル化の動き。だが残念なことに、日本はこの潮流にことごとく乗り遅れてきた。「失われた30年」と呼ばれる低迷期を脱却するために、日本企業は今、何をすべきか。飛躍的な生産性向上、そしてイノベーション創出につながる方策を、慶應義塾大学大学院教授の岸博幸氏が語った。

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業務効率化

なぜワークフローシステムは「使い勝手が悪い」のか？ 企業が本当に重視すべき条件

申請手続きや稟議プロセスを効率化できるのが、ワークフローシステムだ。すでに導入している企業も多いだろう。しかし、運用や保守にかかる負担がネックとなり、効果を発揮できていないケースも散見される。業務を効率化し、DXを前進させるワークフローシステムに必要とされる要件は何か。

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業務効率化

“進まないDX”とはサヨナラ、成功事例から探る「社内DX」でやるべきこと

近年、DXに取り組む企業が増える一方、いまだに取り組めていない企業や成果を出せていない企業は少なくない。こうした企業がまず取り組むべきなのが「社内DX」だ。では、社内DXを進めることで企業にどのようなメリットがあるのだろうか。DX推進の一手となる社内DXとその鍵を握る「システム連携」について、導入に成功した企業の事例を交えながら紹介する。

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AI・人工知能・機械学習

生成AIで広がる“格差”、LLMを活かし「ノウハウに仕事をさせる」には？

「ChatGPT」を皮切りとした生成AIの台頭で、多くの企業や官公庁が生成AIの活用に乗り出している。しかし、思ったような成果をあげられていない企業がほとんどで、徐々に“格差”が広がっている状況だ。成功企業は、生成AIならではのリーズニング（推論）などの特長を生かし、これまで蓄積してきた「ノウハウそのものに仕事をさせる」ことを可能にしている。これをどう実現すればよいのか。いくつかの事例を紐解きながら、生成AIのポテンシャルを引き出すために必要なものを解き明かしていく。

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# 業務効率化のイベント・セミナー

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名刺データを最大限に活用！案件獲得までの戦略的なアプローチ方法とは

デジタル化が進んでいるビジネスの現場では、売上の拡大に向けて、さまざまなデータの活用や分析が非常に重要視されるようになりました。しかし、名刺データについては、名刺がファイリングされたまま眠っていたり、個人管理にとどまっていたりと、十分に活用できていない企業が多いのではないでしょうか。「SKYPCE」は名刺データに新たな付加価値を与えることで潜在的な可能性を引き出し、顧客のニーズに合わせた適切なアプローチの実現を支援するサービスです。名刺データの有効活用が、営業活動にどう役立つのかをご紹介します。

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DX実行における最初の一歩とは？

DXを推進するための要素として、AIやビッグデータ、IoTといったデジタル技術は重要な役割を果たします。 しかし、このような最先端のテクノロジーを導入したからといって、必ずしもDXを実現できるわけではありません。 DXを実行する上では、ビジネス変革のためにデジタル技術をどう生かすかといった、ビジネス→ITの視点が重要となります。 そのようなDX人材育成を進めている企業がまず実施するべき"一丁目一番地"としてIT企画があります。 本セミナーでは、DXの実行における「ビジネス起点で考えるIT企画の重要性」についてお伝えします。 【こんな方におすすめ】 ・DXを推進したいが、自分たちの部門では何から取り組むべきか分からない ・DXで成果をあげている他社の取り組みが知りたい ・DX推進担当者として、社内をどう巻き込んでいくか悩んでいる 【ご参加者の声】 ・DXを進めていく上で、テクノロジーの導入よりもIT企画が重要であることを理解できました。 ・事業部門の役割や何から手を付けていくべきか具体的な手順を理解することができた。 ・他社事例や社内でIT企画人材を育成するためのポイントが分かりやすく解説されていたので参考になった。 ※DX人材育成に関わる研修等を主な事業としている同業他社様、個人のご参加はお断りしております。

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経理・財務の日

2023年12月に開催し、2000名を超えるお申し込みをいただいた「経理・財務の日」の第二回を開催します。 近年デジタル化が急速に進む中、経理・財務組織は、データに基づいた戦略・意思決定に積極的に関与し、企業経営を支えるファイナンス組織への変革が求められています。 そこで本イベントでは、経理・財務の分野における組織の在り方と、必要な業務改革について解説します。各セッションでは具体的な取り組み方法やマインドセットについても触れつつ、どのように業務改革を進めていくべきか、そのヒントを提供します。 本イベントを通じて、個々の業務改善から組織全体の変革まで、企業を活性化するための理解を深めていただければ幸いです。

