講演内容

講演者

パナソニック ホールディングス 執行役員 グループCIO、パナソニック インフォメーションシステムズ代取締役社長。1993年に プロクター・アンド・ギャンブル・ファー・イースト・インク(現:P&Gジャパン)へ入社。情報システムや地域CIOを担当した後にファーストリテイリングのグループCIOに就任。その後アクサ生命保険にて執行役員としてインフォメーション・テクノロジー本部長やチーフ・ソリューション・オフィサを歴任。2021年5月にパナソニック（現:パナソニック ホールディングス）に入社。グループCIO並びにパナソニック インフォメーションシステムズの代表取締役社長に就任、現職に至る。

1963年、東京都生まれ。1985年、慶應義塾大学経済学部を卒業後、株式会社三井銀行(現:株式会社三井住友銀行)に入行。1999年にA.T.カーニー株式会社に入社。2004年に株式会社ミスミ（現:株式会社ミスミグループ本社）に入社し、2008年に同社代表取締役社長に就任、2013年まで務める。2016年に株式会社カインズの取締役に就任。取締役副社長を経て、2019年から現職。2022年3月から株式会社東急ハンズ（現：株式会社ハンズ）代表取締役会長も兼務している。

日本コカ・コーラ、日本オラクルを経てケイ・ピー・アイ・ファクトリーを設立。 マイクロソフトでの新機能企画やロールアウト、大型案件のプロジェクトサポート、エノテカでの最新のテクノロジーを利用したOne-to-Oneマーケティングなどに携わった後、「IT小売企業」へのビジネスモデル変革を掲げていた株式会社カインズに入社。現在では、執行役員、CDO、CIOとしての経営視点と、本部長としての現場視点の双方向から企業改革に臨んでいる。

マーク・ベニオフは、Salesforceの共同創業者、会長 兼 CEOで、クラウドコンピューティングのパイオニアです。ベニオフのリーダーシップのもと、Salesforceは顧客関係管理（CRM）ソフトウェアの世界No.1のプロバイダーとなっています。ベニオフは、Forbes誌の「Innovator of the Decade」や、Fortune誌の「世界で最も偉大なリーダー25人」、ハーバードビジネスレビュー誌の「15 Best-Performing CEOs」、CNNビジネスの「2020年のCEO」に選ばれています。ベニオフの平等に関するリーダーシップは、中傷と闘うゲイ＆レズビアン同盟（GLAAD：Gay & Lesbian Alliance Against Defamation）やビリー・ジーン・キング・リーダーシップ・イニシアティブ (BJKLI)、バラエティ誌のEmPOWermentアワードで表彰されています。世界経済フォーラム（WEF）理事会のメンバーであるベニオフ氏は、1兆本の木を保護、回復、育成する世界的な運動である1t.orgとWEF Friends of Ocean Actionを共同で設立しました。また、サンフランシスコにあるWEFの「第4次産業革命センター」の初代議長も務めています。ベニオフは、TIMEのオーナー兼共同会長であり、200件以上の投資実績を持つ大手投資会社TIME Venturesの創設者でもあります。また、ニューヨークタイムズのベストセラー「Trailblazer: The Power of Business as the Greatest Platform for Change （邦題：トレイルブレイザー: 企業が本気で社会を変える10の思考」）の著者でもあります。ベニオフは、南カリフォルニア大学で経営学の学士号を取得し、同大学の理事を務めています。

Salesforce のテクノロジービジョンとアーキテクチャを推進。また、同社の取締役会のメンバー。1999 年春、Marc Benioff、Dave Moellenhoff、Frank Dominguez と共に Salesforce を設立。Salesforce以前は、1996年に共同設立したLeft Coast Software社でクラウドコンピューティングの専門知識を、フィールドSalesforceオートメーションの初期のパイオニアであるMetropolis Software社（後にクラリファイに買収）でSalesforceオートメーションの専門知識を身に付けました。幼い頃から数学、科学、コンピュータプログラミングに親しみ、ミドルベリー大学ではフランス語と英文学の学位を取得しています。

1958年福島県生まれ。大学卒業後、1981年日本IBMに入社。米国本社戦略部門への出向、社長室長、取締役などを務めたのち、2006年日本テレコムに入社し、ソフトバンクテレコム副社長兼COOに就任。
その後、2007年12月、日本ヒューレットパッカード 代表取締役社長に就任し、2014年4月、Salesforceの代表取締役会長兼CEO（最高経営責任者）に就任、2016年11月より現職。2018年6月より三菱UFJ銀行の社外取締役、2019年3月より公益財団法人スペシャルオリンピックス日本の理事に就任。

2011年三井情報株式会社入社。文教市場を担当し無線LANネットワーク機器の小中学校導入プロジェクトに携わる。2015年よりSalesforceにインサイドセールスとして入社。インバウンド、アウトバウンドの両方を担当し、入社以来15ヶ月連続で達成。2016年よりプロダクトマーケティングとして、SFA/CRM/MA製品を担当。2021年訪問しない時代の営業力強化の教科書(翔泳社)を共著で執筆。

AI製品のプロダクトマネージャーとして、Einstein GPTの日本市場における立ち上げと成長を推進。2020年新卒入社以来、プリセールスエンジニアからプラットフォーム製品のプロダクトマネージャーとして得た経験を活かし、顧客の声とAI特有の言語特性を製品開発に直接反映させることで、製品価値の最大化を目指す。

新卒でSalesforceに入社。インサイドセールス担当を経て、Program Specialistとして年間70本を超える営業部門主催のセミナー企画運営をリードする傍ら、司会/モデレーター/デモンストレーターとしても数多く登壇。2020年5月より、プロダクトマーケティングとして営業・マーケティング製品を幅広く担当。2022年6月よりSales Cloudのデマンドジェネレーションに従事。

