• 14:00

  開場

  15:00 | 15:10

  Opening

  開会挨拶

  

  株式会社セラクCCC
  カスタマーサクセス＆エンゲージメント事業本部
  上席執行役員

  安部 敏宏

  Opening

  15:00 - 15:10

  開会挨拶

  登壇者

  

  株式会社セラクCCC
  カスタマーサクセス＆エンゲージメント事業本部
  上席執行役員

  安部 敏宏

  Profile

  2009年に法人営業としてセラクに入社。同社として初めてのソリューション型セールスを担い、新規顧客開拓を中心に全サービスの販売経験を持つ。
  なかでも、Salesforceを中心とした「活用されないシステムの存在」に着目し、2018年よりSalesforceの定着化・活用支援サービスを再起動すべく、戦略・組織作りから事業推進まで担い、数年でカスタマーサクセス人材を400名以上輩出。
  2022年12月1日より、同事業を「セラクCCC」として戦略的に分社化。現在は上席執行役員として、大手企業を中心に営業DX・SFA活用の支援を通じ、顧客企業の成果創出を推進している。

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  15:10 | 15:30

  Keynote Session1

  Agentic Sales実現への道 ― 営業変革の羅針盤

  

  株式会社セールスフォース・ジャパン
  常務執行役員
  カスタマーサクセス統括本部
  プロフェッショナルサービス本部長

  久喜 隆生 氏

  

  【ファシリテーター】
  株式会社セラクCCC
  カスタマーサクセスソリューション事業部
  執行役員

  根本 智司

  Keynote Session1

  15:10 - 15:30

  Agentic Sales実現への道 ― 営業変革の羅針盤

  登壇者

  

  株式会社セールスフォース・ジャパン
  常務執行役員
  カスタマーサクセス統括本部
  プロフェッショナルサービス本部長

  久喜 隆生 氏

  Profile

  2015年セールスフォース・ジャパン入社。
  アドバイザリー本部長としてアドバイザリー事業の日本立ち上げを推進。アドバイザリービジネスを20倍に拡大。
  2022年より提案・推進リーダーとなるエンゲージメントマネジャーチームを統括。
  2024年にカスタマーサクセス全体の営業本部長を経て、 2026年2月より現職。

  

  【ファシリテーター】
  株式会社セラクCCC
  カスタマーサクセスソリューション事業部
  執行役員

  根本 智司

  Profile

  2016年よりSalesforce事業に参画し、事業責任者として事業拡大を推進。
  マーケティング・営業・技術組織のマネジメントを担い、Salesforce活用支援を中心に、AI、データ活用、営業DXなど幅広いセールステック領域のコンサルティング事業を牽引。
  顧客の事業成長と定着化を実現するカスタマーサクセスを強みとし、多くのエンタープライズ企業のDX推進を支援

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  15:30 | 16:00

  Keynote Session2

  “データを活かせない”をどう超えるか～Salesforce刷新の現場で起きた課題と試行錯誤～

  

  キヤノンマーケティングジャパン株式会社
  情報通信システム本部 デジタル戦略部
  部長 兼 システム業務変革室 主席

  水野 恵介 氏

  

  【ファシリテーター】
  株式会社セラクCCC
  カスタマーサクセスソリューション事業部 次長

  内藤 武

  Keynote Session2

  15:30 - 16:00

  “データを活かせない”をどう超えるか～Salesforce刷新の現場で起きた課題と試行錯誤～

  登壇者

  

  キヤノンマーケティングジャパン株式会社
  情報通信システム本部 デジタル戦略部
  部長 兼 システム業務変革室 主席

  水野 恵介 氏

  Profile

  1995年キヤノンマーケティングジャパン入社。
  オフィス機器の法人営業、カメラ等コンスーマ製品の専門店・量販店ルート営業、ビデオカメラの国内マーケティングを担当。
  MBA取得を経て、2009年経営企画部門にてグループIT改革担当、グループIT戦略・ガバナンス再構築に従事。
  2014年 デジタルマーケティング部門を立ち上げ、デジタルマーケティング、Webコミュニケーション、グループWebサイトの刷新などを手掛ける。
  2021年デジタル戦略部門を立ち上げ、同部長（現職）としてデジタルトランスフォーメーション、新規デジタルビジネス創出、データサイエンス・データマネジメント等を統括。

  

  【ファシリテーター】
  株式会社セラクCCC
  カスタマーサクセスソリューション事業部 次長

  内藤 武

  Profile

  8年間の小売業勤務と1年間の行政機関勤務を通じて、店舗運営、営業企画、市場調査など幅広い業務を経験。
  常に業務改善と効率化を意識しながら取り組み、現在はセラクCCCにて技術責任者を兼任しつつ、SFA/CRMおよびAI活用の定着化支援に従事している。

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  16:00 | 16:10

  Approach Session1

  その“現場のアナログ情報”、Salesforceに乗っていますか？
  ―AIインターフェースで導く、効果測定・一元管理・関係構築―

  

  ナインアウト株式会社
  マーケティング部マネジャー

  香川 亜友 氏

  Approach Session1

  16:00 - 16:10

  その“現場のアナログ情報”、Salesforceに乗っていますか？
  ―AIインターフェースで導く、効果測定・一元管理・関係構築―

  登壇者

  

  ナインアウト株式会社
  マーケティング部マネジャー

  香川 亜友 氏

  Profile

  新卒でITコンサルティング企業に入社し、大手企業向け法人営業に従事。
  その後、日系SaaSスタートアップにてマーケティングを担当。デジタル、イベント、MA運用、データ管理などマーケティング施策全体の企画立案、実行、効果測定など幅広く経験。その後外資系SaaS企業にてABMを中心とするマーケティング全般の業務に従事。
  2023年9月よりナインアウト株式会社に入社し、マーケティング部を牽引。

