講演内容：

昨今の競争環境の中で銀行が新しい価値を提供し続けるために、業務変革は待ったなしの状況です。多くの銀行が事務作業半分に削減し、その時間をより付加価値の高い業務に割り当てたいと考えていますが、変革を推進できる銀行とそうでない銀行には「組織カルチャー」に大きく差があります。本セッションでは「融資ビジネス改革を通じた銀行変革」がどのような価値をもたらすのか、そのために必要なカルチャーとは何なのか、世界で1850行の金融機関を顧客に持つnCinoが見る日本の金融機関の可能性について講演します。

講演内容：

あらゆる業界の成熟産業や企業が、デジタルディスラプションにより存続の危機に見舞われるこの時代に、既存事業の延長にないまったく新しい価値を創造するみんなの銀行が設立されました。本セッションでは、みんなの銀行永吉頭取をゲストにお迎えし、いかにして成熟した大きな組織でイノベーションを起こすことができたのか、そこにはどのような組織作りをされたのかをたっぷりお伺いします。

講演内容：

人口減少や転職市場の活発化など企業にとって優秀な人材の獲得が大きな課題になっています。銀行業界も例外ではなく、コロナ禍やデジタル化で働き方が大きく変化する中で、優秀な人材が働きたいと思う魅力的な職場環境の整備が急務となっています。本セッションでは、元銀行員で営業店や本部など幅広い経験を持つnCinoの社員が、当時現場の行員目線で感じた課題と理想の働き方、デジタル業務改革を通じて「顧客だけでなく行員の体験を向上」させるための道筋について議論します。

講演内容：

昨今、融資業務領域のDXを課題とする金融機関が増えている一方、既存システムの更改等が主眼となり、狙い通りのビジネス効果が得られないケースが多く見受けられる。 今回のセミナーでは、国内外で多くの金融機関DX経験有するアクセンチュアが、ビジネス変革としてのnCino活用方法について事例を交えながら紹介する。

講演内容：

新型コロナウイルスによる急激な社会の変化、少子高齢化への適合、地域経済活性化といった様々な社会課題に直面する金融機関において、デジタル化の取り組みの必要性が高まっております。今世界的なトレンドとして、銀行の法人融資・個人ローンなど事業横断的に業務プロセスを統合し、データ中心の運営に変革することで顧客体験を向上させ、行員の時間を飛躍的な効率化や新規マーケット開拓など高付加価値業務へシフトするという動きがあります。本セッションでは、融資業務を統合するソリューションの具体的なデモをご紹介します。

講演内容：

SMBC信託銀行では、住宅ローン事業が急速に伸長するなかで紙ベースの非効率的な業務の見直しが大きな課題となっていました。nCinoで顧客の申込からローン実行までを統合プラットフォームで実現し、人員を増やさずにビジネスを成長させるためにどのようにプロジェクトを推進したのか、どのような成果が出たのかを、業務部門、IT部門の各視点で議論頂きます。