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バックオフィスDXカンファレンス 2024 春

働き方改革の推進やコロナ禍の影響を受け、多くの企業が業務の見直し・改革に取り組んでいます。なかでもバックオフィス部門は、会社全体に関わるため、DXを推進することで会社全体の変革につながるとして注目を集めています。経理や人事、総務といったバックオフィス業務を、デジタル技術の活用によって変革し、企業の競争力を強化するバックオフィスDXが求められています。 本セミナーでは、ではコロナパンデミック影響下で企業や組織が成長し続けるためにバックオフィス部門に求められる在り方を模索し、それらを支援するツールやソリューションをご紹介します。

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ビジネス電話改革！ クラウドPBXでどう変わるのか？

コロナ禍を経て、オフィス以外のさまざまな場所で業務を行うことが当たり前となりました。 同時に、人的リソースの確保やコストの削減のため、AI・DXによる業務効率化が急務となっています。 このような中、多くの企業が、従来の固定電話（オンプレミス型PBX）ではなく、クラウドPBXへ注目しているのはなぜなのか。 クラウドPBXは、場所を選ばず、柔軟かつ効率的な働き方を実現するビジネス電話のデファクトスタンダードとなりつつあります。 本ウェビナーでは、クラウドPBXの企業での導入例を交えながら、検討背景から導入の決め手、ビジネス環境にもたらす具体的な効果など、さまざまな角度から深掘りいたします。

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# 業務効率化のホワイトペーパー

ホワイトペーパー
業務効率化

8割以上もの企業が「シャドーIT」対策できず？ 一元管理して解決するには

スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスや、SaaSの利用が増える中、IT部門の認可や関与のない個人のデバイスやSaaSを業務に利用する、通称「シャドーIT」が増加している。シャドーITは、ITガバナンス強化を妨げ、情報漏えいなどのセキュリティリスク要因にもなりうる。そのため、シャドーIT対策は企業の喫緊の課題であるが、対策を講じている企業はわずか2割弱で、8割以上の企業が検知・対応できていないという。本資料は、デバイスとSaaSを一元的に管理するシャドーIT対策について解説する。

ホワイトペーパー
業務効率化

DXは進んだのに「入退職」管理は激務化？ IT部門が繁忙期を乗り切る方法

DXが進み、管理対象となるITデバイスやSaaSアカウントは年々増え続けているため、入職・退職者が出るたびにIT部門の負担は激増している。デバイスの登録や変更作業、契約するSaaSの設定や解除など、Excel等で管理していると作業は煩雑になりがちだ。企業は早急に手を打つ必要がある。本資料は、企業を支えるITデバイスやSaaSアカウントの管理業務を大幅に効率化し、IT部門が本来のコア業務により集中できるようにするための方法を解説する。

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人件費削減

稼働時間を半減して回収率は10％も向上、「債権管理」のコスト削減方法

商品を売り上げた代金など、債権（売掛金）を確実に回収するためには、請求書の発行や支払期日の管理、債務者との交渉や支払計画の策定などの「債権管理」を適切に行う必要がある。しかし、債権管理の作業は手間がかかることが多く、人件費やシステムなどのさまざまな費用がかさみがちだ。そこで本書は、債権管理を効率化してコストを削減する方法を解説、合わせて稼働時間を半減しつつも回収率を10%向上した企業などの事例を紹介する。

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# 業務効率化の動画

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ペーパーレス化

花王グループのデジタルインボイス（Peppol）チャレンジ！

花王グループでは受け取る請求書と発行する請求書の両面でデジタルインボイスでのDtoD取引の普及に取り組んでいます。本講演では特に債務側の請求書受け取りにフォーカスして、間接材購買eマーケットプレイス導入、デジタル技術活用での大連BPOの自動化と内製化を経て、次のステップとして位置付ける、業界を越えた標準デジタルインボイスであるPeppolでのDtoD拡大の取り組みを詳しくお伝えさせていただきます。ご視聴の皆様と共に日本企業の経営基盤強化に向けて協働して参りましょう！ ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年12月19日「改正電帳法・インボイス制度対応 脱ハンコ・ペーパレス推進 2023 冬」より

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業務効率化

DX推進の鍵とは？
「システム連携」で
さらなる業務効率化を促進する

近年、日本のデジタル化が進み、バックオフィスでもシステム導入が拡大しています。デジタル化により勤怠打刻や従業員管理が改善され、業務効率化が生まれている一方で、部分的なシステム導入により手間が発生している場合も。本セミナーでは、クラウド同士を連携させるAPIを活用した企業の成功事例から業務効率化のヒントをご紹介。システムを見直し、効率と生産性を向上させ、DXを推進していきましょう。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2024年1月25日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 冬」より

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DX時代のクラウド型調達・購買システムの実践的な活用法
～業務の効率化と支出の最適化を実現～

業務の効率化と支出の最適化を実現する上で、メールや紙によるアナログ作業をデジタル化するDXは必要不可欠です。本セッションでは、調達・購買業務のDX実現に向けた実践的な手法とともに、クラウドサービスの調達・購買システムであるintra-mart Procurement Cloudについて解説いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2024年1月25日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 冬」より

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