Sitecore
デジタルエクスペリエンス東京

講演内容

不確実性の時代にお客様とつながるために、顧客体験を提供するデジタルマーケティングがますます重要となると同時に、そのためのコンテンツの量と質を担保していくことが求められています。すべてを作り込んでからリリースするのではなく、コンポーザブルに、必要なソリューションからスピーディに対応して、デジタル化をさらに推進していくことが、お客様の期待に応え、お客様から選ばれる企業となるコツなのです。

Sitecoreでは、「顧客体験」「コンテンツ」「コマース」を軸としたコンポーザブルソリューションをクラウドで展開でき、お客様から選ばれる企業となるためのデジタル化を支援しています。

本セッションでは、「コンポーザブル」という考え方をご紹介しながら、お客様に選ばれるために効率的に顧客体験を提供していくためのSitecoreソリューションの全貌について触れます。

講演者

講演内容

ソースネクストは2000年代初頭よりECに注力しており、中核事業の一つとなっています。ユーザーエクスペリエンスの改善サイクルを高速化したい、製品情報やキャンペーンランディングページの公開を効率的におこないたいなど、EC事業の成長とともに顕在化してきた課題を解決するため、10年前にSitecore CMSを採用、EC事業の成長基盤として活用していまいりました。そして現在、新時代に適したデジタル体験づくりを加速するべくWeb/ECシステム全体の刷新に取り組んでいます。このシステム刷新において、大量に存在するデジタルアセットの管理効率化、コンテンツ制作管理プロセスの社内業務体制への最適化、クラウド技術による開発運用コストの低減などを目指して、Sitecore MCSとContent Hubを採用しました。

本セッションでは、「次の常識をつくる」ソースネクストがSitecoreコンポーザブルソリューションの採用に至った経緯や活用方法についてご紹介します。

講演者

講演内容

本セッションでは、Sitecoreが提供するソリューションのうち、SaaSで展開している2つの製品、XM Cloud（CMS）および Content Hub（DAM) をご紹介します。

講演者

講演内容

KOA株式会社様は、2015年にSitecoreご導入以降、グローバルでのWebサイト管理基盤の統合、BtoB向けリードナーチャリング、製造業DXなど、多彩なデジタルエクスペリエンス向上に取り組んでこられました。本セッションでは、KOA様のこれまでの施策やその結果、また今後の展望についてご紹介します。

講演者

講演内容

本セッションでは、Sitecoreが提供するCDPおよびPersonalizeの製品概要やデモを、事例とともにお届けします。

講演者

講演内容

関電システムズは、関西電力のITの担い手として、「お客さまと社会のお役に立ち続ける」ことを使命に、明るく豊かな未来を実現していくことを経営理念として掲げ、最先端の情報技術を活用し、関西電力の企業価値向上を目指します。

本セッションでは、不確実性が増す時代に、関西電力グループでイノベーションやデジタル化を迅速に推進していくために、B2Bマーケティングプラットフォームや営業支援プラットフォームをSitecoreなどの複数サービスを組み合わせて素早く立ち上げる方法や使い方、その効果についてご紹介します。

講演者

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