株式会社 島津製作所
医用機器事業部 サービス統括部 サービス企画グループ マネージャー
小薮 一弥 氏
講演内容:
1875年の創業以来培ってきた確かな技術力を強みに医用機器や航空機器、半導体製造・検査装置などの分野でグローバル企業として、海外売上高比率が50%前後で推移している同社はサービス体制の強化にも取り組まれています。当セミナーでは2017年より医用機器事業部、サービス統括部にBlue Prismを導入し、アフターサービス業務関連で現在4200時間/年の工数削減を実現されている同社のRPA導入に至った経緯と全社組織としての取り組み、導入に際する課題と対策等をお話いただきます。