講演内容

講演者

1987年に日本電信電話株式会社へ入社。主に衛星通信、ブロードバンド、アプリケーション・コンテンツ事業等に従事。2016年NTT コミュニケーションズ取締役 第二営業本部長、2018年NTTコムソリューションズ代表取締役社長、2019年NTTコミュニケーションズ代表取締役常務取締役、2020 年同代表取締役副社長、2022年同代表取締役副社長 副社長執行役員

NTTコミュニケーションズ ビジネスソリューション本部 マーケティング部門 部門長 NTTグループ各社にて、主にマーケティング/新規事業開発に従事。米国留学（MBA）を経て、NTTグループファンド出資のスタートアップの成長/Exit支援、Jリーグ他プロスポーツ業界とのアライアンスなどを手掛ける。2018年大企業同士の共創コミュニティー「C4BASE」を立ち上げ、運営。2021年OPEN HUB for Smart Worldを設立、代表に就任。NTT Com DD株式会社社外取締役。

法人向けインターネットやグローバルIPトランジット事業、個人向けマーケティング、人事・採用業務などを経て、2017年から広報室でプロモーションやブランディングに従事。広報業務のデジタル化を推進し、コロナ禍の2020年、国内企業に先駆けて完全オンラインでの大規模法人イベントを開催。2022年より現職にてNTT Comの自らのDXを主導し、データドリブン経営の強化を推進

日本オラクルに入社後、ERP 製品を中心に大手製造/産業マーケットを担当。
2008年、Salesforceに入社し、大手ハイテク企業担当グローバルアカウントマネージャ、大手ハイテク・製造企業担当営業部長を歴任後、2016年常務執行役員に就任。
2018年よりパートナー向け事業を統括するアライアンス部門の責任者を努め、2022年2月より、現職。大企業向けの営業を担当するエンタープライズ営業第2統括本部で製造、通信、メディア、サービス企業や関西支社の営業を統括。

2016年Salesforce入社後、マーケティング製品(Marketing Cloud)のテクノロジーコンサルタントとして、導入や運用支援を担当。その後サクセスマネージャーとしてリテール業界を中心に幅広い業界のお客様の活用支援を担当。現在はMarketing Cloudのプロダクトマーケティングとして単なるMAに留まらないMarketing Cloudの価値訴求を中心とした拡販に従事。

講演内容

講演者

地図関連会社勤務、Linuxディストリビューターの立ち上げを経て、GIS系システムインテグレーター会社を設立し、大手地図サービスのバックエンドシステムを多数手がける。2008年、買収によりヤフー株式会社へ入社後、Yahoo!地図の技術ディレクター、情報システム部門責任者、開発基盤部門責任者を経て、2018年にテクノロジーグループCTO、2020年にCIO、2021年に執行役員に就任。2023年10月、LINEヤフー株式会社発足により現職。

1997年デルに入社、2008年IT部門地域責任者に就任、2010年コーチ・ジャパン、2014年ベネッセホールディングスCITOなど外資・日系企業のIT部門トップを経験し、2019年4月資生堂入社。

ユニリーバ、コカ・コーラ、ダノン、サムスンなど、フォーチュン500社のグローバルブランドにおいて、人の心を動かす優れた顧客体験の仕掛けを作ったことで有名なマーケティングプロフェッショナル。Salesforceのお客様企業の経営幹部と共に業界を代表する先駆者として、企業のデジタル変革やAIの新しいテクノロジ領域の成功を支援するグローバルアドバイザリーボードを歴任しております。

Salesforce Data Cloud担当のプロダクトマネジメントのバイス・プレジデントであり、Data Cloud チームの創設メンバーです。現在は、Data Cloud で最も採用されている機能であるセグメンテーションとアクティベーションのチームを率いています。以前は Data Cloud のアイデンティティとプライバシーの側面を受け持つチームを率いていました。製品キャリアは、データ統合、データフェデレーション、仮想化の領域であり、2016 年にSalesforceに入社する前は、データ連携の新興企業の共同設立者でした。Data Cloud（旧Salesforce CDP）を立ち上げる前は、Marketing CloudのJourney Builderを新たなレベルのスケールと即応性へとパワーアップさせる大規模イベントプラットフォームを率いていました。

SalesforceAIのプロダクトディレクターとして、Prompt BuilderとCopilotを中心としたGenerative AIの開発をリード。以前はSalesforceのEmerging Tech and Productsチームで、Web3のイノベーションを推進し、NFTプロジェクトの採用でエンタープライズブランドをサポートした。チャットボット、対話型AI、Slack、教育テクノロジーなどの経験を持つ。

AI製品のプロダクトマネージャーとして、Einstein Copilotの日本市場における立ち上げと成長を推進。2020年新卒入社以来、プリセールスエンジニアからプラットフォーム製品のプロダクトマネージャーとして得た経験を活かし、顧客の声とAI特有の言語特性を製品開発に直接反映させることで、製品価値の最大化を目指す。

講演内容

講演者

2010年にオックスフォード大学で機械学習の博士号を取得後、同大学で准教授などを経て、2019年から現職。機械学習分野における世界的な研究者であり、AIが雇用に与える影響に関する2013年の論文「雇用の未来」の共著者として知られる。AI開発プラットフォームの提供および開発支援コンサルティングを行う、オックスフォード大学のスタートアップ企業・Mind Foundry社の共同設立者。BBCやエコノミスト誌での特集のほか、イギリスの科学技術委員会への協力など、その知見は政策にも影響を与えている。

1984年、アメリカ生まれ。スタンフォード大学工学部経営工学科卒業。バークレイズ証券で東京勤務を経た後、中国・北京にて証券自己勘定取引会社を設立・経営。会社売却後はグーグルやスーパーセル、スマートニュースなどでアナリティクスや機械学習関連の役職を経験後、2023年1月にStability AIの日本支社を立ち上げる。起業家としての経験を活かし、様々なスタートアップのアドバイザーを勤めながら、日中韓英流暢な台湾系アメリカ人として、生成AIおよび機械学習のクリエイティブ分野への応用に情熱を傾ける。

