スマートフォンの普及やコロナ禍で顧客接点のデジタル化が加速し、今や顧客とデジタルで繋がっていない企業はほぼないといえます。こうしたデジタル社会で、顧客とのエンゲージメントを高め、企業が持続的に成長していくための手段として、『エンベデッドファイナンス(埋め込み型金融)』が注目されています。本イベントでは、ただ金融機能を追加するのではなく、デジタル×サスティナビリティ時代に求められる価値を提供していくためのヒントを、基礎知識や実践企業の事例、サービスデザインの在り方など、さまざまな切り口でお伝えいたします。

プログラム

13:00 - 13:30

基調講演

新たな顧客価値を創造するDX戦略
決済サービスにおけるサステナブルな価値提供とは

氏名

早稲田大学大学院

経営管理研究科 教授

川上 智子

プロフィール:

2015年より現職。早稲田大学マーケティング&サステナビリティ国際研究所長、早稲田ブルー・オーシャン・シフト研究所創設者。日本マーケティング学会理事他,国内外の要職を歴任。2017年アジア・マーケティング研究者トップ100。ワシントン大学・INSEAD・ハワイ大学他の客員教授・客員研究員他、複数社の社外取締役を務める。

13:30 - 14:00

TIS講演

顧客体験を最大化するエンベデッドファイナンスの潮流

氏名

TIS株式会社

ペイメントサービスユニット
副ジェネラルマネージャー

津守 諭

14:00 - 14:30

顧客講演

現金依存から脱却、甲南チケットが挑んだ金券ショップDX

氏名

株式会社甲南チケット

代表取締役

藤巻 好仁

14:30 - 15:00

顧客講演

法人支出管理における決済サービスの価値

氏名

freee株式会社

プロダクトマネージャー

内山 祥平

15:00 - 15:45

パネルディスカッション

エンベデッドファイナンスの展望

氏名

◆パネラー

早稲田大学大学院

経営管理研究科 教授

川上 智子

TIS株式会社

DX営業ユニット エグゼクティブフェロー

舘 康二

◆ファシリテーター

株式会社マイナビ

TECH+ 編集長 (兼 TECH+推進統括部長)

星原 康一

  • ※講演内容・プログラムは都合により一部変更させていただくことがございます。予めご了承ください。

セミナー概要

名称

Webセミナー

新たな顧客価値を創造するDX戦略

~決済サービスにおけるサステナブルな価値提供とは

日時

2023年9月27日(水)13:00 - 15:45

会場

オンライン

受講料

無料(事前登録制)

主催

TIS株式会社

共催

株式会社マイナビ TECH+セミナー運営事務局

メディア協力