導入したSalesforce、あなたの組織では使いこなせていますか？
今、SalesforceをはじめとしたCRM/SFAを取り入れた営業活動の改革が主流となっていますが、せっかく導入した新サービスが、
・入力データのミスが多い
・入力精度がメンバーによってバラバラ
・結局従前の管理方法と併用管理になっている
・メンバーに、正しいデータ入力の意義を理解されていない
・そもそもログインもされていない
など、CRM/SFAの正しい運用には課題が多く、本来の目的である「営業活動の改革」に辿りつけないという声は小さくありません。
今回のセミナーでは、そのようなお悩みを持つ営業職、営業企画、DX推進の方々に向けて、「Knowledge Work for Salesforce」にて営業ナレッジの展開や商談に合わせたナレッジの発見・管理を可能にするナレッジワーク社と、「テックタッチ」にて正しいシステム運用・データ入力をWEBナビゲーションで促進するテックタッチ社が、【Salesforceを活用した営業力の底上げ】手法について具体例を交えて解説します。
Salesforceに正しいデータがある重要性と運用課題
データ入力促進の2つのポイント
具体的なソリューション
などをテーマに、たっぷり60分でお届けします。
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