東京大学工学部卒、同大学院工学系研究科技術経営戦略学専攻修了。2020年より、松尾研究所に参画し、機械学習の社会実装プロジェクトの企画からPoC、開発を一貫して担当。その後、社内外の特命プロジェクトを推進する経営戦略本部を立ち上げ・統括。松尾研究所の参画以前は、シティグループ証券株式会社にて、日本国債・金利デリバティブのトレーディング業務に従事。東京大学松尾研究室職員、株式会社MK Capital代表取締役社長CEO・マネージングパートナーのほか、スタートアップ企業の顧問などでも活躍中。

東京大学大学院修了。レコメンデーションエンジン、複雑ネットワーク、クラスタリング等の研究に従事。在学中にネイキッドテクノロジーを創業し、2011年に同社をmixiに売却。2012年シンガポールにてシナモンを創業、2016年日本法人株式会社シナモンを設立。St.Gallen Symposium Leaders of Tomorrow、Forbes JAPAN「起業家ランキング2020」BEST 10、ウーマン・オブ・ザ・イヤー2019 イノベーティブ起業家賞など、国内外の様々な賞を受賞。三児の母。

講演内容

講演者

慶応義塾大学法学部法律学科卒業
映画・ドラマ・舞台・ラジオ等で幅広く活躍中。99年より、日本発の国際短編映画祭「ショートショートフィルムフェスティバル＆アジア」を主宰し、文化庁長官表彰受賞。 観光庁「VISIT JAPAN 大使」、映画倫理委員会委員、外務省「ジャパン・ハウス」有識者諮問会議メンバー、東京観光大使に就任。
内閣府・世界で活躍し『日本』を発信する日本人の一人に選出。第1回岩谷時子賞奨励賞受賞。第63回横浜文化賞受賞。

米国シリコンバレーのITベンチャー企業でサービス・製品開発の責任者として従事。
帰国後、2011年の東日本大震災を機に「ビジネスで社会的課題を解決する」を使命に活動を開始し、全国で10箇所以上で地方創生プロジェクトに携わる。2019年に農業課題を解決するために自動収穫ロボットを開発するAGRIST株式会社を創業。代表取締役社長就任。ベンチャーキャピタル、地域金融機関などから資金調達。2020年にはIVSなど国内外15以上のアワードを受賞。2023年にはCES2023でイノベーションアワードを受賞し、4月に行われたG7宮崎農業大臣会合では自動収穫ロボットの展示を大臣に向けてう。

1996年青山学院大学卒。2004年株式会社アットウェアを設立、取締役へ就任。2016年公立はこだて未来大学発ベンチャー、株式会社未来シェアを設立、代表取締役へ就任。2020年株式会社駅探社外取締役へ就任。

企業経営者･アントレプレナー。アクセンチュアで5年間、戦略コンサルタントとして従事した後、1994年株式会社ヘルシーネット（後のケンコーコム株式会社）設立。20年にわたり代表を務め、2004年には東証マザーズ上場に導く。医薬品ネット販売をめぐって国を提訴し、2013年に最高裁で勝訴。NPO法人日本オンラインドラッグ協会理事長、World Economic Forumメンバー、厚生労働省および経済産業省での検討会メンバー等を歴任。2016年よりKotozna株式会社（旧ジャクール株式会社）代表取締役、一般社団法人TagFIT代表理事。東京大学教養学部基礎科学科第一卒業、シンガポール国立大学リークワンユースクール公共マネジメント学科修了。

講演内容

講演者

1997年、DDI東京ポケット電話株式会社（現：ソフトバンク株式会社）に入社。問い合わせ受付業務やCRMシステムの企画/導入/運用導入を担当。
2011年に株式会社セゾン情報システムズに入社し、HULFTテクニカルサポートマネージャ、製品品質検査マネージャ、カスタマーサービス部長に従事。
2020年よりカスタマーサービスセンター長。現在は執行役員 カスタマーサクセス本部長。Service Cloudに2013年に出会い、選定メンバーであったが、異動によりしばらく疎遠に。2015年再びサポートの担当になって以来、今でも1日に1回はログインする関係。好きなオブジェクトは「ケース」。

Service Cloudの製品開発のシニアバイスプレジデント。AI搭載のCRMとしてNo.1のService Cloud製品のリーダーとして、AI＋Data＋CRM＋Trustをベースとしたサービス体験、サービスエンゲージメント、サービスプロセス、サービスの自動化、サービス運営を届けられるよう務める。これまで、企業が顧客とエンゲージするための製品を構築し、成長させることに注力しており、この目標に焦点を当てた5つの新興企業と4つの業界リーダーの一員として活躍。15年前に初めてDreamforceに参加して以来、顧客として、サービスパートナーとして、ISVパートナーとして、ポートフォリオ企業として、そして時には競合として、Salesforceのエコシステムに関わってきた。Zendesk、SAP、マッキンゼーに勤める。スタンフォード大学ビジネススクール卒。

ITシステム商社、外資系コンタクトセンターシステム関連企業の営業マネージャーを経て、2014年Service Cloud専任営業として入社。
毎年多くの企業と接点を持ち、企業が抱えている「顧客サービス・顧客体験向上」という課題に対し、企業の「お客様」目線に立ったサービス改革の支援を行う。

大手ISPでのテクニカル サポート、ITソリューション企業でのプリセールス・コンサルタントを経て、2016年にSalesforceに入社。
ソリューションエンジニアとしてCRMを活用した顧客企業の業務改革の推進を支援。現在はサービスクラウドスペシャリストとして、コンタクトセンターでのCX / EX向上を通じて顧客企業のカスタマーサクセスの実現を推進。

大学院修了後、日系SIer企業にてAIシステムの提案、AIトライアル支援、国際標準化動向調査などに携わる。2020年にSalesforceに入社。現在はService Cloud SpecialistとしてService Cloudに関連する商談支援、社内外のイネーブルメント、グローバルチームでの活動等に従事。

