• 15:00 | 15:05

  オープニング

  15:05 | 16:05

  基調講演

  グローバル＆日本のAIはどこまで来ている？対談

  

  日本電気株式会社
  デジタルプラットフォームビジネスユニット
  プラットフォーム・テクノロジー サービス
  事業部門 テクノロジーサービスソフトウェア
  統括部 統括部長

  吉川 彰一 氏

  

  Pendo.io Japan株式会社
  カントリーマネージャー

  花尾 和成 氏

  

  ビデオ対談パート
  Pendo.io Sr. Director of ML

  Dr. Inbal Budowski-Tal

  基調講演

  15:05 - 16:05

  グローバル＆日本のAIはどこまで来ている？対談

  講演内容

  6年連続でForbesのThe Cloud 100の1社に選ばれたPendoに3年前に入社し、たった1人でAI/ML部門を一から立ち上げ、Pendo AIを生み出したDr. Inbal Budowski-Talにインタビューを行いました。
  
  ・AI/MLの魅力とは？
  ・AIのグローバルトレンド
  ・AIを導入・活用するためのTIPS３選
  ・一からチームを立ち上げるということ
  
  その動画を挟みながら、NECにおいてテクノロジーサービスソフトウェア統括部 統括部長としてサービス・ソフトウェア事業の推進を担う吉川彰一氏とPendoの日本法人を代表する花尾和成氏が、日本でのビジネスの最前線で感じているAIの可能性、お客様の声などから感じる日本のAIの現状、新しい組織を立ち上げるといったことをテーマに語ります。

  講演者

  

  日本電気株式会社
  デジタルプラットフォームビジネスユニット
  プラットフォーム・テクノロジー サービス
  事業部門 テクノロジーサービスソフトウェア
  統括部 統括部長

  吉川 彰一 氏

  

  Pendo.io Japan株式会社
  カントリーマネージャー

  花尾 和成 氏

  

  ビデオ対談パート
  Pendo.io Sr. Director of ML

  Dr. Inbal Budowski-Tal

  お申し込みはこちら

  お申し込み受付は終了しました。
  今後ともビジネス＋ITセミナーをよろしくお願い申し上げます。

  休憩( 16:05 - 16:15 )

  16:15 | 16:45

  なぜ、「世界シェアトップのITツール」が社内で見向きもされないのかーー情シス視点ではわからなかった「使いづらさ」をデータ分析で可視化してみると

  

  株式会社東急コミュニティー 経営戦略統括部
  グループ IT 推進部
  IT インフラ企画課 主幹

  柏崎 正彦 氏

  16:15-16:45

  なぜ、「世界シェアトップのITツール」が社内で見向きもされないのかーー情シス視点ではわからなかった「使いづらさ」をデータ分析で可視化してみると

  講演内容

  せっかく苦労して導入したITツールが業務現場で一向に使われないー。情シスの人なら一度や二度は経験したことがあるのではないでしょうか。東急コミュニティーの情シスも、そんな事態に直面した一社です。クラウドストレージで世界シェアNO.1（アイ・ティ・アールの調査「ITR Market View：コラボレーション市場2022」調べ）を誇るクラウド文書管理SaaSのBoxを導入した当社が、業務現場の社員を対象に利用動向についてアンケートを実施したところ、約半数が「使いづらい」と回答したのです。業務現場に人にとって、Boxのどこがどのように使いづらいのかー。当社がPendoを使って社員の活用動向データを分析してみると、情シスが予想だにしていなかった「使いづらさ」の実態が見えてきたのです。情シスが予想できなかった「業務現場の人が感じている使いづらさ」とはどのようなものなのか、データ分析から見えてきた「Boxを使ってもらうために情シスが支援すべきこと」とは何なのか、情シスの常識のどこが「業務現場の非常識」なのかー。データ分析の結果とそれに基づいて取り組んだ活用施策、その結果をご紹介します。導入したITツールが現場になかなか浸透せず、悩んでいる情シスは必見です。

  講演者

  

  株式会社東急コミュニティー 経営戦略統括部
  グループ IT 推進部
  IT インフラ企画課 主幹

  柏崎 正彦 氏

  お申し込みはこちら

  お申し込み受付は終了しました。
  今後ともビジネス＋ITセミナーをよろしくお願い申し上げます。

  16:45 | 17:15

  Pendoが解決してくれた！SaaS事業拡大に寄与した活用方法の秘訣とは？

  

  日本電気株式会社
  テクノロジーサービスソフトウェア統括部
  DXソリューション開発グループ ディレクター

  原口 敦史 氏

  16:45-17:15

  Pendoが解決してくれた！SaaS事業拡大に寄与した活用方法の秘訣とは？

  講演内容

  提供するアプリケーションがユーザにどのように使われているのか・・・？提供した機能はビジネスに貢献しているのか・・・？
  このような疑問はSaaS事業を運営するプロダクトマネージャであれば誰もが直面する課題でしょう。
  本セッションでは、私たちの提供しているSaaS「WebSAM Automatic Messagecall（AMC）」（クラウド型通報サービス）が、Pendoをどのように活用して、抱えていた課題を解決したかを特別にご案内します！
  
  同じくSaaS事業の展開をしている方はもちろん、社内システムをスクラッチ開発で運用管理する方も現在、SaaS事業や、社内システムなどのアプリケーション開発に関わる方はもちろん、アプリケーションの企画に関わる方にもご参考いただけます。

  講演者

  

  日本電気株式会社
  テクノロジーサービスソフトウェア統括部
  DXソリューション開発グループ ディレクター

  原口 敦史 氏

  お申し込みはこちら

  お申し込み受付は終了しました。
  今後ともビジネス＋ITセミナーをよろしくお願い申し上げます。

  17:15 | 17:45

  損保業界初のAI搭載営業支援システム「MS1 Brain」による代理店の業務変革

  三井住友海上火災保険株式会社
  ビジネスデザイン部・MS1 Brainチーム 課長

  飯間 昭夫 氏

  17:15-17:45

  損保業界初のAI搭載営業支援システム「MS1 Brain」による代理店の業務変革

  講演内容

  損害保険業界として初めてAIを搭載した代理店向けの営業支援システム「MS1 Brain」のリリース後、活用・定着に向けた各種課題をどのように改善しているのか、また、ユーザーからの声や利用実績データをどのように活用しているのか、そして、それらを基に、UIUXの改善にどのように取組んでいるのか。
  これら一連の活動にどのようにPendoが貢献しているのか、ご紹介させていただきます。

  講演者

  三井住友海上火災保険株式会社
  ビジネスデザイン部・MS1 Brainチーム 課長

  飯間 昭夫 氏

  お申し込みはこちら

  お申し込み受付は終了しました。
  今後ともビジネス＋ITセミナーをよろしくお願い申し上げます。

  17:45 | 17:50

  クロージング

  休憩( 17:50 - 18:10 )

  18:10 | 20:00

  懇親会

※プログラム、タイトルは、予告なく変更される場合があります。