ユニクロ、チサンホテルも導入した、注目のヘルプデスク運用・IT資産管理ツールとは?
ヘルプデスク機能と資産管理機能で、効果的なITサービスサポートを実現!
必要な機能と低価格で、誰もが納得のいくヘルプデスク運用管理を実現
「ManageEngineシリーズ」は、ServiceDesk Plusの他に、サーバ監視、帯域監視、ファイアウォール・ログ解析、イベントログ管理、ネットワーク機器のコンフィグ管理など、ネットワーク監視系のツールも充実した、IT運用管理者の多岐にわたる要望に応えるソフトウェア製品群だ。日本市場では、ServiceDesk Plusとともに、ネットワーク監視ツール「ManageEngine OpManager(マネージエンジン・オーピーマネージャ)」も人気の製品である。
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