講演内容

講演者

1960年12月15日生まれ。
1986年社団法人日本能率協会入職。1991年株式会社日本能率協会マネジメントセンター転籍。研修・通信教育・eラーニング等人材育成支援事業の本部長を歴任し、2007年取締役。2013年取締役 兼NPB（手帳）事業本部長。2014年専務取締役 兼株式会社NOLTYプランナーズ代表取締役社長。2018年６月より現職。2022年４月より国立大学法人東京学芸大学経営協議会委員 兼客員教授に就任。専門分野はマーケティング。CS・経営品質分野での指導・コンサルティング実績多数。

1963年生まれ、新潟県妙高市出身。
1987年、東京理科大学理工学部情報科学科卒業後、1987年日本アイ・ビー・エムに入社。
2000年には年間最優秀営業部員に送られるセールス・オフィサー賞を受賞。
2001年、セールスフォース・ドットコム日本法人の立ち上げに参画。
行役員営業統括本部長に就任。
2006年3月にテラスカイ設立、代表取締役社長に就任。

講演内容

講演者

1992年新卒入社後、経理部門、購買部門、情報システム部門を経て、 2015年より事業戦略部門で営業系基幹システム構築などを担当。 2022年より現職。顧客、オペレーター目線での事業全域で様々な業務改革に従事している

2009年に株式会社西武ホールディングスへ中途入社。情報システム部にてERP開発管理・プロジェクト管理業務に携わる。2014年より株式会社プリンスホテルへ出向。情報システム部にてホテル・レジャー関連のシステムプロジェクトに多数参画の後、企画管理・インフラ・ホテル開業などの業務を経験する。2021年より現職。現在はプリンスホテルのマーケティング業務を支えるべく、セールスフォース製品の導入およびそれらを活用した顧客体験の価値向上に取り組んでいる。

2001年に株式会社日立ソリューションズに入社。HR領域のセールスと事業開発に６年間携わり、営業として大手企業を担当する他、事業開発担当として新しいビジネスを生み出す。
2007年にSalesforce入社。大手製造業界のアカウント営業、及び、営業部長を歴任後、2017年に執行役員へ就任しアライアンス部門を担当。
2019年よりMuleSoft Japanの営業責任者として日本市場でゼロから新しくビジネスを立ち上げる。2022年2月に常務執行役員へ就任。現在もMuleSoftのビジネス拡大に取り組んでいる。

国内SIerを経てアクセンチュア、アバナード、ウイングアーク1stにて主にエンタープライズ向けDWH構築やBIシステム/データインテグレーションの導入にプロジェクトマネージャとして携わる。2015年にセールスフォース・ジャパンへAnalytics Specialistとして入社。以後、日本および韓国のAnalytics/Platform/Securityのスペシャリスト部門統括を歴任し2023年9月より現職に着任。

講演内容

講演者

1991 年現在のみずほ銀行に入行。主に、財務企画、経営企画、人事企画などの 企画業務に従事する。また、みずほ銀行八重洲口支店長、福岡支店長兼久留米支 店長など現場の業務にも携わり、2022 年株式会社みずほフィナンシャルグルー プ グループ執行役員リテール・事業法人カンパニー副カンパニー長、2023 年同 執行役カンパニー長に就任し、グループ横断での国内の法人・個人のリテール戦 略やチャネル戦略の責任者として成長戦略を牽引。

株式会社かんぽ生命保険 デジタルサービス推進部 執行役員、かんぽデジタルシステムズ株式会社 取締役。1994年に大日本印刷株式会社に入社し、マーケティング、コンサルティング、事業開発、DX推進などの業務を担当。2020年にかんぽ生命に入社し、かんぽ生命のDX推進担当として、オウンドメディア（Webサイトやアプリなど）を活用したオンラインサービスの拡充や、SFA/CRMプラットフォームを使ってリアルとデジタルを組み合わせることでお客様の体験価値を向上させる、等のビジネスの変革を推進。

1987年に日本電気コンピューターシステム株式会社入社。その後1995年にデジタルイクイップメント株式会社へ入社し、金融業界向けの営業を担当。 2000年にSAPジャパン株式会社にて、金融事業の責任者を務め、国内金融業界向けERP事業部の立ち上げを行い、ビジネス拡大に貢献。2009年に日本ヒューレット・パッカード株式会社において、エンタープライズ金融営業統括本部長として、銀行、証券、生命・損害保険会社の担当営業を統括。2015年にSalesforce入社。金融営業本部長として、国内の銀行、保険、証券、ノンバンクのお客様を中心に、顧客とつながるためのサービスの提案を行う。2018年8月に常務執行役員に就任。2021年2月より、エンタープライズ金融＆地域DX営業統括本部で銀行、証券、保険、自治体、観光、文教、医療 の担当営業を統括。

大学卒業後、Salesforceに入社。金融インダストリーでストラテジックアカウント担当ソリューションエンジニアとして、保険・共済業界の大規模企業・団体向けに、Financial Services Cloudを中心とした複数の製品を組み合わせた顧客管理や、電子申請など幅広いソリューションの提案業務に従事。

講演内容

講演者

1995年旭化成工業株式会社に入社、エンジニアリングプラスチックの新規プロセス開発、材料開発、新規市場開拓を担当。シンガポール技術センター長、ザイロン技術部長を経て、2020年より新規事業創出の一つとしてエンジニアリングプラスチックのデジタルマーケティングの立ち上げ責任者を経験。2023年よりMI事業本部の戦略推進部　理事に就任し、現在は新規事業創出、モビリティ戦略立案、デジタルマーケティングを担当している。週末は日経企業対抗ゴルフカップの予選通過に貢献すべく、心身共に鍛錬を続けている。

IBM入社以来、製造業のお客様向け営業担当、コンサルティングサービスに従事
現在は、B2Bのお客様におけるデジタルを活用した顧客接点領域（マーケティング・セールス・アフターセールス）の変革に関する中期/事業戦略の企画立案から、実装まで一気通貫でご支援するチームを担当