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  16:10 | 16:40

  Keynote Session3

  お客様情報を“KOBELCO”の資産に。
  ～部門を越えて挑むSalesforce定着の舞台裏～

  

  株式会社神戸製鋼所

  

  【ファシリテーター】
  株式会社セラクCCC
  カスタマーサクセスソリューション事業部 次長

  七海 洋太

  Keynote Session3

  16:10 - 16:40

  お客様情報を“KOBELCO”の資産に。
  ～部門を越えて挑むSalesforce定着の舞台裏～

  登壇者

  

  株式会社神戸製鋼所

  

  【ファシリテーター】
  株式会社セラクCCC
  カスタマーサクセスソリューション事業部 次長

  七海 洋太

  Profile

  2022年にセラクCCCへ入社。現在はSalesforce事業の営業責任者として、営業戦略の立案、人材採用・育成、パートナーアライアンスの推進、サービス企画・改善を担当。
  Salesforceの定着活用支援を強みとし、顧客の業務変革や成果創出に向けた提案活動に従事。現場視点と事業視点の双方を活かした支援を得意とする。

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  16:40 | 17:20

  Communication

  交流タイム

  ・名刺交換
  ・スタンプラリー
  名刺交換はもちろん、各社展示ブースなどをご自由にご覧いただくお時間となります。

  Keynote Session3

  16:10 - 16:40

  ★【画像なしパターン２画像のスペースをトルツメ】：①figureタグ（imgタグ含む）をコメントアウトしてください②.lecture-img__boxに.no-sampleを付与してください★

  講演内容

  テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト

  登壇者

  社名
  部署・役職サンプル
  部署・役職サンプル

  氏氏氏 名名名 氏

  Profile

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  17:20 | 17:30

  Approach Session2

  Salesforceの入力不要。携帯電話も商談もAIが全て自動記録

  

  amptalk株式会社
  マーケティング責任者

  宿谷 一輝 氏

  Approach Session2

  17:20 - 17:30

  Salesforceの入力不要。携帯電話も商談もAIが全て自動記録

  登壇者

  

  amptalk株式会社
  マーケティング責任者

  宿谷 一輝 氏

  Profile

  PR会社のインターンとしてPRに関わり始め、凸版印刷にて企業広報を経験。その後、新規事業コンサル企業で広報やファイナンス、人事などを担当しながら、子会社のtoCスタートアップの広報立ち上げやマーケティングを担当。
  amptalkでは大企業向けの営業カンファレンス・オウンドメディアの「Next Enablers」を2023年に立ち上げ、責任者を務める。

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  17:30 | 17:40

  Approach Session3

  AX時代のSalesforce活用～Sansanが提唱する法人営業のあり方～

  

  Sansan株式会社
  Sansan事業部 SDI推進部 副部長

  鳴海 佑紀 氏

  Approach Session3

  17:30 - 17:40

  AX時代のSalesforce活用～Sansanが提唱する法人営業のあり方～

  登壇者

  

  Sansan株式会社
  Sansan事業部 SDI推進部 副部長

  鳴海 佑紀 氏

  Profile

  新卒でAIGグループに入社後、保険・EC業界にてBtoB営業およびマーケティング責任者を歴任し、営業組織改革とデータ活用を推進。
  2019年にSansan株式会社へ入社。新規プロダクト立ち上げを経て、事業企画部へ。
  現在は、全社の営業生産性向上を推進するとともに、取引先データの名寄せ・正規化を通じて唯一の取引先マスターを構築する「Sansan Data Intelligence」のPMMとして、Go to Market戦略を統括。DX／AI活用を止めないデータ品質の実装に取り組んでいる。

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  17:40 | 18:10

  Keynote Session4

  Salesforce活用事例セッション

  Coming Soon

  Keynote Session3

  17:40 - 18:10

  ★【画像なしパターン２画像のスペースをトルツメ】：①figureタグ（imgタグ含む）をコメントアウトしてください②.lecture-img__boxに.no-sampleを付与してください★

  講演内容

  テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト

  登壇者

  社名
  部署・役職サンプル
  部署・役職サンプル

  氏氏氏 名名名 氏

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  18:10 | 18:20

  Ending

  CCCからのお知らせ・挨拶

  

  株式会社セラクCCC
  カスタマーサクセスソリューション事業部
  執行役員

  根本 智司

  Ending

  18:10 - 18:20

  CCCからのお知らせ・挨拶

  登壇者

  

  株式会社セラクCCC
  カスタマーサクセスソリューション事業部
  執行役員

  根本 智司

  Profile

  2016年よりSalesforce事業に参画し、事業責任者として事業拡大を推進。
  マーケティング・営業・技術組織のマネジメントを担い、Salesforce活用支援を中心に、AI、データ活用、営業DXなど幅広いセールステック領域のコンサルティング事業を牽引。
  顧客の事業成長と定着化を実現するカスタマーサクセスを強みとし、多くのエンタープライズ企業のDX推進を支援

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  18:30 | 19:30

  After Party

  懇親会（立食形式）

  軽食と、各種アルコールを含むドリンクをお楽しみいただけます。
  ご参加いただける場合は、申込フォームのAfter Party参加をご選択ください。
  ※懇親会（After Party）のみのご参加はご遠慮ください。

  Keynote Session3

  18:30 - 19:30

  ★【画像なしパターン２画像のスペースをトルツメ】：①figureタグ（imgタグ含む）をコメントアウトしてください②.lecture-img__boxに.no-sampleを付与してください★

  講演内容

  テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト

  登壇者

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  部署・役職サンプル

  氏氏氏 名名名 氏

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※プログラム、タイトルは、予告なく変更される場合があります。