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4/30(日)までアーカイブ配信
スマートフォンの普及やコロナ禍で顧客接点のデジタル化が加速し、今や顧客とデジタルで繋がっていない企業はほぼないといえます。 こうしたデジタル社会で、顧客とのエンゲージメントを高め、自社のファンを増やしていくための手段として、『エンベデッドファイナンス（埋め込み型金融）』が注目されています。 本イベントでは、ただ金融機能を追加するのではなく、顧客体験を向上させ、サービスに新たな価値を生むためのヒントを、基礎知識や実践企業の事例、サービスデザインの在り方など、さまざまな切り口でお伝えいたします。 デジタルでのUX・CXの向上やサービスデザインにお悩みの方、新たな顧客体験の創造や新ビジネスの創出にご興味をお持ちの方は、ぜひご聴講ください。
デジタル庁
ソリューションアーキテクト
大久保 光伸 氏
株式会社ファイターズ
スポーツ&エンターテイメント事業統轄本部コンシューマー&リレーション統括部マーケティング部 部長
正田 直也 氏
ナッジ株式会社
代表取締役社長
沖田 貴史 氏
株式会社セガ エックスディー
取締役 執行役員COO
伊藤 真人 氏
43分
デジタル庁が推進する経済社会のDX
～契約・決済データを利活用した新たな金融ビジネス創出～
38分
キャッシュレスが繋ぐ街づくりとファンエンゲージメント
～開業間近、HOKKAIDO BALLPARK F VILLAGEが目指すもの
スポーツ&エンターテイメント 事業統轄本部コンシューマー&リレーション統括部マーケティング部 部長
TIS株式会社
DXビジネスユニットDX企画ユニット DX企画部 エキスパート
太田 徹
DXビジネスユニットDX企画ユニット DXマーケティング部 主任
大谷 亜由美
39分
自社サービスに金融を組み込む価値・方法とは
～顧客体験を最大化するエンベデッドファイナンスの潮流
DXビジネスユニットペイメントサービスユニット 副ジェネラルマネージャー
津守 諭
44分
次世代型提携クレジットカードによる未来のファンエンゲージメント
22分
デジタル口座で実現する新たなビジネスモデル
～サービス事例を多数解説
DXビジネスユニットDX営業ユニット DX第1営業部 主任補
小宮山 大輔
40分
“使いたくなる”ための脱スペック至上主義
～ゲームから考える金融サービスの新しい価値
DXビジネスユニットDX企画ユニット DXクリエイティブデザイン部 主査
加藤 有通
[ファシリテータ]TIS株式会社
DXビジネスユニットDX企画ユニット DXクリエイティブデザイン部 部長
鈴木 翔一朗
名称
Webセミナー
新たな顧客価値を創造するDX戦略
～決済サービス事例から見る自社ファンを増やすヒント
日時
2023/4/30(日) 23：59までアーカイブ配信
会場
オンライン
受講料
無料（事前登録制）
主催
共催
株式会社マイナビ
メディア協力