講演内容

講演者

現ソフトバンク株式会社へ入社後、Yahoo!BBの事業立ち上げ、大型プロジェクトへ携わり、システム開発、業務プロセス設計、業務運用、カスタマーサポートなど担当。多くの企業買収を繰り返し成長してきたことでサービスやプロセス別に固有のシステムが数百散在していた状況に課題を感じ、2017年に法人事業へのsalesforce導入をリード。
現在は蓄積された営業活動情報をもとにAIによる需要予測システムを導入し、業務体制のデマンドコンロールを実現し、AIのさらなる活用を推進。

東京海上日動火災保険㈱に入社後、商品開発部門で保険商品の開発やサービスの企画を、IT部門で大規模プロジェクトの運営やIT戦略の立案を担当。現職では、デジタル保険会社のIT部門長として、最先端のテクノロジーやプロセスを導入・活用し、究極のCX実現を推進している。

1985年日本IBM入社。開発製造部門で主にストレージ製品の開発、評価、フィールドサポートの責任者、米サンノゼ研究所で約3年間開発にエンジニアとして参加。 2007年よりデル フィールドサービス統括本部長。2014年よりアマゾン カスタマーサービス統括本部長。 2015年よりセールスフォース常務執行役員としてテクニカルサポート部門を統括、2017年より専務執行役員カスタマーサクセス統括本部長としてプロフェッショナルサービス、活用支援、テクニカルサポート、リニューアル等ライセンス販売後の顧客支援全般を統括

講演内容

講演者

ストレージとアプリケーションの仮想化領域でソフトウェアエンジニアおよびエンジニアリングマネージャとしてキャリアをスタート。2011年にSalesforce に入社し、Lightning、Chatter Platform、Data.com Connectを担当し、現在では、Sales Cloudの複数のプロダクトチームを率い、チームの育成に尽力する他、Sales Cloudの製品開発を担当している。

2019年に新卒で同社に入社し、プリセールスエンジニアを経て2022年よりSales Cloudのプロダクトマネージャーとして従事。
日本市場における新製品の立ち上げから戦略策定、導入までをリードし、新たな製品領域の市場拡大と顧客の活用強化に寄与。
顧客の声を本社製品・開発チームにフィードバックし、製品の新たな日本語化を実現するなど、営業活動の業務全般を支える製品群の成長を推進している。

2011年パナソニックITソリューション株式会社に入社し、パナソニックグループ内の国内受発注システムを担当。維持改善業務にて各グループ会社との折衝を主導しながら、中国拠点メンバーのマネジメントを兼務。
2020年8月よりSalesforceにて、関西地方の少数精鋭企業のお客様へのプリセールスを技術営業として担当。直近2年連続で年間目標を達成し、日々お客様のDX支援に邁進している。

2020年に新卒でSalesforceへ入社。関東圏の中堅企業へのプリセールスエンジニアを担当。外勤営業と共にお客様に寄り添った課題解決やビジネス成長に向けて、CRMを軸に多角的な提案を行う。マーケティングイベントにも積極的に従事しオハナカルチャーを体現しているとして今年CEO Awardを受賞。得意とする動画制作/編集やナレッジ集約スキルを活かしたわかりやすいアウトプットは社内外から定評を得ている。

講演内容

講演者

アクセンチュアやIBMでテクノロジーコンサルティングを経験した後、2011年にrakumoでSalesforceの世界に足を踏み入れる。これまで複数のコンサルティング会社、スタートアップで、事業立ち上げを推進してきた経験を活かし、オプロにて、サブスクリプションERPや帳票DXのマーケティング・セールスイネーブルメントを推進。

大学卒業後、IT業界で10年強、SIや海外プロダクトマーケティング、クラウドサービスの立ち上げなどを経験した後、2009年にSansanへ入社。ソリューション営業、カスタマーサクセス部長を経て、2015年にCIOとして社内のDXを推進。
2018年から新規DX事業の立ち上げに従事すると共に、顧客のDX推進を支援。2021年6月より現職。

信託銀行でのリテール営業経験を経て、外資金融情報ベンダーのロイター(現リフィニティブ)にて、データコンサルティング業務に従事し、金融リテール業務における対面・オンラインチャネルでのデータコンテンツの活用支援を実施。
その後、営業現場におけるDXを推進するため、外資ソフトウェアベンダーにてデータ処理及びデータ分析の高度化の支援を実施。
2022年5月にベルフェイスに入社し、金融リテール業務およびDX推進の知見を基に金融機関の営業効率化に従事。

新卒で外資系ネットワーク機器ベンダーに入社後、グローバルアライアンスの戦略立案と展開に従事。2015年にSalesforceに入社。協業ビジネスの強化やパートナーエコシステムの拡大に取り組み、2023年より現職。AppExchangeパートナーのSaaS事業展開の支援や、Salesforceとの協業シナジーの最大化に取り組んでいる。

講演内容

講演者

富士ソフト株式会社にて営業を10年経験後、2016年にブライトコーブ株式会社入社。3年間の営業職を経験した後、2019年よりマーケティングを担当。2022年よりパイオニア株式会社でモビリティサービスのマーケティングを担当。

8 年以上 Marketing Cloudの部門に所属し、現在はMarketing Cloud Account Engagement (Pardot) の製品開発責任者を務める。Account Engagement ビジネスを率いる前は、業界をリードする B2B レポートと分析の作成から、強力な拡張機能の開発、スケールでのデータとプライバシーのニーズのサポートまで、Account Engagement のプラットフォーム機能とサポートの深化に注力する製品チームをリード。Salesforce入社以前は、部門横断的なソフトウェアチームを率いて、企業規模のさまざまなカスタムソリューションの開発に注力した経験を持つ。ジョージア州アトランタ在住。

大学卒業後、エイチ・アイ・エス入社。スポーツツーリズムの企画・販売・法人営業を経験。2016年Salesforceに入社後、インサイドセールスを経て、5年間カスタマーサクセスとして従事。Sales Cloud / Account Engagementの活用支援を経て、SFA×MAの活用ノウハウを展開。現在はプロダクトマーケティングとしてSales Cloud/Account Engagementの製品拡販に従事。

2018年に新卒でSalesforceへ入社。インサイドセールス担当を経て、Marketing Cloud・Account Engagementの製品担当営業を歴任。担当したエリアは北海道~中部地方、首都圏など広範囲で様々な業種・規模に合わせた提案活動や活用支援を行う。提案のパターン化やナレッジの集約など、社内メンバーへのEnablementを積極的に行いながら、日本のMA活用浸透に熱心に取り組む。
毎年7月は、新潟県で行われる国内最大級の野外音楽イベントへ参加するなど、ロックな音楽を愉しむ一面を持つ。

某外資系企業にて企業コラボレーションエバンジェリストに従事した後、2013年にセールスフォース・ジャパンに入社。Chatter、Webポータル、B2Bコマース、マーケティングオートメーション、AI製品等のプリセールスを歴任。現在はデジタルエクスペリエンス製品のスペシャリストとしてExperience Cloud、Enablementに加え、Account Engagementのプリセールス活動を担当し、複数のテクノロジー視点でお客様への提案活動を実施中。

2016年に新卒でSalesforceに入社し、テクニカルサポート、カスタマーサクセス部門にてお客様の課題解決や活用支援を担当。Service Cloud，Experience Cloudを中心にマルチクラウドでのコンテンツ制作や年3回の新機能リリースキャッチアップをリード。
2022年より、製品専任SEとしてAccount Engagement(旧Pardot)を担当。 週末に通っているうマシンピラティスが趣味。

講演内容

講演者

外資系コンサルティングファームで、顧客接点領域のコンサルティング業務に10年以上従事した後、2022年より日本精工株式会社に入社。
デジタル変革本部で、DX施策の企画立案及び各種DX施策の推進支援を実施中。
特に顧客接点である営業領域と設計部門とのコラボレーションに課題感を持っており、デマンドチェーンとエンジニアリングチェーンの改革を中心にPJを企画中。

ナンダ・チトララは、現在、製造・自動車業界向けインダストリー製品・ソリューションの戦略チームに在籍しており、Manufacturing Cloud/Automotive Cloudの北米、日本、アジア地域への市場戦略を推進しています。お客様のインダストリーアドバイザーとして、お客様の声を製品開発ロードマップに反映する役割を担っています。それ以前は、プレセールスのエンジニアとして、Caterpillar, Cummins, Trane, Dover, Cargill, Daimler Trucksなどの製造業のお客様を担当していました。
Salesforce入社前には、製造業やタタコンサルティング（インド）で複数のアーキテクト職を歴任。米国の大学から経営

SIerやERPベンダーを経て、2012年にSalesforceへ入社。入社後は営業担当として6年間、Mid marketからEnterpriseまでさまざまな企業規模のプロジェクトを担当。2019年に営業部長、2022年に執行役員。現在、大手製造業のお客様を中心に担当。

エジンバラ大学卒業後、Salesforceに入社。2022年2月より大手製造業向けのプリセールス・エンジニアとしてソリューション提案に従事。お客様の経営層・現場・ITを巻き込んだ活動を通して、日本の製造業の変革に貢献している。その傍ら、今日までのグローバル経験から社会貢献活動にも力を入れている。

講演内容

講演者

アクセンチュアのSalesforce Business Groupの日本総責任者であり、アジア太平洋・南米地区を含むグロースマーケットを統括。エコシステム・ビリーバーとして15年以上、セールスフォースエコシステムの成長と発展、国内市場の拡大に貢献。グローバルSFA導入・展開やSaaS導入、CRM活用においては業界随一の経験を保有し、大規模プロジェクトを率いた経験が豊富。日本オフィスのLGBTQ Pride日本統括としてNPO法人やNIJIT（IT業界LTBTQ交流会）とも連携し、社内外でInclusion＆Diversity活動を率先。

アクセンチュア・イノベーション・ハブ東京共同統括AI・アナリティクス部門の日本統括、およびデジタル変革の知見や技術を結集した拠点「アクセンチュア・イノベーション・ハブ東京」の共同統括を務める。AI HUBプラットフォームや、業務領域ごとに体系化したAI サービス群「AI POWEREDサービス」、需要予測・在庫補充最適化サービスなどの開発を手掛けると共に、アナリティクスやAI 技術を活用した業務改革を数多く実現。『データドリブン経営改革』、『責任あるAI』（共著）、『AI時代の実践データ・アナリティクス』（共著）など著書多数。

講演内容

講演者

平成１４年４月　　財務省採用　主計局総務課
平成２１年７月　　総務省自治行政局行政課課長補佐
平成２３年６月　　外務事務官（在インド日本国大使館書記官）
平成２６年７月　　金融庁総務企画局企画課課長補佐
平成３０年７月　　財務省理財局財政投融資総括課企画調整室長
令和　元年７月　　財務省主計局主査（公共事業総括・国土交通第一係）
令和　３年７月　　財務省大臣官房企画官
令和　３年７月　　奈良県採用　総務部長
令和　５年７月　　奈良県副知事
現在に至る）

25年以上のコンサルティングサービスの経験を有し、金融・不動産、製薬、エネルギー、官公庁等において、 情報システムの企画～実行支援等のITコンサルティング、業務プロセス、変革の支援等の案件に多数従事。

10年以上のコンサルティング業務において官公庁を中心に、デジタル化の構想策定やSalesforceを中心としたシステム導入のプロジェクトに従事。
2022年からは、奈良県様向けのデジタル化関連の複数の事業において、ご支援の実績あり。

講演内容

講演者

日本と韓国にわたるSlackのブランド認知向上および収益拡大のためのマーケティング活動を指揮。
Salesforce、Adobe、Domoなど複数のグローバル IT 企業にてマーケティングおよび組織マネジメントに従事。クラウドコンピューティング、CRM、デジタルマーケティング、データアナリティクス、コラボレーションなどの分野で最先端テクノロジーを拡大普及させるためのマーケティング活動を推進した経験を持つ。

SalesforceにてSlack の主にエンタープライズのお客様向けプリセールスエンジニア担当。これまで20年以上グローバルIT企業の日本法人数社で、サーバークラウドインフラからシンクライアントVDI、DaaS、電子署名SaaSと幅広い分野でプリセールスエンジニアを経験。プライベートではテニスを最近再開して会社のメンバーとも一緒に活動中。

これまでに大手通信会社及びスタートアップ2社にて一貫してプリセールス職に従事。
モバイル、SaaS、AIなど常に最先端のテクノロジーを習得しながら様々な商談、プロジェクトを経験。
現在はSalesforceのSlackのプリセールスとして小売、消費財、運輸、建築など幅広い業界のお客様を担当。

講演内容

講演者

株式会社リバネス取締役CIO兼株式会社リバネスナレッジ代表取締役社長。2013年にSales Cloudの導入を行って以降、9年連続増収増益を達成。Account Engagement, Slack, Experience Cloud, Heroku, Quip, CRM Analytics, Sales Enablement, Tableau等のSalesforce製品をを活用。Slackをコミュニケーションの中心にしたシステム連携により業務効率化を実現している。2022年8月にリバネスナレッジを設立しSalesforceパートナーを取得。リバネスで培った運用ノウハウを顧客に提供開始。コミュニティ活動での登壇履歴は https://lne.st/geeorgey に公開中

2023年にSalesforce に入社。前職 Microsoft では製品マネージメントとして Office、Windows、XBOX、HoloLens などの製品群をリード。現在はSalesforce Platform、セキュリティ製品リードとして、管理者や開発者がPlatform, Heroku, AppExchangeを横断して構築できることを実現することはもちろん、セキュリティを向上させ、コンプライアンスリスクを低減できるよう支援している。

プライバシー、データ保護などセキュリティ製品マネージメント部門の Vice President。前職では Akamai に買収された認証系 SaaS ベンダーの Janrain で製品リードを、また電子系設計ソフトウェアの Mentor Graphics で製品・エンジニアリーダーシップの要職を歴任。コーネル大学でコンピュータサイエンスの学士号を取得、その後ジョンズ・ホプキンス大学でコンピュータサイエンスの修士号を取得。

講演内容

講演者

2013年、富士通に入社。CRM製品のインプリメンテーションを担当。長年、主にSFA領域で多数の提案、導入を経験。その後、Salesforce専任SEとして大手の製造業や商社などを担当し、提案活動、インプリメンテーション、ナレッジマネジメントと広範囲に活動。現在はマネージャーとして、Salesforceオファリングの開発、拡販をリード。富士通の営業改革であるOneCRMプロジェクトにもPMOとして参画。

2017年に富士通コミュニケーションサービスへ入社。コンタクトセンターのBPO事業に従事。翌年より富士通Salesforceサポートデスクの運営に参画。またSalesforce活用支援サービス立ち上げやノーコード・ローコードでのSalesforce導入にも携わる。2023年より富士通で、Salesforceサポートおよび既存顧客のリテンション活動をリード。Service Cloudの導入やSalesforce製品サポートの経験から、幅広い製品知識、トラブルシューティングのノウハウに強みを持つ。

講演内容

講演者

株式会社リクルート（現リクルートキャリア）勤務後、2009年にGLナビゲーション株式会社を設立。
海外プロフェッショナルインターンサービス「GlobalWing」、外国人向けキャリア支援サービス「JapanWing」等の人材育成サービスとDXコンサルティングサービスを運営。

立教大学大学院 ビジネスデザイン研究科卒業。 大手システムインテグレータにてシステムのフルアウトソースを実施。その後、Salesforceに入社し、中堅企業を中心にクラウドを利用した経営改革を実現。多くのお客様の改革をサポートし、部長職を経て、2017年2月より現職。中堅中小企業向けの約100名の営業組織をリード。

講演内容

講演者

2005年、アクセンチュア・テクノロジー・ソリューションズ株式会社にエンジニアとして入社。以来、基幹システム開発/定着化の業務に従事。その後に入社した株式会社アルベルトにて、自社製データ・マネジメント・プラットフォームを開発したことをきっかけに、以降はデータを活用することをテーマとしたシステム開発に特化していく。2019年、スマートニュース株式会社に入社。同社におけるSalesforce Platformプロジェクトをリードする。2023年より株式会社リバネスナレッジに入社。

非営利、自動車、ハイテクなどのさまざまな業界で17年以上の経験を持つ、熟練したマーケティングの専門家です。2014年にSalesforceに入社し、現在はTableauのマーケティング責任者として、グローバルGMT戦略、エンド・ツー・エンドの各種マーケティング施策を主導しています。また、Salesforce での在職期間を通じて、AWS、Google、Alibaba、Appleなどの業界大手企業との戦略的パートナーシップの構築を主導しました。

2000年日本アイ・ビー・エム入社。ソフトウェア製品のテクニカルセールス、サービス、ソフトウェア開発研究所長補佐、海外勤務を経て、2017年より同社ワトソン開発にてソフトウェアエンジニアおよびプロダクトマネジャーとして自然言語処理関連の製品を担当。2021年よりSalesforceにて、Tableau製品のパートナー様向け技術支援に従事。

講演内容

講演者

新卒で総合人材会社に入社後、2017年11月に1人目のインサイドセールス（IS）としてSmartHRに入社。
ISの組織作りやKPIマネジメント、運用構築に従事した後に、ISのオペレーション設計専門のチームを組成。
2021年よりオペレーション設計の範疇を広げ、全社のビジネス部門を対象とする業務推進へ異動。
顧客管理としてのSalesforceや決済基盤を中心に、LoB（Line of Business）を主管。
現在は当該チームのマネージャーを務める。

2005年、株式会社ランドスケイプ（現：ユーソナー株式会社）入社。
10年以上、法人営業として大手ITベンダーや人材会社を主要クライアントとして様々なビジネス課題の解決に従事。
また、BtoBマーケティングの基盤となる顧客データベースの構築・維持・活用のポイントについて、各種セミナー・イベントで講演を行う。

講演内容

講演者

ジャロン・ウォルドマンは、エンタープライズ向けAIプラットフォームのリーディングカンパニーであるCohereの最高製品責任者。生涯現役の製品開発者、起業家、エンジェル投資家。ジャロンは、楽天とアップルが買収したCurbsideとPlacebaseを含むいくつかの会社を設立し、成功を収めてきた。アップル時代には、ユーザーの位置情報、ナビゲーション、マップをサポートするアップルのグローバルな位置情報サービスインフラを構築するエンジニアリングチームを率いた。AppleのMapKitやCore Location、CurbsideのiOS/Android向けArriveモバイルSDK、PlacebaseのPushpin APIなど、広く採用された開発者向け製品の構築にも豊富な経験を持つ。

未来のソフトウエアの研究開発と社会実装をライフワークとし、人と共進化/対話をする多様なAIアシスタントを創業以来累計約2600社に導入。
ボストン コンサルティング グループ、グリー・インターナショナルを経て、東京大学松尾研究室にて博士（機械学習）取得後、2012年PKSHATechnologyを創業。
内閣官房デジタル市場競争会議構成員、経済産業省AI原則の実践の在り方に関する検討会委員等に従事し、社会におけるAI／ソフトウエアの在り方を検討。

2005年よりSalesforceの戦略投資（ベンチャー投資）・買収に携わり、案件評価・実行・出資後の支援/買収後の統合に深い知見を有する。
統括する部門では80社以上の買収を実行。Salesforceの新しい事業分野の拡大、買収を通じてSalesforceに加わった主要リーダーの円滑なオンボーディングに貢献している。

主な買収実績：Airkit.ai, Click, Datorama, Demandware, ExactTarget, MuleSoft, Quip, SteelBrick, Slack, Tableau, Vlocity.

講演内容

講演者

1985年日本IBM入社。開発製造部門で主にストレージ製品の開発、評価、フィールドサポートの責任者、米サンノゼ研究所で約3年間開発にエンジニアとして参加。 2007年よりデル フィールドサービス統括本部長。2014年よりアマゾン カスタマーサービス統括本部長。 2015年よりセールスフォース常務執行役員としてテクニカルサポート部門を統括、2017年より専務執行役員カスタマーサクセス統括本部長としてプロフェッショナルサービス、活用支援、テクニカルサポート、リニューアル等ライセンス販売後の顧客支援全般を統括

MaryAnnはSales Cloudの製品開発チームのリーダーとして、営業リーダー、営業担当者、パートナーといったペルソナや、データ＋AIを活用した営業基盤にまたがるモダンな営業体験を再構築するための製品/機能開発をリードしている。
過去12年間、Search in Learningの構築など、Salesforceの複数の製品をリード。
また、Salesforceで将来のプロダクトリーダーを育成するためのSalesforce Associate Product Managerプログラムを立ち上げ、運営している。
セールスフォース入社以前は、消費者向け製品、エンジニアリングチーム、企業向けソフトウェアを構築。

Service Cloudの製品開発のシニアバイスプレジデント。AI搭載のCRMとしてNo.1のService Cloud製品のリーダーとして、AI＋Data＋CRM＋Trustをベースとしたサービス体験、サービスエンゲージメント、サービスプロセス、サービスの自動化、サービス運営を届けられるよう務める。これまで、企業が顧客とエンゲージするための製品を構築し、成長させることに注力しており、この目標に焦点を当てた5つの新興企業と4つの業界リーダーの一員として活躍。15年前に初めてDreamforceに参加して以来、顧客として、サービスパートナーとして、ISVパートナーとして、ポートフォリオ企業として、そして時には競合として、Salesforceのエコシステムに関わってきた。Zendesk、SAP、マッキンゼーに勤める。スタンフォード大学ビジネススクール卒。

8 年以上 Marketing Cloudの部門に所属し、現在はMarketing Cloud Account Engagement (Pardot) の製品開発責任者を務める。Account Engagement ビジネスを率いる前は、業界をリードする B2B レポートと分析の作成から、強力な拡張機能の開発、スケールでのデータとプライバシーのニーズのサポートまで、Account Engagement のプラットフォーム機能とサポートの深化に注力する製品チームをリード。Salesforce入社以前は、部門横断的なソフトウェアチームを率いて、企業規模のさまざまなカスタムソリューションの開発に注力した経験を持つ。ジョージア州アトランタ在住。

2023年にSalesforce に入社し、顧客やパートナーが、あらゆるチャネルでのエクスペリエンスを提供するためのプラットフォーム機能や製品をリードしています。
管理者や開発者がSalesforce Platform, Heroku, AppExchangeを横断して構築できることを実現することはもちろん、セキュリティを向上させ、コンプライアンスリスクを低減できるよう支援します。前職ではMicrosoftでOffice、Windows、XBOX、HoloLensのPMをリードしていました。

2007年にSalesforceに入社、主に首都圏を中心とした中小企業を担当するセールスエンジニアとして担当。年間300社以上の顧客を支援。2016年からは営業人材育成部門、部門長として社員の人材開発やそれに関わるプラットフォーム開発をリードし、年間数百名の新卒・中途社員の育成に携わる。サンフランシスコ本社で2018年、日本のお客様エグゼクティブ向けに様々な製品やDXで求められる取り組みを説明する機会を提供する業務を経験した後、現職のプロダクトマーケティングにおいて、主にプラットフォーム製品や業種別製品の日本における製品戦略を担当。